Entreprise vérifiée
Très large choix de produits et surtout un accueil très chaleureux!! L’accompagnement et le conseil est vraiment qualitatif je recommande cette boutique fortement!!
Petite caverne d'Ali Baba pour une perle addict comme moi ! Toujours bien accueillie, des conseils, des idées, des ateliers, on pourrait y passer la journée !
Merci Perles à tout va !
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.24
Un grand merci pour ce gentil message !
Savoir que notre boutique est votre petite « caverne d'Ali Baba » et que vous vous y sentez si bien nous fait vraiment plaisir. Toute l'équipe adore partager ses idées, ses conseils et animer les ateliers avec des passionnées comme vous !
Promis, on vous garde une place pour passer vos prochaines journées créatives parmi nous. À très vite en boutique :)
Savoir que notre boutique est votre petite « caverne d'Ali Baba » et que vous vous y sentez si bien nous fait vraiment plaisir. Toute l'équipe adore partager ses idées, ses conseils et animer les ateliers avec des passionnées comme vous !
Promis, on vous garde une place pour passer vos prochaines journées créatives parmi nous. À très vite en boutique :)
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.24
Merci pour votre confiance et ces 5 étoiles ! Au plaisir de vous revoir chez Perles à tout va.
Quel bonheur de trouver autant de choix en étant accueillie avec le sourire et de bons conseils.
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.24
Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au cœur !
Le sourire, l'accueil et le conseil sont essentiels pour toute l'équipe, alors savoir que votre visite a été un vrai bonheur nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique.
Le sourire, l'accueil et le conseil sont essentiels pour toute l'équipe, alors savoir que votre visite a été un vrai bonheur nous touche beaucoup.
Au plaisir de vous revoir très bientôt en boutique.
Cette boutique propose un large choix de perles, mais malheureusement l’expérience client est vraiment décevante.
Les vendeuses ont été particulièrement peu aimables et pas du tout accueillantes : aucune aide dans la recherche, aucun sourire, et surtout une attitude franchement peu polie. On a clairement l’impression de déranger plutôt que d’être là pour acheter.
C’est vraiment dommage, d’autant plus que les prix sont assez élevés. Le choix est intéressant, mais l’accueil donne clairement envie d’aller voir ailleurs.
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.24
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et sommes d'autant plus désolés de votre ressenti, la qualité de l'accueil et l'accompagnement de nos clients font partie de nos priorités et constituent l'un des points forts de notre boutique, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons à ce sujet.
Nous souhaiterions pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre les circonstances de votre passage et votre ressenti. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées afin de prendre contact avec vous. Notre équipe reste également à votre disposition, en boutique ou par mail à : sav@perlesatoutva.com
Concernant nos produits, ils sont proposés au prix juste, en cohérence avec les valeurs portées par l'entreprise : du matériel professionnel sélectionné avec soin, des contrôles de qualité rigoureux répondant aux normes européennes, l'accès au semi-gros ainsi que le maintien d'un stock physique permettant une disponibilité immédiate des produits.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets créatifs et espérons avoir l'occasion de pouvoir vous apporter une expérience davantage conforme à nos engagements.
Nous prenons note de votre avis et sommes d'autant plus désolés de votre ressenti, la qualité de l'accueil et l'accompagnement de nos clients font partie de nos priorités et constituent l'un des points forts de notre boutique, comme en témoignent les nombreux avis positifs que nous recevons à ce sujet.
Nous souhaiterions pouvoir échanger directement avec vous afin de mieux comprendre les circonstances de votre passage et votre ressenti. Nous vous invitons à nous communiquer vos coordonnées afin de prendre contact avec vous. Notre équipe reste également à votre disposition, en boutique ou par mail à : sav@perlesatoutva.com
Concernant nos produits, ils sont proposés au prix juste, en cohérence avec les valeurs portées par l'entreprise : du matériel professionnel sélectionné avec soin, des contrôles de qualité rigoureux répondant aux normes européennes, l'accès au semi-gros ainsi que le maintien d'un stock physique permettant une disponibilité immédiate des produits.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos projets créatifs et espérons avoir l'occasion de pouvoir vous apporter une expérience davantage conforme à nos engagements.
La boutique de Lyon est vraiment chouette !
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.24
Merci beaucoup pour ce gentil mot !
