Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.08.28
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und darüber, dass Sie sich bei uns gut betreut fühlen. Ihr positives Feedback geben wir gerne an unser gesamtes Team weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom MVZ für Zahnheilkunde Westholstein
Henny Determann2026.08.26
Leider bin ich sehr enttäuscht. Für meine Kinder werden mittlerweile nur noch Vormittagstermine angeboten. Da ich berufstätig bin, ist es für mich schlicht nicht möglich regelmäßig Termine am Vormittag wahrzunehmen. Ich finde es schade, dass hier offenbar keine Rücksicht auf berufstätige Eltern genommen wird. Eine flexiblere Terminvergabe, insbesondere auch am Nachmittag, wäre wünschenswert. Nun können wir nicht mehr kommen, was ich am Telefon auch mitgeteilt habe, aber völlig egal zu sein scheint. Mit Frau Tühscher waren wir sehr zufrieden und wären gerne weiterhin Patienten in der Praxis geblieben.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.08.28
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, wir würden die Bedürfnisse berufstätiger Eltern nicht berücksichtigen. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch.
Da wir Ihren Namen leider keinem Patienten in unserer Praxis zuordnen können, ist es uns aktuell nicht möglich, den geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen. Grundsätzlich sind wir jedoch stets bemüht, gemeinsam individuelle Lösungen für Terminwünsche zu finden.
Es würde uns freuen, wenn Sie direkt Kontakt mit uns (Patientenbetreuung) aufnehmen, damit wir die Situation persönlich besprechen und mögliche Missverständnisse klären können. Besonders bedauern wir, dass Sie mit dem Gefühl zurückgeblieben sind, Ihr Anliegen sei uns nicht wichtig gewesen.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom MVZ für Zahnheilkunde Westholstein
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.08.28
Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie unsere sorgfältige Beratung und unseren Service so positiv erlebt haben. Ihr Vertrauen und Ihre Zufriedenheit sind für uns die schönste Bestätigung unserer täglichen Arbeit.
Herzliche Grüße
Ihr Team vom MVZ für Zahnheilkunde Westholstein
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.07.03
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und besonders unser Team sowie die kurzen Wartezeiten positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Christian Schimonek2026.06.23
Ich bin mittlerweile seit rund zehn Jahren Patient und fühle mich hier jederzeit bestens aufgehoben. Vor Kurzem habe ich mich für Veneers entschieden und bin mit dem Ergebnis absolut begeistert. Von der ausführlichen Beratung über die Behandlung bis hin zum perfekten Endergebnis hat alles hervorragend gepasst.
Das gesamte Team ist immer freundlich, professionell und nimmt sich Zeit für alle Fragen. Man merkt, dass hier mit viel Erfahrung und Liebe zum Detail gearbeitet wird. Ich kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen und freue mich auf viele weitere Jahre als zufriedener Patient.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.07.03
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und Ihr langjähriges Vertrauen – seit zehn Jahren begleiten zu dürfen, bedeutet uns wirklich viel.
Umso mehr freut es uns, dass Sie mit Ihren Veneers so glücklich sind und Sie sich von der Beratung bis zum Ergebnis rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Genau das ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns auf viele weitere Jahre mit Ihnen als Patient!
Herzliche Grüße
Ihr Praxisteam
Olli N.2026.06.17
Kann vor dieser Praxis und den Machenschaften/Geschäftsmodellen nur warnen.
Oberstes Ziel, Geld aus der Tasche des Patienten ziehen.
IGEL hoch 9.
Es werden gar nicht erst die kostenfreien Kassenleistungen vorgeschlagen bei Behandlungen, was ja gesetzlich vorgeschrieben ist, es werden gleich teure Eigenleistungen ohne Alternative angeboten.
Mehrfach selbst erlebt. Hatte die Wahl zwischen teurer und nicht so teuer Zahnfüllung. Die kostenlose Füllung wurde mir gar nicht erst angeboten. Könnte unzählige Beispiele nennen, auch von Freunden und Familie...
Ich bin Frau Dr. Eshagzaiy unendlich dankbar ? sie hat mir mein Lächeln wieder geschenkt! Als Angstpatient ist der Gang zum Zahnarzt für mich eine Überwindung, aber bei ihr habe ich mich vom ersten Moment an absolut sicher und gut aufgehoben gefühlt. Sie ist unglaublich einfühlsam und nimmt sich die Zeit, die man braucht. Das Ergebnis im Bereich der ästhetischen Zahnheilkunde ist einfach perfekt geworden. Wer eine kompetente Zahnärztin mit Herz und einem Blick für Ästhetik sucht, ist hier genau richtig.
