Empresa verificada
Magnífica experiencia de compra de mi Maserati de segunda mano en ARM Motor.
José Juan me atendió estupendamente desde el primer momento y sin ser una compra fácil, él siempre lo hizo fácil.
Magnífico profesional con honradez y formalidad.
Me trajeron el coche a Sevilla y su disposición ha sido excelente en todo momento.
Gracias José Juan
Respuesta de ARM
2026.05.06
¡Hola Juan Luis!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Juan te brindó un excelente servicio y que logró hacer de tu compra una experiencia tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en KIA ARM Motor y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu Maserati!
Un saludo cordial,
El equipo de KIA ARM Motor.
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que José Juan te brindó un excelente servicio y que logró hacer de tu compra una experiencia tan positiva. Valoramos mucho tu confianza en KIA ARM Motor y esperamos verte nuevamente en el futuro. ¡Disfruta de tu Maserati!
Un saludo cordial,
El equipo de KIA ARM Motor.
Llevo dos años con Kia, son de diez.
Segunda revisión, todo rápido y muy bien informado, igual que en la primera revisión.
Jorge y su compañera, en la recepción del coche, muy amables y profesionales.
Jerónimo, comercial, que gracias a él me compré el coche y me aconsejó muy bien.
En general, en Kia ARM Motor de Granada, están los mejores profesionales
Gracias
Respuesta de ARM
2026.05.06
¡Hola, Olga!
Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros durante estos dos años. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en tus revisiones y que nuestro equipo, incluyendo a Jorge y Jerónimo, ha logrado brindarte un excelente servicio. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus comentarios son una gran motivación.
¡Esperamos verte pronto en Kia ARM Motor!
Un saludo,
El equipo de Kia ARM Motor
Muchas gracias por tus amables palabras y por confiar en nosotros durante estos dos años. Nos alegra saber que has tenido una experiencia positiva en tus revisiones y que nuestro equipo, incluyendo a Jorge y Jerónimo, ha logrado brindarte un excelente servicio. Trabajamos cada día para ofrecer lo mejor a nuestros clientes, y tus comentarios son una gran motivación.
¡Esperamos verte pronto en Kia ARM Motor!
Un saludo,
El equipo de Kia ARM Motor
Servicio oficial kia , trato profesional y amable
Respuesta de ARM
2026.05.06
¡Hola Juan Carlos!
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros en KIA ARM Motor. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato recibido. Estamos aquí para ayudarte siempre. ¡Te esperamos pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de KIA ARM Motor
Muchas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros en KIA ARM Motor. Nos alegra que hayas quedado satisfecho con el trato recibido. Estamos aquí para ayudarte siempre. ¡Te esperamos pronto!
Saludos cordiales,
El equipo de KIA ARM Motor
Todo perfecto , gracias por el trato recibido y por hacerlo todo tan fácil, mi hija encantada con su xceed, no era mi primer opción, pero me encantó la profesionalidad. Muchas gracias
Respuesta de ARM
2026.04.17
¡Hola Ana!
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron la experiencia tan fácil y satisfactoria. Estamos encantados de que tu hija esté feliz con su Xceed. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en KIA ARM Motor!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor.
Muchas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que el trato y la profesionalidad de nuestro equipo hicieron la experiencia tan fácil y satisfactoria. Estamos encantados de que tu hija esté feliz con su Xceed. ¡Esperamos verte pronto de nuevo en KIA ARM Motor!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor.
José Luis es un gran profesional y nos atendió muy bien
Respuesta de ARM
2026.04.17
¡Hola Manuel!
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Luis te brindó una atención excepcional. En KIA ARM Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y tu comentario significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor.
Muchas gracias por compartir tu experiencia. Nos alegra saber que José Luis te brindó una atención excepcional. En KIA ARM Motor nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio, y tu comentario significa mucho para nosotros. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor.
