Entreprise vérifiée
Très satisfait du poêle que nous avons depuis 2021. Économie de bois d’environ 50% par rapport à cheminée. Très bon confort de chaleur. SAV très réactif. Je recommande.
Ce que les clients disent de Hervé Gehin
Avis récents
Nous avons un poêle de semi-masse Tulikivi depuis 11 ans . C' est génial ! Il chauffe notre maison haut et bas sans aucun autre moyen de chauffage. La consommation de bois est réduite. Le surcoût est remboursé depuis longtemps. La cheminée est belle et peu encombrante.La vitre est grande pour profiter de la vue des flammes . Aucune panne. SAV irréprochable pour un changement de plaque de foyer ou un réglage de porte. Tous nos amis sont épatés par l'efficacité de cette cheminée.
Aprés plus de 15 ans d'utilisation d'un Tulikivi, j'en suis toujours trés satisfait.
Consommation en bois très faible ( Environ 5 stères à l'année).
Chaleur ambiante trés douce.
Petit four pour laisser mijoter les petits plats au top.
Coté entretien, rien de bien compliqué.
Je viens juste de changer des pierres réfractaires endommagées.
Sur la durée, c'est la seule dépense que j'ai eue.
Commande livrée trés rapidement au magasin.
En boutique, toujours accueilli par du personnel compétent et trés courtois.
Retour sur expérience donc trés positive.
Je me suis lancée dans l'aventure du TULIKIVI et je suis très satisfaite du résultat. Que ce soit l'accueil en magasin, la visite du commercial, l'étude technique, la pose du poêle, les conseils prodigués et le suivi : je dis bravo pour ce professionnalisme.
Voilà un hiver de passé et j'ai apprécié mon poêle TULIKIVI. Le ramonage a été fait récemment et le constat : une suie toute fine synonyme d'un bon tirage et d'un bois bien sec.
Je me suis servie de ce poêle comme chauffage principal. Ma facture de gaz a été divisée par deux et ma facture d'électricité a diminué aussi. Je laisse la porte de la salle de bain ouverte. Je n'ai pratiquement pas mis le radiateur électrique.
Très contente de mon poêle.
Réponse de Hervé Gehin
2025.10.15
Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que votre expérience avec TULIKIVI vous ait apporté entière satisfaction, du premier contact jusqu’à la mise en service de votre poêle.
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de belles heures de chaleur et de bien-être autour de votre poêle TULIKIVI ! 🔥
Toute notre équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de belles heures de chaleur et de bien-être autour de votre poêle TULIKIVI ! 🔥
J'ai un poêle depuis 19ans et je suis extrêmement comptent .
A conseiller a tous.
Un très bon magasin a jouy au Arches
Nous nous sommes rendus dans ce magasin pour acheter un article en lien avec notre poêle à bois. Nous avons été très bien reçus et les échanges à la clé ont été constructifs.
Très satisfait de mon poêle a bois ! La qualité est au rendez-vous, je suis vraiment content de mon investissement. L'installation s'est très bien déroulée : les monteurs étaient très professionnels et efficaces. Petit plus très apprécié, nous avons reçu un appel de suivi après l'installation pour s'assurer que tout se passait bien. Un service sérieux et de qualité, je recommande !
Bon suivi. Très sympa
Réponse de Hervé Gehin
2025.10.15
Merci pour votre avis !
Ça fait toujours plaisir de savoir que le suivi et le contact ont été appréciés. À bientôt !
Ça fait toujours plaisir de savoir que le suivi et le contact ont été appréciés. À bientôt !
2016 j' achète un poêle tulikiwi avec four chez Hervé Gehin Metz, j' ai rencontré du personnel compétant et je ne regrette pas mon achat . Un chauffage au top et le four une merveille pour faire gateaux et plats.
Panne d' électricité... eh ben toujours moyen de se chauffer et de se faire à manger.
