Hanoi Voyages Reviews

karen stecker 2026.10.08

     

We just had a northern Vietnam tour with Hanoi Voyages, touring Van Ho, Pu Luong, Ninh Binh, we had a superb time. Sophie c/o with Hanoi Voyages was so helpful, gave us so many valuable advice and make sure everything goes smoothly from the beginning of the planning till we return to our home country. The driver Mr Dong, the guide Mr Quach Tan (also guide from minority village) are amazing. We cant wait to visit Vietnam again with them.

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Reply from Hanoi Voyages 2026.10.08

A big thank you from the entire Hanoi Voyages team for your lovely message. It truly means a lot to us!
We’re so happy to hear that you enjoyed your trip and that everything went smoothly.
Thank you again for choosing Hanoi Voyages and we hope to welcome you back one day for more wonderful discoveries!

virginie aidan 2026.08.28

     

Wonderful agency for an amazing 3 weeks trip in Vietnam with our family!

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Reply from Hanoi Voyages 2026.08.31

A huge thank you for your wonderful feedback - it truly means a lot to us! The entire Hanoi Voyages team, and Céline in particular, is delighted to have had the opportunity to assist you in organising this tailor-made trip and to know that every moment lived up to your expectations.
We hope to have the pleasure of welcoming you again very soon!

virginie a 2026.08.27

     

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Wonderful trip in Vietnam with a wonderful agency We had a wonderful three weeks trip with HANOI VOYAGE in Vietnam. We are a family of 5 people with young children. We visited Hanoi, Ninh Bin, Halong Bay, Sapa, Hue, Hoi Han and Danang : everthing was perfect. The recommended hotels, the guides who were all super nice and interesting, the transfers which were allways well organized. We highly recommended this agency.

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Peggy BOUCHUT 2026.08.03

     

Nous avons passé un fabuleux voyage en juillet 2026. L'organisation était vraiment excellente. Tout s'est parfaitement déroulé. Nous avons trouvé les échanges avec Hanoï voyage vraiment exceptionnels. Une équipe très réactive, efficace et à l'écoute, en amont du voyage pour le construire ensemble, comprendre nos attentes et pendant le voyage avec un suivi individualisé. Avoir une interlocutrice qui est disponible du début à la fin est vraiment un confort. Les hôtels étaient tous excellents, confortables, très propres et idéalement situés. Les véhicules étaient très confortables er vastes pour notre famille de 5 personnes. Les chauffeurs ont été efficaces. Less guides ont également été très sympathiques et intéressants. Nous recommandons sans hésiter Hanoï Voyage, un organisme sérieux qui ne laissent rien au hasard.

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Reply from Hanoi Voyages 2026.08.04

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Peggy B 2026.08.03

     

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Un organisme de voyage parfait Nous avons passé un fabuleux voyage. L'organisation était vraiment excellente. Tout s'est parfaitement déroulé. Nous avons trouvé les échanges avec Hanoï voyage vraiment exceptionnels. Une équipe très réactive, efficace et à l'écoute, en amont du voyage pour le construire ensemble, comprendre nos attentes et pendant le voyage avec un suivi individualisé. Avoir une interlocutrice qui est disponible du début à la fin est vraiment un confort. Les hôtels étaient tous excellents, confortables, très propres et idéalement situés. Les véhicules étaient très confortables er vastes pour notre famille de 5 personnes. Les chauffeurs ont été efficaces. Less guides ont également été très sympathiques et intéressants. Nous recommandons sans hésiter Hanoï Voyage, un organisme sérieux qui ne laissent rien au hasard.

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maud francheteau 2026.07.17

     

De retour de notre voyage de 15 jours au Vietnam, nous avons des souvenirs plein la tête. Nous sommes partis en famille à 5 et c’était topissime ! Un grand merci à Léa de Hanoi voyages qui a sû être à notre écoute et nous organiser un voyage sur mesure . Nous avons pu découvrir la diversité des paysages , des cultures et la gentillesse des vietnamiens. Je recommande à 100%. Un grand merci aussi à Djuong et Thin nos deux guides francophones qui ont enrichi notre séjour grâce à leurs connaissances et merci aux chauffeurs également qui étaient très discrets et adorables .

