サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店

サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 Reviews

Good rating
3.6 | 350 reviews
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サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店
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サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 rating: 3.6 out of 5 from 350 reviews

Trustindex 3.6 | 350 total

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What customers say about サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店

Recent reviews

Harold LaCount
Harold LaCount 2026.10.20
Escape the crowds and relaxed with good food, and nice view of Yaesu side of Tokyo Station from the restroom.
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yuna wakatsuki
yuna wakatsuki 2026.10.19
30年前から1年に2回訪れていました。 最初は食事もデザートも美味しかったです。デザートの味が落ちて訊ねたら、シェフが変わったとの事。 その後も味が変わっていき、改装で店の雰囲気も変わり、スタッフの質も変わりました。 材料費や人件費の高騰のせいだと解りますが、金額に見合いません。 サイゼリアで十分だと思いました。
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Claudia Wang
Claudia Wang 2026.10.14
Good taste, good service and good food. Recommend
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.10.20
Thank you for visiting Sabatini di Firenze at Daimaru Tokyo.
We’re delighted to hear your kind words about our service and more.
We look forward to welcoming you again.

Sabatini di Firenze at Daimaru Tokyo
Shiraishi
oga chiko
oga chiko 2026.10.10
少し早めに行って、パンとパスタセットを選びました。ほうれん草とトマトのペペロンチーノ。 コーヒーがついてないので、追加しました。 人気のお店なのか昼頃は満員になり、 ちょっとあわただしかったです。
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.10.20
この度はサバティーニ大丸東京店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ほうれん草とトマトのペペロンチーノをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。一方で、お昼時の混雑により、慌ただしさを感じさせてしまい申し訳ございません。混雑時にもゆったりとお食事をお楽しみいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

白石
CVG
CVG 2026.10.01
261001 初めて入店。13:00過ぎでしたが満席で少し待って席を用意してもらいました。メニューが豊富で今日は前菜、パスタとピラフを頂きました。 どれも美味しいし、スタッフの方の対応も親切丁寧で気持ち良く利用できました。また利用したいです。
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Martin
Martin 2026.09.25
Very pleasant lunch with the delicious menu. The service was very attentive. The food was a surprise in tastes, I really enjoyed it. The bread and olive oil were perfect add-ons and the expresso had a fantastic flavour. I will go back in the future.
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.10.05
Thank you very much for choosing Sabatini at Daimaru Tokyo. We are truly honored to receive your kind words regarding our cuisine and service. The entire staff was delighted to hear that you enjoyed our bread, olive oil, and espresso. We remain committed to providing comfortable service and dishes that bring joy to your palate. Please do visit us again when you are in the area. We look forward to welcoming you back soon. Shiraishi
hana ranan
hana ranan 2026.09.11
東京駅上 大丸12階 サバティ−ニ ティ フィレンツェ🇮🇹秋の夜長のイタリアンFIRENZE COURSE🍁をオ−ダ-🍽️ 失敗なしのパスタ、肉、魚料理とそれぞれに季節を感じる秋野菜!椎茸、かぼちゃ、南瓜のム−スは絶品でした!パスタのプリプリエビ🍤、魚は鯛でロ-ズマリ-との相性抜群!お肉の黒毛和牛は毎日産地が違うようで本日は岡山県!緑のルッコラとお肉を一緒に食べるべし!今日のしめは黒いコ―ヒーの海に真白のバニラアイスが溺れる💦イタリア名物アフォガード「イタリア語で溺れる」という意味だそう🌊今夜は舌も目も🩷最後のアフォでアミューズ💃!店内は日本人、外国の方、混雑してましたが、テキパキとスタッフさんが笑顔でサ−ビスしてくれました!今夜も満足な時間をありがとうございました!!また行きます😀
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.03.02
この度はご来店いただき、また素敵なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。

白ワインからグラッパまで、コースの流れを存分にお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同とても嬉しく拝読いたしました。パンとオリーブオイル×岩塩の組み合わせや、白ワインに合うパスタ、ほろっと柔らかい和牛のメインまでご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。

