Verified Company
Even though I had some trouble explaining the problems with my bike in Polish, we understood each other without any difficulty. I ride my bike every day, so when I punctured a tire, I was very worried that I wouldn't be able to use my bike while it was being repaired, but here they did everything in literally 30 minutes and even pumped up the tires. I recommend them, the service is top notch.
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.12.16
Bardzo dziękujemy za tak miłą opinię! 😊
Cieszymy się, że mimo początkowych trudności językowych udało nam się wszystko sprawnie ustalić i pomóc na miejscu. Wiemy, jak ważny jest rower przy codziennym użytkowaniu, dlatego zawsze staramy się wykonywać naprawy możliwie najszybciej. Miło nam, że docenił Pan tempo obsługi i dodatkowe wsparcie. Zapraszamy ponownie i życzymy wielu bezproblemowych kilometrów! 🚲 Pozdrawiamy Luki Team
Cieszymy się, że mimo początkowych trudności językowych udało nam się wszystko sprawnie ustalić i pomóc na miejscu. Wiemy, jak ważny jest rower przy codziennym użytkowaniu, dlatego zawsze staramy się wykonywać naprawy możliwie najszybciej. Miło nam, że docenił Pan tempo obsługi i dodatkowe wsparcie. Zapraszamy ponownie i życzymy wielu bezproblemowych kilometrów! 🚲 Pozdrawiamy Luki Team
Świetny sklep rowerowy fachowa obsługa, szybki serwis i uczciwe ceny. Zdecydowanie polecam
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.12.16
Dziękujemy serdecznie za pozytywny komentarz.
Bardzo miło nam słyszeć, że docenił Pan fachową obsługę, szybki serwis oraz uczciwe ceny. To dla nas duża motywacja do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie i do zobaczenia przy kolejnej wizycie! Luki Team
Bardzo miło nam słyszeć, że docenił Pan fachową obsługę, szybki serwis oraz uczciwe ceny. To dla nas duża motywacja do dalszej pracy. Zapraszamy ponownie i do zobaczenia przy kolejnej wizycie! Luki Team
Świetna obsługa! Pracownik serwisu był niezwykle pomocny i uprzejmy - szybko rozwiązał mój problem. Zdecydowanie polecam ten sklep każdemu rowerzyście!
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.11.12
Dziękujemy Pani Elżbieto za podzielenie się opinią. Cieszymy się że mogliśmy pomóc :) Jesteśmy zawsze do dyspozycji. Pozdrawiam Luki Team
"Z przyjemnością mogę polecić Luki Team. To już mój drugi rower zakupiony u nich, co samo w sobie jest najlepszą rekomendacją.
Całe doświadczenie zakupowe było niezwykle profesjonalne i bezstresowe. Obsługa, z którą miałem przyjemność rozmawiać, wykazała się gruntowną wiedzą i cierpliwością, pomagając mi w wyborze odpowiedniego modelu. Nie odczułem presji na zakup, a jedynie fachowe doradztwo.
Nowy rower został mi przekazany idealnie wyregulowany, co świadczy o dbałości o detale w serwisie.
Jeśli szukacie miejsca, gdzie proces zakupu przebiega sprawnie, rzetelnie, a po drodze otrzymacie wsparcie merytoryczne, to Luki Team jest właściwym wyborem. Zdecydowanie polecam.
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.09.29
Serdecznie dziękujemy za tak szczegółową i ciepłą opinię. To dla nas ogromna satysfakcja, że wraca Pan do nas po kolejne rowery i że docenia Pan zarówno obsługę, jak i pracę serwisu. Takie słowa motywują nas najbardziej! Zespół Luki Team
Zajechałem z ulicy bo zauważyłem odkręcona śrubę(w ogóle jej nie było) przy tylnych hamulcach. Szybka pomoc w naprawianiu problemu. Polecam
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.09.29
Cieszymy się, że mogliśmy szybko pomóc „z ulicy”! Drobne naprawy robimy od ręki🙂 – szerokiej drogi i do zobaczenia ponownie. Zespół Luki Team
Jestem klientem serwisu rowerowego od kilku lat. W tym roku spotkała mnie awaria, zawitałem w południe, zostawiłem do zrobienia i jeszcze tego samego dnia odebrałem zrobiony bicykl. Nie zapłaciłem za to jakichś kosmicznych pieniędzy, a śmiga jak ta lala :) Moja kobietka też serwisuje tu rower, musi go mieć w sprawności na już, bo dojeżdża nim do pracy. Co mogę powiedzieć, szczerze polecam ich usługi.
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.09.29
Dziękujemy za zaufanie przez te wszystkie lata! To dla nas najlepsze wyróżnienie, że wraca Pan do nas przy każdej okazji. Solidny i szybki serwis to dla nas priorytet. Pozdrawiamy i zapraszamy ponownie :) Luki Team
Nie polecam zakupów w tym sklepie. Mąż kupił części do roweru, starszy człowiek ufając sprzedawcy zapłacił, schował i wyszedł ze sklepu. Na parkingu w samochodzie obejrzał je i co się okazało?że to stara manetka, uszkodzona, obdarta. Mąż wrócił do sklepu, minęło może 30 min., sprzedawca potraktował go haniebnie sugerując, że podmienił część, nie chciał przyjąć z powrotem, ponoć nie ma zwrotów, ale widząc wzburzenie męża tymi oszczerstwami wyjął manetkę z nowego roweru i wręczył mężowi. Uprzedzam, jeżeli ktoś planuje zakup roweru w tym sklepie, aby sprawdził wszystkie części ,czy nie noszą śladów zużycia. Nigdy więcej zakupów w tym sklepie. A wystarczyłoby zwykłe "przepraszam".
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.09.29
Przykro nam, że doszło do tej nieporozumienia. Pragniemy jednak podkreślić, że absolutnie nie sprzedajemy używanych części – wszystkie produkty w naszym sklepie są nowe. W tej sytuacji, od razu po zgłoszeniu problemu część została wymieniona na właściwą.
Prosimy również o odbiór części, który został przez Pani męża pozostawiony na ladzie.
Zawsze dokładamy starań, by klient wychodził od nas zadowolony – tym bardziej żałujemy, że sprawa wywołała negatywne emocje.
Luki Team
Prosimy również o odbiór części, który został przez Pani męża pozostawiony na ladzie.
Zawsze dokładamy starań, by klient wychodził od nas zadowolony – tym bardziej żałujemy, że sprawa wywołała negatywne emocje.
Luki Team
Czas realizacji naprawy był bardzo krótki. Już kolejnego dnia po oddaniu roweru, otrzymałem go z powrotem, gotowego do jazdy. Tak szybka obsługa zdecydowanie zasługuje na pochwałę!
Reply from Sklep i Serwis Rowerowy Luki Team. Autoryzowany Dealer Kross, Barton, Wheeler, Onilus, Tabou.
2025.09.29
Dziękujemy za opinię! Szybki czas realizacji to dla nas absolutny priorytet – wiemy, jak ważny jest sprawny rower na co dzień. Cieszymy się, że mogliśmy sprostać oczekiwaniom. Luki Team