Das war eine meiner positivsten Einkaufserfahrungen überhaupt. Es fing damit schon an, dass es eine Möglichkeit gibt, sich Rad und Komponenten in live anzuschauen und zu testen. Als ich dann mein Rad angefangen habe zu konfigurieren, stand Elias mir mit jeder Frage zur Seite, hat mich exzellent begleitet und beraten und während Speditionsproblemen nochmal persönlich angerufen und eine schnelle Zustellung gewährleistet. Es war mir wirklich eine Freude, zum ersten Mal habe ich ein Fahrrad, das zu 100% zu mir passt und mir auch in der Ästhetik perfekt gefällt. Tausend Dank!
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2026.03.01
Liebe Agnes,
Danke vielmals für die netten Worte und gaanz viel Freude mit deinem Bike.
Danke vielmals für die netten Worte und gaanz viel Freude mit deinem Bike.
Super cooles Bike, tolles Team bei Design Your Bike, phantastischer Spediteur!
Aufgrund von "Corona" hat die Produktion und Lieferung etwas länger gedauert, aber Elias hat mich immer über die Gründe informiert, die Pandemie wirkt sich eben auf viele Bereiche aus. Letztlich bin ich mit dem Rad und dem "drumherum" sehr zufrieden. Gute Beratung, auch NACH dem Kauf und NACH der Lieferung, das ist der feine Unterschied zu anderen Händlern.
Die Lieferung war der Hammer. Nur eine kleine Tüte Verpackungsmüll für die gelbe Tonne.
Hätte ich nicht gedacht, sah mich schon mit dem riesigen Karton vor dem Papierkontainer. Nix da! Alles gut gelaufen.
Und ich konnte sofort losfahren.
Mir gefällt mein Bike so wie es ist richtig gut.
Kann DYB also wärmstens empfehlen.
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2020.06.20
Hey Carsten,
vielen Dank für deine nette Bewertung und deine Geduld. Super Foto! :) Wir wünschen dir ganz viel Freude und schöne Ausfahrten mit deinem neuen Bike. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin für dich da. Liebe Grüße vom DYB Team
vielen Dank für deine nette Bewertung und deine Geduld. Super Foto! :) Wir wünschen dir ganz viel Freude und schöne Ausfahrten mit deinem neuen Bike. Selbstverständlich sind wir auch weiterhin für dich da. Liebe Grüße vom DYB Team
Ein kleines, sympathisches Team, dass tolle Fahrräder baut. Kompetente Beratung und professionelle Übergabe. Die Heimfahrt hat Spass gemacht. Die E-Unterstützung wurde erst auf den letzten Metern versuchshalber mal aktiviert. Danke; ich hoffe viel und lange Spass mit dem Bike zu haben.
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2026.01.23
Lieber Christoph, vielen herzlichen Dank für deine tolle Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! Es war uns eine grosse Freude, dich beraten und dein Bike übergeben zu dürfen. Schön, dass dir die Heimfahrt bereits so viel Spass gemacht hat!
Wir wünschen dir ganz viel Freude, viele schöne Kilometer und jederzeit gute Fahrt. Wenn irgendetwas ist, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Das DesignYourBike-Team 🚲
Wir wünschen dir ganz viel Freude, viele schöne Kilometer und jederzeit gute Fahrt. Wenn irgendetwas ist, sind wir gerne für dich da.
Liebe Grüsse
Das DesignYourBike-Team 🚲
Das Fahrrad ist so schön geworden, das es erstmal im Wohnzimmer stehen muss. Großartiger Service, super nette Leute und Top Qualität. Kann ich nur weiter empfehlen.
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2025.12.22
Danke vielmals und ganz viel Freude mit deinem Bruno, Oliver
Top Service - super sympathisch, kompetent und freundlich. War zwecks einer kleinen Reparatur an einem Kinder-Velo vor Ort - wurde umgehend behoben und das zu einem sehr fairen Preis.
Hinweis & Nachtrag im Herbst 2025: Der Anbieter der Service-Dienstleistungen hat seither (sprich im Frühling 2025) geändert, was auf den ersten Blick nicht so einfach sichtbar ist (SB Cycling). Eine Folge-Reparatur im Herbst 2025 konnte leider die Begeisterung vom Frühjahr nicht wiederholen.
So viel Sinn für das Schöne und Liebe für das Detail stecken in DYB. Das macht grosse Freude. Danke Alberto! Die Lola 🚲 ist bei uns eingezogen. Ich freue mich auf viele schöne Fahrten. So macht das Pendeln Spass.
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2025.11.12
Juhuuu, merci für die tolle Rezension! Ich wünsche euch viele schöne Velo
Momente! 🚲☀️
Momente! 🚲☀️
Ich hatte einen Reifenschaden und ging spontan vorbei. Sven hat sich meinem Problem angenommen und cirka 2h später konnte ich das Velo bereits wieder abholen. Sven fiel bei der Reifenreparatur auf, das beim Wechsler ein kleiner Defekt vorliegt. Diesen hat er dokumentiert und repariert, und mich bei der Abholung darauf aufmerksam gemacht.
Dank der proaktiven Arbeit von Sven konnten Folgeschäden an meinem Velo verhindert werden - deswegen gibt es vom mir 5 Sterne. Vielen Dank Sven, deine Arbeit wird von mir sehr geschätzt. Ich empfehle allen, die eine Veloreparatur benötigen, mal vorbeizugehen.
Vielen Dank!
Super nette Mitarbeiter! Machen tolle Velos die nicht nur gut aussehen, sondern auch hohe Qualität haben. Kann ich nur weiterempfehlen!
Antwort von DesignYourBike - Konfiguriere dein Traumbike!
2025.06.20
Hi Alina. Vielen Dank! 😊 viel Spass mit deinem superschönen Velo in der fantastischen Farbe Metallic Purple. 🥳