Grande Bastian
Davvero divertente, consigliato a tutti. Ragazzi simpaticissimi e professionali. Un puntio di demerito a Bastian, per aver ripescato mia moglie...😂😂😂😂😂
Data dell'esperienza: 12 September, 2026
Data dell'esperienza: 12 September, 2026
Ho organizzato un Team Building di 2 giorni a Ossana. 25 partecipanti tra docenti universitari e dottorandi provenienti da 10 paesi diversi, europei e extraeuropei. Orienteering con Valentina e barbecue, trekking al rifugio Denza con le guide Nives (menzione speciale), Federico e Luca, rafting con Thomas, Pipe, Pepe e Mono. Erika e Mirko, meravigliosi e accoglienti rifugisti. Grande professionalità, dedizione, energia e simpatia da parte di tutti. Tutto il personale di Ursus Adventures impeccabile. Grazie a Alessandro Fantelli.
Risposta da www.ursusadventures.it
Gentile Prof.ssa De Lorenzi,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo splendido e dettagliato racconto!
Organizzare un evento di Team Building per un gruppo così internazionale di docenti e dottorandi è stata per noi un'opportunità e un vero privilegio. Far cooperare, divertire e vivere la natura della Val di Sole a persone provenienti da ben 10 paesi diversi incarna appieno lo spirito di condivisione che amiamo trasmettere.
Siamo orgogliosi di sapere che ogni momento della due giorni ad Ossana sia stato un successo: dall'orienteering con Valentina al barbecue, dall'emozionante trekking al Rifugio Denza insieme a Nives, Federico e Luca (condividiamo la menzione speciale per Nives e l'accoglienza fantastica di Erika e Mirko!), fino all'adrenalina sul fiume Noce guidati da Thomas, Pipe, Pepe e Mono.
Un sentito ringraziamento da parte di Alessandro Fantelli e da tutto lo staff di Ursus Adventures per le sue bellissime parole sulla nostra organizzazione.
Speriamo di poter collaborare nuovamente con lei per i vostri futuri eventi e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo splendido e dettagliato racconto!
Organizzare un evento di Team Building per un gruppo così internazionale di docenti e dottorandi è stata per noi un'opportunità e un vero privilegio. Far cooperare, divertire e vivere la natura della Val di Sole a persone provenienti da ben 10 paesi diversi incarna appieno lo spirito di condivisione che amiamo trasmettere.
Siamo orgogliosi di sapere che ogni momento della due giorni ad Ossana sia stato un successo: dall'orienteering con Valentina al barbecue, dall'emozionante trekking al Rifugio Denza insieme a Nives, Federico e Luca (condividiamo la menzione speciale per Nives e l'accoglienza fantastica di Erika e Mirko!), fino all'adrenalina sul fiume Noce guidati da Thomas, Pipe, Pepe e Mono.
Un sentito ringraziamento da parte di Alessandro Fantelli e da tutto lo staff di Ursus Adventures per le sue bellissime parole sulla nostra organizzazione.
Speriamo di poter collaborare nuovamente con lei per i vostri futuri eventi e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Risposta da www.ursusadventures.it
Cara Sonia,
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Anche senza parole, il tuo massimo punteggio è per noi motivo di grande gioia e orgoglio.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Anche senza parole, il tuo massimo punteggio è per noi motivo di grande gioia e orgoglio.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Siamo stati molto bene. Una esperienzza da rifare. Personale molto competente e organizato.
Risposta da www.ursusadventures.it
Cara Oksana,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici che vi siate trovati così bene e che abbiate apprezzato la competenza e l'organizzazione del nostro team. Offrire un'esperienza curata nei minimi dettagli e in totale sicurezza è da sempre la nostra massima priorità.
Ti prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la prossima avventura da rifare insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo davvero felici che vi siate trovati così bene e che abbiate apprezzato la competenza e l'organizzazione del nostro team. Offrire un'esperienza curata nei minimi dettagli e in totale sicurezza è da sempre la nostra massima priorità.
Ti prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la prossima avventura da rifare insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Sconsiglio vivamente questa organizzazione. Esperienza del cliente pessima.
