L'Ami Junior Mazda

L'Ami Junior Mazda Avis

Avis Excellente
     
4.7 | 335 Avis
Trustindex Entreprise vérifiée
L'Ami Junior Mazda
Écrire un avis

Avis

Trustindex

4.7

| 335 total

272 avis
39 avis
5 avis
2 avis
14 avis
Filtre par source
Stéphanie Gagnon
Stéphanie Gagnon 2026.03.06
     
Un énorme merci à Delphine Ellena qui nous a réservé un véhicule à partir de messenger le week-end. Elle l’a fait préparé pour nous le lundi suivant & a su répondre à toutes nos questions. Un service personnalisé. Un sentiment de confiance. Merci pour tout. 💖
André Bélanger
André Bélanger 2026.03.05
     
Un grand merci, à Delphine Ellena représente aux ventes pour l’acquisition de ma sixième Mazda. Madame Ellena est à l’écoute de sa clientèle et fait preuve d’une superbe jovialité. De plus, elle saura vous mettre en confiance et vous diriger dans l’achat de votre véhicule. Pour ce qui est de la prise de possession du véhicule ou du service, je ne peux dire que le meilleur. Salutations !
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour André ! Merci de votre avis, c’est très apprécié! Soyez assurée que le message se rendra à Delphine! Au plaisir de vous revoir ! :)
Marie-claude
Marie-claude 2026.03.05
     
Chez L’ami Junior Mazda, Delphine Éléna est une vendeuse compétente et dévouée. Nous l’apprécions beaucoup.
jessica bilodeau
jessica bilodeau 2026.03.05
     
Delphine Ellena la meilleure vendeuse à l'écoute des gens toujours de bon humeur fais des miracles ♥️ fais toujours des suivis
Dominique Martel
Dominique Martel 2026.02.24
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Mme Martel,

Un immense merci pour votre note de 5 étoiles ! Toute l'équipe de L'Ami Junior Mazda est ravie de constater que votre expérience parmi nous a été entièrement satisfaisante. Votre confiance est notre plus belle récompense.

Au plaisir de vous revoir bientôt en concession !

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Sylvie Bélanger
Sylvie Bélanger 2026.02.04
     
Excellent service ! J’ai adoré mon expérience tant pour le professionnalisme, la courtoisie que la gentillesse du personnel. J’ai été super bien orientée quant au produit que je cherchais que des équipements supplémentaires qui me convenaient. Merci à toute l’équipe et plus particulièrement à Delphine et Jocelyn
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Mme Bélanger,

Un immense merci pour votre magnifique avis 5 étoiles ! Nous sommes ravis de lire que vous avez adoré votre expérience chez L'Ami Junior Mazda.

C'est un plaisir de savoir que le professionnalisme, la courtoisie et la gentillesse de notre personnel ont fait une différence pour vous. Nous ne manquerons pas de transmettre vos remerciements tout particuliers à Delphine et Jocelyn ; ils seront enchantés de savoir qu'ils ont su bien vous orienter, tant pour le choix de votre véhicule que pour ses équipements.

Merci également d'avoir partagé ces superbes photos de votre Mazda ! Elle est magnifique, même sous la neige. Nous vous souhaitons une excellente route !

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Jason Blackburn
Jason Blackburn 2026.02.04
     
J'ai acheté un véhicule que j'adore et j'ai reçu un service impécable de Megan , courtois et professionel ! 😊
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Blackburn,

Un immense merci pour votre note de 5 étoiles et pour ce superbe commentaire !

Nous sommes ravis d'apprendre que vous adorez votre nouveau véhicule. C’est un plaisir de lire que Megan a su vous offrir un service impeccable, courtois et professionnel ; nous ne manquerons pas de lui partager votre mention spéciale, cela lui fera chaud au cœur. 😊

Merci également d'avoir partagé cette belle photo de votre véhicule dans notre baie de livraison ! Nous vous souhaitons de nombreux kilomètres de plaisir à son volant.

Au plaisir de vous revoir chez L'Ami Junior Mazda !