Ein großes Dankeschön auch an das gesamte Team von Frau Eshagzaiy. Die Zahnarzthelferinnen waren super freundlich, einfühlsam und sorgen direkt für eine entspannte Atmosphäre. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben und betreut. Macht weiter so!
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.04.28
Vielen Dank für Ihre 5‑Sterne‑Bewertung und das schöne Kompliment!
Ein „Top Team“ zu sein, ist genau das, wofür wir jeden Tag antreten – mit Herz, Engagement und viel Freude an dem, was wir tun. Umso mehr freut uns Ihr Feedback. Danke für Ihr Vertrauen!
D. S.2026.04.22
Tolles modernes Zentrum für Zahnheilkunde oder wie man früher gesagt hat, Zahnarztpraxis. Sehr freundliches Personal und kompetente Zahnärzte. Diese Praxis ist auch für Kassenpatienten geeignet, jedoch werden keinerlei Kassenleistung angeboten, so dass man immer eine Zuzahlung beziehungsweise die Behandlung selber bezahlen muss, das auch schon bei der kleinsten Füllung. Das ist sehr schade und kann sich nicht jeder leisten.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.04.28
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserem Team und unserem modernen Praxiskonzept. Darüber freuen wir uns sehr.
Gleichzeitig danken wir Ihnen für den offenen Hinweis zu den Behandlungskosten. Unsere Praxis arbeitet mit einem qualitätsorientierten Konzept und modernen Materialien, die häufig über die Leistungen der gesetzlichen Krankenkassen hinausgehen. Dadurch können Zuzahlungen entstehen – auch bei kleineren Behandlungen.
Uns ist bewusst, dass dies nicht für alle gleichermaßen umsetzbar ist. Daher legen wir großen Wert auf Transparenz und persönliche Aufklärung im Vorfeld. Für ein Gespräch stehen wir jederzeit gerne zur Verfügung.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.04.28
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und die freundlichen Worte zu unserem Team und den behandelnden Ärztinnen und Ärzten. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen. Ihr Lob geben wir gerne an das gesamte Team weiter.
Alles Gute und herzlichen Dank!
Margarita Aleksandrova2026.03.20
Sehr gutes Klinikum, sehr gutes Personal, guter Service, kann ich nur weiter empfehlen, sehr guter Arzt für die Patienten, die Angst haben Dr. Djeihun Eshagzaiy und seine Helferin Julia Harder. Beste Ärzte, für ein niedrigen Preis. Ich war noch nie so glücklich mit meinen Zähnen wie jetzt. Die sind die Besten, empfehle weiter.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.03.23
Vielen herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihr Vertrauen in unser Team!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und mit dem Ergebnis Ihrer Behandlung so glücklich sind. Ihr besonderes Lob für Dr. Djeihun Eshagzaiy und Julia Harder geben wir sehr gerne weiter – solche Worte bedeuten uns allen sehr viel.
Gerade für Patienten mit Ängsten ist es uns ein großes Anliegen, eine angenehme und vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen. Umso schöner ist es, dass Sie diese Erfahrung bei uns gemacht haben.
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das ist das größte Kompliment für uns!
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Lächeln und stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.03.23
Vielen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und Ihr Vertrauen in unsere Praxis. Es ist schön zu wissen, dass Sie mit unserer Leistung zufrieden sind.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.03.23
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Besuch bei uns nicht zufrieden waren. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Qualität und Service. Wir würden gerne mehr über Ihre Erfahrung erfahren, um mögliche Missverständnisse zu klären und uns weiter zu verbessern.
Bitte nehmen Sie direkt Kontakt mit uns auf – wir finden sicher eine Lösung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Praxisteam
Gülsinem Dogan2026.02.04
Ich bin Angstpatientin und habe mich noch nie von einem Zahnarzt so gut verstanden gefühlt wie von Herrn Doktor Tühscher. Ich wurde ernstgenommen und es wurde sich sehr viel Zeit für meine Anliegen genommen. Ich bin sehr froh darüber das ich so einen empatischen Arzt gefunden habe dem ich vertrauen kann und der mir Hilft meine Angst abzulegen. Allgemein ist das ganze Team auch sehr herzlich und freundlich. Eine sehr zu empfehlende Praxis.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.02.06
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung und das herzliche Feedback. Es freut das gesamte Praxisteam sehr zu lesen, dass sich hier ernstgenommen und gut aufgehoben gefühlt wurde – gerade für Angstpatienten ist das ein großer Schritt.
