Monvelo Reviews

Alex C 2026.03.30

     

Un immense merci à toute l’équipe de Monvelo.com ! Avant mon achat, j’ai passé pas mal de temps au téléphone avec eux, et franchement : service au top. Une équipe ultra agréable, disponible et vraiment aux petits soins. Mention spéciale à Denis pour son professionnalisme, sa patience et ses conseils précieux 👌 Résultat : je roule aujourd’hui sur un superbe Cervélo Soloist à un tarif très accessible, avec en plus une livraison impeccable, rapide et parfaitement soignée. Du début à la fin, une expérience client exemplaire. Je recommande les yeux fermés !

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Xavier Garrouty 2026.01.20

     

Une sympathique équipe de passionnés très compétant. Une adresse à recommander !

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Riere Riere 2026.01.03

     

Achat de mon velo route dans ce magasin , du choix ,Un tres bon acceuil , personnel professionnel et sympa , tarifs interessants. Merci.!!

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majin elolo 2025.12.11

     

J’ai commandé mon Lapierre Pulsium il y a moins d’une semaine et il est arrivé aujourd’hui. Vélo très bien emballé, rien à redire, avec tous les accessoires ainsi qu’un porte-gourde et une gourde offerts. Je recommande vivement

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Nicolas COQUEL 2025.10.16

     

Très très bon site. J'ai suivi les avis positifs sur ce site et je n'ai pas été déçu ! J'ai acheté un VAE avec livraison. Prise en charge immédiate de la commande. Le vendeur a immédiatement pris contact pour vérifier le bon choix de la taille du vélo et réaliser les réglages. Expédié dans la foulée, et reçu rapidement (acheté en fin de semaine, reçu en début de semaine suivante). Très bien emballé / protégé.

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Nicolas COQUEL 2025.10.16

     

Au Top ! Très très bon site. J'ai suivi les avis positifs sur ce site et je n'ai pas été déçu ! J'ai acheté un VAE avec livraison. Prise en charge immédiate de la commande. Le vendeur a immédiatement pris contact pour vérifier le bon choix de la taille du vélo et réaliser les réglages. Expédié dans la foulée, et reçu rapidement (acheté en fin de semaine, reçu en début de semaine suivante). Très bien emballé / protégé.
Date of experience: 09 October, 2025

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Marine Briand 2025.10.15

     

Je viens d’acheter mon vélo sur mon vélo.com et j’ai été agréablement surprise par la rapidité d’envoi, il était même moins cher que sur le site officiel et m’ont glissé quelques accessoires, j’ai trouvé ça adorable. Le vélo était déjà réglé à ma taille. Je recommande à 100%.

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Alain Montedori 2025.09.24

     

Je viens d'acheter un vélo sur Monvélo, mon interlocuteur était très sympathique il a bien voulu réserver un vélo avant versement d'arrhes . La livraison a été faite à la date demandée dans de parfaites conditions. n'hésitez surtout pas à acheter sur ce site, très sérieux et arrangeant, je recommande chaleureusement.

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Gaëlle Rt 2025.09.19

     

Service technique et service client au top. Je recommande sans hésiter

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Jacques Laborderie 2025.08.30

     

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Julien DELETRE 2025.08.21

     

J’ai été impressionné(e) par le professionnalisme de MonVelo.com. Ils n’hésitent pas à appeler pour prendre des renseignements et ajuster au mieux le vélo selon mes besoins. La livraison a été ultra rapide : commande passée le mercredi, expédiée le vendredi, reçue le samedi matin à 10 h ! Encore un grand merci pour ce service irréprochable. Je recommande ce site à 200 %!

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Benoit Olie-delfau 2025.07.29

     

Acceuil très très moyen. Grand manque de respect du vendeur

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Klaudius Mainka 2025.06.27

     

Excellent Shop! Great communication online. Good prices for bikes. I can recommend the shop. Many thanks for everything.

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Joachim Gabard 2025.06.22

     

Suite a une commande de roues VTT, et une incompréhension sur le modèle du moyeu, j'ai pu renvoyer mes roues et me faire renvoyer le nouveau modèle. Tout s'est donc arrangé rapidement grâce à la réactivité de Denis. Merci, je recommande ce magasin !!

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gérard Cassel 2025.05.19

     

Acheté le 15/05/2025 un nouveau vélo électrique CUBE hybrid EX 800. Ils mont repris un VAE que j'avais acheté dans ce magasin. Une fois de plus, c'est un véritable plaisir de rencontrer ces professionnels à votre écoute. Ils sont vraiment tout simplement parfaits... Je recommande vivement cette enseigne à LIVERNON 46

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Colombo Mathieu 2025.05.15

     

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Guyllaume David 2025.05.03

     

J’ai souhaité faire une simple révision de mon vtt. Particulièrement du dérailleur mais suite à cette révision le dérailleur marcher toujours pas. Avec zéro expérience en mécanique j’ai essayé de le régler moi même et comme par magie cela remarche. Pour conclure le SAV laisse à désirer, ne recommande pas cette établissement si vous n’avez pas 2000€ à déboursé pour un vélo sinon vous ne serait pas considéré…

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ISABELLE LAVILLE 2025.04.30

     

Velo amené pour révision suite achat d'occasion chez eux. On nous envoie un devis pour des réparations alors que le vélo était en parfait état au moment de l'achat 🎻. Nous récupérons le vélo et depuis le dérailleur ne fait que sauter. Bref 160 €dépense pour récupérer un vélo en pire état que quand nous l'avons amené. SAV pas à la hauteur. . . Nous sommes pas prèts de revenir et pourtant 3 vélos achetés chez eux.

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Reply from Monvelo 2025.05.20

Bonjour, nos occasions sont garanties 3 mois et  , s'il s'avère qu'un soucis arrive , nous n'hésitons pas à prendre en charge la réparation même bien après ces 3 mois. Ici , il s'agit d'un très beau VTT que vous avez acheté, et qui avait peu roulé et était en parfait état. Or entre cet  achat et votre dernière  venue au magasin, votre fils a beaucoup roulé avec ce VTT et ce notamment dans la boue et en compétition , conditions qui entraînent une usure de la transmission, des plaquettes de freins, des gaines de dérailleurs  et du pneu AR. Mon collègue vous a donc fait un devis pour changer la transmission , devis   que vous avez refusé. Elle nécessite d'être changée pour bien fonctionner de façon pérenne et sportive.

Vanessa 2025.03.12

     

Toujours un plaisir d'échanger avec Denis et de bénéficier de ses excellents conseils : de l achat du vélo, il y a 8 mois, un beau p'tit Look (!) à aujourd'hui les pièces et équipements pour avancer dans ma pratique du vélo et l'adapter à mes besoins. Comme tout le monde le dit, gentillesse et réactivité. Incontournable et largement recommandé ! Merci !

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Reply from Monvelo 2025.03.13

Bonjour Vanessa,
Merci pour ce retour et cette appréciation qui nous encouragent, c'est très appréciable.

gaetan Robert 2024.10.24

     

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