Kann Robins Umzüge nur empfehlen! Super freundlich, pünktlich und richtig flott beim Arbeiten. Alles wurde ordentlich verpackt, nix beschädigt, und selbst die schweren Teile waren kein Problem. Der Ab- und Aufbau lief reibungslos, man merkt, dass die Jungs genau wissen, was sie tun. Preis-Leistung top – ehrlich, unkompliziert und professionell. Jederzeit wieder!
Vielen Dank für die Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren. Das ist Motivation für jeden im Team.
Wir wünschen Ihnen alles Gute 🍀
Mira Hainisch2025.10.14
Ich bin mit Robins Umzüge vom Burgenland nach Graz gezogen und war rundum zufrieden! Die Betreuung war von Anfang an sehr freundlich und professionell, das Team zuverlässig und hilfsbereit. Mit meinen Möbeln wurde äußerst sorgfältig umgegangen – alles ist heil und unbeschadet angekommen. Kann ich wirklich nur weiterempfehlen!
Oh! Da ist wohl was schief gelaufen. Es tut uns leid, dass sie mit unserem Preis nicht zufrieden waren. Dies vorweg.
Wir bedanken uns auch herzlich für die Rückmeldung. So können wir stetig unseren Service verbessern bzw. sehen wie unsere Veränderungen ankommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute ❤️
Helena Pichler2025.09.08
Wir haben Ende August unseren Umzug innerhalb von Graz mit dieser Firma durchgeführt – und es war leider eine durch und durch enttäuschende Erfahrung.
Obwohl wir im Vorfeld ausdrücklich auf unsere hochwertigen und schweren Möbelstücke hingewiesen hatten, erschien das Team völlig unvorbereitet. Anstatt eines professionellen, eingespielten Trupps kamen zwei unerfahrene Aushilfen, die körperlich nicht in der Lage waren, unsere Möbel zu tragen und eher ein Hindernis darstellten. Ein weiterer Mitarbeiter verfügte zwar über die körperlichen Voraussetzungen, trat uns gegenüber jedoch respektlos auf, ignorierte Anweisungen und ging mit unseren Möbeln auffallend grob um. Der Chef selbst war zwar freundlich, konnte jedoch allein nicht für einen sicheren Transport sorgen – und er war es schließlich, der dieses ungeeignete Team zusammengestellt hatte. Auf meine Bitte, zusätzliche Unterstützung nachzuholen, reagierte er lediglich ausweichend.
Das Ergebnis: Fast alle wertvollen Möbel wurden beschädigt. Von abgeschlagenen Kanten an unserer massiven Esstischplatte, über ein beschädigtes Tylko-Regal und eine zerkratzte Wohnwand bis hin zu einem Büroregal, das während des Transports buchstäblich auseinanderfiel und nicht mehr zu retten war. Manche Schäden entdeckten wir erst Tage später beim Auspacken. Besonders enttäuschend war auch, dass die im Vorfeld zugesicherte Schutzausrüstung (wie Luftpolsterfolie oder Kantenschutz) überhaupt nicht vorhanden war – einzig eine dünne Plastikfolie wurde verwendet, um Schubladen zu fixieren.
Wir haben schon viele Umzüge selbst organisiert, und nie zuvor ist so viel kaputtgegangen. Mit einem professionellen Umzugsunternehmen hatten wir gehofft, genau das Gegenteil zu erreichen: Sicherheit, Schonung und Entlastung. Stattdessen haben wir viel Geld bezahlt und tragen nun den materiellen wie auch emotionalen Schaden, da viele Möbelstücke für uns einen hohen Wert hatten.
Fazit: Ich kann dieses Unternehmen unter keinen Umständen weiterempfehlen. Der Umzug war schlecht organisiert, das Team unprofessionell und der Umgang mit unseren Möbeln inakzeptabel. Eine Erfahrung, die wir niemandem wünschen.