Sconsiglio fortemente di prenotare qualsiasi attività con questa organizzazione.
Dopo aver prenotato e pagato una rafting experience, circa due ore prima dell’attività abbiamo contattato l’organizzazione per chiedere se, al termine del rafting, fosse possibile lasciarci direttamente al punto di arrivo. Per noi sarebbe stato molto più comodo, perché da lì eravamo già sulla strada verso i Paesi Bassi per tornare a casa. In questo modo avremmo risparmiato circa un’ora, evitando di dover tornare al base camp.
Ci è stato detto che non era possibile perché il resto del gruppo avrebbe dovuto aspettare noi. Posso capire perfettamente se ci fosse stato bisogno di aspettare a lungo, ad esempio per togliere le mute. Ma, in realtà, per noi togliere la muta richiede letteralmente un minuto. Inoltre, dopo il rafting bisogna comunque aspettare che le barche vengano caricate e sistemate prima di poter partire: parlo per esperienza.
La cosa peggiore, però, non è nemmeno il fatto che l’organizzazione non sia stata minimamente flessibile, ma soprattutto il modo in cui il manager ha comunicato con noi.
1. Il manager non è stato in grado di spiegare in modo convincente perché la nostra richiesta fosse impossibile.
2. Il suo atteggiamento nei confronti di noi, che eravamo clienti paganti, è stato irritato, dominante e per nulla orientato al cliente.
Un semplice “no” si può accettare, ma il modo in cui viene comunicato fa tutta la differenza. Consiglierei sinceramente al manager di frequentare un corso di customer service e di cortesia verso i clienti.
A quel punto abbiamo chiesto il rimborso, perché dopo questa interazione non ci sentivamo più a nostro agio nel partecipare all’attività con questa organizzazione. La risposta del manager è stata che il rimborso non era possibile e che avremmo dovuto leggere le condizioni prima di pagare.
Dire a un cliente già insoddisfatto che “avrebbe dovuto leggere le condizioni” è, a mio avviso, una risposta incredibilmente poco professionale e assolutamente inutile in una situazione del genere.
Ma il peggio è arrivato dopo. Abbiamo nuovamente espresso il nostro disappunto tramite WhatsApp e il manager ci ha detto che avremmo dovuto fare “auto-riflessione”.
Questo è davvero inaccettabile. Un’organizzazione non dovrebbe mai rivolgersi in questo modo a un cliente pagante.
Una totale mancanza di flessibilità, professionalità e soprattutto di rispetto verso il cliente. Non consiglierei questa organizzazione a nessuno.
Risposta da www.ursusadventures.it
Gentile Tim,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci teniamo a chiarire con la massima serenità e trasparenza lo svolgimento dei fatti, a beneficio di chi legge.
La richiesta di concludere l'attività al punto di arrivo è pervenuta solo a seguito della prenotazione e del relativo pagamento online. Fino a quel momento, la nostra struttura non era a conoscenza di questa sua esigenza logistica, che avrebbe sicuramente disincentivato fin dall'inizio. Quando ci ha contattato, le nostre collaboratrici le hanno spiegato con cortesia che non era possibile accoglierla: i nostri protocolli prevedono l'obbligo di rientro di tutto il gruppo alla base per la riconsegna e la sanificazione delle attrezzature di nostra proprietà presso i nostri impianti. Derogare a questa regola avrebbe significato costringere gli altri partecipanti ad attendere al freddo e bagnati a fine discesa mentre lei si cambiava, compromettendo l'esperienza di persone che, esattamente come lei, avevano diritto ad un servizio impeccabile.
Purtroppo, di fronte a un rifiuto motivato da ragioni organizzative, igieniche e di rispetto verso gli altri clienti, si è scelto di insistere con toni perentori e di prospettare recensioni denigratorie nei confronti della nostra attività. È stato solo a quel punto che la direzione è dovuta intervenire per confermare, con la dovuta fermezza, l'impossibilità di fare eccezioni.
