Doğrulanmış Şirket
Im unbewachten Parkhaus (P2) kann man nachts - wenn man allein unterwegs ist - auch Angst kriegen....
Wir haben den Parkplatz im Voraus gebucht und dabei auch – wie verlangt – unsere Flugnummer angegeben. Daher sind wir davon ausgegangen, dass unsere Ankunft entsprechend eingeplant wird.
Leider war unsere Erfahrung dieses Mal sehr enttäuschend. Nach unserer Rückkehr mussten wir etwa eine Stunde auf den Shuttle bzw. unser Fahrzeug warten. Das Ganze fand gegen 3 Uhr morgens statt, bei sehr kaltem Wetter. Nach einem Flug sind die meisten Menschen müde, erschöpft und möchten einfach nur schnell nach Hause – eine so lange Wartezeit ist in dieser Situation absolut unangemessen.
Besonders unverständlich ist für uns, warum überhaupt eine Flugnummer abgefragt wird, wenn diese offenbar nicht genutzt wird, um die Abholung besser zu koordinieren.
Zusätzlich war auch die Kommunikation vor Ort enttäuschend: Auf die Nachfrage, warum wir so lange warten mussten, erhielten wir vom Fahrer keine klare Antwort.
Wir haben diesen Service bereits früher genutzt und waren zufrieden, umso bedauerlicher ist diese Erfahrung. Wir hoffen, dass hier in Zukunft Verbesserungen vorgenommen werden, insbesondere bei der Organisation und Kommunikation.
Auch dieses Jahr waren wir sehr zufrieden und werden nächstes Jahr auch wider den service nutzen vielen Dank
Die Buchung war unkompliziert. Wir hatten ein Parkhaus gebucht. Leider wussten wir nicht,dass das Parkhaus eine andere Adresse hatte. Ein Mitarbeiter hat uns freundlicher Weise dort hingelotst.
Flughafentransfer hat hin und zurück sehr gut funktioniert. Gerne wieder Danke an das Park4fly Team.
Wir hatten eine Parkplatz im Parkhaus gebucht. Alles hat super geklappt. Hatte nach der Buchung noch eine Frage und wurde sofort zurück gerufen. Wir wurden pünktlich zum Abflug abgeholt. Nach dem Rückflug hat der Fahrer schon gewartet - wir waren etwas zu spät gelandet. Die Fahrer waren sehr freundlich und zuvorkommend - besser gehts nicht - vielen Dank.
Was soll ich sagen - evetuell ist 1 Stern schon zu viel oder gerade so ausreichend, da mein Auto noch da stand, als wir ankamen.
Der erste Eindruck war schon bodenlos. Im Buchungsvorgang wird nach dem Hinflug gefragt - wann der ist.. an welchem Tag und um welche Uhrzeit. Und danach die Ankunftszeit am Parkplatz. Wenn der Flug nach 0 Uhr geht, ist es klar, dass man VOR 0 Uhr am Parkplatz ist und, dass es dann ein anderes Datum betrifft. DAS kann man aber nicht gesondert eintragen. Nur den Flug. Also standen wir am Parkplatz und mussten 10€ draufzahlen, weil wir ja "einen Tag zu früh" da waren... 2 Stunden vor 0 Uhr. Okay alles klar. Die Fahrt hin lief. Als wir zurückkamen, rief ich direkt an. Wurde weggedrückt und natürlich nicht zurückgerufen. Warum auch - es war ja nur mitten in der Nacht und wir hatten keinen Plan. Nun warteten wir mit einigen anderen erstmal 35 min in der Kälte auf den 2. Bus, da das erste Fahrzeug nicht alle transportieren konnte. Auch im 2. Bus konnten nicht alle Platz nehmen. Das einzig Gute war, wie anfänglich erwähnt: Das Auto stand noch.
Hatten den Parkplatz schon das zweite mal benutzt. Preis Leistung sind top. Service ist top. Gerne wieder.
Es war ein schlechter Service. Nach Anruf des Fahrers mussten wir über 40 Minuten warten bis wir endlich abgeholt wurden. Es fuhr 1 Auto für ca. 20-30 wartende Leute, darunter Kleinkinder bei 0-Grad. Dabei muss man bei Buchung die Flug-Nr. hinterlegen, es müsste eigentlich ersichtlich sein wieviele Autos zur Abholung benötigt werden. Keine gute Organisation. Nie wieder....
Wir haben hier zum ersten Mal geparkt und die Ankunft verlief völlig reibungslos. Bereits zehn Minuten vor unserer Ankunft wurden wir telefonisch kontaktiert, um den Zeitpunkt abzustimmen – das war sehr positiv. Das Personal war freundlich und hilfsbereit.
Ich vergebe fünf Sterne, allerdings gibt es bei der Rückkehr noch Verbesserungspotenzial. Wir hatten unser Ankunftsdatum sowie die Flugnummer im Voraus angegeben, dennoch mussten wir etwas länger warten. Wir wurden nicht direkt zu unserem Auto gebracht, sondern es wurden unterwegs mehrere Fahrgäste aufgenommen, darunter auch jemand, der gerade erst angekommen war und sein Auto auf einem anderen Parkplatz abgestellt hatte.
Das war grundsätzlich kein großes Problem, lediglich nach einer langen Reise, spät abends und etwas erschöpft, war die zusätzliche Wartezeit etwas unangenehm.
Insgesamt war es aber eine sehr positive Erfahrung und die fünf Sterne sind auf jeden Fall verdient. Bei unserer nächsten Reise werden wir diesen Parkplatz wieder wählen.
Ich kann keine Empfehlung aussprechen.
Beim Abflug war alles OK.
Aber nach der Landung ging gar nichts.
Wir haben angerufen und uns wurde gesagt, dass es 20 - 25 Minten dauert.
Am Treffpunkt warteten mehr als 20 Personen auf die Abholung. 1 Kleinbus war vor Ort und schon besetzt. Ein Pärchen wartete bereits 1 Stunde.
Als das nächste Fahrzeug kam, konnten wir auch nicht mitfahren. Schließlich wurden wir von einem Konkurrenzunternehmen zu unserem Auto gebracht. Das war dann nach 45 Minuten. Bei 2 Grad Celsius und Nieselregen. Und wir mussten 30,-€ mehr bezahlen, weil unser Auto 5,30 m lang ist. Also länger als 5 m. Das spielt auf diesem Parkplatz aber keine Rolle.
Reine Abzocke. Nächstesmal gehen wir gleich ins Parkhaus.
Also Warnung!!!! Nicht buchen!!!!!
Keinen Stern vergeben!!!!