Entreprise vérifiée
Esperienza decisamente positiva sotto tutti gli aspetti. Comincio dallo scetticismo di fare un simile investimento online (condizionatore), subito superato dalla costante e tempestiva presenza online, trasparenza e cordialità del sig. Ronni, sempre pronto a rispondere ad ogni mio dubbio/esigenza. Continuo con l'offerta commerciale super competitiva, una consegna perfetta nei tempi e nelle modalità di imballaggio estremamente accurata, a conferma della professionalità dell'azienda e della cura per il prodotto e per il Cliente. Finisco con una qualità del prodotto esattamente in linea con le attese, avendo altri prodotti simili in casa. 5 stelle strameritate, grazie!
Réponse de Grim Network
2026.06.12
Grazie mille per la sua apprezzatissima recensione... siamo contenti di aver ripagato adeguatamente la sua fiducia 😊.
"Azienda estremamente seria e professionale. Ho acquistato due moduli batteria Viessmann HV2 e l'esperienza è stata eccellente dalla vendita al post-vendita. Un ringraziamento particolare al sig. Ronni per la sua squisita gentilezza e per il supporto tecnico: grazie alle sue spiegazioni chiare, l'installazione e la configurazione del sistema sono state semplici e immediate. È raro trovare un'assistenza così attenta, precisa e competente. Consiglio vivamente Grim Network a chiunque cerchi prodotti di qualità e un supporto umano e professionale di alto livello."
Réponse de Grim Network
2026.05.15
Grazie mille sig. Caringella... le sue parole sono molto gratificanti per noi e ci inducono ad impegnarci sempre più 😊
Super customer service, timings were respected, good guidance to chose the right model.
Thanks for the availability, advice and professionalism. Highly recommend the services.
Réponse de Grim Network
2026.05.15
Thank you very much... we're happy we met your expectations. We look forward to seeing you soon in our store 😊.
Professionalità e qualità al servizio dell’energia solare.
Negozio top per il fotovoltaico! Personale super disponibile e preparato, prodotti di qualità e consigli sempre azzeccati. Ordini rapidi e zero problemi.
Ho acquistato due volte da questo negozio e avuto un’ottima esperienza. Il punto di forza è senza dubbio la gentilezza e competenza tecnica del personale, sempre disponibile a chiarire dubbi e a consigliare le soluzioni più adatte, sia per piccoli impianti residenziali sia per progetti più strutturati.
Consigliatissimo! ☀️🔋
Réponse de Grim Network
2026.04.14
Grazie mille per le belle parole.. è molto gratificante per noi ripagare la fiducia dei nostri clienti nel migliore dei modi. A presto e grazie ancora 😊.
Fijne service en goede communicatie
We hebben een MCZ Tecla besteld en waren in eerste instantie wat zenuwachtig om rechtstreeks uit Italië te laten komen, in plaats van bij een lokale leverancier. Het contact met Ronni was echter erg prettig, en we werden keurig op de hoogte gehouden over de voortgang van onze bestelling. Alles is netjes afgehandeld.
Date de l'expérience: 11 February, 2026
Date de l'expérience: 11 February, 2026
Very good pellet stove : cadel mithos plus 12 up twin.
Great communication and after sale service.
Hope to deal with you again.
Mr Ronni have a fast, pleasant and easy communication.
Easy from Italy to Belgium.
Réponse de Grim Network
2026.04.03
Thank you, Mr. Steve... we're happy we met your expectations. We look forward to seeing you soon in our store 😊.
Erg tevreden vanaf bestelling van onze pellet kachel tot aan levering ervan in Nederland. Goede en duidelijke communicatie. De handleiding was ook in het NL ! De kachel was (zelfs inclusief de redelijke verzendkosten) aanzienlijk voordeliger dan in Nederland. Dit bedrijf beveel ik aan!
Réponse de Grim Network
2026.04.03
Bedankt voor de vriendelijke woorden... het is altijd erg fijn om te weten dat onze klanten tevreden zijn met de service die we bieden. Nogmaals bedankt, tot ziens 😊.
