Hanoi Voyages Avis

Ursula Lipp 2026.05.30

     

WAHOO, quel voyage merveilleux ! Merci HANOI VOYAGES de m’avoir façonné un tel périple de 28 jours « sur mesure » en privé. 4 jours à ANGKOR au Cambodge et une traversée du sud au nord Vietnam sur les sites majeurs . Croisières de rêve sur le Mekong et Baie d’Halong, rizières-merveilles à gogo, histoire, culture cuisine, spectacles, villages de minorités, immersion chez l’habitant, …….J’ai voyagé seule, j’ai 70 ans et je souhaite par ces quelques lignes rassurer toutes celles qui n’osent pas voyager solo. Mon programme a été concocté par Elodie, ma conseillère, sur la base de mes curiosités, et de mes envies. Tout a été orchestré à merveille, une planification parfaite, les prestations excellentes et conformes à mes attentes. Je me suis sentie en totale sécurité, en voiture privée, avec chauffeur et guides. L’équipe a été attentionnée tout au long de mon voyage, avec un réel sens du service, et d’une grande disponibilité . Mes différents guides ont été de vrais accompagnateurs professionnels, cultivés, qui parlaient bien le français, et d’une réelle gentillesse. Hanoi Voyages s’est appliqué non seulement à me faire découvrir le Vietnam mais également à me faire AIMER LE VIETNAM. Hanoi Voyages m’avait été recommandée par une amie, et à mon tour, je vous recommande Hanoi Voyages sans hésitation, vous serez conquis !

Utile Rapport

Réponse de Hanoi Voyages 2026.06.01

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

sylvie28 2026.05.16

     

vérifié

Magnifique expérience Très bonne expérience avec Hanoï voyage. Notre séjour en Mars c'est très bien déroulé. Nous avons apprécié notre guide qui a enrichi nos visites avec des anecdotes sur son pays. Le Vietnam (nous avons fait uniquement le Nord du Vietnam) est à découvrir pour ses paysages magnifiques, sa cuisine, l'accueil et la gentillesse de ses habitants. Nous remercions également Monsieur NG pour son accueil au sein de l'agence de voyage et le travail qu'il a fourni en amont pour créer notre séjour en fonction de notre budget, nos souhaits et nos exigences🙂 Bref, nous recommandons. Sylvie et Philippe.

Utile Rapport

Christine LE GUERNIC 2026.05.15

     

Sur recommandations d'un couple d'amis ayant voyagé avec Hanoï Voyages, nous venons d'effectuer un séjour de 18 jours au Vietnam du Nord au Sud. Ce voyage fut splendide et nous laissons une partie de notre coeur là bas. L'organisation en collaboration avec Hanoï Voyages était parfaite : des chauffeurs toujours ponctuels, des guides passionnés et passionnants, des hôtels à l'accueil chaleureux et confortables....le programme élaboré avec Lily Pham (que nous remercions vivement) était parfait tenant compte de tous nos souhaits. Pour résumer : une agence digne de confiance que nous recommandons sans réserve.

Utile Rapport

Réponse de Hanoi Voyages 2026.05.18

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Deroubaix Nathalie 2026.05.14

     

