ION Proyectos me han instalado una caldera nueva, y han estado pendientes de que hasta el último detalle haya quedado bien rematado. Su jefe técnico, Xavi, me propuso personalmente una solución que me ahorró tener que contratar a un operario de trabajos verticales. Profesionales altamente cualificados y resolutivos, empresa muy recomendable.
Problemas con fuga de agua. Ion, muy profesional!
Problemas con fuga de agua. Contacté con Ion y solucionó el problema de forma eficaz y rápida y eso que la reparación no era fácil. A parte de muy buen profesional el trato fue impecable. Para futuros problemas ya sabemos con quién contactar. Gracias Ion!!
Fecha de la experiencia: 27 July, 2026
Hoy he tenido la revisión anual de Gas Natural y quería destacar la profesionalidad del operario Gabriel Orrego Gavira, es la única persona en años que quita la carcasa de mi calentador para revisarlo por dentro y limpiarlo, súper amable y educado, así tiene que ser un profesional, se le nota que le gusta su trabajo. Le pongo un 10.
No puedo estar más satisfecho con la instalación fotovoltaica que he realizado en mi vivienda. Desde el primer momento hubo un asesoramiento claro, sincero y adaptado a mis necesidades reales. La propuesta técnica totalmente transparente, sin sorpresas posteriores. Cumplieron los plazos de ejecución al día y la puesta en marcha fue rápida y sin incidentes. Se encargaron tanto de los trámites administrativos previos como los posteriores a la instalación. La instalación funciona a la perfección desde el primer día y el trato con el equipo ha sido excelente en todo momento. Sin duda, recomiendo 100% sus servicios.
Nos han instalado placas solares. Grandes profesionales. En todo momento nos han atendido muy bien, dándonos todas las explicaciones necesarias, resolviendo cualquier duda y aconsejándonos con lo que realmente necesitamos. Se han encargado de todos los trámites, incluidos los relacionados con el ayuntamiento (tasas, permisos, etc). Y tanto la calidad de los trabajos, así como de los materiales y los acabados han sido de 10. Totalmente recomendables
La Experiencia ha sido muy positiva.
Juan, hizo un trabajo muy profesional, además es una persona súper sociable, nos arreglo todo lo que teníamos estropeado.
Los recomiendo.
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En ION Proyectos trabajamos cada día para ofrecer instalaciones y servicios de la máxima calidad.
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Jorge Alarcón2026.03.06
He sido atendido por Xavi y todo perfecto.
Gran profesional, amable y muy atento. Un gusto tratar con él.
¡Muchas gracias por tu reseña!
Nos alegra saber que la atención de Xavi fue perfecta y que valoras su profesionalidad, amabilidad y atención.
En ION Proyectos trabajamos para que cada servicio sea una experiencia positiva para nuestros clientes.
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Jose A CR2026.03.05
NULA ATENCIÓN POSTVENTA. Recientemente me instalaron un calentador Vaillant y sale en reiteradas ocasiones un error (F29) porque no llega suficiente presión de gas para este modelo de calentador según el técnico oficial de Vaillant. Por tanto, no realizaron en la instalación las comprobaciones correspondientes. Como según indica la web de la empresa ION son instaladores oficiales de gas, les llamo en VARIAS OCASIONES para ver si pueden cambiarme el regulador de gas y que el aparato funcione correctamente, se toman nota de mi teléfono y NUNCA me han llamado, limitándose a enviar un mensaje de wasap para que llame a NATURGY para averías, desvinculándose totalmente del asunto y sin molestarse por la incidencia del cliente al que han instalado el calentador. Por todo ello he tenido que buscar a otro instalador de gas para resolver este tema.
Thank you so much! Casanova
Acabas de enumerar gran parte de nuestro "know how".
Un saludo
remedios fabuel darocha2026.02.06
La parte comercial muy bien y la empresa se tomó interés por lo ocurrido en la fallida instalación , que me la hizo otra empresa que me la enviaron ellos… me la instalaron mal, Vaillant me bloqueó el gas en la puesta a punto… volvieron los mismos a resolver el problema y así fue, porque Vaillant ya me dio el OK de instalación. Al día siguiente el receptor al estar mal pegado se desconectó el cable y la caldera no funcionaba (sensohome desconectado del cable ) . Otra vez técnico de Vaillant . Arreglado con un soporte que ya me lo podían haber puesto antes.
En fin, supongo que irían saturados y por eso buscaron otra empresa externa pero llevo 3 semanas con técnicos en mi casa y las calderas no son baratas como para que me la instalen gente no profesional.Hubiera preferido su servicio, por eso se la compré a ellos.
Gracias por tomarte el tiempo de explicar tu experiencia con tanto detalle.
Lamentamos sinceramente las molestias que te ha generado el proceso de instalación y entendemos perfectamente tu frustración, más aún tratándose de una inversión importante como es una caldera.
Es cierto que, debido a una situación puntual de saturación, recurrimos a una empresa externa para la instalación inicial. Aunque trabajamos habitualmente con colaboradores homologados, asumimos que en este caso el resultado no estuvo a la altura del estándar de calidad que exigimos en ION Proyectos. Por ello, desde el primer momento nos implicamos para que la instalación quedara correctamente resuelta y validada por el SAT oficial de Vaillant, como finalmente ocurrió.
Sentimos especialmente los inconvenientes posteriores, como el problema con el receptor, que alargaron innecesariamente el proceso. Tomamos nota de lo ocurrido para evitar que vuelva a repetirse, porque compartimos plenamente tu opinión: quien confía en nosotros espera —y merece— un servicio profesional de principio a fin.
Agradecemos que valores positivamente la parte comercial y nuestra implicación para resolver la situación. Tu comentario nos ayuda a mejorar y a ser más exigentes aún con todos los trabajos que gestionamos, propios o externos.
Gracias por tu confianza y por la sinceridad en tu valoración.
leire hernandez2026.02.02
Profesionales a más no poder. Todo facilidades, contacto directo y sencillo. Me pusieron una caldera de gas y por un problema de stock me tuvieron que poner una mejor sin retrasos ni impacto en el precio. Un 10
¡Muchísimas gracias por tu reseña Leire!
Nos alegra saber que la instalación de tu caldera se realizó sin complicaciones y que pudimos ofrecerte una solución incluso mejor, manteniendo plazos y presupuesto.
En ION Proyectos apostamos por la transparencia, la facilidad en el trato y la calidad del servicio, incluso ante imprevistos.
Gracias por tu confianza y por ese “10”.
Preguntas frecuentes sobre ION Proyectos
¿Cuántas reseñas tiene ION Proyectos?
ION Proyectos tiene 151 reseñas en Trustindex, recopiladas de Google y Trustindex.
¿Cuál es la calificación promedio de ION Proyectos?
ION Proyectos tiene una calificación de 4.8 sobre 5 según 151 reseñas. El 92% de los reseñadores dio cinco estrellas.
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