Dass Verständnis, Zeit und Vertrauen so positiv wahrgenommen werden, bestätigt uns in unserem Anspruch, eine einfühlsame und patientenorientierte Behandlung zu bieten. Wir bedanken uns sehr für die Weiterempfehlung und die lieben Worte.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2026.02.06
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrem Erlebnis bei uns nicht zufrieden waren. Wir möchten gern verstehen, was genau passiert ist, und würden uns freuen, wenn Sie uns direkt unter kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Schlawuzie ohne Name2025.11.05
Wurzelbehandlung: Zum zweiten Mal wurde eine Zahnwurzelbehandlung bei mir von Herr Zeinieh und seiner Assistentin sehr professionel durchgeführt. Von den aufmunternden Worten bis hin zur schmerzfreien Behandlung war alles perfekt und freundlich. Besonders beruhigend empfand ich, dass Herr Zeinieh bei der Behandlung wichtige Schritte erläuterte und sich immer wieder nach meinem Wohlbefinden erkundigt hat.
Vielen lieben Dank!!!
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2025.11.07
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung und das Vertrauen, das Sie Herrn Zeinieh und unserem Team entgegenbringen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich während der Behandlung rundum gut betreut und sicher gefühlt haben.
Unser Ziel ist es, jede Behandlung so angenehm und transparent wie möglich zu gestalten – umso mehr freut es uns, dass Sie die ruhige und einfühlsame Art von Herrn Zeinieh sowie die Unterstützung seiner Assistentin als positiv erlebt haben.
Wir geben Ihr Lob sehr gern an das gesamte Team weiter und freuen uns, Sie auch künftig bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr ZfZW-Team
Familie K.2025.11.04
Wir waren mit unserem Sohn zum Kennenlernen in der Praxis. Wir haben vorher offen kommuniziert, dass unser Sohn durch seine Erkrankung und seine damit einhergehende Vorgeschichte schwer traumatisiert ist. Der Termin ist unglaublich positiv verlaufen und für unseren Sohn war es eine ganz wertvolle Erfahrung auf dem Weg Ängste abzubauen.
Danach gab es leider ein Missverständnis in der Kommunikation, was uns sehr enttäuscht hat. Nach meiner offenen Kritik hat die Praxis den direkten Kontakt gesucht und sich wirklich Zeit genommen. Das anschließende Gespräch war ausgesprochen respektvoll, emphatisch und lösungsorientiert. Ich habe mich gehört und verstanden gefühlt. Ein besonderer Dank geht hier an Frau Waschow von der Patientenbetreuung, die sich mit viel Verständnis und Engagement um uns gekümmert hat. Ich freue mich sehr, dass wir mit unserem Sohn - trotz seines erhöhten Betreuungsaufwandes - in dieser Praxis herzlich willkommen sind.
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2025.11.07
Herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen so ausführlich mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihr erster Termin bei uns für Ihren Sohn eine positive und vertrauensvolle Erfahrung war – gerade unter den besonderen Umständen seiner Vorgeschichte.
Wir bedauern das zwischenzeitliche Missverständnis in der Kommunikation und danken Ihnen für Ihre Offenheit, dieses anzusprechen. Nur durch ehrliches Feedback können wir uns stetig verbessern. Umso mehr freut es uns, dass das anschließende Gespräch zu einer für alle Seiten guten Lösung geführt hat.
Ihr Lob ist eine schöne Bestätigung für unser ganzes Team. Wir freuen uns sehr, Sie und Ihren Sohn weiterhin begleiten zu dürfen und werden auch künftig alles daransetzen, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen.
Ihr ZfZW Team
Antwort von ZfZW: Zentrum für Zahnheilkunde Westholstein2025.09.29
Vielen herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit uns sind. Ihr positives Feedback ist für unser Team eine große Motivation, auch weiterhin mit viel Leidenschaft und Sorgfalt für unsere Patientinnen und Patienten da zu sein. Schön, dass Sie uns Ihr Vertrauen schenken.
Ihr ZfZW-Team
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