Ik was laast bij hun bedrijf en ik kom binnen en er is niemand dus ik wachten en na 5 minuten heb ik het opgeven en ben ik weg gegaan.
Antwoord van voltbikes.nl
2025.12.17
Beste Willem,
Wij vinden het vervelend om te horen dat je tijdens dit bezoek niemand in de showroom hebt aangetroffen en daarom bent vertrokken. Op dat moment waren wij werkzaam in het magazijn en op kantoor, waardoor wij je helaas niet direct hebben gezien.
Wij herkennen je als een klant die ons vaker heeft bezocht en die bij eerdere bezoeken altijd goed en met plezier door ons is geholpen. Daarom vinden wij het jammer dat deze ene situatie heeft geleid tot het plaatsen van een 1-ster review, terwijl de eerdere positieve ervaringen helaas niet zijn beoordeeld.
Je had ons gerust even mogen roepen of kloppen; wij staan altijd klaar om te helpen. Gezien je eerdere positieve ervaringen vertrouwen wij erop dat je deze review wilt heroverwegen en eventueel aanpassen of verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Team Volt Bikes
Wij vinden het vervelend om te horen dat je tijdens dit bezoek niemand in de showroom hebt aangetroffen en daarom bent vertrokken. Op dat moment waren wij werkzaam in het magazijn en op kantoor, waardoor wij je helaas niet direct hebben gezien.
Wij herkennen je als een klant die ons vaker heeft bezocht en die bij eerdere bezoeken altijd goed en met plezier door ons is geholpen. Daarom vinden wij het jammer dat deze ene situatie heeft geleid tot het plaatsen van een 1-ster review, terwijl de eerdere positieve ervaringen helaas niet zijn beoordeeld.
Je had ons gerust even mogen roepen of kloppen; wij staan altijd klaar om te helpen. Gezien je eerdere positieve ervaringen vertrouwen wij erop dat je deze review wilt heroverwegen en eventueel aanpassen of verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Team Volt Bikes
Nog nooit eerder zo een winkel gezien waar als een bliksem en met passie wordt gewerkt! Medewerkers hebben het naar de zin en maken er een mooi stukje handel van! Bedrijf om als voorbeeld te nemen. Snel, klantvriendelijk en kwaliteit uitstraling op het gebied van service en advies! En het aller belangrijkste prijs kwaliteitsverhouding 🎖️
Petje af heren 🎓
Bij mijn volgende elektrische fiets sta ik weer op de stoep!
En Ow ja, koffie staat klaar 😋
Uitstekende service van Volt Bikes! Ik had een probleem met de binnenband, en na overleg bleek dat het probleem niet van hun kant kwam. Toch hebben ze eerlijk en professioneel gehandeld en mij een nieuwe binnenband gestuurd. Ze zijn betrouwbaar, vriendelijk en snel in hun communicatie. Echt een aanrader!