Ho comprato una caldaia a pellet della MCZ e l’esperienza è stata molto positiva. Il sito è semplice, non ti perdi tra mille cose inutili e capisci bene cosa stai acquistando.
La spedizione è stata nei tempi e il prodotto è arrivato senza problemi. La caldaia funziona bene e fa il suo dovere, senza sorprese.
In più sono sempre disponibili se hai bisogno di informazioni o supporto, cosa che non è scontata.
Se dovessi riacquistare, lo rifarei senza pensarci troppo.
Réponse de Grim Network
2026.03.23
Grazie mille... restiamo sempre a sua disposizione per qualsiasi richiesta. Grazie ancora 😊
Personale tecnico e commerciale, competente,disponibile e gentilissimo.
Basti pensare che per una ristrutturazione abbastanza complicata, avevo delle idee ben precise, invece confrontandomi con loro, ho cambiato punto di vista e seguito il loro punto di vista, cambiando modello e idea di installazione, risparmiando,non rinunciando a qualità e soprattutto con risultati tecnici estetici per la mia esigenza nettamente superiori.
Professionali e onesti, è il mio pensiero.
Consigliatissimo.
Réponse de Grim Network
2026.03.23
Grazie per le belle parole e per la fiducia... siamo contenti di poter essere stati d'aiuto nella scelta della soluzione più adatta alle sue esigenze 😊
Je recommande à 100%! Commande d'un pellet MCZ pour livraison en Belgique. Délais très rapide, prix hors concurence avec ce qui se proposent ici ( même modèle coutait 100% de plus ici sans l'installation!!!). Mais le plus génial c'est le service fourni par Roni qui est le commercial sur place. Super professionel y a vraiment rien à dire! Merci encore tout foncitonne à merveille!
Réponse de Grim Network
2026.03.13
Merci pour vos gentils mots et votre confiance… ce fut un plaisir de vous aider 😊.
Depuis la France achat d’un poêle à pellets MCZ Cute chez ce revendeur officiel qui s'est révélé être sérieux, disponible et professionnel !
Expédition avec poêle bien arrimé sur la palette et protection tout autour en polystyrène pour éviter les dégâts causés par les transporteurs.
Et que dire de Ronni, notre contact, toujours disponible, excellent dans la préparation et les renseignements et surtout le suivi et s.a.v.
Bref une entreprise sérieuse que nous recommandons et recommanderons à notre entourage.
Vos clients de Béziers.
Réponse de Grim Network
2026.03.13
Merci beaucoup… La satisfaction de nos clients est une grande source de satisfaction pour notre équipe. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin 😊.
He comprat una estufa de pellets Musa amb Grim Network i la veritat és que l'atenció personal ha estat immillorable. Han atès tots els meus dubtes, he pogut fer una videoconferència directa amb ells per assegurar-me que era un negoci fiable i la veritat és que m'han donat la confiança necessaria per fer la compra i tot ha sortit molt bé.
Réponse de Grim Network
2026.03.04
Moltes gràcies per les seves amables paraules, Sr. Ernest. Estem encantats d'haver-nos retornat la seva confiança i esperem que torni a visitar la nostra botiga 😊.
Servizio impeccabile e professionale
Azienda seria e affidabile sotto ogni aspetto. Dal primo contatto ho apprezzato l’attenzione al cliente e la prontezza nelle risposte, sempre precise e complete. Un servizio davvero impeccabile che dimostra grande professionalità. Consigliatissima, non solo per l’elevata competenza, ma anche per la disponibilità e il supporto costante.
Date de l'expérience: 25 February, 2026
Date de l'expérience: 25 February, 2026
Zeer tevreden over Grim Network Italia.
Wij hebben hier een MCZ Cute 8 pelletkachel gekocht. De kachel was zeer goed verpakt en de communicatie met het bedrijf was direct en duidelijk. Ze hebben gezorgd voor een snelle levering naar Nederland. Dankzij de goede verpakking konden we de kachel snel en probleemloos monteren. Absoluut een aanrader!
Réponse de Grim Network
2026.01.14
Hartelijk bedankt voor uw vriendelijke woorden, we zijn blij dat we aan uw wensen hebben kunnen voldoen. Nogmaals bedankt 😊