Verifiziert
Wat een telleurstelling! Veel geld betaald om weinig te krijgen.
☺ Mijn omelet was lekker.
Instant warm water in de douche.
Comfortabel bed.
Voor ons een leuke locatie= in een rustige woonwijk met veel plaats om met de hond te wandelen. Wij waren op doorreis en kwamen niet voor het stadsleven/musea.
Voldoende parking (niet betalend), deels vooraan het gebouw, deels achteraan.
☹ 97€ inclusief Spa en Welness toegang, die in de wintermaanden toe is !!!
Dit was maar de helft van de prijs/sterren waard.
We kregen een kamer half in de kelder met een raam met rolluik en een raam waar geen verduistering mogelijk is. Enkel anti-inkijk.
Als je de haardroger gebruikt valt hij door de luchtdruk uiteen; terug ineen duwen heeft geen zin tenzij hij uit staat.
Een niet verstelbare douche. Als je kleiner van gestalte bent en je zet de kraan helemaal open, dan spuit het water (door de kracht) boven je ipv op je.
De douchegel/shampoo zit in plastic zakjes, die krijg je met natte handen onder de douche niet open.
De stickers hangen nog op de ooit nieuw geplaatste deuren.
De afzuiging maakt lawaai maar doet verder niets. Ik douchte als 2de en kwam binnen in een stoomkamer.
Heel karig ontbijt, koffie waar al suiker in zit. Bah.
Smeerkaasjes waarvan de verpakking al open is. Enkel half uitgedroogd wit brood.
Mijn partner vroeg spiegeleieren; die waren niet goed gebakken (nog veel slijmig eiwit) en veel te zout.
WIFI valt regelmatig uit.
Ijskoude vloer; een mat richting badkamer zou hier niet misstaan (dit had ik al gelezen in de reviews, maar ik wist niet goed wat erbij voor te stellen).
Ik heb nog nooit minder dan 5/10 gegeven maar hier kan ik niet anders.
Verifiziert
Natürlich, kommen wir wieder!
☺ Wir haben zum sechsten Mal (oder mehr)hier übernachtet und wir werden wiederkommen.
Antwort von Heléna Hotel & Spa
2026.02.20
Liebe Alexandrina, vielen Dank für Ihre wundervolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie uns schon so oft besucht haben, und wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! 😊
Heléna Hotel & SPA - K. Helena, manager
Heléna Hotel & SPA - K. Helena, manager
Verifiziert
Exceptional
☺ Location was very good, close to the Austrian border, breakfast pleantiful and the best thing was that we could check-in during the night after 10 pm. We were in transit so we only needed a nice room to sleep in and a good breakfast to set us up for our next part of the journey.
Verifiziert
Sehr nett und gemütlich
☺ Alles
Antwort von Heléna Hotel & Spa
2026.02.20
Lieber Dzevad, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als nett und gemütlich empfunden haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder willkommen zu heißen.
Heléna Hotel & SPA - K. Helena, manager
Heléna Hotel & SPA - K. Helena, manager
