Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana

Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana Reviews

Excellent rating
     
4.8 | 218 reviews
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Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
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4.8

| 218 total

198 pcs
10 pcs
4 pcs
0 pc
6 pcs
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Siane Santos
Siane Santos 2026.04.15
     
Atendimento deixou a desejar
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá! Tudo bem?

Agradecemos pela sua avaliação e pelo seu feedback — ele é muito importante para melhorarmos continuamente nosso atendimento na Base VIP Informática.

Sobre o seu caso, entendemos perfeitamente a sua necessidade de receber o carregador veicular Tipo-C no endereço informado. Porém, identificamos que a localização enviada apresentava divergência no Google Maps, apontando para a região da UBS da Vila Mariana, o que poderia gerar erro na entrega ou até mesmo extravio do produto.

Além disso, como você mesma mencionou que tinha dúvida sobre a compatibilidade do carregador com o seu veículo, orientamos a melhor solução para garantir sua satisfação: vir até nossa loja para realizar o teste na hora. Dessa forma, você teria a certeza de que o produto funcionaria perfeitamente antes da compra, evitando qualquer transtorno posterior com troca ou incompatibilidade.

Nosso objetivo nunca é dificultar, e sim garantir que você tenha a melhor experiência possível, com segurança, transparência e assertividade na solução.

Seguimos à disposição para te atender da melhor forma — será um prazer te receber aqui na loja e resolver tudo de forma rápida e segura 😊

Base VIP Informática
Mais de 25 anos oferecendo confiança e soluções em tecnologia na Vila Mariana 🚀
Hugo Moura
Hugo Moura 2026.04.14
     
Serviço nota 10 e custo-benefício digno demais! Me entregaram o notebook novinho depois que eu tropecei no fio do carregador e simplesmente parti o meu pc em dois (teclado e tela se separaram na queda rs). Se liga: primeiro, eu fui até uma assistência técnica autorizada da Samsung (aquela da Brigadeiro Luiz Antônio, travessa da Paulista). Só que lá me disseram que não era possível consertar, pois a peça da carcaça já não era produzida pela marca. Além do quê, meu pc seria formatado e eu perderia todas as infos guardadas nele. Na Base VIP, os caras: 1) trocaram minha carcaça por uma nova; 2) me entregaram em apenas dois dias úteis; 3) não precisaram formatar meu pc e me devolveram com todas as infos mega importantes do meu trabalho; 4) foram muito atenciosos e simpáticos. Indico fortemente, pode ir sem grilo. Nas fotos, meu note novinho (não tirei foto do antes, mas ele tava bem detonado / a Base VIP conseguiu uma carcaça branca, que é diferente da preta, mas serviu perfeitamente! Aí ficou um note p&b)
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Hugo, muito obrigado pela sua avaliação incrível! 🙌

Ficamos muito felizes em saber que conseguimos recuperar seu notebook mesmo após um dano tão crítico. Situações como a sua — quebra de carcaça com separação de tela e teclado — realmente exigem uma análise técnica especializada, e é exatamente aí que a Base VIP Informática faz a diferença com mais de 25 anos de experiência em assistência técnica de notebook em São Paulo.

Nosso objetivo é sempre oferecer a melhor solução possível, mesmo quando outras assistências consideram o caso sem reparo. A substituição completa da carcaça, mantendo todos os seus dados intactos, é um dos diferenciais do nosso serviço de conserto de notebook sem formatação, priorizando a segurança das suas informações.

Ficamos ainda mais felizes em saber que o prazo rápido e o atendimento fizeram a diferença para você — sabemos o quanto o notebook é essencial no dia a dia de trabalho.

Conte sempre com a gente para conserto de notebook, manutenção de computadores e assistência técnica de informática na Vila Mariana e região.

Muito obrigado pela confiança e recomendação! 🚀
Eduardo Bergamo
Eduardo Bergamo 2026.04.02
     
Fui muito bem atendido. O serviço foi ágil e honesto. Se precisar de assistência técnica, vou voltar aqui sem dúvida.
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Olá, Eduardo! Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança na Base VIP Informática 🙌

Ficamos felizes em saber que você teve uma experiência positiva com nosso atendimento ágil, honesto e transparente — esse é exatamente o nosso compromisso há mais de 25 anos com assistência técnica de informática em São Paulo.