Ci teniamo a sottolineare che la nostra struttura ha garantito il servizio fino all'ultimo istante: i posti sul gommone erano riservati, la prestazione regolarmente fiscalizzata e la guida vi ha atteso fino al momento della partenza. Le condizioni di cancellazione e le modalità di svolgimento delle attività sono chiaramente pubblicate sul nostro sito e consultabili prima dell'acquisto. Quando un cliente decide autonomamente di non fruire di un servizio prenotato a poche ore dall'inizio, le policy non prevedono il rimborso.
Siamo rammaricati per il suo disappunto, ma confermiamo che la gestione della situazione da parte del nostro personale è stata corretta, professionale e rigorosamente orientata alla tutela di tutti i nostri ospiti.
Cordiali saluti,
La ringraziamo per aver condiviso la sua opinione. Ci teniamo a chiarire con la massima serenità e trasparenza lo svolgimento dei fatti, a beneficio di chi legge.
La richiesta di concludere l'attività al punto di arrivo è pervenuta solo a seguito della prenotazione e del relativo pagamento online. Fino a quel momento, la nostra struttura non era a conoscenza di questa sua esigenza logistica, che avrebbe sicuramente disincentivato fin dall'inizio. Quando ci ha contattato, le nostre collaboratrici le hanno spiegato con cortesia che non era possibile accoglierla: i nostri protocolli prevedono l'obbligo di rientro di tutto il gruppo alla base per la riconsegna e la sanificazione delle attrezzature di nostra proprietà presso i nostri impianti. Derogare a questa regola avrebbe significato costringere gli altri partecipanti ad attendere al freddo e bagnati a fine discesa mentre lei si cambiava, compromettendo l'esperienza di persone che, esattamente come lei, avevano diritto ad un servizio impeccabile.
Purtroppo, di fronte a un rifiuto motivato da ragioni organizzative, igieniche e di rispetto verso gli altri clienti, si è scelto di insistere con toni perentori e di prospettare recensioni denigratorie nei confronti della nostra attività. È stato solo a quel punto che la direzione è dovuta intervenire per confermare, con la dovuta fermezza, l'impossibilità di fare eccezioni.
Ci teniamo a sottolineare che la nostra struttura ha garantito il servizio fino all'ultimo istante: i posti sul gommone erano riservati, la prestazione regolarmente fiscalizzata e la guida vi ha atteso fino al momento della partenza. Le condizioni di cancellazione e le modalità di svolgimento delle attività sono chiaramente pubblicate sul nostro sito e consultabili prima dell'acquisto. Quando un cliente decide autonomamente di non fruire di un servizio prenotato a poche ore dall'inizio, le policy non prevedono il rimborso.
Siamo rammaricati per il suo disappunto, ma confermiamo che la gestione della situazione da parte del nostro personale è stata corretta, professionale e rigorosamente orientata alla tutela di tutti i nostri ospiti.
Cordiali saluti,
Esperienza fantastica
Ci siamo divertiti un sacco, organizzati benissimo e le guide sono veramente brave, ragazzi solari divertenti ma soprattutto preparati e che ti fanno sentire a tuo agio
Sicuramente consigliata!
Risposta da www.ursusadventures.it
Cara Stefania,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa bellissima recensione!
Siamo felicissimi che vi siate divertiti un sacco e che l'esperienza sia stata fantastica. Farvi sentire a vostro agio unendo sicurezza, preparazione e il sorriso è la filosofia che guida ogni giorno la nostra squadra!
Passeremo subito i tuoi complimenti a tutti i ragazzi del team, che saranno entusiasti delle tue parole.
Grazie per averci consigliato di cuore e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la vostra prossima avventura insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventur
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa bellissima recensione!
Siamo felicissimi che vi siate divertiti un sacco e che l'esperienza sia stata fantastica. Farvi sentire a vostro agio unendo sicurezza, preparazione e il sorriso è la filosofia che guida ogni giorno la nostra squadra!
Passeremo subito i tuoi complimenti a tutti i ragazzi del team, che saranno entusiasti delle tue parole.
