Als het product niet werkt Goede support bij het bestellen, goede prijs maar product werkt niet dan wordt het lastig. Je krijgt geen andere accu dat moet dan plotseling via in dit geval Marstek zelf. 23 oktober aangekocht snel geleverd maar tot nu toe nog geen dag gebruik kunnen maken van het product. Thuisbatterij verstopt zich achter leverancier. En dat terwijl Thuisbatterij mij een vervangend product had kunnen sturen en in de backoffice de zaken afhandelt met de leverancier al met al een hele slechte ervaring

Date of experience: 14 November, 2025