Organisation au Top💪🙏♥️ J'étais en contact avec LANA par mail ou whatsapp, qui a été d'une très grande maîtrise du dossier et qui m'a conseillée et a répondu à toutes mes nombreuses 😱😱questions avec une énorme efficacité et une énorme bienveillance 🥰! Pourtant cela me faisait peur de "travailler" avec une agence en direct du Vietnam sans pouvoir aller dans l'agence en Belgique comme j'ai toujours fait jusqu'à présent. ( toujours peur des arnaques) Mais je suis vraiment enchantée de l'équipe de HANOÏ VOYAGE, vous êtes sensationnels, efficaces, 👏 au taquet pour répondre chaque jour et pour répondre et résoudre de petits problèmes immédiatement !! Que ce soit pour l'organisation ou même lorsque tout est payé et que nous sommes sur place! Je n'ai JAMAIS eu ce genre de qualité de service en Belgique !!! Bravo! Et pour le voyage : TOUT ETAIT AU TOP! Camionnette avec chauffeur prudent, guide ( différent selon la région visitée ) qui parle vraiment bien le français et qui connaît donc très bien sa région, notre famille seule avec eux comme des privilégiés ♥️🤩 . Les endroits visités qui sont magnifiques et qui valent vraiment la peine d'y aller, les hôtels vraiment bien choisis, les tickets des visites déjà prévues dont le guide se charge, nous n'avions qu'à nous laisser emmener et PROFITER . C'est un beau voyage de 15 jours , très fatigant, heureusement nous avions prévu des jours de "temps libre " aussi...tous les 3 ou 4 jours ce qui permet de se poser un peu, plus que...NÉCESSAIRE ! ( afin de ne pas avoir la sensation de toujours tout devoir voir sous pression) Le top du top pour moi c'était la magnifique croisière sur la jonque Prince Junk - à 4 chambres... service et repas incroyablement délicieux ! Vues splendides ( lever et coucher de soleil époustouflants) et éloignés de la grosse masse de touristes ♥️🥰 Merci de nous avoir proposé le spectacle de bambou à Hoi An : splendide! ( Par contre, nous n'avons pas tellement aimé le spectacle de marionnettes sur l'eau : un peu trop enfantin à notre goût) Et je pense que vous pouvez suggérer le spectacle de MEMMORIES Hoi An qui est splendide aussi et que nous sommes allés voir de notre propre initiative.... Qualité du personnel♥️ Qualité du chauffeur♥️ Qualité du service♥️ Qualité des hôtels choisis♥️ Qualité des échanges ♥️ Qualité des petits déjeuners ♥️ Qualité des restaurants proposés ♥️ Beauté du pays♥️ Beauté des sourires et de la gentillesse des vietnamiens.♥️ Beauté des temples, pagodes et musée ♥️ Richesse de la végétation, de la nature , de la variété de fruits et légumes du pays.♥️ Pour en finir, MERCI BEAUCOUP POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE QUI ETAIT VRAIMENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES et même , j'oserai dire " plus que nos attentes". ♥️🤩🥰🏞 VRAIMENT Merci LANA🥰 Merci à toutes l'équipe de HANOÏ VOYAGE ! Je n'hésiterai pas un instant à conseiller votre agence à mon entourage ou à revenir vers vous si je veux voyager encore dans ces magnifiques pays que vous proposez....
Date de l'expérience: 25 April, 2026

Utile Rapport

jakinca 2026.05.14

     

vérifié

Les splendeurs du Vietnam en 15 jours C’est la 2e année consécutive que je voyage avec Hanoï voyages et cette année je l’ai fait en famille avec mon épouse, belle sœur et beau frère et ils ont vraiment appréciés ce voyage. Lucie nous a fait un voyage sur mesure "Les splendeurs du Vietnam" d’une durée de 15 jours. Nous tenons aussi à remercier tous nos guides et chauffeurs (Nord, centre et sud) pour leur professionnalisme et leur ponctualité ainsi que leur sympathie. Si je repars au Vietnam c’est sans hésitation que je referai confiance à cette agence et surtout à Lucie Vu. Encore merci....Jacques, Gracia , Elvire et Francis

Utile Rapport

NathDx 2026.05.14

     