Grazie per averci consigliato di cuore e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la vostra prossima avventura insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventur
Verificato
Very bad experience
I strongly advise against booking any activity with this organization. Absolutely terrible customer service. I strongly recommend NOT booking any activity with this organization. After booking and paying for a rafting experience, we contacted the organization approximately two hours before the activity to ask whether we could be dropped off at the end of the rafting instead of being taken back to the base camp. This would have been much more convenient for us, as the endpoint was already on our route back to the Netherlands after our holiday in Italy. It would have saved us approximately one hour by allowing us to continue our journey immediately instead of having to drive back to the base camp. We were told this was not possible because the rest of the group would have to wait for us. I completely understand if this would mean a significant amount of waiting time. However, taking off our wetsuits literally takes one minute. On top of that, after the rafting, everyone has to wait anyway while the boats are loaded and prepared before leaving. I am speaking from experience. The worst part of the whole situation, however, was not even the organization’s lack of flexibility. It was the way the manager spoke to us. 1. The manager was unable to properly explain why our request was supposedly impossible. 2. More importantly, his attitude towards us, as paying customers, was irritated, dominant and completely lacking in customer service. Of course, an organization is allowed to say no to a request. But the way you communicate that decision makes a huge difference. I would strongly recommend that this manager take a customer service and customer communication course. At that point, we asked for our money back because, after this interaction, we no longer felt comfortable participating in the activity with this organization. The manager told us that a refund was not possible and that we should have read the terms and conditions before paying. Telling an already unhappy customer that “they should have read the small print” is, in my opinion, an incredibly stupid and unprofessional thing to say. It does absolutely nothing to resolve the situation and only makes the customer feel even less respected. But it got even worse. We contacted the organization again via WhatsApp to express our dissatisfaction, and the manager told us that we should do some self-reflection. That is simply unacceptable. You should never speak to a paying customer like that. Overall, this was an extremely disappointing experience due to a complete lack of flexibility, professionalism and, most importantly, respect for the customer. I would absolutely not recommend this organization to anyone.
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.12
Dear Tim,Thank you for sharing your feedback. We would like to clarify the exact sequence of events with complete transparency for the benefit of anyone reading.Your request to end the activity at the drop-off point was received only after you had already completed your online booking and payment. Prior to that, our team was not made aware of your specific travel plans. When you called us, our reception staff politely explained that your request could not be accommodated. Our operational and hygiene protocols strictly require all participants to return to our base camp, where we have the necessary facilities to properly collect, clean, and sanitize equipment that remains company property.Making an exception would have meant forcing the rest of the group to stand waiting in the cold while wet at the end of the river, which would have compromised the experience for other guests who had paid for the exact same service.Regrettably, rather than accepting a refusal based on safety, hygiene, and respect for other participants, you chose to repeatedly insist and threaten negative reviews to pressure our team into breaking protocol. It was only at that stage that management had to step in with firm boundaries to confirm that no exceptions could be made.Our team ensured your booking remained fully active until the very last moment. Your spots were reserved, the tax receipt was issued, and the guide waited for you up until departure, hoping you would choose to join. Our terms, conditions, and cancellation policies are clearly stated on our website prior to booking. When a guest decides on their own accord not to participate in a reserved activity just two hours before start time, our policy does not provide for a refund.While we are sorry that your experience did not align with your expectations, we stand by our staff. Their actions were fair, professional, and entirely focused on protecting the safety, comfort, and service quality for all of our guests.Sincerely,
Guide super e avventura family top! Tutto ben organizzato! Da ripetere !
Risposta da www.ursusadventures.it
Caro Antonio,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa splendida recensione!
Siamo felici che l'avventura in famiglia vi abbia conquistato e che abbiate apprezzato sia la preparazione delle nostre guide che la cura dell'organizzazione. Far vivere ai grandi e ai più piccoli momenti di puro divertimento in totale sicurezza è per noi la soddisfazione più grande.
Ti prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole con tutta la famiglia per la prossima esperienza da ripetere insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa splendida recensione!
Siamo felici che l'avventura in famiglia vi abbia conquistato e che abbiate apprezzato sia la preparazione delle nostre guide che la cura dell'organizzazione. Far vivere ai grandi e ai più piccoli momenti di puro divertimento in totale sicurezza è per noi la soddisfazione più grande.