Conte sempre com a gente para conserto de notebook, manutenção de computadores, upgrades, formatação e suporte técnico especializado, sempre com diagnóstico rápido e serviço de qualidade.

Será um prazer te atender novamente sempre que precisar! 💻🔧

Base VIP Informática – Assistência Técnica de Computador e Notebook em São Paulo | Vila Mariana
Quem confia, indica! ⭐
Maikel Brumatti
Maikel Brumatti 2026.03.27
     
Serviço de qualidade, competência, muita agilidade na entrega do serviço. Possuem peças de reposição.
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Maikel, muito obrigado pela sua avaliação! 🙏

Ficamos muito felizes em saber que você reconheceu a qualidade do nosso serviço, a agilidade na entrega e a competência da nossa equipe. Aqui na Base VIP Informática, trabalhamos há mais de 25 anos com assistência técnica de computadores, notebooks e impressoras em São Paulo, sempre priorizando rapidez, transparência e soluções eficientes.

Ter peças de reposição à pronta entrega realmente faz toda a diferença para garantir um conserto rápido e seguro, principalmente para quem depende do equipamento no dia a dia.

Conte sempre com a gente quando precisar de conserto de notebook, manutenção de computador ou suporte técnico especializado na Vila Mariana e região.

👉 Estamos à disposição! 🚀
Antonio russo junior
Antonio russo junior 2026.03.19
     
Fiquei muito impressionado com o atendimento. Profissionais de ótima qualidade. Levei um monitor/TV tendo a quase certeza que ouviria "sem condições de arrumar". Não ligava, as saídas com problemas. Tive a felicidade de encontrar essa empresa no Google e confiar nas avaliações positivas. Acredito que 4,8 é pouco para eles. Base Vip, ganharam um cliente. Olhem as fotos e vejam o que fizeram. Parabéns a todos vocês.
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Antonio, muito obrigado pelo seu feedback tão completo e pela confiança no nosso trabalho! 🙏

Ficamos extremamente felizes em saber que conseguimos surpreender positivamente, principalmente em um caso onde muitos já considerariam “sem solução”. Aqui na Base VIP Informática, nosso compromisso é justamente esse: ir além do básico e buscar sempre a melhor solução em assistência técnica de monitor, notebook, PC gamer, impressora e computador em São Paulo, com transparência e qualidade.

Sua avaliação reforça o que buscamos todos os dias: entregar um serviço de conserto de eletrônicos com diagnóstico preciso, reparo especializado e atendimento de confiança na Vila Mariana. Saber que você encontrou a empresa pelo Google e decidiu confiar na gente mostra que estamos no caminho certo com nosso trabalho e reputação online.

Muito obrigado por se tornar nosso cliente — será sempre um prazer te atender! 🚀

🔧 Base VIP Informática – Assistência Técnica de Computadores, Notebooks, Monitores e Impressoras em São Paulo (Vila Mariana
Motorista 3 Moment
Motorista 3 Moment 2026.03.18
     
Competencia, preço e qualidade
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Muito obrigado pela sua avaliação! 🙌

Ficamos felizes em saber que você reconheceu nossa competência, preço justo e qualidade no atendimento. Esse é o nosso compromisso diário aqui na Base VIP Informática, oferecendo assistência técnica de informática em São Paulo, com conserto de notebook, computador e impressoras com rapidez e garantia.

Conte sempre com a gente! 💻🔧 Sua melhor opção em manutenção de computadores e notebooks na Vila Mariana, perto de você.
Gutemberg Francisco
Gutemberg Francisco 2026.03.16
     
Muito bom, preço e qualidade. Referencia, sem duvidas!!
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Gutemberg, muito obrigado pela sua avaliação! 🙌

Ficamos muito felizes em saber que você aprovou nosso preço justo e a qualidade do serviço. Trabalhamos todos os dias para sermos referência em assistência técnica de informática em São Paulo, oferecendo conserto de notebook, computador e impressoras com rapidez, transparência e garantia.