El concesionario está muy bien y el trato es bueno ,pero el servicio de taller es un desastre total ..el peor que yo he estado ,tienen una organización nefasta
Respuesta de ARM
2026.04.16
Hola Raka,
Lamentamos que su experiencia en nuestro servicio de taller no haya sido satisfactoria. Agradecemos que valore positivamente el concesionario y el trato recibido.
Tras revisar nuestro CRM, no hemos podido encontrar sus datos, pero nos gustaría poder atenderle y conocer más detalles de lo ocurrido.
Si lo desea, puede contactarnos por mensaje privado o a través de nuestros canales habituales, donde estaremos encantados de ayudarle y revisar su caso personalmente.
Esperamos poder atenderte mejor la próxima vez. ¡Gracias por darnos la oportunidad de mejorar!
Saludos,
KIA ARM Motor
Lamentamos que su experiencia en nuestro servicio de taller no haya sido satisfactoria. Agradecemos que valore positivamente el concesionario y el trato recibido.
Tras revisar nuestro CRM, no hemos podido encontrar sus datos, pero nos gustaría poder atenderle y conocer más detalles de lo ocurrido.
Si lo desea, puede contactarnos por mensaje privado o a través de nuestros canales habituales, donde estaremos encantados de ayudarle y revisar su caso personalmente.
Esperamos poder atenderte mejor la próxima vez. ¡Gracias por darnos la oportunidad de mejorar!
Saludos,
KIA ARM Motor
Excelente atención desde la la recibida en oficina, asesoramiento y excelente en sus mecánicos.Desde que compré mi coche con ellos el trato ha sido excelente en cada revisión y solucionar problemas que hayan podido surgir, gracias por el trato recibido.
Respuesta de ARM
2026.04.14
Estimada Rosa María,
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo, desde la atención en oficina hasta el servicio de nuestros mecánicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
KIA ARM Motor
Muchas gracias por tu reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una excelente experiencia con nuestro equipo, desde la atención en oficina hasta el servicio de nuestros mecánicos. Tu satisfacción es nuestra prioridad y nos motiva a seguir brindando el mejor servicio. ¡Esperamos verte pronto!
Saludos cordiales,
KIA ARM Motor
Atención pésima de cara al cliente,nunca responde cuando llamas ,tarde con las citas y muy mal servicio al entregar el vehículo sin lavar.
Respuesta de ARM
2026.04.15
Hola Roberto,
Lamentamos la percepción que tienes sobre nuestro servicio y te pedimos disculpas si en algún momento no hemos podido atender tus llamadas como te hubiera gustado.
En algunas reparaciones, los plazos pueden alargarse debido a la necesidad de realizar un diagnóstico previo y a los tiempos de suministro de piezas, que en ocasiones pueden superar la semana. Aun así, trabajamos siempre para agilizar al máximo cada proceso y mantener informados a nuestros clientes.
Tomamos nota también de tu comentario sobre la entrega del vehículo, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio en todos los detalles.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o para poder atenderte mejor en futuras visitas.
Un saludo.
KIA ARM Motor
Lamentamos la percepción que tienes sobre nuestro servicio y te pedimos disculpas si en algún momento no hemos podido atender tus llamadas como te hubiera gustado.
En algunas reparaciones, los plazos pueden alargarse debido a la necesidad de realizar un diagnóstico previo y a los tiempos de suministro de piezas, que en ocasiones pueden superar la semana. Aun así, trabajamos siempre para agilizar al máximo cada proceso y mantener informados a nuestros clientes.
Tomamos nota también de tu comentario sobre la entrega del vehículo, ya que nuestro objetivo es ofrecer siempre el mejor servicio en todos los detalles.
Quedamos a tu disposición para cualquier consulta o para poder atenderte mejor en futuras visitas.
Un saludo.