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Reply from Hanoi Voyages 2026.07.18

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

maud f 2026.07.17

     

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Un voyage merveilleux et inoubliable De retour de notre voyage de 15 jours au Vietnam, nous avons des souvenirs plein la tête. Nous sommes partis en famille à 5 et c’était topissime ! Un grand merci à Léa de Hanoi voyages qui a sû être à notre écoute et nous organiser un voyage sur mesure . Nous avons pu découvrir la diversité des paysages , des cultures et la gentillesse des vietnamiens. Je recommande à 100%. Un grand merci aussi à Djuong et Thin nos deux guides francophones qui ont enrichi notre séjour grâce à leurs connaissances et merci aux chauffeurs également qui étaient très discrets et adorables .

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Daniel Courault 2026.07.09

     

Que dire !!! Ce périple de trois semaines au Vietnam organisé par Hanoï Voyages a été formidable à tous points de vue ! Déjà, pour commencer, nos contacts (Marie dans un premier temps, puis Elodie par la suite) ont été d’un grand professionnalisme tout au long de la préparation de ce sublime voyage. Même sur place, Elodie a toujours été présente, et a toujours su répondre à nos besoins avec une grande rapidité. Ensuite, concernant nos différents chauffeurs, ceux-ci ont toujours été très respectueux des horaires, et très attentionnés. Et sans parler de leur timidité, qui nous a beaucoup touché. Et pour continuer, nos différents guides francophones qui nous ont permis de découvrir l’histoire, la culture, les traditions, et les petits secrets du Vietnam. Un grand merci à eux. Les hôtels, et les restaurants étaient de très grandes qualités. Les activités proposées, et la beauté des sites visités ont été exceptionnels !! En conclusion, encore un grand merci à Hanoï Voyages. Nous recommandons sans hésiter cette agence.

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Reply from Hanoi Voyages 2026.07.16

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Daniel C 2026.07.07

     

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MAGNIFIQUE SÉJOUR Que dire !!! Ce périple de trois semaines au Vietnam organisé par Hanoï Voyages a été formidable à tous points de vue ! Déjà, pour commencer, nos contacts (Marie dans un premier temps, puis Elodie par la suite) ont été d’un grand professionnalisme tout au long de la préparation de ce sublime voyage. Même sur place, Elodie a toujours été présente, et a toujours su répondre à nos besoins avec une grande rapidité. Ensuite, concernant nos différents chauffeurs, ceux-ci ont toujours été très respectueux des horaires, et très attentionnés. Et sans parler de leur timidité, qui nous a beaucoup touché. Et pour continuer, nos différents guides francophones qui nous ont permis de découvrir l’histoire, la culture, les traditions, et les petits secrets du Vietnam. Un grand merci à eux. Les hôtels, et les restaurants étaient de très grandes qualités. Les activités proposées, et la beauté des sites visités ont été exceptionnels !! En conclusion, encore un grand merci à Hanoï Voyages. Nous recommandons sans hésiter cette agence.

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Ursula Lipp 2026.05.30

     

WAHOO, quel voyage merveilleux ! Merci HANOI VOYAGES de m’avoir façonné un tel périple de 28 jours « sur mesure » en privé. 4 jours à ANGKOR au Cambodge et une traversée du sud au nord Vietnam sur les sites majeurs . Croisières de rêve sur le Mekong et Baie d’Halong, rizières-merveilles à gogo, histoire, culture cuisine, spectacles, villages de minorités, immersion chez l’habitant, …….J’ai voyagé seule, j’ai 70 ans et je souhaite par ces quelques lignes rassurer toutes celles qui n’osent pas voyager solo. Mon programme a été concocté par Elodie, ma conseillère, sur la base de mes curiosités, et de mes envies. Tout a été orchestré à merveille, une planification parfaite, les prestations excellentes et conformes à mes attentes. Je me suis sentie en totale sécurité, en voiture privée, avec chauffeur et guides. L’équipe a été attentionnée tout au long de mon voyage, avec un réel sens du service, et d’une grande disponibilité . Mes différents guides ont été de vrais accompagnateurs professionnels, cultivés, qui parlaient bien le français, et d’une réelle gentillesse. Hanoi Voyages s’est appliqué non seulement à me faire découvrir le Vietnam mais également à me faire AIMER LE VIETNAM. Hanoi Voyages m’avait été recommandée par une amie, et à mon tour, je vous recommande Hanoi Voyages sans hésitation, vous serez conquis !

