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食彩和牛しげ吉 湘南台店 に関するお客様の声
最近のレビュー
入店時、空席あるのに10分待たされる
オーダして15分でキムチとお冷
お肉は更に5分待たされる
追加でお肉とライスをオーダーしたら20分近く待たされる
味は美味しいけど高い割に提供速度は遅すぎる
あの金額を要求されるにはサービス面が悪くストレスが溜まる
再来はナシ
とても、美味しくリーズナブルなランチ、従業員さんも感じ良し👌
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2025.11.26
この度はランチメニューをお楽しみいただき、またスタッフの対応にもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
土曜日のランチを頂きました。ドリンク付ライスおかわりで、この値段はありがたいですね。平日も望む人も多いのでは（笑）
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.08.31
この度は、食彩和牛しげ吉 湘南台店へご来店いただき、誠にありがとうございます。
土曜日のランチをご利用いただき、ドリンク付き・ライスおかわりの内容や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
土曜日のランチをご利用いただき、ドリンク付き・ライスおかわりの内容や価格についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
またのご来店を心よりお待ちしております。
幻3品盛りの写真と現物違うのはどうかと思います。画像には肉が3×3の9枚乗っている画像でしたが、来たものには1×3の3枚しか乗っておらずビックリしました。肉の味や旨みは評価します。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.07.29
この度は食彩和牛しげ吉 湘南台店をご利用いただき、ありがとうございます。
幻3品盛りにつきまして、写真から想像されていた内容と実際の盛り付けに差があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。
一方で、お肉の味や旨みについてお褒めいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
幻3品盛りにつきまして、写真から想像されていた内容と実際の盛り付けに差があり、ご期待に沿えず申し訳ございません。
一方で、お肉の味や旨みについてお褒めいただき、ありがとうございました。
貴重なご意見として、今後の参考にさせていただきます。
肉ガ美味しくて、提供まで早かった。
チヂミなどは少し遅かったかも。
ホールスタッフは感じ良かったです。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.07.29
この度は食彩和牛しげ吉 湘南台店をご利用いただき、ありがとうございます。
お肉の味や提供の早さ、ホールスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また湘南台駅周辺で焼肉やホルモンをお楽しみの際は、ぜひお立ち寄りください。
お肉の味や提供の早さ、ホールスタッフの対応についてお褒めいただき、大変嬉しく思います。
また湘南台駅周辺で焼肉やホルモンをお楽しみの際は、ぜひお立ち寄りください。
食事はとても美味しいです何度も行かせてもらってます(月2回程
毎回行って思うのが店員さんの態度が物凄く悪いです
一応チェーン店ではありますが
高級焼肉と認知しています、
男性の店員さんは気を遣ってくれますが
女性ほとんどの方がめんどくさそうな態度で対応してくれます！
あと毎回初期に出てるお皿は綺麗ではないので交換させてもらってまーす！
山崎12年があるのはとても助かりまーす！
オーナーの方視察してみてはいかがでしょうか？
ちなみに大和店ではそんなことありません
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.07.29
この度は食彩和牛しげ吉 湘南台店をご利用いただき、ありがとうございます。
何度も足を運んでいただき、お食事や山崎12年をお楽しみいただいている中、スタッフの接客態度やお皿の状態により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
繰り返しご利用くださっているお客様からの大切なご指摘として、店舗内で共有し、接客と衛生面を改めて確認いたします。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
何度も足を運んでいただき、お食事や山崎12年をお楽しみいただいている中、スタッフの接客態度やお皿の状態により、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
繰り返しご利用くださっているお客様からの大切なご指摘として、店舗内で共有し、接客と衛生面を改めて確認いたします。
率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.05.27
このたびは貴重なお時間を割いて評価をいただき、誠にありがとうございます。
湘南台駅で焼肉をお探しの際は、ぜひ当店をご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
湘南台駅で焼肉をお探しの際は、ぜひ当店をご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
店員さんの対応が丁寧でした。
お客が店を出る時に店員さんがきちんと挨拶している飲食店はあまり見ないので、素晴らしいと感じました。
料理のお肉も柔らかくてとても美味しかった。
今度はコースで注文したいと思います。
ごちそうさまでした。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.05.27
この度は温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
スタッフの接客やお料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
次回のコース料理も心を込めてご用意いたしますので、ぜひお楽しみにお越しくださいませ。
スタッフの接客やお料理にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。
次回のコース料理も心を込めてご用意いたしますので、ぜひお楽しみにお越しくださいませ。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.05.27
高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただける料理とサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。
湘南台駅で焼肉をお探しの際は、ぜひ当店をご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
これからも皆様にご満足いただける料理とサービスを提供できるよう、一層努めてまいります。
湘南台駅で焼肉をお探しの際は、ぜひ当店をご利用ください。
またのご来店を心よりお待ちしております。
夜に伺いましたが、肉もドリンクも提供がかなり遅いです。最初にサンチュと牛脂だけ届き、肝心のお肉が来ないのでどうすればいいのか困りました。
特に梅酒ロックは、氷ばかりで中身が1センチほどしか入っておらず、注文しない方がいいレベルです。行くなら、提供もスムーズなランチタイムの方が断然おすすめです
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.03.30
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
また是非ご来店ください。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
