Een heel positieve ervaring. We konden alle mogelijkheden rustig ter plaatse bekijken en kregen ook uitleg/advies waar nodig. Levering was in overleg, snel en zorgvuldig; de pakketten zijn netjes verpakt, hout en bijhorende accessoires stuk voor stuk kwaliteitsmateriaal. Installatie is prima zelf te doen dankzij gedetailleerde handleiding. Eén onderdeel werd zonder problemen nageleverd, zelfs binnen enkele dagen. Heel blij dat we hier besteld hebben en niet via één of andere buitenlandse webshop. Echt een aanrader en onze dochters zijn er in de wolken mee! Handig is ook dat het speeltuig achteraf nog aan te passen/moduleren is zodat het meegroeit met de (klein)kinderen. Bedankt Kidsplay!
Heel mooie speelhuizen en we werden heel goed geholpen in hun toonzaal. De montage van het speelhuis hebben we ook laten uitvoeren door Kidsplay en was prima in orde.
Onlangs was er stormschade aan het speelhuis, ook hiermee hebben ze ons meteen verder geholpen.
Dankjewel voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn over het speeltoestel én onze service. Ook na de aankoop helpen we graag verder wanneer er iets nodig is, dus fijn dat het vervangstuk snel en vlot geregeld kon worden. 💪 Bedankt voor het vertrouwen en nog heel veel speelplezier gewenst! 🛝
Steven2026.09.02
Na lang vergelijken en twijfelen hebben wij uiteindelijk de Kidsplay Kyana Pack 2 speeltoren gekocht bij Kidsplay in Stokrooie (Hasselt). Het gaat om een behoorlijke investering, dus we wilden zeker zijn van onze keuze. Achteraf kunnen we alleen maar zeggen dat we ontzettend tevreden zijn over zowel het product als de service.
Vanaf het eerste bezoek viel ons meteen op hoe vriendelijk en behulpzaam iedereen was. Zowel de medewerkers als de eigenaar nemen echt de tijd om naar je wensen te luisteren en je van deskundig advies te voorzien. Geen enkele vraag was te veel. Sterker nog: wij zijn meerdere keren langs geweest om verschillende configuraties te bekijken, offertes te bespreken en extra uitleg te vragen. Nooit hadden we het gevoel dat we hen lastig vielen. Integendeel, telkens werden we vriendelijk ontvangen en verder geholpen.
Ook de toonzaal verdient een vermelding. Hoewel deze niet gigantisch groot is, staan er verschillende speeltoestellen en speelhuisjes opgesteld die een uitstekend beeld geven van het aanbod. Het grote voordeel is dat kinderen de toestellen effectief mogen uitproberen. Dat maakte het voor ons veel makkelijker om een weloverwogen keuze te maken.
De website van Kidsplay is eveneens een grote meerwaarde. Het samenstellen van een speeltoestel verloopt zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Toch blijft het persoonlijke contact een enorme troef. Heb je twijfels of specifieke vragen, dan staan ze altijd klaar om je verder te helpen.
Toen onze speeltoren afgehaald werd, kregen we meteen de bevestiging van de kwaliteit. De Kidsplay Kyana Pack 2 straalt stevigheid uit. Vanaf het eerste moment merk je dat dit geen standaard speeltoestel is, maar een degelijk en duurzaam product waar kinderen jarenlang plezier aan zullen beleven. De materialen voelen robuust aan en de constructie is bijzonder stevig.
Wij kozen ervoor om het toestel zelf af te halen, wat bovendien een mooie korting van €150 opleverde. Transparantie staat hier duidelijk hoog in het vaandel: vooraf werd eerlijk meegedeeld dat onze aanhangwagen met één as niet rechtstreeks met een transpallet geladen kon worden. Daardoor moesten we de onderdelen handmatig overladen. Zelfs dan stonden de medewerkers klaar om te helpen met inladen, en dat steeds met een glimlach. Dat soort klantvriendelijkheid zie je tegenwoordig nog maar zelden.
En dan was er nog een moment waarop hun service echt uitblonk. Wij waren namelijk onze spanbanden vergeten. Eigen fout natuurlijk, maar ook dat was geen enkel probleem. Zonder aarzelen kregen we de nodige spanbanden ter beschikking zodat we alles veilig konden meenemen. Zoiets lijkt misschien een klein detail, maar het toont perfect hoe klantgericht dit bedrijf werkt.
