Empresa verificada
Dificultades para devolver un producto
Deseo devolver un pedido pero que no incluía la etiqueta de devolución para poder realizar el envío del pedido en la empresa de envíos GLS.
He hecho una solicitud de asistencia el 29.1.26 y la he retirado sin recibir respuesta.
Es urgente que me remitanla etiqueta para poder cumplir con el plazo de devolución del producto.
Fecha de la experiencia: 29 January, 2026
Fecha de la experiencia: 29 January, 2026
Fatal
Hice un pedido, este tardó varios días fuera del plazo, pasando hasta por Italia.
Cuando me llegó, el envoltorio estaba abierto y la caja con las zapatillas vacía.
He escrito varios emails y nadie contesta al .es y al .at
No puedo hacer la devolución de un producto que nunca me llegó.
Una vergüenza