Ti prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole con tutta la famiglia per la prossima esperienza da ripetere insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Molto divertente e guida top
Risposta da www.ursusadventures.it
Cara Antonella,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo fantastico commento!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata super divertente e che la guida sia riuscita a trasmetterti tutta l'energia e la sicurezza che ci contraddistinguono. Passeremo subito il tuo complimento a tutto il team!
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo fantastico commento!
Siamo felici che la tua esperienza sia stata super divertente e che la guida sia riuscita a trasmetterti tutta l'energia e la sicurezza che ci contraddistinguono. Passeremo subito il tuo complimento a tutto il team!
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
È stata la mia prima esperienza, grazie al team Herbalife Level Up ho partecipato per la mia prima volta domenica 6 settembre... Indescrivibile! Esperienza bellissima e indimenticabile! Felipe ci ha guidato con simpatia e bella presenza! Complimenti!
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.09
Cara Serena,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso con noi l'emozione della tua prima volta sul fiume!
Siamo felici che il primo approccio con il rafting, condiviso insieme al meraviglioso gruppo di Herbalife Level Up, ti abbia regalato ricordi così belli e indimenticabili. Non c'è soddisfazione più grande per noi che far innamorare le persone di questo sport!
Passeremo subito i complimenti a Felipe: la sua simpatia, la sua carica e la sua professionalità sul fiume sanno sempre come rendere ogni discesa davvero speciale.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso con noi l'emozione della tua prima volta sul fiume!
Siamo felici che il primo approccio con il rafting, condiviso insieme al meraviglioso gruppo di Herbalife Level Up, ti abbia regalato ricordi così belli e indimenticabili. Non c'è soddisfazione più grande per noi che far innamorare le persone di questo sport!
Passeremo subito i complimenti a Felipe: la sua simpatia, la sua carica e la sua professionalità sul fiume sanno sempre come rendere ogni discesa davvero speciale.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Domenica scorsa ci siamo divertiti nell'esperienza di rafting Extreme di 3 ore lungo il torrente Noce da Ossana fino a oltre Caldes, in mezzo ai meletl della bassa Val di Sole. Esperienza bellissima e divertente, istruttori preparatissimi e simpaticissimi (tutti originari dell'America del Sud, molto empatici), organizzazione in struttura eccezionale. Avevo già fatto il percorso basico di 2 ore da Ossana a Dimaro 20 anni fa e già allora mi ero divertita molto e trovato un'ottima organizzazione, ma ora la struttura è imbattibile. Basta arrivare con costume da bagno, il resto dell'abbigliamento tecnico è offerto in struttura, con una velocità da catena di montaggio (eravamo 60 persone divise in 10 canotti). Grande professionalità da parte di tutti gli istruttori che spiegano le regole per stare a bordo e anche le manovre da fare in caso di emergenze. Durante la discesa non ci siamo fatti mancare neanche queste situazioni, ma gli istruttori sono sempre pronti, quindi si ha la sensazione di un'esperienza elettrizzante ma in sicurezza. Complimenti a tutti, anche a chi gestisce l'attività negli uffici e nella struttura di ristorazione pre e post sport, ci rivedremo alla prossima stagione con percorso di livello successivo. Voto: top!!!
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.09
Cara Michela,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa recensione così dettagliata e ricca di entusiasmo!
È una gioia immensa sapere che sei tornata a trovarci a distanza di anni e che hai potuto toccare con mano l'evoluzione della nostra struttura. La discesa Extreme da Ossana a Caldes regala uno dei tratti più belli e completi del Noce, unendo l'adrenalina delle rapide alla meraviglia dei paesaggi tra i meleti della bassa Val di Sole.
Le tue parole sulla nostra squadra di guide sudamericane ci riempiono di orgoglio: la loro empatia, l'esperienza internazionale e la capacità di gestire ogni situazione in fiume garantiscono sempre quel perfetto equilibrio tra grandi emozioni e totale sicurezza. Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la precisione dell'organizzazione, la vestizione tecnica e il lavoro del nostro team in ufficio e nell'area ristoro!
Accettiamo la sfida per la prossima stagione: ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per alzare ancora di più l'asticella e vivere insieme il livello successivo!
