Cosa dicono i clienti di Rete PAS: Prevenzione. Cura. Umanità.
Recensioni recenti
Lara Gamberi2026.10.22
Siete pessimi. Campagna dello screening tiroide, pubblicizzata anche Unicoop Firenze. Prenoto arriva conferma della prenotazione tutto compreso prelievo analisi sangue visita endocrinolo e eco tiroidea euro 97.30. Mi presento per il prelievo e mi presentano il conto di euro 122.80. Ho chiesto il perché ma il prezzo richiesto è quello giusto. La prenotazione non ha nessuna rilevanza. Se sapevo fin da subito il prezzo reale, non venivo da voi, avevo trovato a prezzi più vantaggiosi.
Grazie per avermi aperto gli occhi su una struttura così disonestà.
Ho avuto un'importante problema alla schiena e mi sono rivolta al centro per la fisioterapia: Siria è stata molto professionale e capace,in 1 mese ho risolto. Consiglio vivamente
Accoglienza banco accettazione prelievi
Ho fatto degli esami del sangue Sabato 17/10/2026; ringrazio particolarmente Emma che lavora all’accettazione per la sua gentilezza, per il buono colazione e perché davvero molto carina.
Ugo.
Data dell'esperienza: 17 October, 2026
Grande spavento e poco tatto
ho fatto una visita col cardiologo Petrone Alessio che mi ha diagnosticato una Cardiomiopatia congenita facendomi allarmare pesantemente, per fortuna dopo vari accertamenti è risultato un grande abbaglio "forse ho messo male gli elettrodi dell'elettrocardiogramma".
Prima di spaventare un paziente, andrei con un po' di tatto, prima di diagnosticare malattia invalidanti ("sarà necessario impiantare un defribillatore, Cumadin a vita,etc") senza adeguati supporto di esami, soprattutto se il paziente è in già in uno stato molto delicato (uscito da una operazione al cuore da pochi giorni).
Aggiungo che ho pagato ben 110 euro che come minimo per scusarsi andrebbero rimborsate!
Data dell'esperienza: 09 September, 2026
Ho frequentato, per ben due cicli, a causa della mia patologia, la Fisioterapia del centro PAS di Gavinana che ho trovato moderno, accogliente e ben organizzato.
Sono stata seguita dalla Fisioterapista Siria Giovannini, dotata di grande professionalità ed empatia.
Mi sono trovata benissimo ed ho consigliato il centro e la Fisioterapista a tutti gli amici.
Faccio i miei complimenti per la professionalità, educazione e soprattutto grande gentilezza del Dott. Dalmar e EVA del reparto di mammografia. Grazie!
Dottoressa SADOKHINA LILIANA mi ha segnalato con ricetta per toglierlo un neo assolutamente sano verificato da altri dermatologi. Ho gia avuto due pessime esperienze qua , mancanza di professionalità e serietà. Esperienza negativa anche con Maglie Roberto.
Ho portato mio figlio per la visita medica sportivo, ho percepito subito una certa sensazione negativa... il dottore ha insistito con mio figlio 13enne per far ribadire il fatto che aveva ogni tanto dolori al ginocchio... beh ha 13 anni ed e alto 177 cm e anche l anno precedente aveva i soliti dolori che dopo averlo fatto visitare ci hanno confermato essere dolori di crescita normalissimi alla sua età... per avere il certificato ci hanno imposto la visita dall ortopedico, altri soldi pagati, che ovviamente abbiamo fatto e ci hanno indicato ghiaccio ed altre cose.. lui fa attività sportiva basket e ovviamente lo abbiamo fatto vedere anche sul fisioterapista che ci ha confermato la diagnosi ma che assolutamente vieta di fare attività sportiva ma ovviamente va controllato e fatto esercizi specifici prima dell attività inutile dire quanto tengo alla salute di mio figlio, ma la cosa incredibile è che la prova sottosforzo dello scalino è stata fatta fare prima che il dottore imponesse la visita e bloccasse mio figlio per inutili 20gg. Allora io dico, se pensi che abbia un problema nn gli fai fare lo scalino prima che dovrebbe essere addirittura rischioso per poi fermarlo per il ginocchio . Ps lui sta benissimo non ha niente se non i dolori di crescita. Mi è venuto il dubbio che tutto fosse dettato da far spendere altri soldi alle famiglie ma ovviamente è solo un mio dubbio non voglio accusare nessuno. Io penso che debbano valutare solo le sue condizioni per fare attività in sicurezza, cuore e queste cose fondamentali. Altrimenti mi viene l idea che qualora avesse un qualsiasi problema, spalle ginocchia caviglie noi che abbiamo fatto il certificato medico abbiamo il diritto di rivelersi su chi ha rilasciato il certificato. Mi sembra ovvio.