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Nancy Dufour
Nancy Dufour 2026.02.02
     
Je vous recommande Delphine qui est d’une grande gentillesse et a l’écoute de ta demande. Merci encore de ta disponibilité.
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Mme Dufour,

Un immense merci pour votre avis 5 étoiles et pour cette belle recommandation !

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'excellent service de Delphine. Sa gentillesse et sa capacité d'écoute sont en effet des atouts précieux pour notre équipe. Nous ne manquerons pas de lui transmettre votre message chaleureux ; elle sera touchée de savoir que sa disponibilité a fait une différence pour vous.

Merci encore de votre confiance et au plaisir de vous revoir chez L'Ami Junior Mazda !

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Luc Giguere
Luc Giguere 2026.01.05
     
Accueil toujours aussi coutois au service. On bien informé sans pression.
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Giguere, merci d'avoir pris le temps de nous donner vos impressions et merci pour votre belle note!
Bonne journée :)
dany gauthier
dany gauthier 2025.12.08
     
Super service, parlez a Delphine qui va vous donner un service super personnalisé et professionnel, un merci spécial aussi a Jean-Claude et a toute l'équipe qui ont été sur la coche pour toute organiser!!
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Gauthier,

Quel excellent commentaire ! Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé cette évaluation 5 étoiles. Nous sommes ravis que votre expérience chez L'Ami Junior Mazda ait été un super service.

Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes très fiers de lire que Delphine et Jean-Claude vous ait offert un service super personnalisé et professionnel.

Nous allons transmettre immédiatement vos éloges à Delphine, Jean-Claude et à tous nos collaborateurs.

Au plaisir de vous servir de nouveau !

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Jean-michel Tremblay
Jean-michel Tremblay 2025.12.08
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Tremblay,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous a été positive.

Cordialement,
L’équipe de L'Ami Junior Mazda
Ludivine
Ludivine 2025.11.28
     
Achat, entretien et... gestion des imprévus chez l'ami junior. Ravie du personnel que j'ai rencontré. Merci au comptoir des services pour leur accueil. Merci pour l'intervention de ce jour sur mon char 🙏
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Ludivine,

Quel plaisir de lire votre avis 5 étoiles aussi complet ! Nous vous remercions d'avoir souligné votre satisfaction pour l'ensemble de nos services chez L'Ami Junior Mazda, que ce soit lors de l'achat, de l'entretien ou de la gestion d'un imprévu.

Savoir que vous êtes ravie du personnel que vous avez rencontré et que l'équipe du comptoir des services vous a bien accueillie est une excellente nouvelle. Votre « Merci pour l'intervention de ce jour sur mon char » confirme l'efficacité et l'implication de nos techniciens.

Nous transmettons vos remerciements à toutes les équipes concernées !

Au plaisir de vous revoir chez L'Ami Junior Mazda.

L'équipe L'Ami Junior Mazda
Ludovic Paradis
Ludovic Paradis 2025.11.23
     
très agréable expérience d'achat avec Delphine. c'était simple, rapide et sans pression. j'y retournerais pour mon prochain véhicule
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Paradis,

Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre excellente expérience 5 étoiles chez L'Ami Junior Mazda !

Nous sommes ravis d'apprendre que votre achat s'est déroulé de manière simple, rapide et sans pression. C'est exactement l'objectif que nous visons pour chaque client.

Nous allons immédiatement transmettre vos commentaires élogieux à Delphine et à toute l'équipe. Savoir que vous comptez revenir pour votre prochain véhicule est la plus belle des reconnaissances pour notre travail.

Au plaisir de vous revoir chez L'Ami Junior Mazda !

L'équipe de L'Ami Junior Mazda
Dany Gaudreault
Dany Gaudreault 2025.11.10
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Gaudreault,

Toute l’équipe de L'Ami Junior Mazda vous remercie pour votre note. Nous nous réjouissons de savoir que vous avez appréciez nos services. Dans le but d’atteindre le plus haut taux de satisfaction, n’hésitez pas à communiquer avec nous pour toutes autres demandes ou commentaires spécifiques. Vous pouvez joindre note équipe de satisfaction client à l’adresse courriel suivante : equipecec@lamijunior.com

Au plaisir de vous revoir lors de votre prochain magasinage.

