Un grand merci pour votre avis 5 étoiles ⭐️! Axel sera très heureux de lire vos bons mots. Nous avons hâte de vous revoir pour votre prochain véhicule 😊
Audrey Clement2025.12.05
J’ai eu tellement un service rapide et incomparable avec Mathieu ! Je vous le recommande pour un achat simple et des suivis rigoureux
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive.
Nathalie Dore2025.12.04
WOW, encore une expérience 5 étoiles! ⭐⭐⭐⭐⭐
Deuxième voiture achetée en deux ans, et honnêtement… ils se surpassent chaque fois! L’équipe est hyper accueillante, ultra sympathique, professionnelle et surtout vraiment à l’écoute. On se sent pris en charge du début à la fin — zéro stress, que du service A1.
Petit clin d’œil au département de service : dommage que ma voiture électrique n’ait pas besoin de vous plus souvent, parce que les gars sont tellement accueillants… et j’abuserais bien du car wash plus souvent aussi! 😅
Bref : service incroyable, équipe en or, expérience client imbattable. Merci encore, vous faites toute la différence! 🚗✨
Bonjour Nathalie Dore,
C'est très agréable de lire votre commentaire et de constater votre satisfaction. Nous sommes très fière du service que l'équipe vous a offert. Nous allons les féliciter avec un grand plaisir.
Félicitations et bonne route.
Hyundai Blainville
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions — ils nous aident à toujours mieux vous servir. Au plaisir de vous revoir chez Hyundai Blainville !
Melissa Iazurlo (Melyss)2025.11.28
J’aimerais prendre 2 minutes pour remercier Pierre Lamarche qui a prit le temps de mapeller et régler la situation. Ce fut un excellent service à la clientèle.
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été positive. N’hésitez pas à nous faire part de vos commentaires ou suggestions — ils nous aident à toujours mieux vous servir. Au plaisir de vous revoir chez Hyundai Blainville !
Amélie G2025.11.21
Excellent service de Kevin! Il a accepté de jeter un coup d’œil rapidement à mon problème d’auto qui me semblait urgent! Merci pour votre aide rapide, rassurante, c’est vraiment apprécié! :)
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes heureux d’apprendre que Kevin a pu vous aider rapidement et vous rassurer face à votre situation. Votre appréciation nous fait vraiment plaisir. N’hésitez pas à revenir nous voir si vous avez d’autres questions ou besoins — nous sommes toujours là pour vous !
Lucille Dubé2025.11.20
Super beau service de la part de tout le monde du début à la fin par Patrick Caro et Myriam merci pour tout et les explications sont très claires et personnel attentionné et amical je me sens comme de la famille! Je recommande ce concessionnaire sans hésitation!
Un immense merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis de savoir que Patrick, Caro et Myriam ont su vous offrir un service attentionné, clair et amical du début à la fin. Lire que vous vous sentez comme en famille chez nous nous fait réellement plaisir. Votre recommandation signifie beaucoup pour toute l’équipe de Hyundai Blainville. Au plaisir de vous revoir !
GEGE happy2025.11.19
Très déçue du service reçu aujourd’hui au concessionnaire. On m’a demandé d’aller chercher un pneu manquant et on m’a prêté un véhicule de courtoisie pour le faire. Ensuite, Isabelle m’a réclamé des frais d’essence beaucoup plus élevés que ma réelle utilisation. Heureusement, j’avais noté le kilométrage avant et après, ce qui prouvait que la consommation réclamée était incorrecte. À partir de ce moment, Isabelle a adopté une attitude désagréable et a même parlé fort, ce que j’ai trouvé très non professionnel.
Je n’ai jamais eu à payer l’essence pour un véhicule de courtoisie chez Hyundai auparavant, et la politique n’a pas été clairement expliquée. J’espère que la direction pourra revoir la communication et la qualité du service afin que d’autres clients n’aient pas la même expérience.
Bonjour,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Après vérification, nous croyons qu’il y a probablement eu une confusion d’établissement, car aucune personne nommée Isabelle ne fait partie de notre équipe, et la situation que vous décrivez ne correspond pas à nos procédures ni à notre service.
Dans notre concession Hyundai, les véhicules de courtoisie sont remis avec des explications claires concernant leur utilisation, et nous nous assurons toujours que nos clients soient traités avec respect et professionnalisme.
Si jamais vous pensiez réellement être passée chez nous, nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions clarifier la situation et vous assister. Sinon, il est possible que l’expérience vécue provienne d’un autre établissement.
Merci encore, et au plaisir de pouvoir vous aider au besoin.
