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+++TOP Kundenservice+++
Ich hatte ein Problem mit einer doppelt vergebenen IP und bin alleine nicht mehr weitergekommen. Da meine Supportanfrage über die Website ins Leere gelaufen war, habe ich unter der Service-Nummer angerufen. Dort erreichte ich sehr freundliche, hilfsbereite und vor allem kompetente Mitarbeiter, die mein Problem innerhalb weniger Minuten gelöst hatten und auch darüber hinaus ein offenes Ohr für weitere Fragen hatten. Absolut top!!!
Antwort von Goliath Shop
2026.10.27
Es freut uns sehr, dass unser Support-Team Ihnen schnell und unkompliziert bei Ihrem IP-Problem helfen konnte und auch Ihre weiteren Fragen beantworten konnte.
Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihre schriftliche Supportanfrage zunächst unbeantwortet blieb. Aufgrund eines internen Systemwechsels kam es leider vorübergehend zu Problemen bei der Bearbeitung einiger Anfragen. Diese Umstellung ist inzwischen abgeschlossen, sodass solche Vorfälle künftig nicht mehr auftreten sollten.
Umso mehr freut es uns, dass wir Sie mit unserem telefonischen Support überzeugen konnten!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Goliath-Shop Team
Gleichzeitig möchten wir uns dafür entschuldigen, dass Ihre schriftliche Supportanfrage zunächst unbeantwortet blieb. Aufgrund eines internen Systemwechsels kam es leider vorübergehend zu Problemen bei der Bearbeitung einiger Anfragen. Diese Umstellung ist inzwischen abgeschlossen, sodass solche Vorfälle künftig nicht mehr auftreten sollten.
Umso mehr freut es uns, dass wir Sie mit unserem telefonischen Support überzeugen konnten!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Weiterempfehlung!
Ihr Goliath-Shop Team
Nachdem ich die GOLIATH® PRO 2 Draht Türklingel & Türsprechanlage erworben habe, war diese schon vorprogrammiert und nach Montage sofort einsatzbereit. Eine Erweiterung durch ein zusätzliches Display brachte nicht gleich den Erfolg. Aber durch die schnelle Hilfe durch den technischen Support und Fernzugriff könnte auch dieser Bildschirm ins Netzwerk eingebunden werden.
Diese unkomplizierte Hilfe lob ich mir, schnell erreichbar, Kunde zufrieden.
Antwort von Goliath Shop
2026.10.27
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihre Goliath 2-Draht Türsprechanlage dank unserer Vorkonfiguration direkt einsatzbereit war. Schön, dass unser technischer Support Ihnen auch bei der Erweiterung um einen zusätzlichen Innenmonitor schnell und unkompliziert per Fernwartung weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Ihr Goliath-Shop Team
Es freut uns sehr, dass Ihre Goliath 2-Draht Türsprechanlage dank unserer Vorkonfiguration direkt einsatzbereit war. Schön, dass unser technischer Support Ihnen auch bei der Erweiterung um einen zusätzlichen Innenmonitor schnell und unkompliziert per Fernwartung weiterhelfen konnte.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Anlage und stehen Ihnen bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Ihr Goliath-Shop Team
Häufig gestellte Fragen zu Goliath Shop
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