Risposta da Rete PAS: Prevenzione. Cura. Umanità.2026.09.23
Gentile signor Torrini,
siamo dispiaciuti che abbia percepito negativamente la presa in carico del paziente durante la visita medico sportiva.
La visita medico-sportiva effettuata negli ambulatori Rete PAS è un vero e proprio percorso di valutazione della salute dello sportivo, finalizzato a verificare che l’attività fisica possa essere svolta in condizioni di sicurezza.
Il certificato di idoneità non è quindi una semplice formalità né l’unico obiettivo della visita: la priorità è tutelare la salute della persona, individuando eventuali condizioni che richiedano attenzione o ulteriori approfondimenti.
Rete PAS adotta come riferimento clinico i protocolli COCIS 2023 per l’esecuzione della prova da sforzo, assicurando standard aggiornati e rigorosi nella valutazione medico-sportiva..
La visita viene eseguita da personale sanitario qualificato, con il supporto di strumentazioni diagnostiche dedicate e secondo procedure definite. Il medico raccoglie innanzitutto l’anamnesi personale e sportiva e valuta le condizioni generali attraverso controlli come peso, pressione arteriosa e auscultazione cardiaca e polmonare.
L’accertamento comprende inoltre, quando previsti dal tipo di certificazione, ECG a riposo, ECG durante prova da sforzo, spirometria ed esame delle urine. L’insieme di questi controlli consente di valutare in maniera approfondita la risposta cardiovascolare e respiratoria all’esercizio e lo stato generale dello sportivo.
Ogni fase della visita è quindi parte di un percorso clinico preciso, nel quale vengono considerate anche la storia sanitaria, l’età, il tipo di attività praticata e le caratteristiche individuali della persona.
Solo al termine degli accertamenti e quando sussistono le condizioni previste viene rilasciato il certificato di idoneità sportiva, con la relativa validità prevista dalla normativa. Qualora emergano elementi che meritano ulteriori verifiche, il medico può invece indicare approfondimenti diagnostici o specialistici prima di esprimere il giudizio di idoneità, così come prevede la normativa.
Per Rete PAS, fare medicina dello sport significa prima di tutto prevenzione, sicurezza e tutela della salute dello sportivo.
viviana viviani2026.09.17
Sono stata sabato scorso in questa struttura per accompagnare mia madre a fare un'ecografia e la gestione della reception è stata pessima. Le due signorine all'accettazione si sono rivelate del tutto inadeguate, incompetenti e anche poco cortesi. Con meno di dieci persone in attesa sono riuscite a creare il caos a causa di una totale disorganizzazione: chiamavano i pazienti a voce per i prelievi lasciando il display dei numeri costantemente bloccato sulla stessa cifra, senza che nessuno dei presenti potesse capire se il proprio turno per prestazioni diverse dal prelievo stesse scorrendo o meno. E quando mi sono alzata per cercare di capire perché il nostro orario era passato dopo che era più di mezz'ora che stavamo aspettando, mi hanno anche trattato in maniera davvero poco gentile. Un servizio clienti inaccettabile per una struttura sanitaria. Non ci torneremo.
Peccato perché in altre sedi l'Humanitas è sempre stata una garanzia.
Poco organizzati, la struttura sembra più orientata a macinare visite , a pagamento che tenere a cuore il paziente..
I collaboratori dimostrano, almeno nel mio caso , scarsa umanità e poca professionalità. L’unico intento, al minimo dubbio, è farti fare visite aggiuntive.
Sicuramente sanno fare il loro lavoro, ma mancano di empatia.
Sconsiglio vivamente, soprattutto la medicina sportiva
Prenotato online l'orario, ma una volta arrivata in struttura c'erano 30' di ritardo. Non è un servizio accettabile, visto che la prenotazione serve soprattutto per chi poi deve andare a lavoro. Inoltre la persona dell'accoglienza che ha gestito la mia richiesta è stata molto maleducata e antipatica. Direi prima ed ultima volta qui.
Risposta da Rete PAS: Prevenzione. Cura. Umanità.2026.09.21
Gentile Paola, ci scusiamo per l'attesa e comprendiamo il disagio per gli impegni lavorativi.
Così come dispiace sapere che ha percepito un'accoglienza poco cordiale. Il nostro personale presente ha cercato di gestire con il massimo impegno e disponibilità, un momento di difficoltà organizzativa.
Ci scusiamo ancora per l’inconveniente e per il disagio arrecato e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente in futuro, con maggiore attenzione.
Azienda verificata
