Škoda NEUBAUER Saint-Denis Avis

Ouinten Brahim 2026.09.15

     

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.08.18

Bonjour,

⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Nicolas Lienard 2026.09.14

     

Très bon accueil et personnel compétent, rien à redire !

Utile Rapport

Yves CADIO 2026.09.14

     

L'entretien de mon Tiguan s'est très bien passé : disponibilité d'une date, accueil, suivi et explications apportées.

Utile Rapport

Arthur Harnois 2026.09.14

     

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.14

Bonjour,

⭐ Merci beaucoup pour votre note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accueilli et reste à votre disposition.

Au plaisir de vous revoir bientôt !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER

Christophe Bajo 2026.09.11

     

Convivial, à l’écoute, professionnel, bienveillant, mon avis personnel.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.11

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous apprécié la prestation ainsi que la convivialité de l'équipe.

Nous espérons vous revoir bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Jean-Christophe Vangenechten 2026.09.10

     

Équipe tres professionnelle. Tres bon expérience chez Neubauer.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.10

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que la prestation ainsi que l'expérience avec notre équipe vous aient plu.

Nous espérons qu'à votre prochaine visite vous serez tout autant satisfait.

À très bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Vincent MITSCH 2026.09.09

     

superbe concession

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.09

Je te proposerais :

Bonjour Monsieur Mitsch,

Merci beaucoup pour votre excellent retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre concession.
Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

L’équipe DS STORE PARIS LEVALLOIS-PERRET

Siris Demba 2026.09.08

     

Laurent est incroyable, c’est Mr efficacité en personne

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.08

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'efficacité de Laurent.

Nous n'oublierons pas de lui transmettre vos remerciements.

À très bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

sisysysy chen 2026.09.07

     

Très bon accueil et excellent service. L’équipe est très agréable, à l’écoute et fait vraiment son possible pour répondre aux demandes des clients. Je suis très satisfaite de leur service et j’y retournerai sans hésiter lors de mon prochain passage.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.08

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que la qualité de notre accueil ainsi que l'écoute et l'investissement de notre équipe vous aient satisfaite. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense.

À très bientôt !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Alpha Sienou 2026.09.07

     

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.07

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif  ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. On espère vous revoir très vite pour une prochaine visite.

L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Nicolas Lussignol 2026.09.04

     

Service client au top. La dame à l'accueil comme Laurent qui a pris en charge ma Skoda ont fait preuve d'une tres grande gentillesse et amabilité. La dame de l'accueil m'a offert un café et grace à Laurent ma voiture a ete nettoyee exterieur comme intérieur apres la révision. Bravo à toute l'équipe Neubauer Skoda

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.04

Bonjour,

Un grand merci pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre passage en concession s'est si bien déroulé. La gentillesse de notre hôtesse d'accueil tout comme l'attention portée par Laurent pour la révision et le nettoyage de votre Škoda reflètent parfaitement l'esprit de service que nous souhaitons vous offrir.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à toute l'équipe ainsi qu'à Laurent.

À très bientôt !
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER

Jean EKEL 2026.09.03

     

Très satisfait de l'intervention des gens de Neubauer lors de ma récente visite pour la révision de ma golf ! Accueil agréable et respect des délais! Le seul petit bémol concerne la difficulté à se garer, à l'arrivée avant que votre véhicule soit pris en charge .

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.03

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

Nous sommes ravis que l'accueil de notre équipe et le respect des délais pour la révision de votre Golf vous aient pleinement satisfait.

Nous prenons bien note de votre remarque concernant le stationnement à votre arrivée. C'est un point de vigilance important sur lequel nous travaillons pour améliorer l'accès au site.

Au plaisir de vous revoir en concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Candido 2026.09.03

     

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.03

Bonjour,

Merci pour cette belle note ! Toute l’équipe est ravie de vous avoir accompagné. N’hésitez pas à repasser ou à nous laisser un petit message, on sera ravis d’échanger avec vous.

À bientôt,
L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER

Marouane 92 2026.09.02

     

Je souhaite remercier Laurent pour son professionnalisme et sont accueil qui était irréprochable.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.09.03

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié le professionnalisme et l'accueil de Laurent.