Ook na de aankoop bleef de service uitstekend. Er bleek één plank beschadigd te zijn. Na melding werd dit zonder discussie opgelost en kregen we meteen een nieuw exemplaar. Later hadden we zelf een verankering beschadigd en zelfs die werd zonder problemen kosteloos vervangen. Geen moeilijke discussies, geen excuses zoeken, gewoon een snelle en correcte oplossing. Dat geeft enorm veel vertrouwen.
Wat ons betreft is Kidsplay een schoolvoorbeeld van hoe klantenservice hoort te zijn. Kwaliteitsvolle producten, eerlijke communicatie, een duidelijke website, een mooie toonzaal en bovenal een team van vriendelijke mensen dat altijd klaarstaat om te helpen.
Kort samengevat: uitstekende kwaliteit, fantastische service en een bedrijf dat echt achter zijn producten staat. Wij zouden zonder enige twijfel opnieuw bij Kidsplay kopen en kunnen hen dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een degelijk speeltoestel voor zijn kinderen.
Bedankt aan het volledige team van Kidsplay voor de geweldige ervaring!
Wauw, wat een ontzettend mooie en uitgebreide review! 😊 Hier worden we als team echt even stil van. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jullie volledige ervaring zo uitgebreid te delen.
Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat jullie je bij elk bezoek welkom en goed geholpen voelden. We vinden het belangrijk dat klanten rustig kunnen vergelijken, vragen stellen en uiteindelijk een speeltoestel kiezen waar ze écht achter staan – zeker bij een aankoop waar jarenlang van genoten moet worden.
Ook heel fijn dat onze service bij het afhalen én achteraf zo gewaardeerd wordt. Of het nu gaat om even helpen met inladen, spanbanden uitlenen of een probleem na aankoop oplossen: we proberen altijd mee te denken en te helpen waar we kunnen. 💪
Bedankt voor jullie vertrouwen in Kidsplay en voor de fantastische aanbeveling. We wensen jullie vooral héél veel jaren speelplezier met de Kyana Pack 2! 🛝😊
Topervaring met Kidsplay Hasselt (Stokrooie) - Absolute aanrader!
Na lang vergelijken en twijfelen hebben wij uiteindelijk de Kidsplay Kyana Pack 2 speeltoren gekocht bij Kidsplay in Stokrooie (Hasselt). Het gaat om een behoorlijke investering, dus we wilden zeker zijn van onze keuze. Achteraf kunnen we alleen maar zeggen dat we ontzettend tevreden zijn over zowel het product als de service.
Vanaf het eerste bezoek viel ons meteen op hoe vriendelijk en behulpzaam iedereen was. Zowel de medewerkers als de eigenaar nemen echt de tijd om naar je wensen te luisteren en je van deskundig advies te voorzien. Geen enkele vraag was te veel. Sterker nog: wij zijn meerdere keren langs geweest om verschillende configuraties te bekijken, offertes te bespreken en extra uitleg te vragen. Nooit hadden we het gevoel dat we hen lastig vielen. Integendeel, telkens werden we vriendelijk ontvangen en verder geholpen.
Ook de toonzaal verdient een vermelding. Hoewel deze niet gigantisch groot is, staan er verschillende speeltoestellen en speelhuisjes opgesteld die een uitstekend beeld geven van het aanbod. Het grote voordeel is dat kinderen de toestellen effectief mogen uitproberen. Dat maakte het voor ons veel makkelijker om een weloverwogen keuze te maken.
De website van Kidsplay is eveneens een grote meerwaarde. Het samenstellen van een speeltoestel verloopt zeer overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Toch blijft het persoonlijke contact een enorme troef. Heb je twijfels of specifieke vragen, dan staan ze altijd klaar om je verder te helpen.
Toen onze speeltoren afgehaald werd, kregen we meteen de bevestiging van de kwaliteit. De Kidsplay Kyana Pack 2 straalt stevigheid uit. Vanaf het eerste moment merk je dat dit geen standaard speeltoestel is, maar een degelijk en duurzaam product waar kinderen jarenlang plezier aan zullen beleven. De materialen voelen robuust aan en de constructie is bijzonder stevig.