Un cordiale saluto,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa recensione così dettagliata e ricca di entusiasmo!
È una gioia immensa sapere che sei tornata a trovarci a distanza di anni e che hai potuto toccare con mano l'evoluzione della nostra struttura. La discesa Extreme da Ossana a Caldes regala uno dei tratti più belli e completi del Noce, unendo l'adrenalina delle rapide alla meraviglia dei paesaggi tra i meleti della bassa Val di Sole.
Le tue parole sulla nostra squadra di guide sudamericane ci riempiono di orgoglio: la loro empatia, l'esperienza internazionale e la capacità di gestire ogni situazione in fiume garantiscono sempre quel perfetto equilibrio tra grandi emozioni e totale sicurezza. Ci fa davvero piacere che tu abbia apprezzato la precisione dell'organizzazione, la vestizione tecnica e il lavoro del nostro team in ufficio e nell'area ristoro!
Accettiamo la sfida per la prossima stagione: ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per alzare ancora di più l'asticella e vivere insieme il livello successivo!
Un cordiale saluto,
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.09
Caro Leonardo,
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Sapere che un Local Guide esperto come te ha valutato la propria esperienza con il massimo dei voti è per tutto il nostro team un grande motivo di orgoglio.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Sapere che un Local Guide esperto come te ha valutato la propria esperienza con il massimo dei voti è per tutto il nostro team un grande motivo di orgoglio.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.09
Lieber Moritz,
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass dir dein Erlebnis bei uns so gut gefallen hat.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Ursus Adventures im Val di Sole für das nächste Abenteuer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Das Team von Ursus Adventures
vielen Dank für die 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass dir dein Erlebnis bei uns so gut gefallen hat.
Wir hoffen, dich bald wieder bei Ursus Adventures im Val di Sole für das nächste Abenteuer begrüßen zu dürfen!
Herzliche Grüße,
Das Team von Ursus Adventures
Esperienza bellissima da fare in compagnia assolutamente
Il nostro istruttore Felipe simpaticissimo e molto bravo
Bellissima giornata anche perchè la location si trova in un posto da favola
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.08
Caro Marco,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa bellissima recensione!
Siamo felici che abbiate passato una splendida giornata in compagnia: la condivisione e il divertimento di gruppo sono la vera anima del rafting! Passeremo subito i tuoi complimenti a Felipe, che con la sua bravura e la sua innata simpatia sa sempre come rendere ogni discesa indimenticabile.
E hai proprio ragione: la nostra location immersa nella natura della Val di Sole è un vero posto da favola!
Vi aspettiamo a braccia aperte per la vostra prossima avventura di gruppo insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questa bellissima recensione!
Siamo felici che abbiate passato una splendida giornata in compagnia: la condivisione e il divertimento di gruppo sono la vera anima del rafting! Passeremo subito i tuoi complimenti a Felipe, che con la sua bravura e la sua innata simpatia sa sempre come rendere ogni discesa indimenticabile.
E hai proprio ragione: la nostra location immersa nella natura della Val di Sole è un vero posto da favola!
Vi aspettiamo a braccia aperte per la vostra prossima avventura di gruppo insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Verificato
Discesa sul fiume Noce
Esperienza meravigliosa. Centro davvero organizzato. Attrezzatura di buon livello. Gestione ottima. Operatori tutti competenti e gentili. Noi abbiamo fatto la discesa con Thomas. Attento, professionale e simpatico.
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.09
Caro RoDeSte,Grazie di cuore per questa bellissima recensione su TripAdvisor!Siamo felici che la discesa sul fiume Noce vi abbia regalato un'esperienza meravigliosa e che abbiate apprezzato la cura dell'attrezzatura e la nostra organizzazione.Passeremo subito i tuoi complimenti a Thomas: la sua attenzione, la sua professionalità e la sua simpatia sul fiume sono una garanzia per far vivere ad ogni equipaggio momenti indimenticabili in totale sicurezza.Grazie ancora e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la vostra prossima avventura insieme a noi!Un cordiale saluto,
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.08
Cara Stefania,
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Anche senza parole, il tuo punteggio massimo è per noi motivo di grande gioia e soddisfazione.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle!
