Entreprise vérifiée
Suite à mon passage pour ma revision, je recommande ce DS Store . Très bonne accueil de la part de Christophe Marquis. Lorsque j’ai récupéré mon véhicule, j’ai eu le droit à un lavage au top 👌 merci encore à la personne pour cela.
Ce que les clients disent de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
Avis récents
Équipe.serieude et pro
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.28
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients reste notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le sérieux et le professionnalisme de notre équipe. La satisfaction de nos clients reste notre plus belle récompense.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau en concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.26
Bonjour,
Un grand merci pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. On espère vous revoir très vite pour une prochaine visite.
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour votre avis positif ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. On espère vous revoir très vite pour une prochaine visite.
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.26
Bonjour,
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
Merci pour votre évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous avez apprécié votre expérience avec nous.
Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
Un peu de délai pour obtenir le RDV mais très satisfait de l'intervention sur mon véhicule et des interactions avec mon interlocuteur pour celle-ci.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.27
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule ainsi que les échanges avec votre interlocuteur vous ont apporté entière satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai d'obtention du rendez-vous : nos équipes travaillent au quotidien pour optimiser notre planning et réduire cette attente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour votre retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule ainsi que les échanges avec votre interlocuteur vous ont apporté entière satisfaction.
Nous prenons bonne note de votre remarque concernant le délai d'obtention du rendez-vous : nos équipes travaillent au quotidien pour optimiser notre planning et réduire cette attente.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau au sein de notre concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.26
Bonjour,
⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Voiture en panne remorquée chez VW Neubauer. Réparation parfaitement exécutée en une semaine
De plus, on m’a restitué ma voiture entièrement nettoyée à l’intérieur et lavée. Bonne prestation.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.26
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule s'est déroulée dans des délais maîtrisés et à votre entière satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite une excellente route !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour ce très beau retour d'expérience !
Nous sommes ravis d'apprendre que l'intervention sur votre véhicule s'est déroulée dans des délais maîtrisés et à votre entière satisfaction.
Toute l'équipe vous remercie chaleureusement pour votre confiance et vous souhaite une excellente route !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Je tiens à remercier Monsieur Letohic pour son professionnalisme, sa disponibilité et la qualité de son accueil lors de mon passage au garage. Il a su se montrer à l’écoute, efficace et très professionnel tout au long de la prise en charge de mon véhicule.
Une expérience très satisfaisante, qui mérite d’être soulignée. Je recommande vivement ses services et le remercie encore pour son sérieux.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.26
Bonjour,
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif et pour votre recommandation !
C'est une vraie satisfaction de savoir que la prise en charge de votre véhicule s'est déroulée dans des conditions idéales. Nous transmettons sans attendre vos compliments à Laurent, qui sera très sensible à vos mots soulignant son sens de l'écoute, son efficacité et la qualité de son accueil.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Nous vous remercions sincèrement pour ce retour si positif et pour votre recommandation !
C'est une vraie satisfaction de savoir que la prise en charge de votre véhicule s'est déroulée dans des conditions idéales. Nous transmettons sans attendre vos compliments à Laurent, qui sera très sensible à vos mots soulignant son sens de l'écoute, son efficacité et la qualité de son accueil.
Au plaisir de vous recevoir à nouveau au sein de notre concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.22
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis.
Afin de nous permettre de comprendre les raisons de votre insatisfaction et de faire le point sur votre expérience, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (Nom, Prénom, Téléphone) par e-mail à : marketing.village@neubauer.fr
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Nous prenons note de votre avis.
Afin de nous permettre de comprendre les raisons de votre insatisfaction et de faire le point sur votre expérience, nous vous invitons à nous transmettre vos coordonnées (Nom, Prénom, Téléphone) par e-mail à : marketing.village@neubauer.fr
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Très mauvaise expérience avec le garage Škoda Neubauer de Saint-Denis.
