Increíble la atención recibida desde el primer momento. Eva se ha preocupado muchísimo porque todo estuviera claro. Al final por circunstancias no hemos contratado con ellos, porque no vamos a Islandía, pero tengo seguro que el día que vaya, que será pronto, lo haré con ellos. Un 10 sobre 10 en la gestión y asesoramiento
Me ha gustado mucho ,la relacion mantenida con esta agencia , me gustara seguir teniendoles en cuenta en adelante para futuros viajes ,animo a conoceeles!!!
Islandia360 es una empresa seria, comprometida, puntual y cumple. Nos diseñó un itinerario adaptado a nuestras expectativas y tiempo de viaje, con un costo incluso inferior al de otras agencias de similares características. Están pendientes de responder cualquier duda antes y durante el viaje, incluso en caso de incidencias o problemas. La recomiendo, y si vuelvo a Islandia en otra oportunidad volvería a contratar con ellos.
Gracias a Islandia 360 hemos disfrutado de un viaje maravilloso por el sur de Islandia. Nos aconsejaron muy bien y atendieron a nuestras peticiones para adaptar el viaje a nuestras preferencias. Lo que más nos gustó (a parte, obviamente, de las auroras boreales) fue la excursión por el glaciar. Nosotros habíamos empezado a planificar el viaje por nuestra cuenta y los precios fueron muy similares pero mejorado con ideas que a nosotros no se nos hubieran ocurrido. Salvo por el igloo para dormir bajo las auroras, que el que habíamos encontrado nosotros era más barato, pero se lo dijimos y lo cambiaron a éste. Y el balneario, que lo cogimos por nuestra cuenta.
Lo único por lo que no les damos la quinta estrella es porque durante toda la preparación del viaje nos escribimos por WhatsApp sin problema pero cuando llegamos allí nos dijeron que el WhatsApp no lo podían mirar fuera de horario así que para cosas urgentes sería mejor usar la app "mogu". Sin embargo a partir de ese momento dejaron de escribirnos por WhatsApp y como nosotros no les necesitamos más, no vimos que nos mandaban información importante para los distintos check in por mogu así que fuimos un poco "a ciegas"
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
Muchas gracias, Alba, por compartir una reseña tan completa y por confiar en Islandia360 para vuestro viaje por el Sur de Islandia. Nos alegra muchísimo saber que lo disfrutasteis tanto, y especialmente que la excursión al glaciar y la magia de las auroras hayan sido de lo más memorable.
Nos encanta que valores el trabajo de planificación y cómo fuimos ajustando el itinerario y los servicios a vuestras preferencias para que el viaje encajara al detalle.
Sobre la comunicación, gracias también por el apunte: lo tomamos como oportunidad de mejora para que todo quede aún más claro desde el primer día. Durante el viaje centralizamos la información operativa (check-ins, accesos, horarios y documentación) en la app Mogu, donde además tenéis siempre disponible el “Libro del Viajero” (accesible offline). Y para cualquier incidencia urgente fuera de horario, contamos con un teléfono de emergencias 24/7.
Gracias de nuevo por vuestro tiempo y por recomendaros con tanto detalle. Aquí estaremos encantados de ayudaros con la próxima aventura… ¡quizá la vuelta completa a Islandia! Un abrazo de parte de todo el equipo.
Nos encanta que valores el trabajo de planificación y cómo fuimos ajustando el itinerario y los servicios a vuestras preferencias para que el viaje encajara al detalle.
Sobre la comunicación, gracias también por el apunte: lo tomamos como oportunidad de mejora para que todo quede aún más claro desde el primer día. Durante el viaje centralizamos la información operativa (check-ins, accesos, horarios y documentación) en la app Mogu, donde además tenéis siempre disponible el “Libro del Viajero” (accesible offline). Y para cualquier incidencia urgente fuera de horario, contamos con un teléfono de emergencias 24/7.
Gracias de nuevo por vuestro tiempo y por recomendaros con tanto detalle. Aquí estaremos encantados de ayudaros con la próxima aventura… ¡quizá la vuelta completa a Islandia! Un abrazo de parte de todo el equipo.
Paisajes increíbles, Reykjavík una ciudad silenciosa y muy interesante; no puedo describir con una sola palabra mi experiencia, pero sin dudarlo fue grandiosa. Dina y Eva siempre estuvieron al pendiente de mis actividades y siempre se mostraron muy amables, sigo muy agradecido con ellas.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Nos alegra un montón saber que disfrutaste de Islandia. Dina y Eva están muy agradecidas por tu mención: "para nosotras es reconfortante saber que te has sentido acompañado, que nuestro trabajo ha contribuido a que todo fuese rodado y pudieras vivir la experiencia con tranquilidad".
Aquí seguiremos para una futura y nueva aventura por Islandia... Gracias, un abrazo de parte de todo el equipo i360.
Aquí seguiremos para una futura y nueva aventura por Islandia... Gracias, un abrazo de parte de todo el equipo i360.
El acompañamiento de Islandia360 fue impecable. Nos ayudaron a organizar nuestro viaje y no hubo un solo incidente con la logística. Los lugares que visitamos en Islandia son de ensueño.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2026.02.08
¡Gracias, Claudia! Nos alegra muchísimo saber que el acompañamiento y la logística estuvieron a la altura y que pudisteis disfrutar Islandia con total tranquilidad. Es un destino que emociona de verdad, y saber que lo vivisteis así nos encanta, esperamos de todo corazón se os quede siempre grabado en el corazón. Aquí estaremos para la próxima aventura. Un abrazo de parte de todo el equipo de Islandia360.
