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Gabriel vendedor super atencioso, simpático e sabe vender. Amamos o sofá e estamos ansiosas para receber. Eu tinha dado 5 estrelas e editei para 3 estrelas pela falta da comunicação referente a entrega, foi informado UM X VALOR para entrega e mesmo a loja ciente e tudo que eu morava em x andar que não tem elevador, chegou na hora da entrega me cobraram um valor a mais por ser entrega em andar. A transportadora cobrou por andar a mais que subiu.
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Quando fui escolher o sofá, o atendimento foi ótimo. No momento da compra, agendamos a entrega para o dia 13/11/2025. Consegui folga no trabalho especialmente para receber o produto. No dia, mandei mensagem perguntando o horário previsto para a entrega e, para minha surpresa, me informaram que não conseguiriam entregar, sendo que tínhamos combinado essa entrega há quase uma semana!
No fim, tive que dar um jeito e retirar o sofá por conta própria. Para piorar, menos de duas semanas depois, a reclinação simplesmente quebrou, e eu mal utilizo o sofá.
Não recomendo a loja. Além da dor de cabeça com a entrega, continuo tendo problemas mesmo após a compra.
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