-L’équipe de satisfaction client
Maxime Gaignard
Maxime Gaignard 2025.11.05
     
Malgré une mauvaise expérience passé tu leur donne une chance quand ils te promettent qu’ils ont amélioré leur service après vente. Leurs freins en cartons sont fini raide après 20 000km et la seul chose qu’ils te proposent est de les remplacer pour des meilleurs à tes frais et de faire plainte à Mazda. Les ventes de Mazda sont en chute libres au QC depuis des années, continuez à rire de vos clients L’ami Junior ça va bien aller 🌈
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Gaignard,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire et de constater votre insatisfaction. Notre directeur du service souhaite avoir l’occasion de discuter directement avec vous afin de mieux comprendre la situation entourant vos freins et d’examiner avec vous les solutions possibles. Vous pouvez nous joindre au 418-545-6555 et demander à parler avec Marc, notre directeur du service.

Nous tenons également à préciser que jamais L’Ami Junior Mazda ne rit de ses clients. Le respect, l’écoute et l’intégrité demeurent au cœur de nos valeurs. Par ailleurs, contrairement à ce qui a été mentionné, les ventes Mazda ne sont pas en baisse au Québec.

Nous espérons sincèrement que vous nous donnerez l’occasion de poursuivre cette discussion de manière constructive et transparente. Votre retour est important pour nous, et nous souhaitons vous accompagner de la meilleure façon possible.

Cordialement,
L'équipe de L'Ami Junior Mazda
Marianne Lalancette
Marianne Lalancette 2025.11.05
     
Personnels très chaleureux , humains et à l'écoute du besoin de leur client ! Je recommande, clairement.
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Mme Lalancette,

Quel bonheur de lire vos bons mots ! Toute l’équipe de L’Ami Junior Mazda vous remercie sincèrement pour votre confiance. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous offrir une expérience à la fois chaleureuse, humaine et à l’écoute — c’est exactement l’approche que nous valorisons auprès de chacun de nos clients.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre recommandation ! Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir lors de votre prochain passage chez nous.

Cordialement,
L'équipe de L'Ami Junior Mazda
Marc Brousseau
Marc Brousseau 2025.10.20
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M. Brousseau,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous a été positive.

Cordialement,
L’équipe de L'Ami Junior Mazda
gilyane forest
gilyane forest 2025.10.10
     
Un service hors pair chez Mazda! Notre vendeuse Megan nous a accompagné jusqu'à la fin du processus. Un processus qui fut long et périlleux, mais qui finit en beauté :) Un merci spécial aussi à Karyne, notre FNI qui s'est donné corps et âme pour nous donner la meilleure expérience possible. Je finis en beauté avec un dernier merci pour le directeur des ventes. Il troue moyen d'accommoder ses clients pour qu'ils soient le plus en sécurité et en confiance possible avec leur nouveau véhicule! Merci à toute l'équipe de l'Ami Junior Mazda pour le service impeccable. Ont adore notre belle Mazda 3 :)
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Mme Forest,

Quel plaisir de lire votre message ! Nous sommes ravis d’apprendre que Megan, Karyne et notre directeur des ventes ont su vous offrir une expérience complète et attentionnée, du début à la fin. Chez L’Ami Junior Mazda, nous croyons qu’un accompagnement transparent et humain fait toute la différence — surtout lors d’un processus d’achat important comme celui d’un nouveau véhicule.

Merci d’avoir pris le temps de souligner le travail de notre équipe et de partager votre expérience avec autant de détails. Nous vous souhaitons beaucoup de plaisir au volant de votre nouvelle Mazda 3 !

Cordialement,
L'équipe de L'Ami Junior Nissan
Noel Mooken
Noel Mooken 2025.10.08
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour Noel,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous a été positive.

Cordialement,
L’équipe de L'Ami Junior Mazda
Fx Beaulieu
Fx Beaulieu 2025.10.08
     
Réponse de L'Ami Junior Mazda
Bonjour M Beaulieu,

Merci beaucoup pour votre évaluation de 5 étoiles ! Nous sommes ravis de voir que votre expérience avec nous a été positive.

Cordialement,
L’équipe de L'Ami Junior Mazda

Boostez vos ventes grâce aux avis clients. Aucun code requis.

Créez un compte gratuit