Thuisbatterij.nl Recensies

Dick de Jong 2025.12.05

     

Een Marstek Venus E V3 gekocht en opgehaald. De prijs was met de Black Friday korting aantrekkelijk. Apparaat is behoorlijk looiïg, medewerkers hebben in de laadruimte gelegd. Nu hopen dat ik de salderingsboete kan gaan vermijden.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.12.07

Leuk om u in het echt ontmoet te hebben, bedankt voor uw mooie review en namens het Thuisbatterij.nl team veel plezier met uw Marstek batterij toegewenst!

Torsten Karpe 2025.12.03

     

FAKE SHOP Achtung Fake Shop , bestellte und Bezahlte Ware nie erhalten . Oktober 2025 Hier nicht Bestellen !1111

Datum ervaring: 03 December, 2025

Useful Rapport

Joris Dottermans 2025.11.21

     

Zeer tevreden van deze firma. 2 batterijen besteld, installatie van de eerste ging vlot, 2de batterij werkte echter niet zoals het moest. Uitgezocht en bleek aan de stroomkabel te liggen. Thuisbatterij heeft snel een nieuwe kabel opgestuurd en nu werkt alles prima! Ze zijn zowel telefonisch als via mail vlot bereikbaar. Edit: ik heb de review verlaagt naar 2 ipv 5 sterren. 1 van de batterijen is volledig defect nu en ik zit sinds een maand te wachten op een omruiling... Doorverwezen naar fabrikant (voor een product dat ik pas bij hen gekocht had) Blijft maar duren. Edit 2: na tussenkomst van thuisbatterij.nl is de batterij vervangen en de oude terug opgepikt. Eind goed al goed!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.11.26

Bedankt voor je bestellingen en mooie review Joris! We streven er altijd naar om zo snel mogelijk tot een oplossing te komen. Fijn dat alles nu naar behoren werkt en naar tevredenheid afgehandeld is. Veel plezier met je twee thuisbatterijen! - Mike | Thuisbatterij.nl

Edit (aanvullend op tweede deel): De productgarantie loopt via de fabrikant. Bij een defect aan de batterij wordt dit door de fabrikant opgelost, wat altijd netjes gebeurt. In sommige gevallen duurt dit wat langer. Ik begrijp dat je dit snel verholpen wilt hebben, maar dit is een vastomlijnd proces waar wij als distributeur niet tussenin kunnen gaan zitten.

Edit 2: Fijn dat het naar tevredenheid opgelost is. Daar gaan we voor! :)

Roberto 2025.11.14

     

Als het product niet werkt Goede support bij het bestellen, goede prijs maar product werkt niet dan wordt het lastig. Je krijgt geen andere accu dat moet dan plotseling via in dit geval Marstek zelf. 23 oktober aangekocht snel geleverd maar tot nu toe nog geen dag gebruik kunnen maken van het product. Thuisbatterij verstopt zich achter leverancier. En dat terwijl Thuisbatterij mij een vervangend product had kunnen sturen en in de backoffice de zaken afhandelt met de leverancier al met al een hele slechte ervaring

Datum ervaring: 14 November, 2025

Useful Rapport

Pieter 2025.11.11

     

Heel positieve ervaring met Thuisbatterij.nl. De service is prima en de communicatie verloopt vlot en correct. De levering was bijzonder snel (binnen de twee werkdagen) en de batterijen waren zorgvuldig verpakt. Een degelijk en klantgericht bedrijf dat ik met vertrouwen aanbeveel.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.11.11

Bedankt voor de mooie review Pieter, veel plezier met de thuisbatterij toegewenst!

PPJ B 2025.11.11

     

Heel tevreden over Thuisbatterij.nl. Snelle en correcte levering, duidelijke communicatie en vlotte service. De plug in batterijen werken voorlopig uitstekend. Ook gemakkelijk te installeren. Wegen wel veel! :-) Aanrader!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.11.11

Bedankt voor de mooie review en de bestelling. En natuurlijk veel plezier met het energieopslagsysteem toegewenst!