vérifié

Top!💪♥️🙏🏞🏝😎 J'avais entendu parler de cette agence par un collègue à mon mari qui était déjà enchanté de son voyage organisé en juin 2019! J'avais gardé sa copie de son programme toutes ces années en me disant qu'un jour j'irai aussi au Vietnam !!..... J'ai commencé à organiser tout mon voyage en juin 2025....en septembre 2025, je payais l'acompte. J'étais en contact avec LANA par mail ou whatsapp, qui a été d'une très grande maîtrise du dossier et qui m'a conseillée et a répondu à toutes mes nombreuses 😱😱questions avec une énorme efficacité et une énorme bienveillance 🥰! Pourtant cela me faisait peur de "travailler" avec une agence en direct du Vietnam sans pouvoir aller dans l'agence en Belgique comme j'ai toujours fait jusqu'à présent. ( toujours peur des arnaques) Mais je suis vraiment enchantée de l'équipe de HANOÏ VOYAGE, vous êtes sensationnels, efficaces, 👏 au taquet pour répondre chaque jour et pour répondre et résoudre de petits problèmes immédiatement !! Que ce soit pour l'organisation ou même lorsque tout est payé et que nous sommes sur place! Je n'ai JAMAIS eu ce genre de qualité de service en Belgique !!! Bravo! Et pour le voyage : TOUT ETAIT AU TOP! Camionnette avec chauffeur prudent, guide ( différent selon la région visitée ) qui parle vraiment bien le français et qui connaît donc très bien sa région, notre famille seule avec eux comme des privilégiés ♥️🤩 . Les endroits visités qui sont magnifiques et qui valent vraiment la peine d'y aller, les hôtels vraiment bien choisis, les tickets des visites déjà prévues dont le guide se charge, nous n'avions qu'à nous laisser emmener et PROFITER . C'est un beau voyage de 15 jours , très fatigant, heureusement nous avions prévu des jours de "temps libre " aussi...tous les 3 ou 4 jours ce qui permet de se poser un peu, plus que...NÉCESSAIRE ! ( afin de ne pas avoir la sensation de toujours tout devoir voir sous pression) Le top du top pour moi c'était la magnifique croisière sur la jonque Prince Junk - à 4 chambres... service et repas incroyablement délicieux ! Vues splendides dans la baie d' Halong ( lever et coucher de soleil époustouflants) et éloignés de la grosse masse de touristes ♥️🥰 Merci de nous avoir proposé le spectacle de bambou à Hoi An : splendide! ( Par contre, nous n'avons pas tellement aimé le spectacle de marionnettes sur l'eau : un peu trop enfantin à notre goût) Et je pense que vous pouvez suggérer le spectacle de MEMMORIES Hoi An qui est splendide aussi et que nous sommes allés voir de notre propre initiative.... Qualité du personnel♥️ Qualité du chauffeur♥️ Qualité du service♥️ Qualité des hôtels choisis♥️ Qualité des échanges ♥️ Qualité des petits déjeuners ♥️ Qualité des restaurants proposés ♥️ Beauté du pays♥️ Beauté des sourires et de la gentillesse des vietnamiens.♥️ Beauté des temples, pagodes et musée ♥️ Richesse de la végétation, de la nature , de la variété de fruits et légumes du pays.♥️ Pour en finir, MERCI BEAUCOUP POUR CE MAGNIFIQUE VOYAGE QUI ETAIT VRAIMENT A LA HAUTEUR DE NOS ATTENTES et même , j'oserai dire " plus que nos attentes". ♥️🤩🥰🏞 VRAIMENT Merci LANA🥰 Merci à toutes l'équipe de HANOÏ VOYAGE ! Je n'hésiterai pas un instant à conseiller votre agence à mon entourage ou à revenir vers vous si je veux voyager encore dans ces magnifiques pays que vous proposez....

Utile Rapport

MICHEL JANNOT 2026.05.12

     

Nous sommes partis avec mon épouse pour un voyage de 21 jours qui nous a mené du nord du Vietnam au Cambodge. L'organisation de ce voyage par Hanoï Voyages était absolument parfaite. L'agence a su écouter nos souhaits et nos désirs et rester à l'écoute tout au long du voyage. Que cela soit les transports, les guides, les hôtels, les visites... tout était parfait. Une merveilleuse expérience et un extraordinaire voyage. Merci à cette fantastique agence.

