Muy contenta con la decisión de contratar con esta empresa. Al principio tenía muchas dudas sobre qué tamaño de trastero necesitaba, pero Esther y Tamara nos ayudaron muchísimo. Nos explicaron muy bien las diferentes opciones y nos orientaron según lo que necesitábamos, sin intentar vendernos algo de más.
El trato ha sido cercano y profesional desde el primer momento. Sin duda, ha sido un acierto contar con ellos.
Mi experiencia, después de 1 año se ha visto empañada por la tomadura de pelo de las personas de la recepción. Desde el mes junio se hicieron pis en mi plaza de garaje y lo reclamo de manera reiterada el Olor horrible, ya que como las instalaciones no tienen baño alguien se lo hizo en plaza de garaje. A día de hoy 12 de septiembre siguen sin limpiar. Lo único que les importa que dejes una buena puntuación... pero cuando hay un problema no son resolutivos... está claro que no hay servicio de limpieza y les da igual tener a un cliente reclamado cada mes.
Qué maravilloso saber que tu experiencia con Storemore San Blas - Ciudad Lineal ha sido tan positiva, Silvia. Nos alegra muchísimo que hayas encontrado en nuestro servicio la rapidez y eficacia que buscabas. Agradecemos tu confianza y esperamos seguir superando tus expectativas cada vez que nos visites.
Sofia Franco2026.09.11
No lo recomiendo te cobran mora si te atrasas y encima orgullosos te llama para decirte que sobre ese retraso mora hay mejores sitios y 24 horas no esperar a que habran
Fui cliente durante más de un año y medio, pero lamentablemente mi experiencia terminó siendo muy decepcionante. Al recoger mis pertenencias, descubrí que faltaban varias cosas. Además, algunos de mis objetos estaban mojados debido a una filtración pasada que no reclamé inicialmente. Aunque me cambiaron de trastero en su momento, nunca verificaron ni confirmaron que todo fuese guardado correctamente. La respuesta de la empresa fue muy poco profesional, y ni siquiera realizaron una gestión adecuada con el seguro. La actitud de una empleada llamada Ana fue especialmente desagradable, poniendo palabras en mi boca que nunca dije. Definitivamente no recomiendo este lugar, su falta de seriedad es preocupante.
Desastrosa experiencia después de un año y medio al retirar mis cosas me encuentro que me faltan pertenencias para lo cual no se quieren hacer responsables despues de decirles que voy a presebtar una denuncia me han dicho que lo haga que ellos tienen el registro de apertura del trastero pero lo cierto es que hace un año atras en epoca de lluvia hubo filtracion y se me mojaron cosas por lo cual no reclame ellos se encargaron de la mudanza de trastero sin mandarme foto de como quedaba todo que era el procedimiento profesional Ana un miembro de storemore fue realmente desagradable le falta cursos de quejas y reclamaciones
¡Qué alegría leer tus palabras tan positivas, Manuel! Saber que el trato y nuestras instalaciones te han dejado esa impresión tan buena nos motiva un montón. Intentaremos seguir ofreciéndote siempre un servicio de primera. ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros! 😊
BML2026.09.05
Mi experiencia con las instalaciones ha sido, en general, positiva. Los trasteros están bien cuidados, las zonas comunes se mantienen limpias y el personal siempre ha sido amable, atento y profesional.
Sin embargo, mi valoración se ve muy perjudicada por la política de precios. Cuando contraté el alquiler se pactó que las revisiones de la tarifa se realizarían conforme a la actualización acordada en el contrato, vinculada a la subida del IRPF. No obstante, en los últimos años se están aplicando incrementos aproximadamente cada seis meses y, además, con porcentajes que considero excesivos.
Entiendo que los costes puedan aumentar, pero los clientes también confiamos en que se respeten las condiciones que aceptamos al firmar el contrato. Estas continuas subidas generan una sensación de inseguridad y de incumplimiento de lo pactado, lo que resulta muy decepcionante para quienes llevamos años confiando en este servicio.
Es una lástima, porque tanto las instalaciones como la atención del personal merecen una buena valoración. Si la política de precios fuera más razonable y respetara lo acordado con los clientes, mi opinión sería mucho más positiva.
Rafael, qué ilusión ver tu valoración tan positiva. Se agradece de corazón que hayas dedicado un momento para compartir tu experiencia con Storemore San Blas. ¡Aquí estamos para lo que necesites, un abrazo y muchísimas gracias por confiar en nosotros! 😊
Jesús GR2026.09.03
Todo perfecto! Muy amables y simpáticos todos. Buen precio y buenas condiciones.
La opinión que has compartido nos motiva enormemente a seguir brindando el mejor servicio posible en nuestros trasteros inteligentes. Nos alegra que hayas encontrado nuestras instalaciones y condiciones a tu satisfacción. Agradecemos sinceramente tu confianza, Jesús, y esperamos seguir cumpliendo tus expectativas en cada visita.
Rebeca Perlado2026.09.02
Instalaciones perfectas, muy cuidadas, limpias y seguras. Los trasteros están muy bien organizados y el acceso es cómodo y sencillo. Todo está pensado para que puedas guardar tus cosas con tranquilidad y confianza. Muy buena experiencia y totalmente recomendable.
