Ce que les clients disent de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris
Avis récents
Emilie Lesur2026.10.30
Je recommande vivement la société Infodeos pour son sérieux et la qualité de son accompagnement. Une équipe professionnelle, réactive et à l’écoute, qui sait comprendre les besoins d’une entreprise et proposer des solutions adaptées.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.10.30
Merci Emilie pour ce retour. Travailler avec vous est un vrai plaisir, et nos techniciens connaissent maintenant bien vos locaux. Nous intervenons souvent dans le 16e : si un autre de vos sites ou une entreprise voisine a besoin d’un coup de main sur ses imprimantes, sa téléphonie ou son informatique, nous serons ravis de nous en occuper. À très bientôt.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.10.29
Merci beaucoup Léa pour votre avis. N'hésitez pas à nous contacter si besoin. on revient vers vous asap pour votre Fiery
M G2026.10.28
Top, toujours disponible et très réactif ! Il s’occupe aussi de tout ce qui concerne les imprimantes et photocopieurs, ce qui est vraiment d’une grande aide au quotidien. Je suis architecte et avec tous les logiciels que nous utilisons c’est vraiment agréable de pouvoir se reposer sur quelqu’un de compétent.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.10.29
Merci beaucoup, ça fait plaisir ! Entre les logiciels d’architecture, les imprimantes et les photocopieurs, on essaie que tout tourne sans que vous ayez à y penser. N’hésitez pas à m’appeler si besoin.
Myriam Gimenez2026.10.09
Nous avons remplacé notre copieur par un multifonction Lexmark XC9525 fourni et installé par Infodeos. Edouard est venu voir notre usage / estimer nos volumes avant de faire une proposition, et le devis était clair : coût à la page, maintenance incluse.
L'installation a eu lieu à la date prévue . Branchement, scan vers mail et mise en réseau des postes ont été faits sur place, avec une prise en main pour l'équipe. Depuis, la machine tourne sans problème.
On a un interlocuteur unique, qu'on joint directement. Je recommande Infodeos à toute structure qui cherche un copieur et un suivi fiable en Île-de-France.
Delphine, responsable administrative, AAJ Abelia
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.10.12
Merci Delphine pour ce retour détaillé, et merci à toute l’équipe d’AAJ Abelia pour sa confiance.
Prendre le temps de venir mesurer vos volumes et vos usages avant de proposer quoi que ce soit, c’est ce qui nous permet d’arriver avec une offre lisible : un coût à la page clair, la maintenance incluse, sans surprise ensuite. Nous sommes ravis que le Lexmark XC9525 réponde bien à vos besoins et que l’installation, la mise en réseau et le scan vers mail se soient déroulés comme prévu, avec une équipe autonome dès le premier jour.
L’interlocuteur unique, joignable directement, fait partie de notre façon de travailler : vous savez qui appeler, et c’est la même personne qui vous répond. Cela ne changera pas.
Le copieur est souvent la première brique. Quand vous serez prête à aller plus loin, nous accompagnons aussi les structures comme la vôtre sur l’informatique, la dématérialisation des documents et l’intégration de l’IA dans les tâches administratives du quotidien, toujours avec la même approche : on regarde d’abord votre usage réel, puis on propose.
Au plaisir de continuer à vous accompagner sur le long terme.
L’équipe Infodeos
ELICA FORMATION2026.09.25
Notre centre de formation a ouvert ses portes en début d'année 2026 et nous avons besoin de travailler avec des professionnels compétents et disponibles.
Infodeos a répondu très rapidement à notre demande : la location d'un copieur Konica Minolta C308 reconditionné.
La machine imprime nos supports de cours et tous nos documents administratifs tous les jours sans aucun soucis et la qualité couleur est très bonne.
Le reconditionné nous a permis d'avoir un vrai copieur professionnel avec un loyer raisonnable.
L'installation est très rapide et, le gros plus pour nous, une disponibilité sans faille d'Infodeos dès que l'on est face à une problématique.
Nous recommandons.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.25
Merci beaucoup pour ce message, ça nous fait vraiment plaisir !
Ouvrir un centre de formation, c'est une sacrée aventure, et on est ravis de vous accompagner dès le début. Le C308 reconditionné était le bon choix pour votre usage : un vrai copieur pro avec un loyer qui reste raisonnable.
Et si vous avez le moindre souci, appelez-nous, on sera toujours là.
Belle réussite à ELICA Formation pour cette première année !
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.25
merci :)
Aisha Guetta2026.09.23
Très satisfaite d’Infodeos ! Je gère le parc d’impression de notre cabinet à Paris, réparti sur trois sites, et depuis la reprise du contrat, tout est beaucoup plus simple : toners livrés à temps, relevés de compteurs et facturation centralisés, interventions rapides et support à distance efficace.