デザートの後にグラッパで締める“大人のご褒美時間”をお過ごしいただけたこと、そして皆さまで笑顔のひとときになったことが何より嬉しいです。

また皆さまでゆっくりとした時間を過ごしにいらしてください。心よりお待ちしております。ありがとうございました。

白石
しょうじおおはた(emo01996)
しょうじおおはた(emo01996) 2026.09.09
神戸方面から旅行でLunchにポルチーニパスタを頂きました 素材の味が引き出て美味しく楽しい時間になりました🙂
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.09.14
この度はご旅行で神戸方面からお越しいただき、当店をご利用くださり誠にありがとうございます。

ポルチーニのパスタをお楽しみいただき、「素材の味が引き出て美味しい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。素敵なご旅行のひとときに、当店でのお食事が少しでも楽しい時間となりましたこと、スタッフ一同心より嬉しく思います。

また東京へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。再びお会いできますことを心よりお待ちしております。

白石
サカタクニヒロ
サカタクニヒロ 2026.09.08
大丸のエレベーターで12階で降りると、お店の前になるのでわかりやすい。事前にコース料理を予約していたので、すぐに席に案内されました。予約の際にアレルギーで除いてほしい食材を伝えていたところ、料理前のコース内容説明でも、その食材の確認もあり安心感があった。料理はテンポよく運ばれ、2時間枠におさまり時間の計画が立てやすい。食事後に新幹線に乗りたかったが、東京駅が隣なので非常に便利。 普段使いには難しいが、他のサバティーニと比べると価格帯が安いと思うので、お祝いなどの時に利用させてもらっている
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.09.14
この度はサバティーニ大丸東京店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご予約から当日のご案内、アレルギー食材の確認まで、安心してお食事をお楽しみいただけたとのお言葉を大変嬉しく拝読いたしました。また、お料理の提供ペースや東京駅からのアクセスについてもお褒めいただき、ありがとうございます。

大切なお祝いの機会に当店をお選びいただけることを、大変光栄に思っております。これからも皆様に安心して心地よい時間をお過ごしいただけるよう、丁寧なサービスと料理をご提供してまいります。

またのお祝いの機会に、ぜひご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

店長 漆島
つねに腹ペコ
つねに腹ペコ 2026.09.01
一人だけイマイチな接客のオジサンがいます。他の皆さん、とても親切丁寧な接客、お料理も美味しかった。
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.09.07
この度はサバティーニ大丸東京店をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お料理を美味しくお召し上がりいただき、また多くのスタッフの接客についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。

一方で、一部スタッフの接客につきまして、ご期待に添えない対応があり申し訳ございませんでした。いただいたご指摘を真摯に受け止め、どのスタッフがお客様をお迎えしても気持ちよくお過ごしいただけるよう、接客の向上に努めてまいります。

貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

店長 漆島
Teenage Chen
Teenage Chen 2026.08.31
唔好岬 桂鬆鬆
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.09.01
Thank you very much for visiting us. We sincerely apologize that we were unable to provide you with a satisfactory experience despite your visit. We take your feedback very seriously and will strive to improve our service so that all of our guests can enjoy their time with us. Should you give us another opportunity to serve you, all of our staff will work even harder to meet your expectations. Store Manager, Urushijima
Itabashi Namiki
Itabashi Namiki 2026.08.30
店員さんを呼ぼうとしても、店員さんは常連と思しき客と親しげに話してて全然来る気配もなく、本当にイライラしました。銀座店はよかったんですが
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.09.01
この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

せっかくご来店いただいたにもかかわらず、スタッフの対応によりお声掛けいただきにくい状況をつくってしまい、不快な思いをお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。