Seu feedback nos motiva a continuar entregando um atendimento de excelência aqui na Vila Mariana! 💻🔧

Conte sempre com a Base VIP Informática — sua melhor opção em manutenção de computadores e notebooks perto de você.
Alexandre Dogakiuchi
Alexandre Dogakiuchi 2026.03.13
     
Competentes e atenciosos. Ótima opção de assistência técnica no nosso Bairro. Recomendo
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Olá, Alexandre! Muito obrigado pela sua avaliação! ⭐⭐⭐⭐⭐

Ficamos muito felizes em saber que você teve uma boa experiência conosco. Trabalhamos todos os dias para oferecer um atendimento atencioso, transparente e de confiança aqui na região.

Conte sempre com a Base VIP Informática quando precisar de assistência técnica para notebooks, computadores ou impressoras. Será um prazer atendê-lo novamente! 😊

Grande abraço e até a próxima! 💻🔧
Tais Bottini
Tais Bottini 2026.03.13
     
A empresa Base VIP entrega um servico seguro, profissional e de alta qualidade alem de um atendimento muito atencioso. Recomendo!
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá, Taís! 😊

Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão positivas! Ficamos muito felizes em saber que você percebeu nosso compromisso com um serviço seguro, profissional e de alta qualidade.

Aqui na Base VIP Informática, buscamos sempre oferecer um atendimento atencioso e soluções confiáveis para notebooks, computadores e impressoras, para que nossos clientes tenham tranquilidade e confiança no serviço.

Foi um prazer atendê-la! Sempre que precisar, estaremos à disposição.
Muito obrigado pela recomendação! ⭐

— Equipe Base VIP Informática 💻🔧
Marie Satake
Marie Satake 2026.03.11
     
Atendimento excelente e competente! Alem da pontualidade! Amei! Recomendo!
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá, Marie! 😊
Muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão gentis!

Ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso atendimento, da pontualidade e do serviço realizado. Aqui na Base VIP Informática, trabalhamos todos os dias para oferecer um atendimento rápido, competente e de confiança.

Sempre que precisar de assistência técnica para notebook, computador ou impressora, será um prazer atendê-la novamente.

Muito obrigado pela recomendação! ⭐
— Equipe Base VIP Informática 💻🔧
Halina Pailo
Halina Pailo 2026.03.06
     
Atendimento personalizado, eficiente e rápido. As duas vezes que precisei dos serviços de conserto de impressora e PC o diagnóstico foi rápido, o orçamento podemos flexibilizar a forma de pagamento e a entrega mais rápida ainda! Super satisfeita com o serviço, a impressora ficou nova e o computador também. Depois conheci pessoalmente o Vinicius que é uma pessoa que entende muito sobre informática e de confiança. Recomendo.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Halina, muito obrigado pela sua avaliação e pelas palavras tão positivas! ⭐

Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeita com o atendimento e com o resultado do conserto da sua impressora e do computador. Aqui na Base VIP Informática, trabalhamos sempre com diagnóstico rápido, orçamento transparente e soluções eficientes, justamente porque sabemos o quanto esses equipamentos são importantes no dia a dia.

Estamos sempre em busca das novidades e atualizações do mercado de tecnologia, investindo constantemente em conhecimento e especialização, para poder oferecer aos nossos clientes um diagnóstico preciso, soluções seguras e total transparência em cada atendimento.

Foi um prazer conhecer você pessoalmente. Muito obrigado pela confiança e pela recomendação! Sempre que precisar, será um prazer atendê-la novamente. 💻🖨️✨
Pedro Olavo
Pedro Olavo 2026.02.26
     
Otimo atendimento, otima manutenção, sempre que precisar estarei voltando.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá, Pedro! 💙

Muito obrigado pela sua avaliação e pela confiança no nosso trabalho! Ficamos felizes em saber que você gostou do atendimento e da manutenção realizada.