Le vrai plus : un interlocuteur unique qui connaît nos machines et nos différents sites, ce qui évite de devoir tout réexpliquer à chaque appel. Un service réactif et fiable, particulièrement appréciable quand on gère plusieurs adresses. Je recommande vivement Infodeos notamment aux PME parisiennes qui veulent arrêter de subir leur parc copieurs.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.24
Merci Aisha, votre message me fait vraiment plaisir.
Je sais qu’avec trois sites à gérer, le moindre souci peut vite devenir une perte de temps. Le but est justement que vous puissiez nous appeler sans avoir à reprendre tout l’historique à chaque fois.
Merci pour votre confiance au quotidien et pour votre recommandation.
Édouard
catherine DUPEYRAT2026.09.22
Depuis son ouverture en 2009, la société Infodeos représentée par Monsieur Édouard Kini intervient pour toutes nos solutions en informatique et téléphonie. Il allie compétences, réactivité et gentillesse. Il sait mettre en place des réseaux complexes avec installations d’ordinateurs multiples et leurs sauvegardes externes.il conseille également en matière de choix de tous équipements de bureautique )ordinateurs, téléphones, onduleurs et photocopieurs. Je le recommande vivement.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.24
Un grand merci pour votre confiance et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
Depuis de nombreuses années, nous avons à cœur de vous accompagner au quotidien, aussi bien pour vos besoins informatiques et téléphoniques que pour le choix de vos équipements de bureautique. Votre satisfaction et la qualité de notre suivi restent notre priorité.
Merci encore pour votre recommandation.
Bien à vous Edouard
tititakp2026.09.18
En tant que responsable IT, je suis exigeant sur l'intégration réseau et la sécurité, et c'est souvent là que les prestataires copieurs décrochent. Avec Infodeos, rien à redire : VLAN respecté, scan vers nos partages SMB et vers la messagerie configurés proprement, antivirus embarqué sur les MFP, authentification par code utilisateur. Edouard parle le même langage que nous, et quand un point bloque, on a une réponse technique, pas un renvoi vers un centre d'appels. La supervision des consommables est automatique, je n'ai plus à y penser. Un prestataire qui fait gagner du temps à une équipe IT au lieu d'en consommer.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.19
Merci pour ce retour. Le VLAN, les partages SMB, l'authentification sur les MFP : c'est justement la partie que beaucoup considèrent comme un détail, et c'est celle qui pose problème six mois plus tard si elle est mal faite. Ça fait plaisir de lire que ça se voit côté IT. On continue comme ça, et vous avez toujours mon numéro quand quelque chose coince.
Edouard
Laure Chopelin _Form_EAE2026.09.18
Nous avons confié à Infodeos le renouvellement de notre parc d'impression : 6 copieurs multifonctions Konica Minolta bizhub Lexmark et un traceur CANON grand format, répartis sur nos 5 sites parisiens. Le déploiement a été parfaitement coordonné : livraison, installation, configuration réseau et scan vers nos dossiers partagés, tout était opérationnel sans interrompre l'activité de nos équipes. Edouard a pris le temps d'analyser nos volumes et nos usages sur chaque site pour dimensionner les machines au plus juste, notamment pour les plans en grand format. Interlocuteur unique, suivi réactif, maintenance et consommables gérés automatiquement : on ne s'occupe plus de rien. Un prestataire sérieux que nous recommandons pour la location et la maintenance de copieurs à Paris.
Laure
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.19
Bonjour Laure,
Merci pour ce message, il nous touche beaucoup. Cela fait maintenant quinze ans que nous travaillons ensemble, et c'est une vraie fierté pour nous d'avoir mené ce renouvellement sur vos 5 sites. Le traceur dédié aux plans a demandé une attention particulière, et nous sommes heureux qu'il réponde aussi bien aux besoins de vos équipes.
Merci pour la confiance que vous nous accordez depuis toutes ces années. Nous serons toujours là pour vous accompagner sur la suite.
Bien chaleureusement,
L'équipe Infodeos
RESEAU NET2026.09.07
Un service irréprochable ! Nous avons fait appel à cette entreprise suite à un problème urgent avec notre imprimante. Ils se sont déplacés dans la journée et ont fait preuve d’une grande réactivité et d’une réelle écoute.
Nous sommes pleinement satisfaits de leur intervention et les recommandons sans hésitation. Une équipe sérieuse, réactive et efficace !
Merci encore pour votre professionnalisme.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.07
Merci beaucoup pour votre retour et votre confiance.
Nous sommes ravis d’avoir pu intervenir rapidement et résoudre votre problème d’imprimante dans la journée.
La réactivité et la qualité de nos interventions sont essentielles pour toute l’équipe Infodeos, particulièrement lorsqu’un client rencontre une panne urgente.