お客様には、いつでも気兼ねなくスタッフへお声掛けいただき、安心してお食事をお楽しみいただける環境をご提供することが私どもの務めだと考えております。

今回のお言葉を真摯に受け止め、常に店内全体に目を配り、お一人おひとりのお客様に寄り添った接客を徹底してまいります。

また、銀座店ではご満足いただけたとのことだけに、今回ご期待に沿えなかったことを大変申し訳なく思っております。

貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

店長漆島
Met
Met 2026.08.15
カフェ利用してみました。ケーキセットとカッサータを注文。カッサータもオペラも美味しかったです。
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.08.16
この度はご来店いただき、また嬉しい口コミと高評価をいただき誠にありがとうございます。

カフェでのひとときをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思っております。カッサータやオペラも美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉、スタッフ一同大変励みになります。

またお近くにお越しの際は、ぜひお気軽にお立ち寄りくださいませ。次回のご来店も心よりお待ちしております。

店長 漆島
Hu Hu
Hu Hu 2026.08.14
餐點外觀看似普通但每道吃起來味道都很驚艷! 真的吃的出來很用心的料理 尤其是冰淇淋非常濃郁😻 絕對值得再訪的餐廳!🌟
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.08.16
感謝您蒞臨本店,並撥冗留下如此美妙的評論。得知您能細細品嚐每一道料理,並感受到我們在烹調中所傾注的心意,我們感到非常榮幸。特別是聽到您讚賞冰淇淋「濃郁香醇,口感令人驚艷」,全體同仁都感到相當開心。「一定會再訪」這番話語將成為我們的動力,未來我們會持續精進,致力於為每一位顧客提供美味的料理與舒適的時光。全體同仁衷心期待再次與您相見。店長 漆島
Sofia Ferndz de Cossio
Sofia Ferndz de Cossio 2026.08.02
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.08.13
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、★5の高い評価をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけるお料理とサービスをご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

またのご来店を心よりお待ちしております。

店長 漆島
Michelle Dunn
Michelle Dunn 2026.07.28
This is a great Italian restaurant. I only wish Italian food in America tastes this good!
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.08.11
Thank you very much for visiting us and for sharing such a wonderful review. We are delighted to hear that you enjoyed our Italian cuisine and that you described us as a "wonderful Italian restaurant." We are truly honored by your comment that you wish you could find Italian food this delicious in the United States; it serves as great encouragement for our entire team. We hope you will stop by again whenever you are in Tokyo. We all look forward to welcoming you back. Sincerely, Urushijima, Restaurant Manager
h sgsw
h sgsw 2026.07.25
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.07.26
お食事、サービス、雰囲気、高得点を付けて頂き誠に有難うございます
この得点を励みにスタッフ一同
頑張って参ります
サバティーニ大丸東京店
店長 漆島 太
M
M 2026.07.22
ワインペアリング付きのフィレンツェコースを頼みました。 ズッキーニのパスタが、ほどよくレモンの味とガーリックが効いていてとても美味しかった。 黒毛和牛のタリアータも柔らかくて美味しかった。 到着したところ苦手なものがないか聞かれ、(食べログの備考欄に書いたのにな···もしかしてサプライズの誕生日プレートも伝わってないかも) と不安になり、相方が御手洗に立った瞬間にバタバタ忙しそうなスタッフさんに申し訳ないですが手をあげました。 気が利かないスタッフさんだと『少々お待ちください』と待たされるものですが、 私の焦っている顔を察してくれたのかすぐ飛んできてくれました。 ケーキの件を伝えると相方が帰ってくる前に聞かないとと急いで確認に行ってくれました。 しっかり備考欄も確認されていてケーキも共有されていました。 池田さんというスタッフです。 素晴らしい対応ありがとうございました。 接客についてですが、他の方で接客が悪いと書いてあるのを見受けられますが リーズナブルで美味しい料理を提供してくれるお店です。 そこまで求めるのなら高級イタリアンに行けばストレスなく過ごせると思います。 漆島さんアットホームでとても良い接客でした。 こちらも固くならず過ごせました。 ごちそうさまでした。
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.07.26
フィレンツェコースとワインペアリングのご予約頂きまして
誠にありがとうございました
お料理のお褒めのお言葉を頂き
すぐにキッチンに伝え、キッチンは常に
美味しいと言って頂けるよう頑張ってまいります
サービスもお褒めの言葉を頂き
本当に感謝しております
お料理に合うワインのペアリングを
アイテムをかえながら
ご満足頂けるようにご用意したいと思っております
またのご来店心よりお待ちしております
サバティーニ大丸東京店
店長 漆島 太
Mia
Mia 2026.07.11
料理の味は普通に良い。サービスはファミレス以下。 テーブルを離れた瞬間「はー!めんどくさ!」って大声で言ってた方、テーブルの横を走って駆け抜けていく方々(複数)、テーブルや紙のメニューに水を零しても拭きもしない方、なんか色々残念すぎました。 飲食店でお店の方が走って移動するって論外じゃないでしょうか… お忙しい時間帯だったのだと思いますが、走れば色々なものが舞いますし落ち着いた雰囲気とは程遠い…それに事前に伝えていたリクエストを面倒臭いと言われても、では何のための事前リクエストか…と思います。(お肉の焼き加減とかそんな程度です。) それなりの年齢層の男性スタッフが半分程でしたが、適当な飲食店の学生アルバイトの方の方がマシでは無いかと思うほど粗雑なサービスでした。 1名の男性スタッフ(この方はお水を注ぐ時も料理の提供時もトーションを使っておられました)と、外国人スタッフはフレンドリーでした。
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.07.14
この度は数あるレストランの中から当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。

