Angerufen und für den Folgetag einen Termin ausgemacht. Wir durften uns den Wowa alleine und in Ruhe ansehen.
Anschließend gings ins Verkaufsgespräch mit dem Junior Chef.
Zugeschlagen. Alle Mängel wurden besprochen und am Ende auch beseitigt. Neue Reifen, Tüv, Gas- und Dichtigkeitsprüfung inklusive. Ein neues Sonnensegel gab’s on Top dazu.
Abholung nach wenigen Wochen verlief reibungslos. Gab eine kleine Einweisung, welche ein motivierter Mitarbeiter durchführte - Grüße gehen raus an den Uwe!
Wir fühlten uns super beraten und können Niese Caravan absolut und guten Gewissens weiterempfehlen.
Wohnwagenkauf mit sehr gutem Gefühl
Wir haben bei "Niese Caravan" bereits unseren dritten Wohnwagen gekauft. Es war wie immer alles spitze. Vom ersten Gespräch bis hin zur Übergabe waren wieder alle Mitarbeiter sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Weiter so!
Datum der Erfahrung: 28 September, 2026
☺Freundlicher, gut beratender Verkäufer. Fahrzeug entsprach zu 100% den sehr umfangreichen Angaben im Inserat. Ankauf meines Fahrzeugs und Verkauf des angebotrnenangebotenen Fahrzeugs zu angemessenem Preis.
☺Wir kamen auf eine Wohnwagen Anzeige spontan ohne Termin. Wir wurden freundlich empfangen und durften uns in ruhe umschauen. Danach gab es ein sehr freundliches Gespräch mit dem Verkäufer. Wir wurden von anfang bis ende gut beraten und begleitet. Bei der übergabe gabs eine ordentliche Einweisung. Ein tolles Team der Sevice spitze und alle sehr freundlich. Wir können euch nur 500% weiter empfehlen. Danke
Vielen lieben Dank 😀 an das freundliche Team von Niese Caravan, Ihr hattet quasi unseren Sommerurlaub gerettet, da der gekaufte Wohnwagen so schnell zur Auslieferung kam. Es hatte wirklich alles super geklappt, vom Verkauf bis zur Auslieferung 👍
wenn am Ende sogar noch der Sommerurlaub klappt, ist das natürlich die beste Rückmeldung, die wir bekommen können. Schön, dass bei euch vom Verkauf bis zur schnellen Auslieferung alles so reibungslos funktioniert hat. Genau darauf kommt es an.
Danke für die netten Worte und viel Freude mit eurem Wohnwagen auf den nächsten Touren!
Bis zum nächsten Niese-Moment?
Euer Team von Niese Caravan
Klasse Team!
Von der ersten Besichtigung bis hin zum Kauf unseres Wohnwagens fühlten wir uns gut aufgehoben.
Vielen Dank an das ganze Team!
Familie Heinz
Wir haben unseren ersten Wohnwagen bei Niese Caravan gekauft. Wir sind sehr zufrieden, die Beratung top, ein sehr freundliches Team, unsere Wünsche wurden 💯 umgesetzt. Nochmals vielen lieben Dank an euch, macht weiter so.
der erste eigene Wohnwagen ist ja etwas Besonderes – umso schöner, dass wir euch auf dem Weg dorthin begleiten durften. Dass Beratung, Team und Umsetzung eurer Wünsche für euch so gut gepasst haben, nehmen wir gern als großes Kompliment mit. Danke dafür :-)
Jetzt fehlt eigentlich nur noch: anhängen, losfahren und ge"niese"n.
Viele Grüße
das Team von Niese Caravan
Christian H.2026.09.30
Von unserer Anfrage bis hin zum Kauf und Abholung unseres neuen Wohnwagens waren alle Mitarbeiter durchweg freundlich zugewandt. Wir danken vielmals und empfehlen euch gerne weiter
vielen Dank für die schöne Rückmeldung – und natürlich auch für das tolle Foto mit eurem neuen Wohnwagen. Es freut uns wirklich sehr, dass ihr euch vom ersten Kontakt bis zur Abholung bei uns gut aufgehoben gefühlt habt. Genau so soll der Kauf eines Wohnwagens sein: unkompliziert, persönlich und mit einem guten Gefühl bei der Übergabe.
