Me encuentro plenamente satisfecho, a raíz de dos pedidos de pasamanos que a primeros del pasado mes de junio, por primera vez solicité y me suministró esta empresa. Es decir, que todo son elogios, en cuanto a lo que he percibido de la misma, tales como: Calidad del producto, Embalaje, Plazo de entrega, Atención y Trato cuando le he realizado alguna consulta,
Por todo ello, tengo previsto realizarle otro pedido, próximamente.
No puedo estar más contenta con el trabajo que han hecho! En mi caso , una escalera completa y una baranda de balcón. Los materiales son de primera calidad y el acabado es perfecto, y eso que, llegado el momento, se encontraron con paredes que no estaban bien cuadradas, pero allí mismo solucionaron los problemas que se fueron encontrando y la escalera ha quedado increíble. Calidad-precio inmejorable, y encima majísimos al trato. Sin dudarlo los recomendaría a todo el mundo. Gracias Javier y a todo el equipo!
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Simplemente impresentable
El 8 de febrero me puse en contacto con Pesquer para pedir en presupuesto de una barandilla y un pasamanos con unas medidas concretas. Lo recibí un mes después y lo acepté (lógicamente descarté otros presupuestos solicitados a otros profesionales).
Para acabar de elegir los acabados me desplacé a principios de junio hasta la fábrica de Barbastro, reuniéndonos con el responsable -que no nos puso ningún problema-. Yo hice hincapié en que necesitaba unas medidas concretas.
El 8 de julio llamé por teléfono, para ver cómo iba mi entrega y se me informó de que no encontraban mi pedido. Unos días después recibí un whatsapp diciendo que la persona que limpia había tirado mi pedido y que si quería algo lo pidiera a través de su web.
No quiero aburrir con más detalles, y los problemas que me supone la poca profesionalidad de esta empresa.
Es vergonzoso y como encabezo mi correo: impresentable
Contacté con ellos por material para una obra. El trato fue correcto y la compra rápida con un envío a los pocos días. El material cumple perfectamente lo que necesitaba para la obra a un precio correcto. Sin duda, volveremos a contar con Pesquer. Totalmente recomendado. Compra realizada para una obra de rehabilitación en Guipúzcoa.
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En la web dicen que te envían los tornillos y los tacos, y los tacos no vienen, un fallo
Reply from Industria de la Madera Pesquer - Tienda Madera
2022.06.08
Buenos días Sixto, comentarle que no hemos recibido ninguna incidencia de su pedido de forma privada. Antes de dejar una reseña negativa, si se pone en contacto con nosotros, lo solucionamos sin problema. Los soportes siempre van en una bolsita con sus tornillos y sus tacos, pero es posible que al empaquetar, por fallo humano, no se hayan incluido! No tendríamos ningún problema en enviárselos para que su experiencia de compra fuera grata, si nos lo indica de la forma correcta. Un saludo!
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