Wij kozen ervoor om het toestel zelf af te halen, wat bovendien een mooie korting van €150 opleverde. Transparantie staat hier duidelijk hoog in het vaandel: vooraf werd eerlijk meegedeeld dat onze aanhangwagen met één as niet rechtstreeks met een transpallet geladen kon worden. Daardoor moesten we de onderdelen handmatig overladen. Zelfs dan stonden de medewerkers klaar om te helpen met inladen, en dat steeds met een glimlach. Dat soort klantvriendelijkheid zie je tegenwoordig nog maar zelden.
En dan was er nog een moment waarop hun service echt uitblonk. Wij waren namelijk onze spanbanden vergeten. Eigen fout natuurlijk, maar ook dat was geen enkel probleem. Zonder aarzelen kregen we de nodige spanbanden ter beschikking zodat we alles veilig konden meenemen. Zoiets lijkt misschien een klein detail, maar het toont perfect hoe klantgericht dit bedrijf werkt.
Ook na de aankoop bleef de service uitstekend. Er bleek één plank beschadigd te zijn. Na melding werd dit zonder discussie opgelost en kregen we meteen een nieuw exemplaar. Later hadden we zelf een verankering beschadigd en zelfs die werd zonder problemen kosteloos vervangen. Geen moeilijke discussies, geen excuses zoeken, gewoon een snelle en correcte oplossing. Dat geeft enorm veel vertrouwen.
Wat ons betreft is Kidsplay een schoolvoorbeeld van hoe klantenservice hoort te zijn. Kwaliteitsvolle producten, eerlijke communicatie, een duidelijke website, een mooie toonzaal en bovenal een team van vriendelijke mensen dat altijd klaarstaat om te helpen.
Kort samengevat: uitstekende kwaliteit, fantastische service en een bedrijf dat echt achter zijn producten staat. Wij zouden zonder enige twijfel opnieuw bij Kidsplay kopen en kunnen hen dan ook van harte aanbevelen aan iedereen die op zoek is naar een degelijk speeltoestel voor zijn kinderen.
Bedankt aan het volledige team van Kidsplay voor de geweldige ervaring!
Datum ervaring: 19 August, 2026
Dankjewel voor de 5 sterren! ⭐️😊 Heel fijn om te zien dat je tevreden bent. Veel speelplezier gewenst! 🛝
Josefien De Dapper2026.08.17
We kochten de Kyana speeltoren aan en kozen voor installatie door Kidsplay zelf. Het speeltuig werd geleverd binnen de vooropgestelde termijn en de installatie gebeurde netjes en vlot. Er was achteraf een klein probleempje met een schommelzitje maar de klantenservice van Kidsplay is top, waardoor je snel antwoord en een oplossing krijgt. Ik kan het bedrijf alleen maar aanraden. Zoek je een degelijk, mooi, stevig en uitgebreid speeltuig voor je kinderen? Zeker niet twijfelen. Wereld van verschil qua kwaliteit in vergelijking met de typische gekende merken.
Wat een mooie review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat alles van levering tot plaatsing zo vlot verlopen is en dat jullie zo tevreden zijn over de Kyana speeltoren.
Ook na de aankoop staan we graag voor onze klanten klaar, dus fijn dat we het probleempje met het schommelzitje snel voor jullie konden oplossen 💪 Bedankt voor de mooie woorden over onze kwaliteit en service én voor de aanbeveling!
We wensen jullie kinderen nog heel veel jaren speelplezier toe! 🛝☀️
fantastische ervaring en service !
fantastische ervaring en service !
Vandaag 3 augustus zijn monteur Jonas en Ferre bij ons in Schilde een speeltuig komen installeren.
Hoewel de afspraak vandaag was gepland , hebben ze deze ochtend ons proactief verwittigd wanneer ze exact bij ons zullen zijn. Dit is heel prettig en is een voorbeeld van de klantvriendelijkheid.
Niettegenstaande de hitte vandaag werkten ze vlot door.
Jonas en Ferre zijn 2 vriendelijke mannen en het was fijn dat zij de installatie deden bij ons.
Het speeltuig is prima geïnstalleerd en voldoet volledig aan wat we bestelden en aan onze verwachtingen.
Tot onze verrassing kregen we bij hun vertrek een gratis zwembad , de actie van deze maand.
Kortom wij zijn heel tevreden klanten en kunnen kidsplay aan iedereen aanbevelen.