Ravis que notre boutique lyonnaise vous plaise. À très bientôt !
Ravis que notre boutique lyonnaise vous plaise. À très bientôt !
Un très bon choix un Très bon accueil bref je recommande
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.03
Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis que le choix et l'accueil vous plaisent. Merci pour la recommandation et à très bientôt à la boutique !
On est ravis que le choix et l'accueil vous plaisent. Merci pour la recommandation et à très bientôt à la boutique !
Boutique très sympa, j’étais contente de mes achats jusqu’à ce qu’une abonnée me fasse remarquer que les breloques que j’avais utilisées en live venaient d’AliExpress. J’ai d’abord rétorqué que non… jusqu’à ce qu’elle m’envoie le lien de la breloque en question, totalement identique, ainsi que celui de plusieurs autres… le tout vendu près de 7 fois moins cher, pareille pour les perles exactement les même et 10 fois moins cher ..
C’est vraiment très limite... Je ne reviendrai plus
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.10
Bonjour,
Merci pour votre retour. Il nous tient à cœur de vous apporter des explications claires sur notre métier.
Nous ne nous fournissons pas sur AliExpress, mais auprès de grossistes partenaires spécialisés. Cependant, ces fournisseurs ne nous accordent pas l'exclusivité de leur modèle, ce qui explique pourquoi certains produits se retrouvent sur des plateformes grand public.
La différence de prix s'explique par notre travail de contrôle et de service :
- La sécurité et les normes : Nous contrôlons nous-mêmes nos produits par analyse XRF pour garantir l'absence de métaux lourds (conforme aux normes européennes), ce qui est rarement le cas des ventes directes d'Asie.
- Le service et le stock local : Nous proposons un accueil physique, du conseil personnalisé, du semi-gros et un stock immédiatement disponible dans notre boutique lyonnaise.
Acheter en boutique physique implique des coûts de structure et de personnel qui garantissent une vraie qualité de service et de sécurité.
En faisant ce choix, nos clients contribuent directement à soutenir l'économie locale et à maintenir des emplois sur notre territoire.
En espérant que ces explications vous éclaireront sur notre démarche.
Merci pour votre retour. Il nous tient à cœur de vous apporter des explications claires sur notre métier.
Nous ne nous fournissons pas sur AliExpress, mais auprès de grossistes partenaires spécialisés. Cependant, ces fournisseurs ne nous accordent pas l'exclusivité de leur modèle, ce qui explique pourquoi certains produits se retrouvent sur des plateformes grand public.
La différence de prix s'explique par notre travail de contrôle et de service :
- La sécurité et les normes : Nous contrôlons nous-mêmes nos produits par analyse XRF pour garantir l'absence de métaux lourds (conforme aux normes européennes), ce qui est rarement le cas des ventes directes d'Asie.
- Le service et le stock local : Nous proposons un accueil physique, du conseil personnalisé, du semi-gros et un stock immédiatement disponible dans notre boutique lyonnaise.
Acheter en boutique physique implique des coûts de structure et de personnel qui garantissent une vraie qualité de service et de sécurité.
En faisant ce choix, nos clients contribuent directement à soutenir l'économie locale et à maintenir des emplois sur notre territoire.
En espérant que ces explications vous éclaireront sur notre démarche.
Alors si le magasin et beau avec un large choix, je trouve tout excessivement cher pour la quantité notamment pour les apprêts. Nous sommes arrivés à l’ouverture est vraiment les 3 nanas sur place ont avaient clairement l’impression de déranger. Créatrice de bijoux et 1ere fois je ne reviendrais pas.
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.03
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis. La qualité de l'accueil est essentielle pour nous, et nous sommes navrés si vous avez eu ce ressenti négatif lors de votre passage à l'ouverture.
Concernant nos tarifs, nous proposons du matériel de création sélectionné pour sa qualité et sa durabilité, avec un bon rapport qualité-prix qui reflète la valeur de nos produits.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos créations.
Nous prenons note de votre avis. La qualité de l'accueil est essentielle pour nous, et nous sommes navrés si vous avez eu ce ressenti négatif lors de votre passage à l'ouverture.
Concernant nos tarifs, nous proposons du matériel de création sélectionné pour sa qualité et sa durabilité, avec un bon rapport qualité-prix qui reflète la valeur de nos produits.
