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Muy mala experiencia. En la web figura que la ITV cierra a las 21:00, pero he llegado a las 18:20 y ya no han querido admitir mi vehículo. Me han indicado que dejan de coger más vehículos bastante antes de la hora de cierre porque a las 18:50 cortan la entrada y no da tiempo a realizar más inspecciones.
Considero que esta información debería aparecer claramente en la web. Anunciar un horario de cierre a las 21:00 induce a pensar que se puede acceder al servicio hasta una hora razonable antes, no que a las 18:20 ya no se admitan vehículos. He perdido tiempo y realizado un desplazamiento para nada debido a una información poco clara y confusa. Muy decepcionado con la atención recibida y con la falta de transparencia en los horarios reales de admisión.
Un 10 para la señorita que hay atendiendo en Reformas por la tarde, muy profesional, atenta y educada
Nada que ver con otras estaciones!!!
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.08
Nos alegra recibir comentarios tan positivos como el tuyo, David. Gracias por reconocer el esfuerzo y amabilidad de nuestro equipo, en especial de la señorita de Reformas. Estamos encantados de que hayas tenido una experiencia tan satisfactoria en nuestra estación de ITV Sant Cugat.
Sin colas con cita previa
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.08
Es un placer saber que valoras nuestro servicio de cita previa para evitar las colas. Este tipo de comentarios nos impulsa a seguir ofreciendo un servicio eficiente y cómodo para todos. Agradecemos tu confianza y esperamos verte de nuevo en el futuro.
Todo bien, muchas gracias.
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.08
Es un placer saber que tu experiencia en nuestra ITV ha sido positiva. Nos encanta recibir comentarios que reflejan la satisfacción de nuestros clientes. Esperamos verte de nuevo cuando lo necesites, te estaremos esperando encantados.
Buen sitio para pasar la ITV
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.08
Gerard, se agradece de corazón que hayas compartido tu experiencia positiva con nosotros. Es un placer saber que el paso por nuestras instalaciones te ha resultado satisfactorio. Seguiremos trabajando para que tu próxima visita sea igual de cómoda y agradable.
Siempre funciona bien y rápido, no tengo quejas
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.08
Es estupendo saber que tu experiencia ha sido positiva y sin inconvenientes, Ivet. Que valores la rapidez y el buen funcionamiento de nuestro servicio es muy importante para nosotros. Esperamos seguir atendiéndote así de bien cada vez que vengas a la estación.
Rápido y súper amables
Reply from ITV TÜV Rheinland
2026.06.07
Es un auténtico placer saber que has tenido una experiencia positiva con nosotros. Valoramos mucho tus palabras sobre la rapidez y amabilidad de nuestro servicio. Esperamos seguir contando con tu confianza en el futuro. ¡Un saludo afectuoso de parte de todo el equipo de ITV Julián Camarillo!
