No es la ITV que suelo ir, aunque si del mismo grupo. En este caso moto, te asignan a la cola de coches para luego pasar a la puerta de moto y después de más de media hora de cola, cuando me toca, veo que las motos que llegan después las asignan a cola de moto directamente. Criterio variable y mal gestionado ya que para algo tienes cita y específicas el tipo de vehículo.
El trato amable y en la inspección cumplen su trabajo.
Se agradece infinitamente a la amabilidad, de los mecánicos que atienden más la secretaría castaña que me ha atendido las veces que fui, que entre todos, siempre me solucionaron todo con alegría y gentileza!
Por más personas así en todos lados!
Respuesta de ITV TÜV Rheinland
2026.06.12
Es un verdadero placer leer comentarios como el tuyo, Mariano. Nos alegra saber que la amabilidad y el trato recibido han cumplido tus expectativas. Todo el equipo de ITV Ciutadella está aquí para ofrecerte siempre el mejor servicio posible. ¡Gracias por confiar en nosotros!
Respuesta de ITV TÜV Rheinland
2026.06.12
Es un verdadero placer recibir una valoración tan positiva como la tuya, Modowey. Agradecemos sinceramente que hayas tomado un momento para calificarnos con la máxima puntuación. Te enviamos un fuerte abrazo desde ITV Fuenlabrada y esperamos verte de nuevo.
Hé venido siempre aquí. En los últimos años he traído 8 coches para importar. Ósea 800 pavos en inspecciones.
Vengo con mi propio coche con el último tramo del escape modificado con umero de homologación. Tengo certificado del fabricante.
Ahora pasando el coche por tercera ves. Me dicen que ya el fabricante les tiene que mandar un correo con el certificado.
La normativa europea dice que con el certificado en mano y la homologación grabado en el escape. ES LEGAL.
No recomiendo este ITV porque buscan líos y problemas que no existen.
Servicio muy bueno en la lkmitación para el A2 de una moto.
Respuesta de ITV TÜV Rheinland
2026.06.12
Gracias, Koen, por tu generosa valoración. Nos alegra saber que has tenido una buena experiencia con la limitación de tu moto para el A2. Estamos aquí para lo que necesites y esperamos verte de nuevo.
Quiero destacar la excelente atención de Toni Sánchez. Ha sido muy amable, cercano y profesional durante todo el proceso de la ITV. Me ha explicado todo con claridad, ha resuelto mis dudas con paciencia y ha hecho que una gestión que suele resultar un poco estresante fuera mucho más agradable. Da gusto encontrarse con personas que trabajan con tanta profesionalidad y trato humano. ¡Muchas gracias!
Respuesta de ITV TÜV Rheinland
2026.06.12
Es un verdadero placer leer tus amables palabras sobre nuestra atención al cliente. Toni estará encantado de saber que su dedicación y profesionalidad hayan contribuido a que tu experiencia fuera positiva. Te agradecemos enormemente tu valoración y esperamos verte de nuevo en tu próxima visita.
Esta ITV es la mejor de las que he ido, trato inmejorable, eficacia y profesionalidad, sin esperas, te explica bien todo y mas económica. Un 10!!
Respuesta de ITV TÜV Rheinland
2026.06.12
Es estupendo saber que has tenido una experiencia tan positiva en nuestra ITV. Nos alegra que valores la eficacia, profesionalidad y el buen trato del equipo. Gracias por dedicar tiempo a compartir tu opinión y esperamos verte de nuevo pronto.