Wir wünschen euch viele schöne Touren, entspannte Reisen und ganz viele besondere Momente mit eurem neuen Wohnwagen. Danke für euer Vertrauen und eure Weiterempfehlung!
Viele Grüße aus Frauenstein
das Team von Niese Caravan
Yvette Rödel2026.09.30
Wir haben Mitte Juli einen Carthago C-Tourer gefunden, welcher uns gut gefallen hat..
Eine sehr gute Beratung und Probefahrt folgte.
Auch unsere Bedenken bezüglich der engen Einfahrt zu Hause konnten aus dem Weg geräumt werden. Danke dir Sascha.
Da wir noch einige Extrawünsche hatten und ein Standart der Aufbereitung und Prüfung dazugehört - haben wir unser Wohnmobil Ende August abholen können.
Auch hier erfolgte eine ausführliche Übergabe und Einweisung vom Team Werkstatt. Danke.
Ebenso wurde uns angeboten, bei Fragen jederzeit anzurufen.
Bisher sind wir zwei Mal mit dem neuen Wohnmobil unterwegs gewesen und es war alles super. Vom Sonnenschein bis zu einem kleinen Unwetter war da schon alles dabei;)
In diesem Sinne ein großes
DANKESCHÖN an alle Mitarbeiter der Firma Niese
vielen Dank für diese ausführliche Rückmeldung. Gerade bei einem Wohnmobilkauf sind es oft die kleinen Fragen und Bedenken, die am Ende den Unterschied machen – umso mehr freut es uns, dass Sascha bei der Beratung und Probefahrt schon die ersten Fragezeichen aus dem Weg räumen konnte und auch bei Aufbereitung, Extrawünschen und Übergabe alles gepasst hat.
Ein großes Dankeschön geben wir natürlich auch direkt an unser Werkstatt-Team weiter. Und das Wichtigste: Der Carthago hat seine ersten Touren offenbar schon bestens gemeistert – vom Sonnenschein bis zum kleinen Unwetter. Genau so soll es sein.
Wir wünschen euch weiterhin viele schöne Reisen, tolle Erlebnisse und ganz viele Kilometer mit eurem C-Tourer. Und falls unterwegs doch einmal eine Frage auftaucht: Ihr wisst ja, wo ihr uns findet.
☺Hier kauft man bei einem professionellen Händler dem man Vertrauen kann und der auf jeden Wunsch versucht einzugehen, kennt aber seine Grenzen und kommuniziert offen. Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, auch an turbulenten Tagen. Kann ich bedenkenlos jedem empfehlen. Ganz nebenbei ist die An- und Abreise allein schon ein Event.
Kauf
Niese Caravan, der Händler unseres Vertrauen's. Wir sind seit Jahren treue Kunden und werden es auch immer bleiben. Ohne große Worte- Wir sind rund herum, mehr als zufrieden. Ihr seit ein tolles Team. Versucht alles, um den Kunden glücklich zu machen. Faire Angebote und ein toller Service. Wir empfehlen euch mit Überzeugung stets weiter. Wir wünschen euch alles Gute für die Zukunft.
Herzlichst Familie Winter
☺Wir haben über das Internet nach Wohnwagen gesucht und sind auf die seite von Niese Caravan gestoßen und auch sofort fündig geworden. Der Service war super freundlich und kompetent. Wir haben auch sof gekauft. Die Übergabe verlief reibungslos und sehr zuverlässig. Wir würden wieder hier kaufen.
☹Wir können nichts negatives zum Händler sagen da wir sehr zufrieden waren.
Wir hatten uns nen Termin gemacht um einen Wohnwagen zu besichtigen der dann einefach spontan verkauft wurde ok passiert .
Haben dann einen Anderen gekauft mir war es wichtig das alles komplett is Markise und was so dazu gehört. Was ich mehrmals gefragt habe und immer mit Ja beantwortet wurde .
Leider musste ich feststellen das Sachen fehlen die angeblich geprüft wurden ein Stange für 70 Euro ….
Dazu kommt das die Wände alle nich zur Markise passen weder von der Größe noch von der Marke alles zusammen gewürfelt .
