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TonARTe Musikschule Mannheim

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TonARTe Musikschule Mannheim Bewertungen

AUSGEZEICHNET bewertet
4.6
51 reviews Verifiziert
TonARTe Musikschule Mannheim
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Bewertungen ( 50 ) 4.6

zhiyong
zhiyong
2025.04.15
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2025.04.16
Vielen Dank, Zhiyong, für Ihre Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben, Ihre TonARTisten
H. L.
2025.03.29 2025.03.29 | Germany
Kinderkonzert Gestern waren wir bei einem Kinderkonzert. Es war eine Schande. Das Konzert fand in einem Flur mit ein paar Stühlen statt. Es gab nicht genügend Platz für alle Erwachsenen. Für kleinere Kinder, die eine Fußstütze brauchten, verwendete die Schule IKEA-Hocker für das Badezimmer. Die Kinder saßen auf dem Boden. Sie Lehrer sind sehr gut.

Datum der Erfahrung: 28 März, 2025
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2025.03.29
Hallo H.L., vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass das Konzert nicht Ihren Erwartungen entsprach. Bitte kontaktieren Sie unser Sekretariat, damit wir gemeinsam eine Verbesserung finden können.
Sorin Ioniţă
Sorin Ioniţă
2025.02.20
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2025.02.20
Ganz lieben Dank von den TonARTisten😉
Marius Weber
Marius Weber
2025.01.18
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2025.01.19
Vielen herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung, das freut uns sehr! Ihre ToonARTe Musikschule
Eriola Hoxha
2024.11.26 2024.11.26 | Germany
Nicht korrekt Sehr unfreundlich, den Vertrag muss man 1 Jahr früher Kündigen , nicht korrekt, Mann muss bezahlen auch wenn Mann nicht den Kurs besucht , und wenn Mann deren Vertrag kündigen will, muss Mann trotzdem ein Jahr bezahlen !Sehr unzufrieden ,ich empfehle es nicht !!
Manuel Brauch
Manuel Brauch
2024.11.05
Wirklich nicht empfehlenswert. Ich hatte einmal Probeunterricht (45min) zum Schlagzeug spielen und habe kurz danach entschieden wegen der hohen Tarife doch keinen Vertrag abzuschließen. Da der Probemonat 2 Unterrichtseinheiten enthielt und ich bereits nach der ersten mich dagegen entschied, bat ich darum die zweite zu stornieren und nur für die erste zu zahlen. Auf meine Anfrage per Mail bekam ich keine Antwort und über SMS wurde ich dann informiert, dass ich für beide Unterrichtseinheiten zahlen muss. Insgesamt habe ich dann 125€ für den ganzen Probemonat bezahlt. Ich sehe nicht wie man das als Kundenfreundlich bezeichnen kann und ich finde das grenzt an einer Unverschämtheit. Warum muss ich so viel Geld bezahlen nur um einen Eindruck von der Musikschule zu bekommen? Wie kann man potenzielle Kunden nur so derart abschrecken? Nebenbei hat der Lehrer auch seine Sticks vergessen und allgemein einen wenig motivierten Eindruck vermittelt. Ich fühle mich um meine Zeit und mein Geld betrogen. Ich denke eine Klage lohnt sich nicht, da ich den vertraglichen Bestimmungen zustimmte, jedoch will ich hiermit jedem der diese Musikschule in Erwägung zieht dringend davon abraten. P.S. meine Rezension wurde kindischer Weise wegen angeblicher Verleumdung von der Musikschule bei Google gemeldet und entfernt. Da das natürlich Quatsch ist und ich das auch beweisen konnte ist die Rezension mittlerweile wieder sichtbar. Ein gutes Beispiel allerdings dafür das man hier mit schlechter Kritik offensichtlich nicht umgehen kann.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.11.13