Utile Rapport

Réponse de Hanoi Voyages 2026.05.13

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Odyssey10658032526 2026.05.12

     

vérifié

SUPER ! Nous avons organisé un voyage avec HanoÏ Voyage. Ce voyage nous a permis de traverser la Thaïlande avant de nous rendre au Cambodge. L'organisation sur mesure était absolument parfaite. L'agence a su prendre en compte l'ensemble de nos désirs et s'adapter à nos besoins. Que ce soit les transports, les guides, les hôtels, les visites... Tout était absolument parfait. Merci à Hanoï voyage pour ce merveilleux voyage. M.JANNOT

Utile Rapport

gilbert b 2026.05.12

     

vérifié

nous avons tout aimé. Madame Lucie Vu a préparé notre voyage sur mesures en suivant nos demandes et nous a accompagné pendant tout le voyage,agence très sérieuse, nous sommes très content de ce beau voyage et nous sommes prêts à repartir avec...... Hanoi voyages.

Utile Rapport

Jacques S 2026.05.08

     

vérifié

vietnam du nord au sud en 3 semaines excellent sejour de 3 semaines au vietnam du nord au sud organisation parfaite du voyage avec l agence Hanoi voyage (agence locale francophone) qu on ne peut que conseiller enterme de rapport qualite /prix

Utile Rapport

TUsla Petkovic 2026.05.04

     

We had an excellent experience with Hanoi Voyages. From the planning stage to our return home, everything was perfectly organized, with a fully tailor-made trip designed around our wishes and adjusted with great care at every step. Lily, our coordinator, was extremely professional, responsive, and available throughout the journey, which was both reassuring and greatly appreciated. We were able to fully enjoy Vietnam while relying on their expertise. We highly recommend Hanoi Voyages! Thibault

Utile Rapport

Réponse de Hanoi Voyages 2026.05.05

We sincerely thank you for your wonderful feedback — it truly means a lot to us. The entire team at Hanoi Voyages, and especially Lily, is delighted to have supported you in planning your tailor-made journey. We’re so pleased to hear that every moment met your expectations.

Thank you again for your trust. It was a real pleasure assisting you both before and during your trip.

We look forward to welcoming you again very soon!

Jean Michel Aval 2026.05.04

     

Voyage merveilleux qui a dépassé nos attentes. Nous étions 6 et avons visité le nord et le centre du Vietnam et terminé par le Cambodge. Je voulais remercier Élodie qui a été ma conseillère. Elle incarne les valeurs de Hanoï Voyages de façon exemplaire . Pour bâtir notre voyage , son écoute sur mes demandes (croisière en baie de Thu Longbdans une solitude quasi totale, marché de Sing Chen tout au Nord...), les hôtels choisis superbes par leur confort et leur situation (plein centre à Hanoï, Hoi An, Hué..), l'organisation des transferts , des vols (vol direct pour le Cambodge). Mais aussi par le soin apporté au choix des guides (Nam, Borey, Than) Français impeccable, connaissances du Vietnam et d'endroits intimes et authentiques tels l'atelier de vannerie avec Borey, .. Je recommande vivement Hanoï Voyage à travers Élodie. Elle a été une merveilleuse ambassadrice du Vietnam.

Utile Rapport

Réponse de Hanoi Voyages 2026.05.05

Toute l'équipe de Hanoi Voyages vous remercie pour votre message, qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que ce beau voyage vous ait plu et que tout se soit déroulé parfaitement.
Merci encore pour votre confiance, et peut-être à une prochaine fois pour de nouvelles découvertes !

Claire-Marie P 2026.05.04

     

vérifié

A "sur mesure" fantastic trip in Viet Nam ! A fantastic experience with Hanoi Voyages who perfectly understood the type of travel, hotel, experiences we wanted. They organised all transfers, guides, internal planes and hotels. Everything was perfect and adapted to us; and possibility to contact them any time during our trip. A great confort and security for us all along our trip (3 weeks in Viet Nam and Cambodge). And...Viet Nam is a so beautiful country! I would recommand Hanoï Voyages with no hesitation!