Anche senza parole, il tuo punteggio massimo è per noi motivo di grande gioia e soddisfazione.
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Abbiamo fatto rafting ed è stata un’esperienza bellissima! Ci siamo divertiti tantissimo e ci siamo sentiti sempre al sicuro. Un ringraziamento a Gabriel, la nostra guida, davvero gentilissimo, professionale ed esperto. Ha reso l’esperienza ancora più piacevole e divertente. Assolutamente consigliato, esperienza da rifare!
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.08
Cara Paola,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che il rafting vi abbia fatto divertire così tanto e, soprattutto, che vi siate sentiti sempre al sicuro: per noi la sicurezza è la priorità assoluta per farvi godere il fiume in totale serenità. Passeremo subito i tuoi complimenti a Gabriel, che con la sua gentilezza, professionalità ed esperienza sa sempre come rendere ogni discesa unica e speciale.
Grazie per averci consigliato e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la vostra prossima avventura da rifare insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per aver condiviso la tua esperienza!
Siamo felici che il rafting vi abbia fatto divertire così tanto e, soprattutto, che vi siate sentiti sempre al sicuro: per noi la sicurezza è la priorità assoluta per farvi godere il fiume in totale serenità. Passeremo subito i tuoi complimenti a Gabriel, che con la sua gentilezza, professionalità ed esperienza sa sempre come rendere ogni discesa unica e speciale.
Grazie per averci consigliato e vi aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la vostra prossima avventura da rifare insieme!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
perfetto!
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.08
Caro Walter,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per il fantastico feedback!
"Perfetto" è la parola migliore che potessimo desiderare di leggere. Sapere che l'esperienza è stata impeccabile sotto ogni punto di vista ci riempie di orgoglio!
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per il fantastico feedback!
"Perfetto" è la parola migliore che potessimo desiderare di leggere. Sapere che l'esperienza è stata impeccabile sotto ogni punto di vista ci riempie di orgoglio!
Ti aspettiamo a braccia aperte in Val di Sole per la tua prossima avventura insieme a noi!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Ciao Ragazzi/e super bello !! Fatelo! Vale davvero la pena ... il personale troppo simpatico con la "parlata" un pò Cilena e un pò Argentina (raga gente esperta che è nata sui fiumi sul serio).. ah dimenticavo io e i miei due figli ci siamo fatti una bella doccia calda al termine ed abbiamo trovato un ambiente mega pulito. Lo rifaremo a giugno quando per il disgelo primaverile il fiume è più tosto ! Grande URSUS ADVENTURES
Risposta da www.ursusadventures.it
2026.09.08
Caro Mauro,
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo bellissimo messaggio pieno di energia!
Ci fa un enorme piacere sapere che vi siete divertiti così tanto e che avete apprezzato la nostra "squadra internazionale": le nostre guide sudamericane portano con sé una passione e un'esperienza incredibili nate proprio sui fiumi di tutto il mondo, oltre a una simpatia contagiosa!
Siamo anche molto felici che abbiate trovato l'ambiente e gli spogliatoi puliti e accoglienti, la cura dei dettagli per farvi rilassare dopo la discesa per noi è fondamentale.
Vi prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte con i tuoi figli a giugno per il disgelo primaverile, quando il Noce si veste da "grande" e regala ancora più adrenalina!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures
Grazie di cuore per le 5 stelle e per questo bellissimo messaggio pieno di energia!
Ci fa un enorme piacere sapere che vi siete divertiti così tanto e che avete apprezzato la nostra "squadra internazionale": le nostre guide sudamericane portano con sé una passione e un'esperienza incredibili nate proprio sui fiumi di tutto il mondo, oltre a una simpatia contagiosa!
Siamo anche molto felici che abbiate trovato l'ambiente e gli spogliatoi puliti e accoglienti, la cura dei dettagli per farvi rilassare dopo la discesa per noi è fondamentale.
Vi prendiamo in parola: vi aspettiamo a braccia aperte con i tuoi figli a giugno per il disgelo primaverile, quando il Noce si veste da "grande" e regala ancora più adrenalina!
Un cordiale saluto,
Il Team di Ursus Adventures