Wir haben Robins Umzüge bereits mehrfach beauftragt. Entrümpelungen, Räumungsexekutionen und Übersiedlungen - alles wurde zu unserer vollsten Zufriedenheit rasch und unkompliziert erledigt. Ein sehr verlässlicher und zuvorkommender Partner, mit dem wir gerne auch weiterhin im Geschäft bleiben.
❤️ Vielen herzlichen Dank für die positiven Rückmeldungen!
💪🏻 Das ist Balsam für unser Team. Gerne arbeiten wir wieder für Sie.
👌🏻 Danke für Ihr Vertrauen!
Silke Sattler2025.08.28
Super Firma,
ich beauftrage Robins immer wieder für Lieferungen, Demontagen von Möbel, Entsorgungen usw.
Immer pünktlich, sehr genau und behutsam mit den neuen Möbeln. Sehr freundliche Mitarbeiter und die Abrechnung stimmt jedes mal. Für B2B sehr empfehlenswert!!!
Vielen herzlichen Dank für die positive Rückmeldung!
Danke für Ihr Vertrauen in uns. Gerne arbeiten wir wieder mit Ihnen.
Tina Boehm2025.08.18
Super professionelle Umzugsfirma! Von der Beratung über Offerte, Umzug selbst bis zur Nachbearbeitung. Auch super, dass die Möglichkeit des Selfstorage auch angeboten wird. So kann das Umzugsgut während unserer Reise perfekt zwischengelagert werden :-) DANKE!! Tina & Pierre
Hallo Tina :) Vielen herzlichen Dank für die schöne Rezension. Es freut uns sehr, dass wir dir helfen konnten. 💪🏻
Danke für den Auftrag und das Vertrauen😎
Simon Haberl2025.07.04
Umzug von Linz nach Wien. Daniel und noch ein zweiter junger Herr haben die Arbeit trotz schwieriger Parkplatzverhältnisse zur vollsten Zufriedenheit erledigt.
Robins Umzüge: Vorsicht vor Lockangeboten und intransparenten Praktiken!
Meine Erfahrung mit Robins Umzüge vor zwei Jahren war bereits zwiegespalten: Während die Umzugshelfer selbst hervorragende Arbeit leisteten, erwies sich das ursprüngliche Angebot als völlig unzureichend und irreführend. Mitten im Umzug wurde ich vor die Wahl gestellt, eine erhebliche Nachzahlung zu leisten oder den Abbruch des gesamten Umzugs zu riskieren – eine klare Fehlkalkulation und ein unseriöses Vorgehen seitens der Firma.
Obwohl ich damals nur zähneknirschend zustimmte, habe ich vor allem wegen der guten Arbeit der Helfer kürzlich erneut ein Angebot eingeholt. Nach einiger Überlegung hat sich mein Eindruck verfestigt. Robins Umzüge versucht zwar durch detaillierte Abfragen, wie beispielsweise die Anzahl der zu übersiedelnden Kisten, Transparenz zu suggerieren.
ABER wie soll ein Laie dies exakt einschätzen, bevor alles verpackt ist? Dieses Vorgehen verlagert das Risiko einer Fehleinschätzung und somit unerwarteter, empfindlicher Mehrkosten vollständig auf den Kunden. Aufgrund meiner vergangenen Erfahrungen muss ich leider davon ausgehen, dass diese pseudotransparente Methode primär dazu dient, im Nachhinein den Preis nachzuverhandeln.
Ich bin nicht übermäßig preissensitiv, aber nachträgliche Preisänderungen bei einem vermeintlichen Fixpreis sind für mich inakzeptabel. Zudem halte ich es für generell unseriös, wenn ein Unternehmen bei der Angebotserstellung nach der Preisvorstellung des Kunden fragt – schließlich erwarte ich ein Angebot, um einen Preis zu erhalten.
Ich empfehle daher dringend, sich an Unternehmen zu wenden, die eine professionelle Besichtigung des Umzugsguts vor Ort anbieten und auf dieser soliden Basis verbindliche Festpreisangebote erstellen. So liegt das Kalkulationsrisiko dort, wo es hingehört: beim Profi, dem Umzugsunternehmen, und nicht beim Amateur, dem Kunden. Ich habe mich nun konsequenterweise für einen Anbieter entschieden, der diese professionelle Vorgehensweise und die damit verbundene Kostensicherheit gewährleistet.