KIA ARM Motor
El vendedor Juan nos dio a elegir entre cobrarnos 100€ menos o darnos una lona protectora para el maletero...elegimos la lona ya van casi tres años y seguimos sin lona y con los cien euros cobrados, cada vez que hemos intentado contactar con el para que nos la dé nos ha dado largas. Y la zona de espera siempre está desatendida ni vasos ni agua ni nada.. lo tienen de adorno... Está gente todo lo que se puedan ahorrar se lo ahorran.. eso es no cuidar a sus clientes
Respuesta de ARM
2026.04.14
Estimado Pablo,
Hemos revisado nuestro sistema para poder localizar tu caso, pero con la información disponible no hemos podido identificar la operación ni a un asesor con el nombre que indicas en nuestro equipo. Por ello, nos gustaría poder revisar lo ocurrido contigo en detalle.
Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros en el correo armmotor@kia.es facilitándonos más información para poder ayudarte y aclarar la situación. Estaremos encantados de atenderte y darte una solución.
Saludos cordiales,
KIA ARM Motor
Hemos revisado nuestro sistema para poder localizar tu caso, pero con la información disponible no hemos podido identificar la operación ni a un asesor con el nombre que indicas en nuestro equipo. Por ello, nos gustaría poder revisar lo ocurrido contigo en detalle.
Te agradeceríamos que te pusieras en contacto con nosotros en el correo armmotor@kia.es facilitándonos más información para poder ayudarte y aclarar la situación. Estaremos encantados de atenderte y darte una solución.
Saludos cordiales,
KIA ARM Motor
Excelente atención e información sobre trabajo a realizar en la inspección.
Respuesta de ARM
2026.04.06
¡Hola José!
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención e información durante tu inspección. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en KIA ARM Motor!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor
Muchísimas gracias por tu reseña. Nos alegra saber que recibiste una excelente atención e información durante tu inspección. Tu satisfacción es muy importante para nosotros. ¡Esperamos verte pronto en KIA ARM Motor!
Saludos,
El equipo de KIA ARM Motor
Muy agradecida por parte del asesor Jero, un trato excelente
Respuesta de ARM
2026.04.01
¡Hola Vanesa!
Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Jero. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos para lo que necesites!
Saludos,
KIA ARM Motor
Muchas gracias por tu reseña y por destacar la atención de Jero. Nos alegra saber que tu experiencia fue excelente. Siempre estamos aquí para ayudarte. ¡Te esperamos para lo que necesites!
Saludos,
KIA ARM Motor
Muy agradecida con el asesor Jero por su trato y amabilidad.
Respuesta de ARM
2026.04.01
Estimada Mari Carmen,
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Jero fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento y esperamos verte nuevamente en KIA ARM Motor.
Un saludo cordial,
El equipo de KIA ARM Motor
¡Muchas gracias por tu reseña! Nos alegra saber que tu experiencia con Jero fue tan positiva. Valoramos mucho tu reconocimiento y esperamos verte nuevamente en KIA ARM Motor.
Un saludo cordial,
El equipo de KIA ARM Motor
Respuesta a su comentario: Usted en serio y realmente de verdad cree que yo voy a ir a llevarle el coche una tercera vez? Siento no he podido aguantar mi carcajada que se me ha escapado. Si ya lo han “arreglado” dos veces! Si ya me han dicho que el coche va perfecto y que la culpa es de la carretera! Ya se lo he dicho al ayuntamiento y van a arreglar la calle 🤣
No señor el coche lo arreglasteis mal y luego al revisarlo lo revisaron mal y me lo entregaron dos veces mal.
Usted no va convencerme ni gratis ni pagándome de que yo lleve mi coche a su establecimiento eso se lo puedo garantizar que jamás va ocurrir! Dos veces me puedo equivocar pero si lo hiciera una tercera vez yo sería la inepta y prefiero no serlo y que lo sean ustedes. Y se lo digo con el máximo respeto posible sin intentar ofenderle pero expresando libremente mi opinión.
Habiendo contrastado su trabajo realizado, con una máquina de alineamiento, yo se con toda la claridad que vosotros no lo hicisteis o lo hicieron mal.