Martine Tratsaert -Van de Vyver
Datum ervaring: 03 August, 2026
Dankjewel voor je fijne review! 😊 Super om te horen dat jullie zo tevreden zijn over de kwaliteit van het speeltoestel én onze service. Fijn dat zowel de handleidingen als onze ondersteuning goed van pas kwamen. Bedankt voor het vertrouwen en nog heel veel speelplezier gewenst! 🛝
Sandrine Zuijderhoff2026.07.17
Nous avons choisi Kidsplay en ayant fait une étude de marché basée sur les avis clients, c'est eux qui sortaient du lot et je ne regrette absolument pas d'avoir commandé chez eux. Communication claire sur la livraison, délai ultra rapide, en moins de 3 semaines nous étions livrés. Instructions de montage claires et la qualité semble au rendez-vous. De plus, choisir une petite entreprise belge, c'est aussi ++++. Je recommande sans retenue Kidsplay.
Un grand merci pour ce magnifique retour et pour votre confiance ! 😊 Nous sommes ravis de savoir que Kidsplay s’est démarqué lors de vos recherches et surtout que votre expérience a confirmé votre choix.
C’est un plaisir de lire que la communication, la rapidité de livraison, les instructions de montage et la qualité du produit vous ont pleinement satisfait. Et merci également d’avoir choisi une petite entreprise belge, cela nous fait particulièrement plaisir ! 🇧🇪
Merci pour votre recommandation et nous vous souhaitons encore beaucoup de plaisir avec votre installation ! 🛝
Jos Bollen2026.07.07
We hebben weer een mooie Kyana Pack 3 besteld bij Kidsplay Enorm tof team die mensen van Kidsplay !
Dank je voor deze super leuke review. Alvast veel plezier ermee 😁
christoph dreesen2026.06.22
Gisteren de Liam ineen gestoken. Van bestelling tot afhaling een super ervaring! Om de kosten te drukken heb ik het met mijn vader ineen gestoken en dat was met de zeer duidelijke handleiding helemaal niet moeilijk. Het egaliseren van de grond was uitdagend, maar dat mag aan mijn eigen tuin. Het is wel wat werk maar het hout is van goede kwaliteit en er zijn meer dan genoeg schroeven en bouten voorzien. Ik raad Kidsplay aan iedereen aan!
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super om te horen dat zowel de bestelling als de afhaling een positieve ervaring waren. Knap dat jullie de Liam samen hebben opgebouwd! 💪
Fijn dat de handleiding duidelijk was en dat alles vlot in elkaar gezet kon worden. Het egaliseren van de grond is inderdaad vaak de grootste uitdaging 😉, maar des te mooier als het eindresultaat er dan staat. Bedankt ook voor de mooie woorden over de kwaliteit van het hout en de volledigheid van het pakket.
Heel veel speelplezier gewenst en bedankt voor de aanbeveling! 🛝
Ruben Vlaeyen2026.06.16
Wij zijn zeer tevreden over zowel het speeltoestel als de service.
Vanaf het het eerste bezoek in de showroom werden we vriendelijk en professioneel geholpen.
Na bestelling werd de afgesproken datum behouden en konden we het zelfbouwpakket afhalen.
Dankzij de duidelijke handleiding verliep het monteren heel vlot.
Alle onderdelen waren netjes, opmaat en goed verpakt!
Het is fijn om te zien dat het toestel niet alleen plezier maar ook een mooie aanvulling in onze tuin is.
- Stevige opbouw
- Kwalitatief speeltoestel
- Goed doordacht zelfbouwpakket
- Uitstekende klantenservice
Kortom ik zou niet verder zoeken als je op zoek bent naar een eerlijke onderneming die alles zelf opmaat maakt!
@Kidsplay doe zo verder!
Jullie maken veel kinderen gelukkig met deze prachtige speeltoestellen!!
Wat een fantastische review, dankjewel! 😊 Het doet ons enorm veel plezier om te lezen dat jullie zo tevreden zijn over zowel het speeltoestel als onze service.
Fijn dat alles van het eerste bezoek in de showroom tot de afhaling en montage zo vlot verlopen is. We besteden veel aandacht aan de kwaliteit van onze materialen, de samenstelling van onze bouwpakketten en de begeleiding van onze klanten, dus het is geweldig om te horen dat dit zo gewaardeerd wordt.