Merci encore pour votre recommandation et au plaisir de vous accompagner à nouveau si besoin. 😁
Lyana Pyanee2026.09.03
Je suis responsable financier du groupe, donc je regarde ce poste par le coût et pas par la technique.
Ce que j'apprécie, c'est la prévisibilité. On est facturé sur les compteurs réels, toners et interventions compris, sans forfait imposé et sans pénalité de dépassement. Sur plusieurs années je n'ai jamais eu de facture qui sorte de ce qui était annoncé. Pour un poste réparti sur plusieurs sites, c'est assez rare pour être signalé.
Ma réserve porte sur la lisibilité analytique. Au début tout arrivait groupé et je n'arrivais pas à ventiler par site, ce qui m'obligeait à retraiter à la main. Il a fallu que je le demande plusieurs fois avant d'obtenir un détail par machine. C'est en place aujourd'hui, mais ça aurait pu venir plus vite.
Sur le fond, rien à redire. Ils font ce qu'ils annoncent.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.04
Vous avez raison sur la ventilation par site, et honnêtement on aurait dû réagir plus vite. Au départ on sortait une facture globale parce que la plupart de nos clients n'ont qu'un site et que ça leur suffisait. Sauf que vous, vous aviez besoin du détail par machine pour vos centres de coûts, et il a fallu que vous le redemandiez plusieurs fois. Pas terrible de notre part.
C'est en place maintenant, et on le prévoit d'office dès qu'un client a plusieurs sites, ça nous a servi de leçon.
Pour le reste je suis content que ça se voie dans les chiffres : on facture ce qui est réellement imprimé, toners et interventions compris, et pas un forfait qu'on aurait décidé à votre place. Une facture qui surprend en fin d'année, c'est presque toujours qu'on a vendu un contrat mal calibré au départ.
Merci d'avoir pris le temps d'écrire tout ça, c'est plus utile qu'un avis cinq étoiles sans commentaire.
Edouard, Infodeos
Flo Mattiuz2026.09.02
que ce soit la livraison ou l'installation je n'ai eu affaire qu'à des personnes professionnelles et sympathiques
même la première fois par téléphone que ce soit l'accueil ou le commercial j'ai compris de suite que nous allions travailler ensemble.
Encore merci pour votre professionnalisme.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.02
Ça fait plaisir à lire, franchement. Le premier appel et l'installation, c'est le moment où on se fait une idée d'une boîte, alors si ça s'est bien passé des deux côtés c'est plutôt bon signe pour la suite.
Je fais passer le message à l'accueil et aux gars de l'installation, ils vont être contents.
Le vrai test viendra le jour où quelque chose plantera au mauvais moment. C'est là qu'on essaie d'être là et pas de vous balader. Au plaisir de bosser ensemble.
Edouard, Infodeos
Gabriel Mathieu2026.09.02
Nous travaillons avec Infodeos depuis plus de dix ans chez Agecop, à Asnières-sur-Seine. L'équipe gère l'ensemble : nos deux copieurs multifonctions avec le contrat de maintenance, notre téléphonie et toute l'infogérance informatique. Avoir un seul interlocuteur pour ces trois sujets nous fait gagner un temps fou, on n'a plus à arbitrer entre trois prestataires qui se renvoient la balle.
Concrètement : quand un copieur tombe en panne ou qu'un poste ne démarre plus, on a quelqu'un au téléphone tout de suite et une prise en main à distance dans la foulée, une intervention sur site dans la journée si nécessaire. Les toners arrivent avant qu'on pense à les commander. Le passage à la téléphonie IP s'est fait sans coupure pour nos équipes.
Ils sont de bon conseil sur ce qu'il faut renouveler et surtout sur ce qu'il n'est pas urgent de changer, ce qui est assez rare chez un prestataire. Facturation claire, pas de mauvaise surprise en fin d'année. Dix ans plus tard on n'a jamais consulté ailleurs, ça résume assez bien la situation.
Gabriel, Agecop — Asnières-sur-Seine
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.02
oui deja plus de dix ans, Gabriel, et je crois qu'on a commencé par un seul copieur avant d'ajouter le reste petit à petit. C'est exactement comme ça qu'on aime travailler : on prend un sujet, on prouve que ça tourne, et le client nous en confie un deuxième s'il en a envie.
Le point sur le renouvellement mérite d'être précisé, parce que c'est souvent mal compris : conseiller de garder du matériel qui fonctionne encore, ce n'est pas se priver d'un chiffre d'affaires, c'est éviter de vous vendre une migration que vous auriez subie pour rien. Un parc qu'on connaît depuis dix ans, on sait ce qui tient et ce qui va lâcher.
Pour la téléphonie IP, votre équipe a joué le jeu sur les tests en amont, et c'est aussi pour ça que la bascule s'est passée sans coupure. Merci pour ce retour très détaillé, et à bientôt à Asnières.