Krystelle Legault2025.11.19
Règle les problème rapidement et de façon professionnelle
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre problème a été réglé rapidement et de manière professionnelle. Votre satisfaction est notre priorité, et vos bons mots motivent toute notre équipe. Au plaisir de vous revoir chez Hyundai Blainville !
Peter Mc2025.11.12
Très belle accueil du représentant des ventes Patrick Goulet sympathique et professionnel et bonne écoute active.
Merci pour vos bons mots ! Patrick sera très heureux de savoir que son accueil et son professionnalisme ont contribué à votre belle expérience. Au plaisir de vous revoir chez Hyundai Blainville !
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience chez nous a répondu à vos attentes. Au plaisir!
Nicole Loiselle2025.10.23
Un gros merci à Patrick Goulet et Myriam Soccio pour leur professionnalisme, efficacité et courtoisie. Pour Daniel, l'acquisition de sa nouvelle Kona a été une expérience des plus agréables, et cela grâce à vous deux. Encore merci !
Merci beaucoup pour ce magnifique commentaire ! 🥰 Nous sommes ravis de savoir que Daniel a vécu une belle expérience lors de l’achat de sa nouvelle Kona. Patrick et Myriam seront très heureux de lire vos bons mots ! Bonne route avec votre Hyundai !
Amalia Rodenas2025.10.22
Je tiens à dire que la réceptionniste Nelly est très gentille. Elle a pris le temps de me faire un service exceptionnel quand je suis rentré au concessionnaire. Je n’ai rien à dire de mauvais sur le service!
Bonjour!
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire. Nous sommes ravis de savoir que Nelly a su vous offrir un service exceptionnel! Votre satisfaction est notre priorité, et vos bons mots nous motivent à poursuivre dans cette voie. Au plaisir de vous revoir chez Hyundai Blainville!
Nous sommes très heureux de voir que votre expérience chez nous a répondu à vos attentes. Au plaisir!
Annie-Pier Brousseau2025.10.10
Très satisfaite! J'ai appelé le jour même, sans rendez-vous, car mon auto ne démarrait plus. 3h plus tard, le problème est réglé et je peux aller chercher mon auto. J'ai eu un excellent service de la part de M. Braud-Dompierre.
Merci beaucoup pour votre excellent commentaire ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre équipe, et particulièrement M. Braud-Dompierre, a pu vous dépanner rapidement. Votre satisfaction est notre priorité !
Giulia Alvarez Soto2025.09.26
Malheureusement, l'accueil à la réception des ventes est désagréable. C'est dommage, car je dois souvent me présenter pour des rendez-vous ou autres, et je suis fréquemment traité(e) comme si je dérangeais ou que j'étais "inculte". Je quitte toujours un peux facher de l’intéraction.
Cependant, j’ai eu un service complètement différent au département de l’entretien (service). L’employé a pris le temps de bien m’expliquer ma couverture et de fouiller pour obtenir des informations supplémentaires pour moi. Je tiens à le souligner.
Bonjour,
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous regrettons sincèrement que l’accueil à la réception des ventes ait pu vous donner cette impression, ce n’est pas du tout le service que nous souhaitons offrir. Nous allons revoir la situation avec l’équipe concernée afin que chaque visite soit agréable et respectueuse.
Merci également d’avoir mentionné le bon travail du département d’entretien, nous allons leur transmettre vos bons mots.
antoine clement2025.09.16
jai envoyé mon auto au service pour un probleme d'iccu et jai été pris en charge tres rapidement, jai eu une auto de courtoisie avec discount et le tout payé par Hyundai, merci spécialement a Alexandre au service pour son bon travail malgré une situation hors de son control (perte de mes clés) il a su répondre a tout mes attentes
Merci infiniment pour votre excellent commentaire! 🌟 Nous sommes ravis de savoir que votre expérience au service a été à la hauteur de vos attentes et que la prise en charge rapide, ainsi que le véhicule de courtoisie, ont facilité la situation. Un merci tout spécial de notre part à Alexandre pour son professionnalisme et son dévouement. Nous lui transmettrons vos bons mots, qui seront grandement appréciés.
Au plaisir de vous servir de nouveau! 🚗✨
— L’équipe Hyundai Blainville
Danny Kalfayan2025.09.09
This dealership did a recall on my car. They did not do it correctly (problem still there) and they refuse to fix it. Absolutely terrible customer service.
Your experience was with another Hyundai dealer. Your recall was performed at our dealership 2 years ago. If you would like us to verify the work we completed at that time, it will be our pleasure. Please note that you will need to pay for a diagnostic first, which will be refunded if the issue is indeed related to the recall.
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