Empresa sería y muy recomendable. Les pedimos presupuesto e información de nuestro viaje y la verdad, mejor de lo esperado. Prepararon nuestro viaje tal y como planeamos, estando en contacto por WhatsApp en todo momento, y aunque por otros motivos no pudimos hacer el viaje. Solo por su tiempo y profesionalidad valió la pena. Nos veremos pronto
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2026.02.08
Muchas gracias, Isaías, por tus palabras y por valorar nuestro trabajo. Sentimos que finalmente no pudierais realizar el viaje por esos motivos, pero nos alegra saber que el proceso de planificación, el asesoramiento y el contacto continuo por WhatsApp os dieron confianza y una buena experiencia. Cuando lo retoméis, será un placer ayudaros a hacerlo realidad. ¡Os esperamos pronto!
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2026.01.14
WOW! Que alegría ver tan bonitos recuerdos. Gracias Jordi por compartir estas increíbles imágenes y por tus comentarios, estamos muy contentos por todo ello... y en especial, Dina, quien te hace llegar su agradecimiento en particular: "Grande Jordi" 🙌🏼 Nos vemos en la próxima... un fuerte abrazo. ¡GRACIAS!
Amables y atentos, contacté con ellos porque teníamos la ilusión de descubrir Islandia, fueron muy eficientes al presupuestarme unas excursiones de ensueño, por distintos motivos personales no ha podido ser pero cuento con ellos para un futuro.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.10.29
Hola Miguel, muchas gracias por tus comentarios. Aquí nos tendrás para ayudarte a cumplir tus sueños y acompañarte en una futura ocasión. Saludos!!!
Un acierto total. Resuelven cualquier incidente, por pequeño que sea, inmediatamente. Están pendientes de tu bienestar continuamente. Un 10
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.10.29
Buenas Kike, ¡muchísimas gracias por tu recomendación! Una de las misiones que tenemos en nuestro día a día es relacionarnos y trataros tal y como nos gustaría que hicieran con nosotr@s. Es un orgullo y full de felicidad saber que así lo has sentido. Gracias, gracias, gracias... saludos!!!
Super atención de parte de Eva,gran agencia que te da mucha confianza. Gracias
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.12.05
¡Muchas gracias Paco por tu valoración! Reconforta leer tu recomendación sabiendo que nuestro objetivo día a día se basa en aportar esa confianza a cada viajer@, pretendemos acompañar y asesorar a cada persona de igual forma que nos gustaría que hicieran con nosotr@s mism@s. Así que, de corazón, muchas gracias... un saludo.
Muy atentos, especialmente Eva, atención personalizada cercana y accesible en todo momento, diseñan el viaje según tus indicaciones con gran mimo y atención, sin duda repetiré con ellos.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.10.29
Muchas gracias Pedro por dedicarnos tan reconfortantes palabras. Suponen un reconocimiento al trabajo que, como Eva y el resto del equipo pone en práctica cada jornada, con tanta ilusión y responsabilidad preparamos para conseguir el éxito en cada viaje, en cada experiencia. Un saludo desde Reykjavík!!!
Una experiencia inolvidable!! Islandia360 ha sido un compañero más de viaje, estando en todo momento siempre que lo hemos necesitado e informándonos en todo momento, antes y durante el viaje. recomendable 100%
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.09.21
¡Qué alegría leer tu reseña Carlota! 😊 Nos encanta y nos llena de satisfacción saber que sentiste a Islandia360 como un compañero de viaje… esa es precisamente nuestra misión: estar a vuestro lado antes, durante y después de vuestra aventura. Muchísimas gracias por recomendarnos al 100%. Un saludo.
Eva nos trató de forma amable, diligente y profesional en el proceso de información y presupuestación, aunque al final no adquirimos los servicios de Islandia360 porque el precio se nos iba de presupuesto.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.09.21
Muchas gracias por tus palabras César y por valorar tan positivamente nuestra atención, incluso aunque finalmente no viajaseis con nosotros. Entendemos perfectamente que el presupuesto es un factor importante en la decisión y valoramos mucho que hayas compartido tu experiencia. Si en algún momento cambiáis de opinión, estaremos encantados de atenderos de nuevo y buscar juntos la mejor combinación. Que todo vaya bien, un saludo.
Una gran agencia que adapta el viaje a tus fechas e intereses. El apartamento espectacular (Residence Reikiavik apartments), dormíamos de lujo. Te hacen sentir acompañados durante esos días en Islandia.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.09.15
¡Muchas gracias, Teresa! 🌟 Nos alegra saber que disfrutaste tanto de tu viaje y que el alojamiento en Reikiavik estuvo a la altura. Nuestro objetivo es que os sintáis acompañados y cuidados en todo momento, y comentarios como el tuyo nos confirman que vamos en el buen camino. Esperamos volver a organizar juntos otra aventura en Islandia.
Me dieron de una manera atenta la información que pedí.
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
2025.09.15
Gracias por tus palabras, Fabiola 😊. Nos alegra saber que recibiste la información de manera clara y atenta. En Islandia360 creemos que una buena experiencia comienza mucho antes de viajar, y nos encanta poder ayudarte desde el primer contacto.
Ha sido una grata experiencia contactar con esta agencia. Me han facilitado toda la información que he requerido de forma rápida y eficaz y con mucha amabilidad por parte de la agente. He quedado encantada con el trato, la información sobre el destino, la rapidez en solventar mis dudas... por tanto, totalmente recomendable..
Reply from Agencia Viajes Islandia 360
Encarnación, ¡mil gracias por tu recomendación! ✨ Para nosotros es super satisfactorio leer y saber que te has sentido bien informada, atendida y que todas tus dudas han sido resueltas. Creemos que viajar empieza desde la confianza y la tranquilidad que os damos al planificar. Esperamos verte pronto por Islandia... ¡un saludo!.