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Reply from Hanoi Voyages 2026.06.01

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

sylvie28 2026.05.16

     

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Magnifique expérience Très bonne expérience avec Hanoï voyage. Notre séjour en Mars c'est très bien déroulé. Nous avons apprécié notre guide qui a enrichi nos visites avec des anecdotes sur son pays. Le Vietnam (nous avons fait uniquement le Nord du Vietnam) est à découvrir pour ses paysages magnifiques, sa cuisine, l'accueil et la gentillesse de ses habitants. Nous remercions également Monsieur NG pour son accueil au sein de l'agence de voyage et le travail qu'il a fourni en amont pour créer notre séjour en fonction de notre budget, nos souhaits et nos exigences🙂 Bref, nous recommandons. Sylvie et Philippe.

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Christine LE GUERNIC 2026.05.15

     

Sur recommandations d'un couple d'amis ayant voyagé avec Hanoï Voyages, nous venons d'effectuer un séjour de 18 jours au Vietnam du Nord au Sud. Ce voyage fut splendide et nous laissons une partie de notre coeur là bas. L'organisation en collaboration avec Hanoï Voyages était parfaite : des chauffeurs toujours ponctuels, des guides passionnés et passionnants, des hôtels à l'accueil chaleureux et confortables....le programme élaboré avec Lily Pham (que nous remercions vivement) était parfait tenant compte de tous nos souhaits. Pour résumer : une agence digne de confiance que nous recommandons sans réserve.

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Reply from Hanoi Voyages 2026.05.18

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Deroubaix Nathalie 2026.05.14

     

Organisation au Top💪🙏♥️ J'étais en contact avec LANA par mail ou whatsapp, qui a été d'une très grande maîtrise du dossier et qui m'a conseillée et a répondu à toutes mes nombreuses 😱😱questions avec une énorme efficacité et une énorme bienveillance 🥰! Pourtant cela me faisait peur de "travailler" avec une agence en direct du Vietnam sans pouvoir aller dans l'agence en Belgique comme j'ai toujours fait jusqu'à présent. ( toujours peur des arnaques) Mais je suis vraiment enchantée de l'équipe de HANOÏ VOYAGE, vous êtes sensationnels, efficaces, 👏 au taquet pour répondre chaque jour et pour répondre et résoudre de petits problèmes immédiatement !! Que ce soit pour l'organisation ou même lorsque tout est payé et que nous sommes sur place! Je n'ai JAMAIS eu ce genre de qualité de service en Belgique !!! Bravo! Et pour le voyage : TOUT ETAIT AU TOP! Camionnette avec chauffeur prudent, guide ( différent selon la région visitée ) qui parle vraiment bien le français et qui connaît donc très bien sa région, notre famille seule avec eux comme des privilégiés ♥️🤩 . Les endroits visités qui sont magnifiques et qui valent vraiment la peine d'y aller, les hôtels vraiment bien choisis, les tickets des visites déjà prévues dont le guide se charge, nous n'avions qu'à nous laisser emmener et PROFITER . C'est un beau voyage de 15 jours , très fatigant, heureusement nous avions prévu des jours de "temps libre " aussi...tous les 3 ou 4 jours ce qui permet de se poser un peu, plus que...NÉCESSAIRE ! ( afin de ne pas avoir la sensation de toujours tout devoir voir sous pression) Le top du top pour moi c'était la magnifique croisière sur la jonque Prince Junk - à 4 chambres... service et repas incroyablement délicieux ! Vues splendides ( lever et coucher de soleil époustouflants) et éloignés de la grosse masse de touristes ♥️🥰 Merci de nous avoir proposé le spectacle de bambou à Hoi An : splendide! ( Par contre, nous n'avons pas tellement aimé le spectacle de marionnettes sur l'eau : un peu trop enfantin à notre goût) Et je pense que vous pouvez suggérer le spectacle de MEMMORIES Hoi An qui est splendide aussi et que nous sommes allés voir de notre propre initiative.... Qualité du personnel♥️ Qualité du chauffeur♥️ Qualité du service♥️ Qualité des hôtels choisis♥️ Qualité des échanges ♥️ Qualité des petits déjeuners ♥️ Qualité des restaurants proposés ♥️ Beauté du pays♥️ Beauté des sourires et de la gentillesse des vietnamiens.♥️ Beauté des temples, pagodes et musée ♥️ Richesse de la végétation, de la nature , de la variété de fruits et légumes du pays.♥️ Pour en finir, MERCI BEAUCOUP POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE QUI ETAIT VRAIMENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES et même , j'oserai dire " plus que nos attentes". ♥️🤩🥰🏞 VRAIMENT Merci LANA🥰 Merci à toutes l'équipe de HANOÏ VOYAGE ! Je n'hésiterai pas un instant à conseiller votre agence à mon entourage ou à revenir vers vous si je veux voyager encore dans ces magnifiques pays que vous proposez....
Date of experience: 25 April, 2026