Aqui na Base VIP Informática prezamos sempre por um serviço bem feito, transparente e com qualidade, para que o cliente tenha segurança e tranquilidade.

Será um prazer te receber novamente sempre que precisar. Conte com a gente! 💻🚀
Jéssica Gonçalves
Jéssica Gonçalves 2026.02.26
     
Recomendo! Serviço excelente e entrega rápida.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá, Jéssica! 💙

Muito obrigado pela sua avaliação e pela recomendação! Ficamos muito felizes em saber que você ficou satisfeita com o serviço e com a rapidez na entrega.

Aqui na Base VIP Informática trabalhamos para unir agilidade, qualidade técnica e atendimento transparente — especialmente para quem depende do equipamento no dia a dia.

Conte sempre com a gente! Será um prazer te atender novamente quando precisar. 💻✨
Yasmin Couto
Yasmin Couto 2026.02.22
     
Me atenderam super bem e foi um serviço bem rápido
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Yasmin, muito obrigado pela sua avaliação! 🌟

Ficamos muito felizes em saber que você foi bem atendida e que conseguimos entregar um serviço rápido — esse é exatamente o nosso compromisso aqui na Base VIP Informática – 25 anos de experiência: atendimento atencioso, transparência e agilidade para que você não fique sem seu equipamento.

Há 25 anos no mesmo endereço, construindo confiança e cuidando dos equipamentos dos nossos clientes com responsabilidade e dedicação.

Sempre que precisar, conte com a gente. Será um prazer te atender novamente! 😊💻
Rodolfo Offenbacher Junior
Rodolfo Offenbacher Junior 2026.02.19
     
Levei minha impressora HP5822 porque não imprimia. Disseram que tinha que deixar para avaliação, e esta avaliação custaria 120 rea8s. Pedi só para ligar porque achava que era erro de cartucho. Se recusaram. Ainsa disseram..." Voce pode ligar na sua casa". Levei em outro lugar e resolveram na hora trocando o cartucho. Gastei 200 reais com tudo. Conheço a Base a anos qdo administrada pelo Wilson e Elcio, dupla super prestativa. Agora com seus filho e cunhada cuidando piorou demais. Não recomendo. Péssimo atendimento. Pessoas arrogantes, nada simpáticas Rodolfo
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá, Rodolfo.

Prezamos pela transparência e precisamos esclarecer alguns pontos de forma técnica e objetiva.

Primeiramente, nunca existiu “Elcio” na administração da empresa. O Sr. Wilson continua atuando normalmente na Base VIP. Houve apenas uma reorganização administrativa ao longo do tempo, inclusive por questões de saúde de um antigo sócio. Permanecemos no mesmo endereço, com mais de 25 anos de atuação e compromisso com responsabilidade técnica.

Sobre a sua HP GT 5822: trata-se de uma impressora tanque de tinta. Esse modelo não utiliza cartuchos convencionais, e sim sistema de abastecimento contínuo com cabeças de impressão removíveis (uma preta e uma colorida).

O custo médio de cada cabeça de impressão gira em torno de aproximadamente R$ 200 cada:
• Cabeça preta: cerca de R$ 200
• Cabeça colorida: cerca de R$ 200

Portanto, tecnicamente não existe “troca simples de cartucho” nesse modelo como ocorre em impressoras tradicionais. A informação de que o problema foi resolvido apenas com “troca de cartucho” por R$ 200 não corresponde ao funcionamento técnico da HP GT 5822.

Quando o equipamento foi trazido até nós, fomos informados de que estava parado e não ligava. Diante dessa informação, explicamos que seria necessário realizar um diagnóstico técnico no valor de R$ 120 — valor este integralmente abatido caso o serviço seja aprovado.

A taxa de diagnóstico é cobrada de todos os clientes, sem exceção. Esse procedimento mantém um padrão profissional, cobre o tempo técnico envolvido e garante responsabilidade na análise do equipamento. Não realizamos testes gratuitos ou intervenções sem autorização formal.

