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Pire expériences ever! À ne pas les encourager dans leur malhonnêteté.
Vendeur gentil, rien à dire (Michèle).
Sa collègue Noémie (FNI) me fait attendre 15 minutes pour enfin me prendre dans son bureau et prend seulement mes infos pour la demande de crédit, mais m'offre rien du tout. Il était 19h55, elle avait hâte de quitter son travail à 20h00 et celle-ci désirait m'appeler durant mes heures de bureau pour me vendre ses produits. Sûrement une tactique pour que ses clients, trop occupé au travail, dise oui à tout.
Le lendemain, à 20h36 (dealer fermé) le vendeur m'appelle, il a fait une erreur dans le sommaire de transaction que nous avons signé tous et qui avait été vérifié par son directeur des ventes (Paul). Ils désirent changer le tout et augmenter considérablement le prix final.
Le lendemain, le vendeur m'appelle avec Michel son directeur de jour pour me dire que j'ai pas le choix d'accepter cela, que c'est pe leur erreur, mais il refuse de continuer la vente dans les conditions que nous avons signées.
De plus, sur le site de Mazda, il y a un rabais pour diplôme reçu d'une université ou d'un collège. Aucune autre mention. Je désire avoir mon rabais de 500$. Mais non, à ce qui parait, cela doit être un DEC et non un AEC (diplôme d'un collège). Bref, publicité trompeuse en surplus.
C'était la 1e fois chez Mazda, et c'était la dernière. Ils ont échappé mon dossier complètement et ne prenne pas leurs responsabilités, ils veulent la mettre sur le consommateur.
En plus, lorsque je mentionne au directeur Michel que je vais faire une plainte à l'OPC et faire une mise en demeure, celui-ci me répond avec arrogance "si tu as du temps à perdre''. Je ne savais pas qu'utiliser ses recours et ses droits étaient une perte de temps.