Bedankt voor het vertrouwen, de mooie woorden en de aanbeveling. Reacties zoals deze geven ons elke dag opnieuw de motivatie om verder te doen waar we zo graag mee bezig zijn: kinderen gelukkig maken met hun eigen speelparadijs! 🛝✨
Super service en prachtig resultaat!
Even bij de showroom geweest en heel vriendelijk geholpen bij het samenstellen. In anderhalve dag is alles in elkaar gezet met duidelijke handleidingen erbij. Alles was top geregeld en netjes geleverd. Ik ben ontzettend blij met het eindresultaat!
Datum ervaring: 06 June, 2026
Bedankt voor de 5 sterren! ⭐️😊 Daar worden we blij van! We hopen dat er volop genoten wordt van het speeltoestel en wensen jullie nog heel veel speelplezier toe! 🛝
K BV2026.05.26
Degelijk toestel, relatief makkelijk in elkaar te zetten. Hier en daar wat foutjes in de handleiding, waar je als koper op dient te letten indien je zelf het toestel in elkaar steekt. Echter is de service en communicatie na verkoop bij problemen eens je betaald hebt zeer slecht.
Bedankt voor je feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het toestel en dat de montage relatief vlot verlopen is.
Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent over onze service na verkoop. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij onze klanten willen bieden. We zouden graag beter begrijpen wat er precies misgelopen is, zodat we dit kunnen nakijken en indien nodig verbeteren.
Kan je ons laten weten wat er volgens jou niet goed verlopen is? En op welke naam het toestel werd aangekocht? Dan bekijken we dit graag verder.
Alvast bedankt voor je reactie.
Marjan Geurts2026.05.24
We maakten een afspraak in januari om in de showroom een speeltoestel te komen kiezen. Kimberly hielp ons met keuzes nemen en toen we achteraf enkele dingen wilden aanpassen, was dat geen enkel probleem. We zijn iets langer dan 1 dag bezig geweest met het in elkaar zetten. Het plan was wel duidelijk en goed te volgen. Sindsdien geniet ons zoontje volop van zijn schommels en glijbaan. Picknicken onder het huisje is een van zijn favo bezigheden geworden.
Wat een fijne review, dankjewel! 😊 Super leuk dat jullie in onze showroom langskwamen en dat we samen het perfecte speeltoestel konden samenstellen 💪 Ook fijn om te horen dat de aanpassingen achteraf vlot geregeld konden worden.
En eerlijk… picknicken onder het huisje klinkt als puur genieten 😄🛝 Fantastisch dat jullie zoontje er elke dag zoveel plezier aan beleeft. Bedankt voor het vertrouwen en nog heel veel speelplezier gewenst!
Matthieu Dekeyser2026.05.21
Onze kyana speeltoren werd als een bouwpakket geleverd, het heeft met enkele personen toch een 3 tal dagen in beslag genomen om de toren samen te bouwen. Maar het resultaat is fantastisch. Het is een heel stevige speeltoren, goed verankerd in de grond waar onze kinderen jaren plezier aan zullen beleven.
Dankjewel voor je mooie review! 😊 Het klopt dat het opbouwen van een grotere speeltoren wat tijd en teamwork vraagt, maar wat fijn om te horen dat het resultaat alle moeite waard was! 💪 Super dat jullie tevreden zijn over de stevigheid en de verankering. We wensen jullie kinderen nog vele jaren speelplezier toe op hun Kyana speeltoren! 🛝☀️
Veelgestelde vragen over Kidsplay
Hoeveel recensies heeft Kidsplay?
Kidsplay heeft 210 recensies op Trustindex, verzameld via Google, Facebook en Trustindex.
Wat is de gemiddelde beoordeling van Kidsplay?
Kidsplay scoort 4.9 van de 5 op basis van 210 recensies. 96% van de beoordelaars gaf vijf sterren.
Zijn de recensies over Kidsplay geverifieerd?
Trustindex modereert elke recensie en controleert vóór publicatie of deze afkomstig is van een echt, actief reviewplatform.
Hoe schrijf ik een recensie over Kidsplay?
Gebruik de knop “Schrijf een recensie” op deze pagina om je eigen ervaring met Kidsplay te delen.
Geverifieerd Bedrijf