GB 2025.10.20

     

Nirand, David & Daniel - support van thuisbatterij.nl hebben mij op uitstekende wijze geholpen met de thuisbatterij Eco Flow. Zowel bij de installatie, alsmede vragen telefonisch beantwoorden. De kennis, kwaliteit en kunde is bij deze heren aanwezig. Ook de afther sales is in ruime mate aanwezig. Gewoon top! Zij hebben het goed op orde, zowel voor sales alsmede afther sales. Ik geef deze heren een dikke 10 en beveel ze aan. Chapeau.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.22

Hartelijk bedankt voor jullie komst en het fijne gesprek Boudewijn! Wij wensen jullie veel plezier met de EcoFlow thuisbatterijen toe en graag tot de volgende keer! - Team Thuisbatterij.nl

Rik Ten Dolle 2025.10.20

     

5 kWh thuisaccu voor een goede prijs gekocht, blij mee!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.21

Dank je wel voor je bestelling Rik en veel plezier met je Marstek thuisbatterij! - David | Thuisbatterij.nl

Anouk van Bokhoven 2025.10.17

     

Vriendelijke medewerkers die goed meedenken met vragen

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.17

Dank je wel voor je recensie Anouk!

Silvana Bertens 2025.10.17

     

Anker Solix systeem gekocht naar aanleiding van gesprek op Beurs Eigen Huis. Snelle levering en topsysteem!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.17

Bedankt voor de mooie review Silvana, veel plezier met jullie Anker Solix batterij!

Sven van Bezouw 2025.10.17

     

Snel en deskundig geholpen en uiteindelijk een Marstek Venus E 3.0 gekocht

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.17

Ha Sven, leuk om van je te horen. Bedankt voor je bestelling!

Carla Jansen 2025.10.15

     

Tevreden met onze Anker Solix thuisaccu. Het team van Thuisbatterij.nl heeft goed meegedacht en geadviseerd!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.15

Dank je wel voor je review Carla!

Stefaan Raes 2025.10.14

     

Ik kocht drie thuisbatterijen van Marstek V2. Wat mij opviel is de correcte prijs. De duidelijke voorwaarden. De supergoede klantenservice. Achteraf had ik nog enkele vragen en deze werden zeer snel uitgeklaard. Ik ga dit product en bedrijf promoten bij familieleden.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.14

Bedankt voor de review en bestelling Stefaan! En natuurlijk veel plezier met het Marstek energieopslagsysteem. - David | Thuisbatterij.nl

Kimberly Schievink 2025.10.10

     

Op Beurs Eigen Huis in contact met deze aanbieder gekomen. Uit het adviesgesprek bleek dat de Anker thuisbatterij goed op onze woonsituatie aansluit. Alles netjes en op tijd bezorgd. Goed werk!

Useful Rapport

Nick Burghout 2025.10.09

     

Thuisaccu van Anker Solix (Solarbank 3) bevalt goed, mooi systeem!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.10

Dank je wel voor de recensie Nick, veel plezier met je Anker thuisbatterij!

Kurt Leën 2025.10.08

     

Net een tweede bestelling geplaatst. Zeer goede service en duidelijke communicatie. Zeker een aanrader. Top +++++

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.08

Bedankt voor je tweede bestelling Kurt, binnenkort weer een mooie Marstek erbij! :)

Herman Flink 2025.10.07

     

Het premium pakket van EcoFlow gekocht. Na telefonisch advies voor deze optie gekozen, vooral omdat ik hier rechtstreeks zonnepanelen op kan aansluiten.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.07

Dank voor uw recensie Herman en veel plezier met de EcoFlow thuisbatterijen!

Rick van Dorp 2025.10.07

     

EcoFlow thuisbatterij pakket voor een goede prijs besteld. Netjes twee dagen later geleverd!!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.07

Ha Rick, fijn dat de EcoFlow thuisbatterijen goed bevallen. Veel plezier met het mooie batterijsysteem!

Pieter Dijkstra 2025.10.07

     

Op zaterdag een Marstek Venus E 2 5Kwh besteld en dinsdag al geleverd. Goed verpakt netjes op een pallet. Uitgepakt, wieltjes eronder, en aangesloten. Wifi verbonden en verbonden met de P1 meter. Super makkelijk! Ik dacht dat er een muurbeugel bij de Marstek zou zitten. Navraag bij thuisbatterij.nl leerde dat deze niet standaad bij de v2 geleverd wordt. Maar wanneer ze de muurbeugels weer op voorrraad hebben zouden ze mij kosteloos 1 toesturen. Vandaag kreeg ik een mail dat er binnenkort een muurbeugel afgeleverd zal worden. Chapeau!

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.07

Bedankt voor uw mooie review Pieter en veel plezier met uw Marstek thuisbatterij!

Chris 2025.10.07

     

Ik heb twee EcoFlow thuisbatterijen besteld, de volgende dag al geleverd.

Useful Rapport

Antwoord van Thuisbatterij.nl 2025.10.07

Leuk om van je te horen Chris, bedankt voor je bestelling en veel plezier met de EcoFlow thuisbatterijen!