Es genial saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros, Rebeca. Tus palabras sobre nuestras instalaciones y la comodidad de acceso son una gran motivación para todo el equipo. ¡Esperamos verte de nuevo pronto y gracias por recomendar Storemore Móstoles! 😊
¡Qué alegría leer tu reseña, Ana Maria! 😊 Nos encanta saber que te has sentido bien atendida y que consideras nuestro servicio una maravilla. Esperamos seguir siendo parte de tu experiencia positiva. ¡Un abrazo grande de todo el equipo de Storemore Móstoles!
Elena ML2026.08.31
Muy buena atención, lo he hecho todo por teléfono por qué estoy fuera . Todo muy cómodo te lo hacen muy fácil. Lo recomiendo 100% Estoy muy contenta y muy agradecida. Le doy las gracias
Elena, qué maravilla leer tus palabras tan positivas. Nos complace enormemente saber que tu experiencia ha sido cómoda y que nuestro equipo ha estado a la altura de tus expectativas. Te agradecemos sinceramente por recomendarnos y por tu confianza en nosotros. Aquí estamos siempre que lo necesites.
Es un verdadero placer recibir su valoración, Pepe. Nos complace saber que su experiencia con Storemore Hortaleza ha sido tan positiva. Esperamos seguir contando con su confianza en el futuro.
Valoramos profundamente el tiempo que has dedicado a calificarnos, Karina. Es genial ver que nuestro trabajo deja una buena impresión en personas como tú. ¡Gracias de corazón por tu increíble reseña! 😊
janeth lesma2026.08.28
Muy complacida con la atención de Amets quien me explico con mucha paciencia y respondió a cada una de mis dudas.
Recomiendo ampliamente
Qué ilusión leer palabras así, Janeth. Amets es un crack y nos alegra que te haya hecho sentir tan a gusto desde el primer momento. Gracias por confiar en nosotros y por recomendarnos, aquí tienes tu espacio siempre que lo necesites 😊 ¡Un abrazo!
Apreciamos profundamente tus comentarios, Wilson. Es fantástico saber que las instalaciones y la atención brindada han cumplido con tus expectativas. Siempre es un placer atenderte y esperamos seguir siendo tu opción de confianza en alquiler de trasteros.
Felix Santacruz2026.08.28
Hola a todos, estuvimos el Sábado para informarnos por los trasteros y nos Atendió Ana, el trato fue muy cordial y familiar, vamos maravillosa su atención su forma de explicarnos todo, nos ayudó con la aplicación y es una maravilla todo es inteligente solo con tu móvil abres todas las puertas, tienes montacargas y carros grandes para cargar cajas, el precio está bastante bien, en definitiva una maravilla lo recomiendo a todo el mundo, gracias a todos el equipo y en especial al gran trato que nos dió Ana. Gracias.
Hoy dia 28/08/2026 e vuelto a ver ha Ana quien nos recepciono el primer dia, nos a tratado como si fueramos su familia es increible su profesionalidad no e visto a nadie con esa simpatia y actitud tan positiva para trabajar aqui,si yo fuera el dueño de esta firma de trasteros miraria mucho por esta persona, Ana, gracias por hacernos tan facil contratar este servicio de Storemore.
Es un verdadero placer leer tu reseña, Félix. Nos alegra que tu experiencia con el equipo, y en especial con Ana, haya sido tan positiva y que nuestro sistema inteligente haya cumplido con tus expectativas. Siempre estamos aquí para ofrecerte el mejor servicio posible. ¡Gracias por tus amables palabras y por confiar en Storemore!
Alejandro Alonso2026.08.28
En cuanto a los trabajadores, amabilidad y profesionalidad
Limpieza, accesibilidad y facilidad para realizar todos los trámites
Es un verdadero placer ver cómo nuestra dedicación a la limpieza y accesibilidad es valorada. Agradecemos sinceramente tus comentarios positivos sobre nuestro equipo y los aspectos que destacas de nuestro servicio. Alejandro, tu satisfacción es fundamental para nosotros y nos motiva a seguir ofreciendo lo mejor cada día.
Cástor Muñoz2026.08.28
Muy buena atención y facilidades, excelentes instalaciones. Recomendado.
Es un placer saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestras instalaciones, Cástor. 💫 Nos encanta que hayas destacado la atención y las facilidades que ofrecemos. ¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🎉
David Menendez2026.08.27
Un equipo inmejorable. Aunque al final no hemos llegado a utilizar sus servicios, el trato , gestión y ayuda de su equipo lo hace un sitio totalmente recomendable. Volveremos a ellos siempre que lo necesitamos . Un verdadero placer de gente .
Qué ilusión nos hace leer palabras así, David. Ha sido un gustazo poder ayudarte, aunque finalmente no llegases a utilizar el trastero. Por aquí estaremos siempre que lo necesites, encantados de recibirte de nuevo. ¡Mil gracias por tu confianza y por recomendarnos! 😊
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