Excellent hotel with comfortable rooms, perfect service and great restaurants.
Très mauvaise expérience au rooftop du Peninsula.
Pour un établissement de ce standing, nous nous attendions évidemment à un service irréprochable. Malheureusement, nous avons été accueillis et servis par une jeune femme particulièrement désagréable, avec une attitude froide, hautaine et franchement peu professionnelle.
Ce qui est le plus décevant, ce n’est même pas qu’une erreur puisse arriver ou qu’un service puisse parfois être moins fluide : c’est l’attitude. Quand on travaille dans un établissement comme le Peninsula, la courtoisie, le respect et le sens de l’accueil devraient être le strict minimum.
Nous sommes venus pour passer un bon moment et profiter du lieu, pas pour avoir l’impression de déranger une personne simplement en lui demandant de faire son travail.
Le cadre peut être magnifique et l’établissement prestigieux, mais une seule personne avec une attitude pareille peut malheureusement gâcher toute l’expérience.
Très décevant pour le Peninsula. Clairement pas le niveau de service que l’on attend d’un palace de cette réputation.
One of kind experience! Don't miss it!
Antwoord van ***TANTRAHOME® MASSAGE***
2026.08.23
Dear Guest,
I wanted to personally thank you for the wonderful rating and comment you gave Cağaloğlu Hamamı on Google. We truly value your kind gesture; it brings us great joy to know that you enjoyed your experience at our facility.
Your rating is not only deeply meaningful to us but also serves as a helpful guide for other travelers seeking an unforgettable hammam experience in Istanbul. As we strive to provide the highest level of service to every guest, your feedback is invaluable to us.
Thank you once again for choosing Cağaloğlu Hamamı and for sharing your positive experience with the Google community. We look forward to welcoming you back soon for another memorable hammam experience.
Warm regards,
General Manager
Yalçın Karadiş
I wanted to personally thank you for the wonderful rating and comment you gave Cağaloğlu Hamamı on Google. We truly value your kind gesture; it brings us great joy to know that you enjoyed your experience at our facility.
Your rating is not only deeply meaningful to us but also serves as a helpful guide for other travelers seeking an unforgettable hammam experience in Istanbul. As we strive to provide the highest level of service to every guest, your feedback is invaluable to us.
Thank you once again for choosing Cağaloğlu Hamamı and for sharing your positive experience with the Google community. We look forward to welcoming you back soon for another memorable hammam experience.
Warm regards,
General Manager
Yalçın Karadiş
I did twice body massage with Alexandra! It was one of the best massages I ever had in a resort.
She is definitely an expert in massage, strong with attention to your body needs. She is also very kind and very professional! I definitely recommend her 😊my daughters did facial treatment and they both enjoyed it a lot. It seems that the therapists were also expert in face treatments and they gave very good advises for their skins!!!
Hayatımda gördüğüm en güzel yüzlü ve samimi terapistle burada tanıştım. Bade hanıma çok teşekkürlerimi iletiyorum. Hamamın kendisi başlı başına çok güzeldi. Verdiği parayı kesinlikle hal eden bir yer. Bir daha kesinlikle geleceğim ve yine tercihim Bade hanım olacak ✨
Antwoord van ***TANTRAHOME® MASSAGE***
2026.08.23
Sayın Misafirimiz,
Değerli görüşlerinizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizi Cağaloğlu Hamamı’nda ağırlamak ve İstanbul deneyiminizin bir parçası olmak bizim için büyük bir mutluluktu.
Yüzyıllardır gururla sürdürdüğümüz Türk hamamı kültürünün otantik geleneklerini korurken hizmetlerimizi sürekli geliştirmemize yardımcı olan yorum ve önerilerinize büyük değer veriyoruz.
Ekibimiz, Cağaloğlu Hamamı’nın tarihi atmosferinde her misafirimize unutulmaz, rahatlatıcı ve gerçek bir hamam deneyimi sunmaya kendini adamıştır. Memnuniyetiniz ve konforunuz her zaman en büyük önceliğimizdir.
İleride, yine unutulmaz bir deneyim için sizi tekrar ağırlama mutluluğuna erişmeyi umuyoruz.
Saygılarımızla,
Yalçın Karadiş
Genel Müdür
Değerli görüşlerinizi bizimle paylaşmaya zaman ayırdığınız için çok teşekkür ederiz. Sizi Cağaloğlu Hamamı’nda ağırlamak ve İstanbul deneyiminizin bir parçası olmak bizim için büyük bir mutluluktu.
Yüzyıllardır gururla sürdürdüğümüz Türk hamamı kültürünün otantik geleneklerini korurken hizmetlerimizi sürekli geliştirmemize yardımcı olan yorum ve önerilerinize büyük değer veriyoruz.
Ekibimiz, Cağaloğlu Hamamı’nın tarihi atmosferinde her misafirimize unutulmaz, rahatlatıcı ve gerçek bir hamam deneyimi sunmaya kendini adamıştır. Memnuniyetiniz ve konforunuz her zaman en büyük önceliğimizdir.
İleride, yine unutulmaz bir deneyim için sizi tekrar ağırlama mutluluğuna erişmeyi umuyoruz.
Saygılarımızla,
Yalçın Karadiş
Genel Müdür