Hallo Herr Brauch, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir bedauern es, dass Sie unseren Probemonat als enttäuschend empfunden haben. Gerne möchten wir einige Punkte aus Ihrer Rezension erläutern: Unser "Probemonat" bietet neuen Schülern die Möglichkeit, die Musikschule ohne langfristige Verpflichtung zu erleben, und umfasste in ihrem Spezialtarif zwei Unterrichtseinheiten. Anders als ein "Probeunterricht" ist der Probemonat ein kostenpflichtiges Angebot, das im Falle einer Kündigung vollständig zu bezahlen ist. Wir legen großen Wert darauf, diese Konditionen und die damit verbundenen Kosten vorab transparent zu kommunizieren – sowohl in den Anmeldeunterlagen als auch in einem ausführlichen telefonischen Vorgespräch, das wir mit Ihnen geführt haben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Unterrichtsstunde und der Motivation der Lehrkraft unzufrieden waren. Wir werden dies intern besprechen, um unseren Qualitätsanspruch sicherzustellen und uns weiter zu verbessern. Rückmeldungen wie Ihre sind uns dabei eine große Hilfe. Abschließend möchten wir betonen, dass wir Kritik, auch wenn sie negativ ist, wertschätzen und als Ansporn für Verbesserungen sehen. Wir wünschen Ihnen für Ihre musikalische Zukunft alles Gute und danken Ihnen nochmals für Ihre offenen Worte. Mit freundlichen Grüßen, Ihr TonARTisten-Team
Jäger
Jäger
2024.09.24
Die Mitarbeiter bemühen sich sehr, alle Termine einzuhalten. Dennoch möchte ich darauf hinweisen, dass bei Vertragsabschlüssen die Kündigungsfristen streng beachtet werden sollten. Das Wort “Kulanz” scheint hier völlig fremd zu sein.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.09.25
Vielen herzlichen Dank für Ihr wertvolles Feedback und Ihr freundliches Lob an unser Team! Es freut uns sehr, dass Sie die Bemühungen unserer Mitarbeiter schätzen, die Termine zuverlässig einzuhalten. Gleichzeitig möchten wir uns für Ihren Hinweis zu den Kündigungsfristen bedanken. Wir legen großen Wert darauf, alle Vertragsdetails klar und verständlich zu gestalten, damit Missverständnisse gar nicht erst entstehen. Ihr Hinweis hilft uns, uns weiter zu verbessern. Kulanz und kundenorientierte Lösungen liegen uns am Herzen, und wir werden in Zukunft noch stärker darauf achten, diese Aspekte weiter auszubauen. Nochmals vielen Dank für Ihre Offenheit und Ihr Vertrauen! Ihre TonARTisten
Peter M.
Peter M.
2024.08.09
Verifiziert
Super Klavierlehrer, habe mich hier auf die Aufnahmeprüfung Schulmusik in Mannheim vorbereitet und es ohne große Probleme mit der Hilfe von Thomas Motter geschafft. Vielen Dank!
Michael Reuther
Michael Reuther
2024.07.24
Tolle Lehrer und Schule, gehen auf die Wünsche der Eltern und Kinder ein.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.07.24
Ganz lieben Dank für ihre sehr nette Bewertung, ihre TonARTisten
Kathi87
Kathi87
2024.07.23
Unsere Klavierlehrerin war top und würde 5 Sterne bekommen.Allerdings war der Rest ein Flop.Die Räume sind teilweise sehr klein und sehr hellhörig.Wenn der Liederzug stattfindet,hat man kaum Möglichkeit sich auf seinen Unterricht zu konzentrieren,bzw. die Lehrerin vom Liederzug platzt dann in den Raum rein und frägt wie lange noch Klavier gespielt wird (da sie das nervt). Wäre unsere Klavierlehrerin nicht so toll gewesen,hätten wir viel früher gekündigt. Parkplätze sind zwar vorhanden,aber meistens belegt. Zu ihrer Antwort: In dem Raum der neben dem Liederzug ist,der nur durch den Durchgangsraum erreichbar ist,hört man sowohl alles durch.Da der Raum neben an von dem Flügel beschallt wird,sowie von dem Durchgangsraum in dem Klavier oder auch wie letzte Woche Geigenunterricht stattfindet. Die anderen Räume sind vielleicht besser beschallt,dieser Raum in dem ich und meine Tochter Klavierunterricht hatten leider nicht.Und dies sollte in einer Musikschule immer möglich sein,das man sich auf seinen Unterricht konzentrieren kann.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.07.23