Dann is man im Urlaub und steht dumm da ….
Dann muss man sich sagen lassen werf es einfach weg kauf dir was neues ich habe einen Wohnwagen gekauft weil gesagt wurde da is alles dazu das man nich immer wieder anfängt.
Des Weiteren sagt ein der Verkaufsleiter wir haben keine Zeit um alles zu prüfen da setzten wir Grün Hacken und fertig .
Geht garnich ein schnössel bietet ein 50 euro sieht nix ein das is eine Frechheit.
Des Weiteren wird ein gesagt komm Herr zum prüfen aber wirst da Nix bekommen .
Es wird gesagt man wird zurückgerufen und man wartet um sonst .
Kommt eine Mail wo man abgespeist wird .
Ich würde da Nix mehr kaufen weil es da nur ums Geld geht und man nur das da lassen soll .
Sonst hätte er gesagt pass auf hast 200 haben euren Urlaub versaut geht schön essen macht was schönes weil wir unsere Arbeit nicht 100 Prozent nich schaffen aber 100 Prozent bezahlt haben wollen .
Würde da nix mehr kaufen und berichte das auch jeden Camper und jeden wo Mann halt im Gespräch auf dieses Thema kommt auch meiner Camper Nachbarn haben nur mit dem kopfheschüttelt.
Und man is ja auch leider nich der einzigste wenn man die Bewertungen genauer liest .
Und wie gesagt man bekommt ein Angebot von 50 euro das man Ruhe bekommt oder das man vorbei kommen soll aber im gleichen Zug wird gesagt man kann da Nix machen dann 300 km fahren das man dann von oben herab behandelt wird .
Schon alleine der Satz am Telefon vom Verkäufer wir haben nich immer Zeit wird alles einfach grün abgehackt.
Und da bringt es auch nix das man den Wohnwagen für 11 k bekommt anstatt 12 k
Vorallem nich weil der Rabatt nur zu Stande kommt weil wir gesagt haben dafür brauchen sie keine neue Batterie einbauen die laut ihren Angaben schon 600 kostest also war das dann auch kein Rabat und vom Sparen kann nich die Rede sein von günstig auch nich Preise sind schon recht hoch .
TÜV und alle weiteren Sachen waren sind gratis naja meistens is das ja dann schon irgendwo eingerechnet im Preis und kostet ja nich die Welt bei jeden Auto Kauf wird sowas neu gemacht .
Fazit nich nochmal einen da kaufen würde ich auch keinen empfehlen .
Am Ende bekommt man nich das was ein gesagt wurde es wird nich auf ein eingangen.
Sehr enttäuscht von dem ganzen .
Der Urlaub war sehr getrübt.
2 Tage Urlaub im Baumarkt weil sonst alles weg geflogen währe….
Zusatz Kosten die ganze verlorene zeit is ja nich so das man ganze Jahr Urlaub hat .
Man wird nich zurück gerufen obwohl es ein gesagt wird .
Es wurden Bilder geschickt wo man deutlich sieht das es nich passt .
Usw . Und nein das stüzrad wurde nich auf unseren Wunsch hin erneuert .
Im lügen seit ihr ganz gut .
Und ihr Angebot war kommen sie Herr aber Mann wird wahrscheinlich Nix bekommen weil ja alles ok is aber rede das nur schön in deiner Antwort .
Und auf was ihr so eingeht das Herr niese selbst am Telefon sagt .
Wir haben keine Zeit alles zu prüfen also wird es einfach grün abgehakt und gut is und das is die Aussage vom Chef und nich meine .
Aber wurde alles geprüft und nochmals geprüft wie wird den was geprüft wenn man alles einfach grün abhackt ihr wusstet ja noch mal das die Stange fehlt .
Sehr geehrter Herr Weichert,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten.
Grundsätzlich sind wir für jede ehrliche Rückmeldung dankbar – unabhängig davon, ob diese positiv oder kritisch ausfällt. Konstruktive Kritik hilft uns dabei, unsere Abläufe und unseren Service kontinuierlich zu überprüfen und zu verbessern.
