Zweryfikowana firma
I do not recommend this company. I booked and paid for an automatic car but was given a manual instead. Despite 5 months passing, I still have not received a refund for the price difference, even though I was repeatedly assured over the phone that it would be processed. Emails are ignored and I receive no response.
The car was also in poor condition with visible damage. During use, the check engine light came on, and I was told over the phone to continue driving anyway. This is completely unacceptable and unsafe.
Very unprofessional service and no customer care.
Tragiczna obsługa i brak uczciwości. Zapłaciłam za samochód w automacie, a dostałam manual – do dziś (5 miesięcy!) nie odzyskałam różnicy w cenie, mimo licznych zapewnień przez telefon. Firma przestała odpowiadać na maile.
Samochód w fatalnym stanie – poobijany, a w trakcie użytkowania zapalił się check engine. Zamiast zapewnić sprawne auto, kazano mi dalej jeździć niesprawnym pojazdem, narażając mnie na niebezpieczeństwo.
Zero odpowiedzialności, zero kontaktu, zero profesjonalizmu. Odradzam każdemu.
Bardzo polecam wypożyczenie auta w tej firmie. Zarówno dostarczenie, jak i zwrot pojazdu przebiegły bez najmniejszych problemów. Cały proces formalności był szybki, sprawny i bez żadnych komplikacji. Dodatkowo świetny kontakt z obsługą – wszystko jasno wyjaśnione i na czas. Na pewno skorzystam ponownie 🙂 Rezerwacja #160615
Polecam Comfortcar Rental każdemu .Wypożyczyłem samochód na 19 dni na przełomie Marca i Kwietnia w Warszawie . Musze przyznać ze bylem mile zaskoczony poziomem obsługi klienta, bardzo mile i profesjonalne podejście . Samochód był przy odbiorze czysty i nigdy nie sprawił mi żadnych problemow. Następnym razem na pewno będę korzystał z usług Comfortcar Rental.
Serdecznie polecam tą wypożyczalnie. Mieliśmy auto prawie dwa tygodnie bez żadnych problemów. Obsługa elastyczna i pomocna. Na pewno niedługo tam wrócimy.
Rezerwacja #155837
Pierwszy raz skożystałem z usług firmy i wszystko przebiegło bez niespodzianek, auto czyste, zatankowane pod korek i co najważniejsze takie jakie sobie orginalnie zażyczyłem, przekazanie auta w obie strony super bez najmniejszych problemów, bardzo dobra firma będę polecał oraz kożystał w przyszłości.
Pozdrawiam
Krystian T.
Polecam brać samochody z całkowitym ubezpieczeniem albo przynajmniej ubezpieczać karoserie. Przy odbiorze samochodu super, żadnych problemów. Przy zdawaniu auta odpowiedzialna za to osoba zaczęła doszukiwać się najmniejszego uszczerbka i wytykać mi każdą kropkę w karoserii, tak jak ja bym mogła być odpowiedzialna za każdą rysę(sic!).
Ponadto przy zdawaniu zaczęto mi proponować żebym odwiozła samochód na drugi koniec warszawy i zdała go wcześniej niż była umówiona godzina.
Samochód miał uszkodzona czujkę bagażnika z tyłu, co zajęło mi 30 min z życia.
Poza tym było ok.
Wypożyczyłam samochód w Comfortcar na niecałe dwa tygodnie i muszę przyznać, że było to bardzo pozytywne doświadczenie. Rezerwowałam Hyundaia i10, a wyjechałam i30 w kombi… ale dzięki temu i przemiłemu Panu z brodą, który wręczył mi kluczyki (serdecznie pozdrawiam!), nauczyłam się parkować takim gabarytem 😂 Nigdy nie jest za późno na naukę.
Auto było w świetnym stanie, czyste, zadbane – sama przyjemność z jazdy. Obsługa kompetentna i naprawdę miła, zarówno przy wydawaniu samochodu, jak i przy jego zwrocie. Wszystko sprawnie, bez stresu i z uśmiechem. Zdecydowanie na plus!
Miałem nie pisac ale przy oddawaniu samochodu potraktowano mnie jak gnoja . Wyszedł do mnie kierownik oddziału z papierosem w zebach i spytał czego szukam. powiedziałem ze oddaje samochód wypozyczony. On powiedział ok zaraz ktos przyjdzie. po 10 minutach wyszedł miły pracownik z kierownikiem oczywiscie z papierosem . Na moje pytanie czemu okłamujecie kilijentow jak wypozyczacie samochody w sprawie uszkodzen lakieru otrzymałem wiadomosc a co to Pana obchodzi , a chodziło o to ze odbirtałem samochod zamarzniety ufajac wynajmujacemu obejrzałem samochod i podpisałem protokół na pierwszym tankowaniu zauwazyłem ze sa dwie rysy przy klamce tylnych drzwi i jedna z przodu od strony kierowcy. Zadzwoniłem rano do biura i otrzymałem odpowiedz ze jak pan uszkodził to bedzie pan płacił. a w komputerze mieli juz te usterki na ewidencji. Po dwoch dniach zapaliła sie inwormacja masz uszkodzone hamulce nie mozesz dalej jechac. Zadzwoniłem do biura kierownik poinformował mnie ze jak nic nie churchocze to niech pan jezdzi. Morderca bo inaczej tego nie nazwe dwoje dzieci niesprawne hamulce a on mówi ze moge jechac ciekaw jestem czy własne dzieci by woził takim samochodem. na drugi dzien zatrzymuje mnie policja wywleka mnie z samochodu mówiac ze samochod jest kradziony i go zabieraja, Dzwonie do kierownika a on ze oddzwoni za poł godziny bo musi pogadac. oddzwania sytuacje ja wyjasniłem z policja dzieci płacza ludzie sie przygladaja mowiac na mnie złodziej a pan kierownik sie rozłaczył i miał to gdzies. Poi powrocie powiedział mi ze jak mi cos nie pasuje to nie musze wypozyczac od nich samochodu i zebym opuscił teren firmy bo to prywatny teren, Taka to jest firma z oddziałem na Jubilerskiej 4. Miłego dnia pracownicy i szczescia na drodze klienci
Bardzo dobra wypożyczalnia. Miła i profesjonalna obsługa, szybki proces wypożyczenia oraz auto w świetnym stanie. Wszystkie koszty jasno przedstawione, bez żadnych ukrytych opłat. Dodatkowo otrzymaliśmy samochód wyższej klasy w tej samej cenie, co było bardzo miłym zaskoczeniem. Zdecydowanie polecam!
Ford Mondeo, #152759 wszystko jak należy, odcięty do 140km ale to i dobrze bo warunki i tak nie pozwoliły na szybsza jazdę. Pozdrawiam
