Geverifieerd Bedrijf
Op maandag een ouxi fatbike besteld en op dinsdag netjes rijklaar afgeleverd. De bike rijd heerlijk, en heb ook afspraken kunnen maken over onderhoud en eventuele reparaties. Super service! Meegeleverd met een pakket met accessoires, handleiding en een sleutelhanger.
Ik was wat huiverig omdat dit mijn eerste grote aankoop in jaren is en de reviews alleen maar opvallend positief zijn, maar ik heb het nu zelf mogen ervaren.
Top ervaring! Heel vriendelijk en deskundig geholpen. Goede uitleg over de verschillende modellen/opties, zonder enige verkoopdruk. We mochten uitgebreid een proefrit maken, zodat we echt konden voelen wat goed paste.
Er werd meegedacht in specifieke wensen en verzoeken. Bezorging aan huis was goed geregeld – super service!
De communicatie gedurende alle contactmomenten verliep soepel en snel, zowel voor, tijdens als na de aankoop. Ook achteraf, toen we nog een kleine vraag hadden, werd er razendsnel en vriendelijk gereageerd. Dat noem ik nog eens goede nazorg!
Kortom: een betrouwbaar bedrijf, met goede service en klantgericht. Bedankt voor de fijne ervaring!