Da Ihre Bewertung öffentlich einsehbar ist, möchten wir den Sachverhalt gern noch einmal vollständig aus unserer Sicht darstellen, damit auch andere Leserinnen und Leser die Hintergründe nachvollziehen können.
Sie haben bei uns einen Fendt Wohnwagen aus dem Baujahr 2006 für 11.000,00€ erworben. Vor der Übergabe wurden durch uns kostenfrei folgende Arbeiten durchgeführt:
– neue Hauptuntersuchung (HU)
– neue Gasprüfung
– Aufbaukontrolle inklusive Equipment-Check
– Dichtigkeitskontrolle
– professionelle Fahrzeugaufbereitung
Darüber hinaus haben wir auf Ihren Wunsch das Stützrad sowie den Duschschlauch kostenfrei erneuert.
Bei der Übergabe erfolgte eine ausführliche Einweisung. Der Wohnwagen wurde anschließend von Ihnen übernommen. Aus der weiteren Korrespondenz konnten wir bislang nicht entnehmen, dass Sie mit dem technischen Zustand des Wohnwagens oder den von uns durchgeführten Serviceleistungen unzufrieden waren.
Der von Ihnen beanstandete Punkt betrifft die Seitenteile der Markise.
Wir haben hierzu das ursprüngliche Verkaufsinserat nochmals geprüft. Dort ist eine Sackmarkise als Ausstattung des Wohnwagens aufgeführt. Diese Markise wurde vor Übergabe von unserem Serviceteam geprüft und ist funktionstüchtig.
Ein Vorzelt beziehungsweise zur Sackmarkise passende Seitenteile waren im Inserat hingegen nicht als Bestandteil des Kaufgegenstandes aufgeführt. Die zusätzlich mitgegebenen Teile waren somit eine kostenfreie Zugabe und keine zugesicherte Ausstattung oder Eigenschaft des Wohnwagens.
Wir bedauern selbstverständlich, dass diese Seitenteile offenbar nicht passend sind und verstehen, dass dies für Sie ärgerlich ist. Dennoch handelt es sich hierbei aus unserer Sicht nicht um einen Mangel am verkauften Wohnwagen oder an der im Inserat beschriebenen Ausstattung.
Unabhängig davon haben wir versucht, Ihnen entgegenzukommen. In einem Telefonat wurden Ihnen zwei Möglichkeiten angeboten:
Sie bringen den Wohnwagen zu uns. Wir prüfen die vorhandenen Teile und schauen gemeinsam, ob eine passende Lösung beziehungsweise passende Seitenteile beschafft werden können. Für diesen Fall hatten wir Ihnen bereits ein kulantes Entgegenkommen zugesagt.
Alternativ haben wir Ihnen aus Kulanz eine Erstattung in Höhe von 50,00 € angeboten.
Beide Angebote haben Sie nicht angenommen. Stattdessen teilten Sie unserem Servicemitarbeiter mit, dass Sie eine negative Bewertung abgeben möchten.
Wir finden es bedauerlich, dass dieser einzelne Punkt Ihren Gesamteindruck von Niese Caravan, dem Fahrzeugkauf und offenbar auch von Ihrem Urlaub so stark beeinträchtigt hat. Dies entspricht sicherlich weder Ihren noch unseren Vorstellungen von einem gelungenen Kauf.
Unser Angebot zur Klärung besteht daher weiterhin. Sie können sich gern noch einmal direkt telefonisch mit mir in Verbindung setzen. Ich bin überzeugt, dass wir eine faire, sachgerechte und für beide Seiten wirtschaftlich vertretbare Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen
Tom Niese
Franziska Hennings2026.09.25
Ein hervorragender Händler mit modernem Auftritt und tollem Service! Alles läuft professionell, zuverlässig und reibungslos. Das gesamte Team ist herzlich, freundlich und schafft sofort Vertrauen. Absolut empfehlenswert!
Ein wirklich fantastischer Wohnmobil-Händler, den man einfach von Herzen weiterempfehlen kann!
Schon beim Besuch merkt man sofort, wie viel Leidenschaft, Liebe zum Detail und Herzblut hier drinsteckt. Alles ist modern, gepflegt und sehr ansprechend gestaltet. Man fühlt sich direkt wohl und willkommen.