À la suite d’un accident le 10 septembre 2026, j’ai confié ma Škoda Superb, véhicule neuf utilisé pour mon activité professionnelle de taxi, à cet établissement. Lors du dépôt, un délai de réparation de deux à trois semaines m’avait été annoncé. Plus de six semaines après, mon véhicule est toujours immobilisé et je n’ai aucune date fiable de restitution.
Après plusieurs semaines consacrées aux réparations mécaniques, notamment au remplacement de la crémaillère de direction, on m’annonce maintenant qu’il faut encore attendre environ quinze jours pour recevoir des pièces de carrosserie. Je m’interroge sérieusement sur le manque d’anticipation : pourquoi ces pièces n’ont-elles pas été commandées plus tôt alors que les dommages étaient connus depuis le début ?
Le suivi client est tout aussi décevant : c’est toujours à moi d’envoyer des mails pour obtenir des nouvelles, il est extrêmement difficile de joindre le garage par téléphone et je n’obtiens aucune visibilité claire sur les délais. Lorsque j’ai demandé à parler à un responsable pour obtenir des explications, mon échange téléphonique a été interrompu.
Ce véhicule est mon outil de travail. Cette immobilisation prolongée me cause un préjudice professionnel et financier important.
Je peux comprendre qu’une réparation prenne du temps, mais pas un tel manque de communication, d’anticipation et de transparence. J’attends désormais une véritable intervention de la direction, un calendrier précis et une prise en considération du préjudice subi.
En l’état, je ne recommande absolument pas cet établissement pour la prise en charge d’un véhicule professionnel.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.28
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous mesurons pleinement l'impact financier et professionnel qu'une telle immobilisation engendre sur votre activité.
Le responsable de l'atelier a pris directement en charge votre dossier afin de débloquer la situation, de faire le point complet avec nos équipes techniques et d'étudier les solutions possibles pour réduire au maximum cette attente.
Bien cordialement,
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
Nous prenons connaissance de votre message avec la plus grande attention et nous mesurons pleinement l'impact financier et professionnel qu'une telle immobilisation engendre sur votre activité.
Le responsable de l'atelier a pris directement en charge votre dossier afin de débloquer la situation, de faire le point complet avec nos équipes techniques et d'étudier les solutions possibles pour réduire au maximum cette attente.
Bien cordialement,
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
J'ai reçu un accueil cordial,mais dommage qu'il ne soit plus investi pour me réserver un véhicule de prêt, cela aurait été parfait,le Monsieur qui a constitué mon dossier pour une très potentielle réparation de mon véhicule accidenté , s'est contenté d'un sourire commercial et une réponse : "nous n'avons plus de véhicule disponible" je suis rentré à pied en attendant la suite.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.19
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre venue.
Nous comprenons tout à fait votre déception : se retrouver sans solution de mobilité après un accident est une situation particulièrement inconfortable. Notre parc de véhicules de remplacement est limité et parfois victime de sa forte demande.
Afin que nous puissions nous renseigner auprès du service concerné et refaire un point sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et l'immatriculation de votre véhicule à l'adresse marketing.village@neubauer.fr ?
Nous allons regarder ce qui a été fait et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Nous prenons note de votre avis et vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée lors de votre venue.
Nous comprenons tout à fait votre déception : se retrouver sans solution de mobilité après un accident est une situation particulièrement inconfortable. Notre parc de véhicules de remplacement est limité et parfois victime de sa forte demande.
Afin que nous puissions nous renseigner auprès du service concerné et refaire un point sur votre dossier, pouvez-vous nous transmettre vos coordonnées et l'immatriculation de votre véhicule à l'adresse marketing.village@neubauer.fr ?
Nous allons regarder ce qui a été fait et revenir vers vous dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Tous à été bien expliqué. Le service était formidable. Merci à la personne qui nous a reçu. Je conseil ce centre sans hésitation
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.19
Bonjour,
Un grand merci pour ce très beau retour !