Caso o senhor tivesse autorizado o diagnóstico conosco e, hipoteticamente, fosse apenas algo simples, o investimento inicial seria de R$ 120. Considerando que o senhor afirma ter gasto R$ 200, teria inclusive economizado R$ 80 realizando o procedimento conforme nosso protocolo técnico.

Felizmente, nossa reputação foi construída ao longo de mais de 25 anos com milhares de clientes satisfeitos. O fato de não termos atendido da forma que o senhor esperava não justifica a divulgação de informações incorretas sobre a administração da empresa ou sobre o funcionamento técnico do equipamento.

Seguimos trabalhando com transparência, critério técnico e profissionalismo.

Equipe Base VIP Informática
Bianca Braga de Carvalho
Bianca Braga de Carvalho 2026.02.17
     
Eu já levo meus equipamentos na base VIP há anos: são rápidos, muito atenciosos e sempre acertam! Recomendo demais!
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Bianca, muito obrigado pela confiança de tantos anos! 🙏

Ficamos extremamente felizes em saber que você reconhece nosso cuidado, rapidez e atenção em cada atendimento. Aqui na Base VIP Informática, nosso compromisso é sempre entregar um serviço técnico preciso, com transparência e respeito a cada cliente.

Clientes como você fazem parte da nossa história de mais de 25 anos na Vila Mariana. É uma honra poder cuidar dos seus equipamentos ao longo desse tempo.
Aterpo Consultório
Aterpo Consultório 2026.02.11
     
Atendimento rápido, organizado e super profissional.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Muito obrigado pela avaliação, Aterpo Consultório.

Ficamos muito felizes em saber que você percebeu nosso atendimento como rápido, organizado e profissional. Esse é exatamente o padrão que mantemos há mais de 25 anos na Vila Mariana: agilidade, transparência e compromisso com cada cliente.

Conte sempre com a Base VIP Informática. Estamos à disposição para qualquer necessidade futura.
Rosane Berton
Rosane Berton 2026.02.10
     
Fui muito bem atendida pelo Vinicius e pela Karen. Tive problema com a tela do meu notebook. Eles foram muito prestativos e demonstraram bastante confiança e conhecimento técnico. Indico esta assistência pelo profissionalismo e pelo cuidado com o cliente.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Oi, Rosane! 😊

Muito obrigado pela sua avaliação tão carinhosa! Ficamos felizes de verdade em saber que o Vinícius e a Karen te atenderam bem e passaram a segurança que você precisava durante o conserto da tela do seu notebook.

Aqui na Base VIP Informática a gente acredita que atendimento de qualidade é tão importante quanto o conhecimento técnico — e comentários como o seu mostram que estamos no caminho certo.

Agradecemos pela indicação, pela confiança e por escolher a gente. Sempre que precisar, será um prazer te atender novamente! 💙💻
Nazia sarabion
Nazia sarabion 2026.02.06
     
Ótimo atendimento! Bom preço! Rapidez e agilidade super recomendo!!!
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana
Olá Nazia, ficamos muito felizes em saber que você apreciou nosso atendimento, preços e agilidade! Agradecemos pela recomendação e estamos sempre à disposição para atender suas necessidades. Base VIP Informática.
Claudia Mallio
Claudia Mallio 2026.02.04
     
Pensem em alguém que acreditava ter perdido o notebook. E tudo que dentro dele estava…. Meu filho descobriu a Base VIP, arrisquei. Só que não foi um tiro no escuro, pelo contrário, foi atendimento, foi eficiência e eficácia. Além de muito rápido! Só tenho que agradecer e indicar. Além de agradecer a essa equipe humana e tão profissional. Se tem algum problema com seu equipamento, converse com eles, não se arrependerá.
Reply from Base VIP - Conserto Notebook, PC e Impressora | 25 Anos Vila Mariana 2026.02.04
Claudia, agradecemos pela confiança e pelo carinho nas palavras. Ficamos muito felizes em saber que conseguimos ajudar de forma satisfatória. Conte conosco sempre que precisar!

Base VIP Informática.

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