Azienda verificata
Pessima esperienza. 100 euro solo per mandare un tecnico che non ha fatto niente limitandosi a dire che conveniva cambiare il condizionatore semplicemente perché vecchio. Mi hanno Inviato preventivi carissimi come ho potuto constatare, poi, rivolgendomi ad altri...per fortuna. Da evitare.
Risposta da Clima Group Impianti
2026.05.25
Gentile cliente,
riteniamo doveroso chiarire alcuni aspetti dell’intervento.
Il tecnico non si è limitato a dire che il condizionatore era “vecchio”. Come risulta dall’allegato tecnico rilasciato al termine dell’intervento e da lei firmato, è stata riscontrata la scheda madre bruciata, con mancata comunicazione tra unità interna ed esterna.
In queste condizioni, soprattutto su un apparecchio datato, la sola sostituzione della scheda elettronica non avrebbe garantito con certezza il pieno ripristino del climatizzatore, poiché sarebbero potute emergere ulteriori anomalie successive.
La proposta di sostituzione è stata formulata anche in base alle reali condizioni dell’impianto: l’unità esterna non si trova al piano terra, è installata in posizione esposta su strada e richiede un intervento eseguito con adeguate misure di sicurezza, attrezzature idonee (tipo trabattello) e personale qualificato.
Come ditta certificata, riteniamo fondamentale che interventi di questo tipo vengano eseguiti nel pieno rispetto delle norme di sicurezza, con attrezzature adeguate e personale qualificato. Quando un’unità esterna è installata in posizione esposta, non al piano terra e su strada, il costo dell’intervento non può essere valutato come una semplice sostituzione standard. Preventivi molto più bassi possono non considerare correttamente l’accessibilità, la sicurezza degli operatori e la complessità reale del lavoro. Per questo preferiamo fornire una proposta trasparente e completa, piuttosto che indicare un prezzo più basso ma non adeguato alle condizioni effettive dell’impianto.
Il costo dell’uscita tecnica copre sopralluogo, verifica, diagnosi e valutazione dell’intervento da eseguire.
Precisiamo inoltre che tale importo sarebbe stato scalato dal prezzo del preventivo qualora avesse scelto di affidare a noi l’esecuzione del lavoro.
La nostra proposta era basata sul guasto riscontrato e sulle effettive condizioni operative.
Cordiali saluti.
riteniamo doveroso chiarire alcuni aspetti dell’intervento.
Il tecnico non si è limitato a dire che il condizionatore era “vecchio”. Come risulta dall’allegato tecnico rilasciato al termine dell’intervento e da lei firmato, è stata riscontrata la scheda madre bruciata, con mancata comunicazione tra unità interna ed esterna.
In queste condizioni, soprattutto su un apparecchio datato, la sola sostituzione della scheda elettronica non avrebbe garantito con certezza il pieno ripristino del climatizzatore, poiché sarebbero potute emergere ulteriori anomalie successive.
La proposta di sostituzione è stata formulata anche in base alle reali condizioni dell’impianto: l’unità esterna non si trova al piano terra, è installata in posizione esposta su strada e richiede un intervento eseguito con adeguate misure di sicurezza, attrezzature idonee (tipo trabattello) e personale qualificato.
Come ditta certificata, riteniamo fondamentale che interventi di questo tipo vengano eseguiti nel pieno rispetto delle norme di sicurezza, con attrezzature adeguate e personale qualificato. Quando un’unità esterna è installata in posizione esposta, non al piano terra e su strada, il costo dell’intervento non può essere valutato come una semplice sostituzione standard. Preventivi molto più bassi possono non considerare correttamente l’accessibilità, la sicurezza degli operatori e la complessità reale del lavoro. Per questo preferiamo fornire una proposta trasparente e completa, piuttosto che indicare un prezzo più basso ma non adeguato alle condizioni effettive dell’impianto.
Il costo dell’uscita tecnica copre sopralluogo, verifica, diagnosi e valutazione dell’intervento da eseguire.
Precisiamo inoltre che tale importo sarebbe stato scalato dal prezzo del preventivo qualora avesse scelto di affidare a noi l’esecuzione del lavoro.
La nostra proposta era basata sul guasto riscontrato e sulle effettive condizioni operative.
Cordiali saluti.