A simple vista se veía el volante torcido cuando las ruedas estaban derechas. Yo no soy mecánica y hasta yo misma puedo entender que así no debe estar ni un triciclo de un niño.
Entiendo que ustedes quieran (intentar) arreglar su error pero en su día le di la oportunidad dos veces y que no supieron aprovechar con lo cual han perdido una clienta para siempre.
Dos veces me habéis hecho perder el tiempo y habéis puesto la seguridad del conductor en riesgo dándole un vehículo no alineado.
Yo no voy a decirle lo que ustedes tienen que hacer pero pueden leerme la mente y ya lo que vean oportuno pues piensen eso!
Original reseña:
Por ahora una estrella porque llevo dos semanas esperando a que me respondan para un presupuesto para una revisión para la que ellos mismos me contactaron. Querían hacer la cita directamente pero yo pedí que antes de me enviara el presupuesto y a día de hoy sigo esperando la respuesta. También comentar que el año pasado me arreglaron un golpe y lo hicieron mal. El coche tira a la izquierda y fui a reclamar y me dicen que no es así. Que sería la carretera que estaría torcida. Pues en sentido contrario el coche sigue tirando a la izquierda en esa misma carretera. No supieron alinear bien las ruedas porque el volante está girado cuando las ruedas están rectas.
Hoy he vuelto a llamar y me prometieron darme el presupuesto enseguida. “Ahora”fue lo que exactamente me contaron y dos horas después sigo esperando.
Buenos días!
Edito la reseña porque me acabo de acordar de ustedes y para que vuelva a la primera posición y no se quede en el olvido! Un saludo y feliz Semana Santa!
Respuesta de ARM
2025.12.15
¡Hola Samantha!
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y le pedimos disculpas por el retraso en el envío del presupuesto. Tal y como le hemos confirmado, el presupuesto ya ha sido facilitado.
En relación con la incidencia que comenta sobre la dirección del vehículo, como sabe le hemos ofrecido revisarlo nuevamente sin coste alguno, con el único objetivo de comprobarlo y poder darle una solución.
Agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y atención al cliente.
¡Saludos!
KIA ARM Motor
Lamentamos sinceramente las molestias ocasionadas y le pedimos disculpas por el retraso en el envío del presupuesto. Tal y como le hemos confirmado, el presupuesto ya ha sido facilitado.
En relación con la incidencia que comenta sobre la dirección del vehículo, como sabe le hemos ofrecido revisarlo nuevamente sin coste alguno, con el único objetivo de comprobarlo y poder darle una solución.
Agradecemos su comentario, que nos ayuda a seguir mejorando nuestros procesos y atención al cliente.
¡Saludos!
KIA ARM Motor
En 3 años no e tenido ningún problema con ellos todos los contratiempos tenidos an sido atendidos y solucionados muy bien.
Respuesta de ARM
2026.03.27
Hola Manolo,
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros a lo largo de estos años. Siempre estamos aquí para atenderte y asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor.
¡Te esperamos siempre!
Saludos,
KIA ARM Motor
¡Muchas gracias por tus palabras! Nos alegra saber que has tenido una experiencia tan positiva con nosotros a lo largo de estos años. Siempre estamos aquí para atenderte y asegurarnos de que tu experiencia sea la mejor.
¡Te esperamos siempre!
Saludos,
KIA ARM Motor
Desde el minuto cero escucharon nuestras necesidades y nos dieron solución, En 15 dias salimos con nuestro KIA V3,
Respuesta de ARM
2026.03.20
¡Hola Raquel!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo salió tan bien. Disfruta al máximo de tu nuevo KIA V3, ¡esperamos verte pronto!
Un saludo,
El equipo de KIA ARM Motor
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que todo salió tan bien. Disfruta al máximo de tu nuevo KIA V3, ¡esperamos verte pronto!
Un saludo,
El equipo de KIA ARM Motor