Meine Erfahrung mit Robins Umzüge vor zwei Jahren war bereits zwiegespalten: Während die Umzugshelfer selbst hervorragende Arbeit leisteten, erwies sich das ursprüngliche Angebot als völlig unzureichend und irreführend. Mitten im Umzug wurde ich vor die Wahl gestellt, eine erhebliche Nachzahlung zu leisten oder den Abbruch des gesamten Umzugs zu riskieren – eine klare Fehlkalkulation und ein unseriöses Vorgehen seitens der Firma.
Obwohl ich damals nur zähneknirschend zustimmte, habe ich vor allem wegen der guten Arbeit der Helfer kürzlich erneut ein Angebot eingeholt. Nach einiger Überlegung hat sich mein Eindruck verfestigt. Robins Umzüge versucht zwar durch detaillierte Abfragen, wie beispielsweise die Anzahl der zu übersiedelnden Kisten, Transparenz zu suggerieren.
ABER wie soll ein Laie dies exakt einschätzen, bevor alles verpackt ist? Dieses Vorgehen verlagert das Risiko einer Fehleinschätzung und somit unerwarteter, empfindlicher Mehrkosten vollständig auf den Kunden. Aufgrund meiner vergangenen Erfahrungen muss ich leider davon ausgehen, dass diese pseudotransparente Methode primär dazu dient, im Nachhinein den Preis nachzuverhandeln.
Ich bin nicht übermäßig preissensitiv, aber nachträgliche Preisänderungen bei einem vermeintlichen Fixpreis sind für mich inakzeptabel. Zudem halte ich es für generell unseriös, wenn ein Unternehmen bei der Angebotserstellung nach der Preisvorstellung des Kunden fragt – schließlich erwarte ich ein Angebot, um einen Preis zu erhalten.
Ich empfehle daher dringend, sich an Unternehmen zu wenden, die eine professionelle Besichtigung des Umzugsguts vor Ort anbieten und auf dieser soliden Basis verbindliche Festpreisangebote erstellen. So liegt das Kalkulationsrisiko dort, wo es hingehört: beim Profi, dem Umzugsunternehmen, und nicht beim Amateur, dem Kunden. Ich habe mich nun konsequenterweise für einen Anbieter entschieden, der diese professionelle Vorgehensweise und die damit verbundene Kostensicherheit gewährleistet.
Umzug hat tippi-toppi funktioniert.
Pünktlich, zügig, mit Herz & Hirn und telefonischer Kontaktaufnahme zwecks aktueller Zeit-Angaben, wie gewünscht.
Die Männer waren sehr achtsam und haben wegen vorbereiteten Böden und feuchtem Wetter sogar die Schuhe ausgezogen.
Herzlichen Dank an das Team von Robin's Umzügen :-))
Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung :) Es freut uns sehr, dass Sie mit uns zufrieden waren ❤️
Das ist Balsam für unsere Seele und motiviert uns weiterhin eine Bestleistung voranzubringen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute 🥰
M K2025.04.19
Bin von Graz nach Wien umgesiedelt. Das Team von Robins Umzüge war super nett und ich war rundum zufrieden.
Planung ging rasch und unkompliziert und das Siedeln an sich hat sehr effizient geklappt.
Kann ich nur weiterempfehlen.
Ein Umzug ist ein nervenraubendes Abenteuer, das mir schon lange vorher Kopfzerbrechen machte...
Mein Team von Robins Umzüge arbeitete hoch professionell, umsichtig und effizient. Die Möbel wurden gut verpackt und ebenso motiviert eingeladen wie dann auch wieder im neuen Zuhause verteilt.
Bei allem Fleiß waren Daniel, Marcel und Ivan ausgesprochen höflich und gut gelaunt, trotz sehr vieler Kisten!!
Robins Umzüge ist meine absolute Empfehlung!!
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