また是非ご来店ください。
こちらの店舗は初めてでしたが、他の店舗と同様にお肉の質が高くて美味しかったです。
お店の方の対応もとても丁寧でした。
お酒の種類が少なめなのと割もの系のお酒の味が薄めなのが少し残念です。
注文はパネルからの注文です。
週末は混み合うので予約必須だと思います。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.03.30
この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
お肉の品質やスタッフの対応にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お酒のラインナップや味わいについても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
お肉の品質やスタッフの対応にご満足いただけ、大変嬉しく存じます。
お酒のラインナップや味わいについても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
2/13 18:15に予約して伺いました。EVを降りたら店内です。その時にEVの前で女性スタッフが笑顔で気持ちの良いお迎えをしていただきました。また、注文時には早急な対応、美味しい焼肉を提供していただいき、また、来たいと思います。
ただ、案内された席の隣がサラリーマン5人での会食中でした。このような席では賑やか（うるさい）になるのは仕方のない事だと思います。案の定、笑い声が大きくびっくりするような声でした。店内は空いていて他の席も十分ありました。私どもは老夫婦で大きな声も出ないし出しません。席の場所をもう少し気を使っていただけたらありがたかったな思います。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.02.27
この度はご来店いただき誠にありがとうございました。スタッフの対応や焼肉にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。お席につきましては静かな空間作りに今後一層配慮し、お客様により快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.02.27
この度はご来店いただきまして誠にありがとうございます。ご期待に沿えず申し訳ございません。より良い時間をお過ごしいただけるよう、サービスの見直しに努めてまいります。貴重な評価に感謝申し上げます。
何回食べてもやっぱり美味しいのが、食彩和牛しげ吉 湘南台店の山芋キムチ。シャキシャキ食感と程よい辛さがクセになり、来るたびに必ず頼んでしまいます。店内は落ち着いた雰囲気で、ゆっくり食事ができるのも魅力。お肉は和牛ならではの旨みがしっかりあり、脂も上品。特に赤身はワサビで食べると肉の甘みが引き立って最高です。店員さんの接客もとても丁寧で気持ちよく、細やかな気配りが感じられました。全体的に満足度が高く、また行きたくなるお店です。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.01.29
いつも食彩和牛しげ吉 湘南台店をご利用いただき誠にありがとうございます。
山芋キムチやお肉の味わいをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
落ち着いた空間と丁寧な接客にもご満足いただき、またのご来店を心よりお待ちしております。
山芋キムチやお肉の味わいをお楽しみいただけて大変嬉しく思います。
落ち着いた空間と丁寧な接客にもご満足いただき、またのご来店を心よりお待ちしております。
2025/12末：再訪
ランチ休日訪問。年末だからと、1人100円円のテーブルチャージとのことでした。別に問題ないのですが、席に着く前に言って欲しい
2025/10：再訪
店員さんがどなたでもしっかりされている印象です。
2025/06：再訪
土曜昼時のランチ訪問
ランチの小鉢とデザート(ケーキ)が無くなり、
ドリンクが1杯付くようになりました。
2024/06：店舗移転後の再訪
土曜日の昼どきの訪問ですが、混雑はなくという状況。
店舗が移転したて綺麗です、端末で注文する形式なので、注文がスムーズでした。
お肉はどれも大変美味しかったです。お昼のランチでロースと上ロースを注文し、シェアしましたが、ロースだけでも十分満足できる美味しさでした。
店員さんは若い方が多く、フレッシュな印象を受けました。
全体的にやはりとても良いお店です。また行きたいです。
ボックスで仕切られているので、一人で訪問して気軽にサクッと食べるのもよいかなと感じました。
2023/08:
お店の雰囲気や清潔感もあり、スタッフの方の手際もよくオススメのお店です。
お肉ももちろん美味しかったです。
土曜のランチタイムでしたが、ゆっくりとすごせました。
是非ともまた再訪したいお店です。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.01.29
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフ対応やお食事にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
テーブルチャージのご案内についても今後の接客改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
スタッフ対応やお食事にご満足いただけて大変嬉しく存じます。
テーブルチャージのご案内についても今後の接客改善に努めてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2025.12.24
この度は最高の評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
湘南台駅近くの焼肉店として、焼肉やホルモンを楽しみにいらっしゃるお客様のご期待にお応えでき、大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
湘南台駅近くの焼肉店として、焼肉やホルモンを楽しみにいらっしゃるお客様のご期待にお応えでき、大変うれしく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております。
The place is a bit hard to find but once you find it, you will enjoy this gem. The food and drinks were great and I highly recommend this place! We had waygu and squid ! The food is delicious!
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2025.11.26
このたびはご来店いただき誠にありがとうございました。お料理やお飲み物をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
お肉は大変美味しく、店員さんの接客は良かったです。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 からの返信
2026.03.05
この度はご来店いただき誠にありがとうございます。お料理と接客にご満足いただけたご様子、大変嬉しく存じます。今後もより一層ご満足いただけるサービスを目指して努めてまいります。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 に関するよくある質問
食彩和牛しげ吉 湘南台店 のレビューは何件ありますか？
食彩和牛しげ吉 湘南台店 には Trustindex 上に 585 件のレビューがあり、Google、Trustindex から収集されています。
食彩和牛しげ吉 湘南台店 の平均評価はいくつですか？
食彩和牛しげ吉 湘南台店 は 585 件のレビューに基づき、5点満点中 4.5 と評価されています。レビュー投稿者の 66% が星5つを付けています。
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