Rien à redire au niveau du service après vente, beaucoup de pièces disponibles sur le site de Remiremont .
Je recommande
Réponse de Hervé Gehin
2025.10.15
Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis que votre poêle TULIKIVI avec four vous apporte toujours autant de confort et de plaisir, même après toutes ces années.
Merci pour votre confiance et votre belle recommandation — profitez bien de la chaleur et des bons repas faits maison !
Merci pour votre confiance et votre belle recommandation — profitez bien de la chaleur et des bons repas faits maison !
Nous avons fait installer un poêle à bois Tulikivi en décembre 2012. Avant la remise en route nous avons eu besoin de changer des pierres du foyer. Nous nous sommes rendus à l'agence de Metz. Les pièces étaient disponibles, commandées et livrées rapidement.
Service impeccable et accueil au top 👍
Réponse de Hervé Gehin
2025.09.29
Bonjour Florent Kintz,
Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de l'accueil à l'agence de Metz. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance.
Cordialement,
Laure Géhin Laure
Merci infiniment pour votre avis élogieux et vos cinq étoiles ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre service et de l'accueil à l'agence de Metz. N'hésitez pas à nous contacter pour toute future assistance.
Cordialement,
Laure Géhin Laure
Très bien reçu et un très bon conseil.
Merci
Réponse de Hervé Gehin
2025.09.29
Cher Maxime,
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cheminées HERVE GEHIN.
Bien à vous,
Laure Géhin Laure
Merci infiniment pour votre avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est notre priorité. Au plaisir de vous revoir bientôt chez Cheminées HERVE GEHIN.
Bien à vous,
Laure Géhin Laure
Très bon accueil, personne de bon conseil, et à l' écoute.
Cela fait maintenant 10 ans que j'ai acheté un poêle chez eux, et je suis toujours aussi satisfait de ce produit exceptionnelle !!!
Et lorsque j'ai la moindre question ou besoin d'acheter un produit, ils sont toujours réactifs, le SAV est parfait
Je recommande ce magasin
Réponse de Hervé Gehin
2025.10.15
Bonjour,
Merci pour votre avis et votre confiance depuis toutes ces années !
Heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre poêle et de notre service.
Merci pour votre avis et votre confiance depuis toutes ces années !
Heureux de savoir que vous êtes toujours satisfait de votre poêle et de notre service.
une visite au magasin de Metz après un achat d un poêle de masse de 2012 , je suis venu pour un petit soucis la personne qui m’a reçu a été de professionnalisme hors pair , je recommande ce magasin autant pour la qualité du produit que du personnel
Réponse de Hervé Gehin
2025.10.15
Bonjour,
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos produits vous aient pleinement satisfait.
Merci pour votre confiance et votre recommandation ! Nous sommes heureux que notre accueil et nos produits vous aient pleinement satisfait.
Suite à une visite en magasin à Metz, imprévu de base , Je suis tombé sous le charme et la pose de mon poele s’en est suivi assez rapidement , super conseil de Samuel qui a suivis le projet et qui prend des nouvelles pour s’assurer que tout va bien et c’est ça d’être professionnel ! Je conseil fortement cette boîte , poseur au top et matériel de haute qualité ! Merci encore
Un grand merci à Ludovic pour la demande de SAV rapidement traitée. J'ai cassé un bouchon de ramonage, Ludovic qui remplace Dominique, partie en retraite a été aimable et réactif.
Toujours contents mon époux et moi-même de notre TULLIKIVI.
Nous recommandons ce magasin.
Questions fréquentes sur Hervé Gehin
Combien d'avis compte Hervé Gehin ?
Hervé Gehin compte 35 avis sur Trustindex, collectés via Google et Trustindex.
Quelle note moyenne obtient Hervé Gehin ?
Hervé Gehin obtient une note de 4.7 sur 5 d'après 35 avis. 83% des évaluateurs ont attribué cinq étoiles.
Les avis sur Hervé Gehin sont-ils vérifiés ?
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