Das gesamte Team ist unglaublich freundlich, herzlich und hilfsbereit. Alle sind so lieb und sympathisch, dass man sich sofort gut aufgehoben fühlt. Die Beratung ist kompetent, angenehm und überhaupt nicht aufdringlich. Hier nimmt man sich wirklich Zeit und begegnet den Menschen mit echter Freundlichkeit.
Besonders toll ist auch die große und abwechslungsreiche Auswahl.
Ein Händler mit ganz viel Herz, Leidenschaft und Liebe zu dem, was er macht.
Eine ganz klare Empfehlung!!!
Super kompetent und freundlich.
Leider waren die Sitze und die Matratze des neuen (gebrauchten) Womo nicht so gut aufbereitet wie man es sonst gewohnt war deshalb nur 4 Sterne. Aber trotz allem absolut Empfehlenswert. Jederzeit gerne wieder.
Liebe Grüße aus Waldheim
☺Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Übergabe hat alles zuverlässig und reibungslos funktioniert. Die Beratung war freundlich, transparent und kompetent. Auf unsere Wünsche und Fragen wurde jederzeit eingegangen, und auch die Kommunikation war stets unkompliziert und zuverlässig.
Auch ein kleiner nachträglich festgestellter Mangel wurde schnell, unkompliziert und zu unserer vollsten Zufriedenheit geklärt. Das hat unseren ohnehin sehr positiven Eindruck nochmals bestätigt.
Wir sind mit unserem Wohnmobil und dem gesamten Kaufprozess sehr zufrieden und würden den Händler jederzeit weiterempfehlen.
Vielen Dank für die tolle und unkomplizierte Abwicklung!
Erster Wohnwagen;:
Nach nur kurzer Besichtigung kam die schnelle Kaufentscheidung welche wir ohne Probleme telefonisch und per Mail abwickeln konnten. Die Übergabe erfolgte ausführlich und kleine Mängel wurden noch vor Ort behoben. Niese kam uns im Kaufprozess viel Kulanz entgegen. Grundsätzlich fühlt man sich gut aufgehoben. Leider war die Übergabe durch einen sichtbar von Grippe gezeichneten Kollegen nicht ganz so gründlich.
Nach erster Benutzung stellten sich kleine Mängel ein, welche jedoch unkompliziert und schnell geklärt wurden. Bei einem Gefährt von 2008 wohl nicht außergewöhnlich.
Leider häuften sich die Probleme ,wurden recht massiv und derart störend, dass eine weitere Nutzung für uns nicht mehr in Frage kam.
Also was tun: Auf zum Händler und dort besprechen wie man sich einigen kann.
Die Freundlichkeit war nicht mehr ganz so ausgeprägt und nach einigem Feilschen wurde uns der Ankauf des ursprünglichen Gefährts angeboten und einen Nachlass auf ein neueres Modell gewährt.
Zweiter Wohnwagen:
Das Geschäft wurde abgewickelt und das neue Gefährt nach der Aufbereitung abgeholt. Hier ist zu sagen, dass diesmal die Einweisung und Übergabe einfach super war, sehr ausführlich und mit Sachverstand.
Von der Reinigung konnte man das jedoch leider nicht behaupten: In den Insektengittern der Dachfenster war noch ein halber Wald, im Kühlschrank Haare und auch eine Spinne hatte sich schon eingenistet.
Jetzt bleibt zu hoffen, dass sich das zweite Gefährt als zuverlässiger erweist als das Erste.
Aber immerhin hat die Firma ja insgesamt 3x gut an uns verdient?!
vielen Dank für deine Rückmeldung – darüber haben wir uns wirklich gefreut. Schön zu hören, dass für dich alles unkompliziert lief und du dich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt hast. Gerade eine ehrliche Beratung, eine gute Übergabe und ein fairer Umgang sind uns wichtig. Umso mehr freut es uns, dass genau das bei dir angekommen ist.
Wir wünschen dir viele schöne und entspannte Reisen mit deinem Fahrzeug – und sind jederzeit gern für dich da.
Viele Grüße
dein Team von Niese Caravan
B.Otto2026.09.18
Verifiziert
☺Alles super von der ersten Minute bis zur Übergabe👍
Verifiziertes Unternehmen