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jakinca 2026.05.14

     

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Les splendeurs du Vietnam en 15 jours C’est la 2e année consécutive que je voyage avec Hanoï voyages et cette année je l’ai fait en famille avec mon épouse, belle sœur et beau frère et ils ont vraiment appréciés ce voyage. Lucie nous a fait un voyage sur mesure "Les splendeurs du Vietnam" d’une durée de 15 jours. Nous tenons aussi à remercier tous nos guides et chauffeurs (Nord, centre et sud) pour leur professionnalisme et leur ponctualité ainsi que leur sympathie. Si je repars au Vietnam c’est sans hésitation que je referai confiance à cette agence et surtout à Lucie Vu. Encore merci....Jacques, Gracia , Elvire et Francis

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NathDx 2026.05.14

     

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Top!💪♥️🙏🏞🏝😎 J'avais entendu parler de cette agence par un collègue à mon mari qui était déjà enchanté de son voyage organisé en juin 2019! J'avais gardé sa copie de son programme toutes ces années en me disant qu'un jour j'irai aussi au Vietnam !!..... J'ai commencé à organiser tout mon voyage en juin 2025....en septembre 2025, je payais l'acompte. J'étais en contact avec LANA par mail ou whatsapp, qui a été d'une très grande maîtrise du dossier et qui m'a conseillée et a répondu à toutes mes nombreuses 😱😱questions avec une énorme efficacité et une énorme bienveillance 🥰! Pourtant cela me faisait peur de "travailler" avec une agence en direct du Vietnam sans pouvoir aller dans l'agence en Belgique comme j'ai toujours fait jusqu'à présent. ( toujours peur des arnaques) Mais je suis vraiment enchantée de l'équipe de HANOÏ VOYAGE, vous êtes sensationnels, efficaces, 👏 au taquet pour répondre chaque jour et pour répondre et résoudre de petits problèmes immédiatement !! Que ce soit pour l'organisation ou même lorsque tout est payé et que nous sommes sur place! Je n'ai JAMAIS eu ce genre de qualité de service en Belgique !!! Bravo! Et pour le voyage : TOUT ETAIT AU TOP! Camionnette avec chauffeur prudent, guide ( différent selon la région visitée ) qui parle vraiment bien le français et qui connaît donc très bien sa région, notre famille seule avec eux comme des privilégiés ♥️🤩 . Les endroits visités qui sont magnifiques et qui valent vraiment la peine d'y aller, les hôtels vraiment bien choisis, les tickets des visites déjà prévues dont le guide se charge, nous n'avions qu'à nous laisser emmener et PROFITER . C'est un beau voyage de 15 jours , très fatigant, heureusement nous avions prévu des jours de "temps libre " aussi...tous les 3 ou 4 jours ce qui permet de se poser un peu, plus que...NÉCESSAIRE ! ( afin de ne pas avoir la sensation de toujours tout devoir voir sous pression) Le top du top pour moi c'était la magnifique croisière sur la jonque Prince Junk - à 4 chambres... service et repas incroyablement délicieux ! Vues splendides dans la baie d' Halong ( lever et coucher de soleil époustouflants) et éloignés de la grosse masse de touristes ♥️🥰 Merci de nous avoir proposé le spectacle de bambou à Hoi An : splendide! ( Par contre, nous n'avons pas tellement aimé le spectacle de marionnettes sur l'eau : un peu trop enfantin à notre goût) Et je pense que vous pouvez suggérer le spectacle de MEMMORIES Hoi An qui est splendide aussi et que nous sommes allés voir de notre propre initiative.... Qualité du personnel♥️ Qualité du chauffeur♥️ Qualité du service♥️ Qualité des hôtels choisis♥️ Qualité des échanges ♥️ Qualité des petits déjeuners ♥️ Qualité des restaurants proposés ♥️ Beauté du pays♥️ Beauté des sourires et de la gentillesse des vietnamiens.♥️ Beauté des temples, pagodes et musée ♥️ Richesse de la végétation, de la nature , de la variété de fruits et légumes du pays.♥️ Pour en finir, MERCI BEAUCOUP POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE QUI ETAIT VRAIMENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES et même , j'oserai dire " plus que nos attentes". ♥️🤩🥰🏞 VRAIMENT Merci LANA🥰 Merci à toutes l'équipe de HANOÏ VOYAGE ! Je n'hésiterai pas un instant à conseiller votre agence à mon entourage ou à revenir vers vous si je veux voyager encore dans ces magnifiques pays que vous proposez....

