Verified Company
Una empresa muy fiable con un asesoramiento excelente y productos de muy buena calidad; la recomiendo a todo el mundo.
Reply from PoolComet
Muy agradecidos. Esperamos poder volver a serle de utilidad muy pronto.
Muy contento con la compra. El envío fue súper rápido y cuando tuve una duda sobre el pedido (venía en varios paquetes) me contestaron enseguida y muy bien. Repetiría sin pensarlo.
Reply from PoolComet
Muchas gracias por su valoracion. Quedamos a su total disposición para cualquier consulta.
El proceso de compra fue rápido y sencillo, y el pedido llegó incluso antes de lo previsto. Los productos tienen muy buena calidad y se corresponden perfectamente con lo que se muestra en la página. Además, el embalaje estaba muy cuidado y bien protegido.
Reply from PoolComet
Gracias por su valoracion.
Fantastic service provided. I ordered from them to a contact of mine in Spain and it was shipped and received only two days from making the payment. Great customer service and will order again when I need need anything for the pool
Reply from PoolComet
Thank you for trusting PoolComet. We look forward to servicing you whenever needed.
I asked PoolComet for help in choosing a pool pump for me based upon a photograph of my worn out pump. Their response was immediate and they identified what I needed to replace my old pump. I purchased my pump from them and was able to track the delivery from door to door. The pump cost just over half the price of local quotes so I was a little concerned. However there was absolutely no need for concern. The pump is identical to the other quotes. It arrived in perfect condition and is now installed saving me about €400.
Reply from PoolComet
2026.01.27
Dear Mr. Chancellor, thank you for trusting us. PoolComet team is looking forward to assisting you in the future.
Buenos dias :
Soy de Mallorca (Baleares) e comprado un filtro y 5 sacos de cristal pagando con una transferencia al principio pagar por adelantado me daba que pensar pero la Señorita Micaela que contesta tel. O wasaps me dio confianza, ya tengo filtro en casa y sacos cristal sin problema todo bien....saludos de un
MALLORQUIN (ojo) esta compra la e tenido unos 300 € mas economica ......que en Mallorca
Reply from PoolComet
2026.01.14
Muchas gracias por su valoracion y confianza.
Pésima experiencia.
Compramos una ducha exterior para la piscina que finalmente no cumplía con los requisitos de la instalación de la obra. Al contactar con la empresa para gestionar una devolución, no quisieron hacerse cargo ni ofrecer ninguna solución.
Ahora nos encontramos con una ducha que no nos sirve para nada.
A nivel comercial, cero atención al cliente y cero flexibilidad.
No lo recomiendo en absoluto.
Reply from PoolComet
2025.12.17
Buenos dias Guillermo.
Gracias por tomarse tiempo en compartir su experiencia. Para nosotros es importante conocer los puntos de mejora de primera mano.
En su caso hizo la compra por Leroy Merlin, no directamente en nuestra web. Salvo error por nuestra parte usted manifestó su deseo de devolucion 40 dias despues de recibir el pedido, lo que esta muy fuera de plazo para devoluciones. Aun asi atendimos su consulta en tiempo y forma via los medios que ofrece Leroy Merlin.
Consideraremos extender los plazos de devolucion para evitar estos problemas, y le agradecemos su opinion en este sentido.
Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle. Si en el futuro desea hacernos alguna consulta previa a la compra, puede hacerlo vía WhatsApp, email o telefónicamente.
Gracias por tomarse tiempo en compartir su experiencia. Para nosotros es importante conocer los puntos de mejora de primera mano.
En su caso hizo la compra por Leroy Merlin, no directamente en nuestra web. Salvo error por nuestra parte usted manifestó su deseo de devolucion 40 dias despues de recibir el pedido, lo que esta muy fuera de plazo para devoluciones. Aun asi atendimos su consulta en tiempo y forma via los medios que ofrece Leroy Merlin.
Consideraremos extender los plazos de devolucion para evitar estos problemas, y le agradecemos su opinion en este sentido.
Esperamos volver a tener la oportunidad de atenderle. Si en el futuro desea hacernos alguna consulta previa a la compra, puede hacerlo vía WhatsApp, email o telefónicamente.
What a great company — truly the best!
Their service is outstanding. They respond immediately, even on weekends, and always try to help the customer.
We ordered a sauna from them, made in France, and the quality is absolutely top-notch. My wife and I love it. It was also very easy to assemble.
Whenever I need assistance, I simply contact them on WhatsApp and they reply instantly Tomás. I was speaking with, but he or she was incredibly helpful.
Highly recommended — excellent product, excellent service!
¡Qué gran empresa, sin duda la mejor!
Su servicio es excepcional. Responden inmediatamente, incluso los fines de semana, y siempre intentan ayudar al cliente.
Les pedimos una sauna fabricada en Francia y la calidad es absolutamente excelente. A mi mujer y a mí nos encanta. Además, fue muy fácil de montar.
Siempre que necesito ayuda, solo tengo que contactar con ellos por WhatsApp y me responden al instante. Hablé con Tomás, que fue increíblemente servicial.
Muy recomendable: ¡un producto excelente, un servicio excelente!
Was für ein großartiges Unternehmen – wirklich das Beste!
Der Service ist hervorragend. Sie reagieren sofort, sogar am Wochenende, und versuchen immer, dem Kunden zu helfen.
Wir haben bei ihnen eine Sauna bestellt, die in Frankreich hergestellt wurde, und die Qualität ist absolut erstklassig. Meine Frau und ich lieben sie. Sie war auch sehr einfach zu montieren.
Wann immer ich Hilfe brauche, kontaktiere ich sie einfach über WhatsApp und sie antworten sofort. Ich habe mit Tomás gesprochen, aber er oder sie war unglaublich hilfsbereit.
Sehr empfehlenswert – ausgezeichnetes Produkt, ausgezeichneter Service!
Reply from PoolComet
2025.12.10
Thank you for your words. Proud to be of assistance.