しかしながら、お料理につきまして「普通に良い」とのお言葉を頂戴した一方で、サービス面においてお客様のご期待を大きく裏切る結果となってしまいましたこと、心より深くお詫び申し上げます。

スタッフの立ち居振る舞いや店内での移動、配慮に欠けた対応、お飲み物をこぼした際の対応など、接客に携わる者としてあるべき姿とは程遠い印象を与え、ご不快な思いをお掛けしましたことを大変重く受け止めております。

また、事前にご協力をお願いしておりましたリクエストにつきましても、お客様にはお手数をお掛けしながらご対応いただいたにもかかわらず、そのお気持ちを踏みにじるような印象を与えてしまいましたことは、私どもとして深く反省しております。本来、お客様に安心して当日をお迎えいただくためにお願いしている事前確認であるにもかかわらず、その趣旨に反するような思いを抱かせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。

本来レストランとは、お料理だけでなく、空間やサービスを含めて心地よい時間をご提供する場所であるべきと考えております。しかしながら、この度はその基本が守られておらず、お客様に残念なお気持ちのままお帰りいただく結果となりましたことを、店舗責任者として大変重く受け止めております。

このたび頂戴したご指摘は、スタッフ全員で真摯に共有するとともに、接客姿勢や言葉遣い、所作、店内での立ち居振る舞いなど、サービスの基本を一つひとつ見直し、教育・指導を徹底してまいります。同様の思いをされるお客様を二度とお迎えすることのないよう、改善に全力で取り組んでまいります。

そのような中でも、一部スタッフへの温かいお言葉を頂戴いたしましたことに、心より感謝申し上げます。そのお言葉に甘えることなく、すべてのお客様に安心してお食事をお楽しみいただけるサービスをご提供できるよう、店舗一丸となって努めてまいります。

この度は貴重なお時間を割いて、ご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

店長 漆島
Zoe HSC
Zoe HSC 2026.07.01
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Reply from サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 2026.07.07
この度は評価をお寄せいただき、誠にありがとうございました。

ご期待に添うおもてなしをご提供できなかったことを真摯に受け止め、スタッフ一同、よりご満足いただける店舗づくりに努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご評価をいただき、ありがとうございました。

店長 漆島

Frequently asked questions about サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店

How many reviews does サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 have?

サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 has 350 reviews on Trustindex, collected from Google and Trustindex.

What is サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店's average rating?

サバティーニ・ディ・フィレンツェ 大丸東京店 is rated 3.6 out of 5 based on 350 reviews. 33% of reviewers gave five stars.

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