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MICHEL JANNOT 2026.05.12

     

Nous sommes partis avec mon épouse pour un voyage de 21 jours qui nous a mené du nord du Vietnam au Cambodge. L'organisation de ce voyage par Hanoï Voyages était absolument parfaite. L'agence a su écouter nos souhaits et nos désirs et rester à l'écoute tout au long du voyage. Que cela soit les transports, les guides, les hôtels, les visites... tout était parfait. Une merveilleuse expérience et un extraordinaire voyage. Merci à cette fantastique agence.

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Reply from Hanoi Voyages 2026.05.13

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Odyssey10658032526 2026.05.12

     

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SUPER ! Nous avons organisé un voyage avec HanoÏ Voyage. Ce voyage nous a permis de traverser la Thaïlande avant de nous rendre au Cambodge. L'organisation sur mesure était absolument parfaite. L'agence a su prendre en compte l'ensemble de nos désirs et s'adapter à nos besoins. Que ce soit les transports, les guides, les hôtels, les visites... Tout était absolument parfait. Merci à Hanoï voyage pour ce merveilleux voyage. M.JANNOT

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gilbert b 2026.05.12

     

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nous avons tout aimé. Madame Lucie Vu a préparé notre voyage sur mesures en suivant nos demandes et nous a accompagné pendant tout le voyage,agence très sérieuse, nous sommes très content de ce beau voyage et nous sommes prêts à repartir avec...... Hanoi voyages.

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Jacques S 2026.05.08

     

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vietnam du nord au sud en 3 semaines excellent sejour de 3 semaines au vietnam du nord au sud organisation parfaite du voyage avec l agence Hanoi voyage (agence locale francophone) qu on ne peut que conseiller enterme de rapport qualite /prix

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TUsla Petkovic 2026.05.04

     

We had an excellent experience with Hanoi Voyages. From the planning stage to our return home, everything was perfectly organized, with a fully tailor-made trip designed around our wishes and adjusted with great care at every step. Lily, our coordinator, was extremely professional, responsive, and available throughout the journey, which was both reassuring and greatly appreciated. We were able to fully enjoy Vietnam while relying on their expertise. We highly recommend Hanoi Voyages! Thibault

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Reply from Hanoi Voyages 2026.05.05

We sincerely thank you for your wonderful feedback — it truly means a lot to us. The entire team at Hanoi Voyages, and especially Lily, is delighted to have supported you in planning your tailor-made journey. We’re so pleased to hear that every moment met your expectations.

Thank you again for your trust. It was a real pleasure assisting you both before and during your trip.

We look forward to welcoming you again very soon!