Guten Tag, vielen Dank für ihre Rezension. Es tut uns leid, dass sie von einer Lehrkraft der Früherziehung unter Druck gesetzt wurden und es wäre schön gewesen, wir hätten dies direkt erfahren. Natürlich hätten wir dann reagiert und uns gekümmert, dass dies so nicht mehr vorkommt. Unsere Räume sind generell akustisch optimiert, in jedem Raum sind akustische Elemente verbaut, die dafür sorgen sollen, dass ein Raum nicht hellhörig ist. Hier können wir ihrer Kritik nicht ganz folgen, aber wir werden dennoch alle Räume aufgrund ihrer Anregung nochmals durchgehen und nachprüfen. Vielen Dank, dass sie uns trotzdem lange treu geblieben sind, herzliche Grüße und alles Gute, ihre TonARTisten
Be Ne
Be Ne
2024.07.19
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.07.19
Ganz lieben Dank für die super Bewertung,liebe Grüße, die TonARTe Musikschule
Rutkay Hüzmeli
Rutkay Hüzmeli
2024.07.10
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.07.10
Ganz lieben Dank;-)))
Thomas Motter
Thomas Motter
2024.05.16
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.05.16
Vielen Dank;-)
ding wei
ding wei
2024.03.29
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.03.31
Vielen herzlichen Dank für ihre tolle Bewertung, ihre TonARTisten
Rainer Schloesser
Rainer Schloesser
2024.03.18
Ich hatte jahrelang Musikunterricht um war immer sehr zufrieden. Habe jetzt nur gewechselt wegen dem etwas weiten Anfahrtsweg. Auf diesem Weg nochmals vielen Dank an meinen Lehrer David König.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.03.18
Lieber Herr Schlösser, ganz herzlichen Dank für ihre lange Treue und die tolle Bewertung. Wir wünschen ihnen alles gute, musikalische Grüße ihre TonARTisten
I C
I C
2024.03.07
Die Schule liegt sehr zentral und gut erreichbar in der Stadt, modern eingerichtet. Ausführliche Informationen über alle Kurse und Lehrer auf der Internetseite, wo man sich auch sofort anmelden kann. Freundliche und kompetente Ansprechpartner am Telefon und persönlich im Schulbüro. Unterricht ist individuell für meine Anfrage und meine Lernziele angepasst. Man hört viel Musik und viel Leben im Gebäude und im Hof. Man lebt und liebt hier Musik in der Tat!
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.03.07
Lieber I C, ganz herzlichen Dank für die super Rezension. es freut uns ungemein, dass wir einen so guten Eindruck bei ihnen hinterlassen haben. Herzliche Grüße ihre TonARTisten
Ana Luisa Aguilar
Ana Luisa Aguilar
2024.02.29
Ich bin sehr zufrieden mit dem Cello Unterricht gewesen. Meine Lehrerin, Oleksandra ist immer sehr geduldig, freundlich, flexibel und professionell mit mir gewesen. Ich konnte immer lernen was ich wollte, aber mit Struktur. Immer didaktisch und Pädagogisch gewesen. Die Schule ist schön, gut gestattet und sauber. Toiletten und Parkplätze immer verfügbar. Man kann immer schnell in Kontakt mit der Verwaltung kommen. Er ist immer gut erreichbar. Ich kann die Schule nur weiter empfehlen.
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.02.29
Liebe Frau Aguilar, ganz herzlichen Dank für ihre ausführliche Rezension, die wir gerne an Oleksandra weiterleiten werden. Sie wird sich sicher sehr freuen;-)Herzliche Grüße ihre TonARTisten
Anja Klahr
Anja Klahr
2024.01.11
Sehr empfehlenswerte Musikschule, professioneller und freundlicher Unterricht, angenehme Atmosphäre, ansprechende und moderne Räumlichkeiten, zentral gelegen mit eigenem Parkplatz, super:)
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2024.01.11
Liebe Frau Klahr, es freut uns sehr, dass sie uns so herzlich weiterempfehlen, liebe Grüße, ihre TonARTisten
Alisa Tsygankova
Alisa Tsygankova
2023.09.27
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2023.09.28
Sehr geehrte Frau Tsygankova, herzlichen Dank für ihre Bewertung! Ihre TonARTisten
Wanja Radtke
Wanja Radtke
2023.07.03
Antwort von TonARTe Musikschule Mannheim 2023.07.03
Lieben Dank für die gute Bewertung!