Nous vous souhaitons une bonne continuation dans vos créations.
Très beau magasin
Bien accueilli et conseillé
Je recommande
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.03
Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis que le magasin et nos conseils vous plaisent. Merci pour la recommandation et à très bientôt en boutique !
On est ravis que le magasin et nos conseils vous plaisent. Merci pour la recommandation et à très bientôt en boutique !
Très beau tissu, couleur conforme aux photos
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.09.03
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que le cordon Liberty vous plaise et que le rendu soit fidèle aux photos.
À très bientôt pour de nouvelles créations !
Nous sommes ravis que le cordon Liberty vous plaise et que le rendu soit fidèle aux photos.
À très bientôt pour de nouvelles créations !
Boutique avec un large choix de perles et breloques. Il y’a beaucoup de choses pour être créatif. Et la qualité des produits est top , je n’ai jamais eu de soucis.
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.30
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que le choix disponible vous permette de laisser parler votre créativité, et c'est toujours une satisfaction de savoir que la qualité de nos produits est au rendez-vous.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Nous sommes ravis que le choix disponible vous permette de laisser parler votre créativité, et c'est toujours une satisfaction de savoir que la qualité de nos produits est au rendez-vous.
Merci pour votre confiance et à très bientôt.
Beaucoup plus de choix depuis le changement de lieu. Toujours de bons conseils
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.22
Merci beaucoup pour votre avis !
Nous sommes contents que la nouvelle boutique vous plaise et que le choix disponible réponde à vos attentes. C'est un plaisir de continuer à vous conseiller lors de vos visites.
À très bientôt à la boutique !
Nous sommes contents que la nouvelle boutique vous plaise et que le choix disponible réponde à vos attentes. C'est un plaisir de continuer à vous conseiller lors de vos visites.
À très bientôt à la boutique !
C'est une belle boutique où nous sommes toujours bien accueilli.
Il y a un large choix pour laisser libre cours à ses envies de création.
De plus, les personnes qui travaillent là-bas sont toujours de bons conseils.
Je recommande
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.22
Merci beaucoup pour ce retour !
On est ravis que la boutique vous plaise et que vous y trouviez toujours tout ce qu'il vous faut pour vos créations. Nous adorons transmettre nos conseils pour vous aider à réaliser vos plus belles idées.
Merci pour votre recommandation et, à bientôt !
On est ravis que la boutique vous plaise et que vous y trouviez toujours tout ce qu'il vous faut pour vos créations. Nous adorons transmettre nos conseils pour vous aider à réaliser vos plus belles idées.
Merci pour votre recommandation et, à bientôt !
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.16
Merci beaucoup pour votre notation ! Nous sommes ravis que l'expérience vous ait plu. À très bientôt en boutique ou sur notre site !
super boutique de semi gros qui me permet d'acheter local ! équipe accueillante et fort sympathique !
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.16
Merci beaucoup pour ce retour !
Nous sommes ravis que notre offre en semi-gros vous permette d'acheter localement. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la boutique et de vous aider à trouver ce qu'il vous faut.
À très bientôt pour vos prochains approvisionnements !
Nous sommes ravis que notre offre en semi-gros vous permette d'acheter localement. C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la boutique et de vous aider à trouver ce qu'il vous faut.
À très bientôt pour vos prochains approvisionnements !
Je viens régulièrement depuis que j’ai créé mon entreprise et je suis ravi de l’accueil et le sourire de l’équipe durant chacune de mes visites.
On trouve de tout pour créer des bijoux, avec un choix varié et une qualité de pierres naturelles.
Une équipe toujours au top et d’après des retours d’amis des ateliers créatifs super simpa a réaliser.
Un grand merci à l’équipe et surtout restez comme vous êtes au top 🥰
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.08
Un grand merci pour ce retour qui fait chaud au cœur !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la boutique. Nous veillons à proposer un choix varié et des produits de qualité pour que vous trouviez tout le nécessaire à vos créations.
Merci également pour vos bons échos sur nos ateliers créatifs ! N'hésitez pas à venir tester l'expérience à votre tour à l'occasion. 😉
Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt !
C'est toujours un plaisir de vous accueillir à la boutique. Nous veillons à proposer un choix varié et des produits de qualité pour que vous trouviez tout le nécessaire à vos créations.