Ravis de savoir que la clarté des explications et la qualité de notre service ont été au rendez-vous. Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec la personne qui s'est occupée de vous lors de votre visite.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour ce très beau retour !
Ravis de savoir que la clarté des explications et la qualité de notre service ont été au rendez-vous. Nous ne manquerons pas de partager vos remerciements avec la personne qui s'est occupée de vous lors de votre visite.
Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre recommandation !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER
Je suis très satisfait de l’accompagnement de Marouane Hamaoui pour l’acquisition d’un Tiguan d’occasion en excellent état. Marouane a été à l’écoute dans l’avant-vente, respectueux de mes choix de financement, attentionné dans les détails de remise du véhicule. Très important, il est resté impliqué et réactif dans le suivi post-achat. Je recommande donc vivement la concession VW Neubaueur de Saint-Denis et surtout Marouane pour son professionnalisme.
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.19
Bonjour,
Un grand merci pour ce chaleureux témoignage et cette recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition de ce Tiguan s'est déroulée dans les meilleures conditions. Un message tout particulier sera transmis à Marouane.
Toute l'équipe de la concession Volkswagen NEUBAUER Saint-Denis vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route à bord de votre Tiguan !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Un grand merci pour ce chaleureux témoignage et cette recommandation !
Nous sommes ravis d'apprendre que votre acquisition de ce Tiguan s'est déroulée dans les meilleures conditions. Un message tout particulier sera transmis à Marouane.
Toute l'équipe de la concession Volkswagen NEUBAUER Saint-Denis vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente route à bord de votre Tiguan !
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Delai et prix respectés. Contacts attentifs et avis mesurés. Avis ouverts et respectueux
Experience positive
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.17
Bonjour Monsieur Julienne,
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe, la qualité des échanges ainsi que le respect de nos engagements.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe DS STORE PARIS LEVALLOIS-PERRET
Merci pour votre retour positif. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le sérieux de notre équipe, la qualité des échanges ainsi que le respect de nos engagements.
Votre satisfaction nous encourage à poursuivre dans cette voie.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.
L’équipe DS STORE PARIS LEVALLOIS-PERRET
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.16
Bonjour,
Nous prenons note de votre avis.
Afin de nous permettre de comprendre les raisons de votre insatisfaction et de faire le point sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse : marketing.village@neubauer.fr
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Nous prenons note de votre avis.
Afin de nous permettre de comprendre les raisons de votre insatisfaction et de faire le point sur votre expérience, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l'adresse : marketing.village@neubauer.fr
Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Excellente prise en charge de ma DS7 . Christophe est excellent dans son accompagnement
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.14
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre DS 7 ait pleinement répondu à vos attentes et que l’accompagnement de Christophe vous ait donné entière satisfaction.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
L’équipe DS STORE PARIS LEVALLOIS-PERRET
Merci beaucoup pour votre excellent retour. Nous sommes ravis que la prise en charge de votre DS 7 ait pleinement répondu à vos attentes et que l’accompagnement de Christophe vous ait donné entière satisfaction.
Nous lui transmettrons avec plaisir vos compliments.
L’équipe DS STORE PARIS LEVALLOIS-PERRET
Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis
2026.10.14
Bonjour,
⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.
Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER
Questions fréquentes sur Škoda NEUBAUER Saint-Denis
Combien d'avis compte Škoda NEUBAUER Saint-Denis ?
Škoda NEUBAUER Saint-Denis compte 1,104 avis sur Trustindex, collectés via Google.
Quelle note moyenne obtient Škoda NEUBAUER Saint-Denis ?
Škoda NEUBAUER Saint-Denis obtient une note de 4.5 sur 5 d'après 1,104 avis. 79% des évaluateurs ont attribué cinq étoiles.
Les avis sur Škoda NEUBAUER Saint-Denis sont-ils vérifiés ?
Trustindex modère chaque avis et vérifie qu'il provient d'une plateforme d'avis réelle et active avant sa publication.