Nous n'oublierons pas de le lui transmettre.

À très bientôt
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Anissa Largueche 2026.09.01

     

Je tente de joindre depuis une semaine la concession Volkswagen de Saint-Denis qui s’est occupée de mon véhicule le 12 août pour une révision à 739 €, avec le conseiller Osman, qui a malgré tout été courtois. Le 19 août, soit seulement une semaine après la révision, un voyant moteur s’est affiché. Depuis, impossible de joindre la concession. J’ai contacté d’autres concessions Volkswagen aux alentours : aucune disponibilité avant novembre. Après une révision à 739 €, devoir attendre plusieurs mois pour faire contrôler un voyant moteur apparu une semaine après l’intervention est, pour moi, inadmissible. Je demande simplement que Volkswagen puisse m’orienter rapidement vers une solution et une prise en charge.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre mécontentement et d'apprendre vos difficultés à joindre nos équipes suite à votre passage.

Nous prenons la situation très au sérieux et allons immédiatement nous renseigner en interne pour comprendre ce qu'il s'est passé. En parallèle, nous vous invitons à nous transmettre vos informations (Nom, Prénom, Numéro de téléphone et Plaque d'immatriculation) par e-mail à l'adresse : marketing.village@neubauer.fr

Nos équipes reviendront vers vous dans les plus brefs délais afin de vous orienter au mieux.

Cordialement,
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Brice CAILLE 2026.08.29

     

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.08.29

Bonjour,

Un grand merci pour votre avis positif  ! C’est toujours un plaisir de savoir que nos clients repartent satisfaits. On espère vous revoir très vite pour une prochaine visite.

L'équipe Škoda | Saint-Denis - NEUBAUER

Antoine Benoit 2026.08.28

     

Excellent suivi par Ioan, jeune vendeur prometteur , Pedro son responsable bienveillant et toute l’équipe du site de Saint-Denis. Le client est reconnu, informé. Tout est fluide. Que ce soit une Up! ou un Tiguan, vous êtes considéré de la même façon. C’est là qu’on reconnaît les grandes concessions. Merci et Bravo à tous

Utile (1) Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour !

C'est une réelle fierté pour nous de savoir que la qualité de notre suivi et l'attention portée à chacun de nos clients, quel que soit le modèle, vous apportent entière satisfaction.

Nous ne manquerons pas de transmettre vos encouragements à Ioan, ainsi que vos compliments à Pedro et à toute l'équipe de Saint-Denis. Un tel retour est une belle source de motivation pour eux !

Au plaisir de vous accueillir à nouveau en concession !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Nathalie Monnaux 2026.08.24

     

Commercial excellent que ce soit en terme de conseils, d’accompagnement ou de services Je note également le soin apporté à la remise du véhicule

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.08.25

Bonjour,

Un grand merci d'avoir pris le temps de laisser ce très bel avis !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience d'achat s'est déroulée dans les meilleures conditions.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et vous souhaite de très beaux trajets au volant de votre nouveau véhicule !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

CMS INVESTMENT 2026.08.24

     

En leasing avec Volkswagen j’ai fait ma révision chez vous, tout était parfait de l'accueil, la prise en charge et la restitution. Après la révision, ma voiture a été lustrée. Je reviendrais !

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.08.24

Bonjour,

Un grand merci pour ce super témoignage !

Nous sommes ravis que l'entretien de votre Volkswagen s'est déroulé à la perfection, de la prise en charge initiale jusqu'à la restitution.

Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et sera ravie de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain passage en concession.
Excellente route à vous !

L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER

Marie Nogueira freitas 2026.08.24

     

Garage au top du top ! Un grand merci à Stéphane Fernandes pour son professionnalisme, son accueil et ses précieux conseils, il est sérieux, efficace et d’une gentillesse rare.

Utile Rapport

Réponse de Škoda NEUBAUER Saint-Denis 2026.08.24

Bonjour,

Un grand merci pour ce magnifique témoignage !

Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à Stéphane.

Toute la concession vous remercie chaleureusement pour votre confiance et reste à votre entière disposition !
L'équipe Volkswagen | Saint-Denis - NEUBAUER