Merci également pour vos bons échos sur nos ateliers créatifs ! N'hésitez pas à venir tester l'expérience à votre tour à l'occasion. 😉
Toute l'équipe vous remercie pour votre fidélité et espère vous revoir bientôt !
J'ai commandé pour plus de 70 euros de perles miyuki tila. Sur 2 paquets les perles carrées ont été remplacées par des half et encore pas nuancees.Du coup impossible de réaliser un joli bracelet. Le service après vente me rétorque qu ils ont fait attention au grammage et que je peux remplacer les carrées par 2 half. Dans les autres paquets il y a bien des nuances mais je me retrouve avec une multitude de half également. Site à fuir. Il faut acheter en France mais quand on achete en France bonjour l arnaque.
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.08
Bonjour Gisèle,
Nous prenons note de votre déception, même si vos mots (« arnaque », « site à fuir ») nous semblent très disproportionnés au vu de nos échanges par e-mail et du soin que nous apportons à nos produits.
Comme nous vous l'avons expliqué, les mix de perles Miyuki Tila sont artisanaux. Les photos de nos fiches produits mentionnent clairement qu'elles sont non contractuelles : si un coloris ou une forme de perle (entière, half ou quarter) vient à manquer chez le fabricant au Japon, nous ajustons la composition pour conserver l'harmonie des couleurs. C'est justement ce qui fait toute la nuance de nos mélanges.
Pour pallier l'absence d'une référence de perles entières sur le mix "Pharaon", nous avons augmenté le grammage en half tila afin que vous disposiez de la quantité exacte de matière nécessaire pour créer vos deux bracelets (deux half équivalant à une perle entière). Notre équipe a d'ailleurs contrôlé les lots pour s'assurer qu'aucune erreur de poids n'avait été commise.
Soucieux de votre satisfaction, notre service client vous a immédiatement proposé des explications transparentes ainsi qu'un geste commercial (un avoir de 50 % sur votre sachet), que vous avez malheureusement décliné. Conformément à notre politique, vous pouvez aussi nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas pour remboursement.
Nous restons une entreprise française passionnée et à l'écoute, et notre SAV demeure à votre disposition si vous changez d'avis concernant notre proposition.
Cordialement,
L'équipe Perles à tout va.
Nous prenons note de votre déception, même si vos mots (« arnaque », « site à fuir ») nous semblent très disproportionnés au vu de nos échanges par e-mail et du soin que nous apportons à nos produits.
Comme nous vous l'avons expliqué, les mix de perles Miyuki Tila sont artisanaux. Les photos de nos fiches produits mentionnent clairement qu'elles sont non contractuelles : si un coloris ou une forme de perle (entière, half ou quarter) vient à manquer chez le fabricant au Japon, nous ajustons la composition pour conserver l'harmonie des couleurs. C'est justement ce qui fait toute la nuance de nos mélanges.
Pour pallier l'absence d'une référence de perles entières sur le mix "Pharaon", nous avons augmenté le grammage en half tila afin que vous disposiez de la quantité exacte de matière nécessaire pour créer vos deux bracelets (deux half équivalant à une perle entière). Notre équipe a d'ailleurs contrôlé les lots pour s'assurer qu'aucune erreur de poids n'avait été commise.
Soucieux de votre satisfaction, notre service client vous a immédiatement proposé des explications transparentes ainsi qu'un geste commercial (un avoir de 50 % sur votre sachet), que vous avez malheureusement décliné. Conformément à notre politique, vous pouvez aussi nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas pour remboursement.
Nous restons une entreprise française passionnée et à l'écoute, et notre SAV demeure à votre disposition si vous changez d'avis concernant notre proposition.
Cordialement,
L'équipe Perles à tout va.
Commande faite sur le site internet, produits conformes à mes attentes et livraison rapide et soignée ! 😍
Réponse de Perles A Tout Va (SARL)
2026.07.08
Merci beaucoup pour votre retour ! 🙂
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Nous mettons toujours un point d'honneur à préparer vos colis avec soin. 📦✨
À très bientôt pour une prochaine commande !
Nous sommes ravis que les produits vous plaisent et que notre service de livraison ait répondu à vos attentes. Nous mettons toujours un point d'honneur à préparer vos colis avec soin. 📦✨
À très bientôt pour une prochaine commande !