Conforme et très rapide
Commande d'un Cookeo à un tarif très intéressant.
Parcours d'achat fluide.
J+2 : Réception de mon colis !!
Tout est conforme, appareil neuf et comme le dit le site, seul l'emballage est légèrement abîmé sans conséquence sur l'objet.
Bravo et merci
Date de l'expérience: 12 March, 2026
Date de l'expérience: 12 March, 2026
Dates d'expédition et d'arrivée du colis erronées, reçu avec 8 jours de retard. SAV désagréable, aucun geste suite au non respect des dates, pas de remboursement des frais de livraison. Plus jamais.
Réponse de Buy Smart
2026.02.02
Bonjour Jérôme, nous sommes navrés de la mauvaise expérience vécue avec la livraison. Comme expliqué dans nos échanges, une commande passée à 16h le 31 décembre ne peut pas arriver le 02/01, le premier étant férié. Toutes nos excuses si les informations fournies ont pu prêter à confusion. Nous espérons cependant que votre jeu vidéo vous donne entière satisfaction. A bientôt
L'équipe Buy-Smart
L'équipe Buy-Smart