Utile Rapport

Jean-michel 2026.05.04

     

vérifié

Super séjour au Vietnam et au Cambodge Magnifique voyage au Vietnam nord et centre et au Cambodge. Hanoï Voyages par notre conseillère Élodie a permis à notre voyage d'être une succession de merveilleux moments. De l'élaboration du programme avec des temps exceptionnels tels le marché de Sing Chen, la croisière en baie Thu long, les jardins de. TraQue, la qualité des guides, l'organisation parfaite des vols , transferts.... Je recommande totalement cette agence et remercie Élodie d'avoir fortement contribué à la réussite totale de notre voyage.

Utile Rapport

Thibault 2026.05.04

     

vérifié

Exceptional tailor-made trip in Vietnam with outstanding support from start to finish We had an excellent experience with Hanoi Voyages. From the planning stage to our return home, everything was perfectly organized, with a fully tailor-made trip designed around our wishes and adjusted with great care at every step. Lily, our coordinator, was extremely professional, responsive, and available throughout the journey, which was both reassuring and greatly appreciated. We were able to fully enjoy Vietnam while relying on their expertise. We highly recommend Hanoi Voyages! Thibault

Utile Rapport

karim l 2026.04.17

     

vérifié

Voyage au Vietnam avec une escapade en Thaïlande sommes de retour depuis trois jours de notre voyage de 5 semaines entre Thaïlande et Vietnam,orchestré de main de maître par Mme Elodie d’Hanoï Voyages(que nous avons eu le plaisir de rencontrer sur place). Tout a été parfaitement organisé selon nos désirs,avec un suivi permanent tout au long du séjour.Des prestations qui ont dépassé nos attentes,tant en terme d’hébergement,guide francophone local expérimenté et tous plus sympas les un(e) que les autres,véhicule privé avec chauffeur d'élite.Que demander de plus pour découvrir ces pays fabuleux aux décors grandioses et à la population chaleureuse. Un grand merci à toutes les personnels d’Hanoï voyages qui ont su prendre grand soin de nous.Bravo à tous pour ce voyage inoubliable. Catherine et Karim Larabi

Utile Rapport

Michele B 2026.04.15

     

vérifié

Découvrir le Vietnam avec Hanoi Voyages Agence à l’écoute qui a su organiser un voyage en tout point conforme à notre demande. Tout était TOP , merci à Léa pour son accompagnement, sa disponibilité et sa gentillesse. Un pays au combien attachant.

Utile Rapport

Hervé S 2026.04.15

     

vérifié

Une agence francophone très professionnelle Lors de notre séjour au nord Vietnam nous avons eu recours aux services de l'agence Hanoï Voyages pour nous proposer une excursion et une nuitée sur la baie de Lan Ha. Le choix final proposé par l'agence nous a enthousiasmé. La compagnie du bateau a assuré notre acheminement depuis notre hôtel à Hanoï jusqu'à l'embarquement puis le retour à notre hôtel après l'excursion sur la baie de Lan Ha. Dès la prise de contact depuis la France, l'agence nous proposé un conseil, une organisation et un suivi de premier ordre. Une mention particulière à notre contact à l'agence, Céline Nguyen, francophone, qui de la prise de contact jusqu'au retour de notre excursion nous a conseillé avec un professionnalisme, une rigueur et une réactivité que nous avons tout particulièrement appréciés en périodes de Têt puis de guerre au Moyen-Orient . Nous recommandons cette agence sans réserve.

Utile Rapport

MICHEL J 2026.04.14

     

vérifié

Merveilleux voyage Très belle expérience. Un voyage sur mesure parfait et très bien organisé avec un suivi constant et adapté de l'agence. Des hôtels de luxe et très accueillants. Des guides compétents et sympathiques. Merci à cette agence et à Marie notre référente.

Utile Rapport

Roam63076988443 2026.04.13

     

vérifié

Un parcours riche en découvertes. Hanoï voyages a pris en compte au mieux nos attentes.D’abord en dialoguant, proposant et affinant avant le voyage. Nous avons été accueilli amicalement à l'agence d’Hanoï, et nous avons pu communiquer tout au long du voyage grâce au groupe whatsapp mis en place. Les hôtels ont toujours été corrects et bien situés. Les guides étaient de qualité. Nous recommandons vivement cette agence !

Utile Rapport