Edouard, Infodeos
Eddy COEURVOLAN2026.09.02
Cela fait 8 ans que nous travaillons avec Infodeos sur nos bureaux de paris et nous en sommes très contents. Que ce soit pour nos copieurs, l’informatique ou lorsqu’il faut intervenir rapidement sur une problèmatique, nous avons toujours quelqu’un de disponible. C’est surtout leur réactivité et leur suivi que nous apprécions. On recommande!
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.02
Huit ans à s'occuper de vos copieurs et de votre informatique sur Paris, et c'est cette connaissance de votre parc qui nous permet d'intervenir vite quand il y a urgence. Merci pour la recommandation, on reste joignables comme d'habitude. Edouard, Infodeos
Dafna Mouchenik2026.09.02
J’ai rencontré le fondateur d’Infodeos il y a près de vingt ans. À l’époque, je créais moi-même mon entreprise et j’étais très méfiante face aux méthodes de démarchage agressives de ses concurrents. Je ne voulais surtout pas m’engager dans un contrat contraignant.
Il m’a alors dit, très simplement : « Vous savez quoi ? Pas d’engagement. Vous resterez avec nous uniquement si nous sommes bons. »
Vingt ans plus tard, nous travaillons toujours ensemble.
Je ne dis pas que tout a toujours été parfait — ce ne serait pas la vraie vie —, mais les rares fois où j’ai rencontré un problème, je n’ai jamais été laissée seule. Je me souviens notamment de situations urgentes où il m’a lui-même livré, tard dans la soirée, la cartouche d’encre dont j’avais besoin pour pouvoir envoyer mes plannings et mes factures à temps.
Ce sens du service est devenu rare. Je suis très heureuse de pouvoir compter, depuis toutes ces années, sur un partenaire aussi solide et humain.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.02
Merci Dafna. Je me souviens très bien de cette conversation, vous étiez en train de lancer Logivitae et vous en aviez visiblement assez qu'on vous force la main. La phrase sur l'absence d'engagement, je la dis encore aujourd'hui, et pour être honnête c'est aussi ce qui nous oblige à rester bons.
Vingt ans, ça veut dire qu'on a forcément eu des accrocs en route, et vous avez raison de le dire plutôt que de le passer sous silence. Ce qui compte pour moi c'est de ne jamais laisser un client bloqué. La cartouche livrée le soir, je crois que c'était pour une fin de mois de planning et fiches de paie . Ce genre de dépannage, on continuera à le faire tant que ça évitera à quelqu'un de perdre sa soirée.
Merci pour la confiance depuis toutes ces années. À très bientôt.
Edouard, Infodeos
Sylvie LAVATINE2026.09.01
Un grand merci à Edouard
Ça fait plus de 12 ans qu'il s'occupe de toute notre informatique, et honnêtement je n'ai jamais eu envie d'aller voir ailleurs, même d’y avoir pensé.
Quand il y a un souci, j'appelle et c'est réglé dans la journée, souvent à distance en quelques minutes. On peut dire une hotline 7j/7j.
Il ne nous vend pas des choses dont on n'a pas besoin, il explique simplement sans le jargon habituel.
Il anticipe les problèmes avant qu'on les voit.
Pour une petite structure comme la nôtre, avoir quelqu'un de fiable sur qui compter, ça n'a pas de prix.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.09.02
Merci Sylvie, ça fait plaisir à lire un lundi matin.
Douze ans, on ne s'en rend même plus compte. Sur la hotline 7j/7, je vais faire semblant de ne pas avoir vu le passage, sinon mes autres clients vont me tester le dimanche. Mais c'est vrai que pour une structure comme la vôtre, qui n'a pas de service informatique en interne, l'important c'est de savoir qui appeler et d'avoir quelqu'un au bout du fil tout de suite.
Le fait que vous notiez qu'on ne vous vend pas ce dont vous n'avez pas besoin, c'est probablement le compliment qui me touche le plus. C'est plus facile de tenir douze ans comme ça que de vendre un serveur tous les trois ans.
Merci pour la confiance, et continuez à appeler dès que ça coince.
Edouard, Infodeos
Laetitia Deloin2026.08.27
livraison rapide des toners, intervention dans la journée du technicien si problème plus grave, anticipation des besoins de consommables avec le système de connexion à distance au copieur
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.08.28
Merci Laetitia. Ce retour fait plaisir, d'autant qu'on sait que l'approvisionnement en toner n'a pas toujours été aussi fluide chez vous. C'est exactement ce que la connexion à distance au copieur doit éviter, et on continue à surveiller ça de près. Si un manque se profile, on gère l'urgence pour vous. À bientôt.
Roch Rochdi2026.08.26
Société de conseil en investissement immobilier à Boulogne-Billancourt. Infodeos s'occupe de notre informatique au sens large, les postes, les sauvegardes, la messagerie, et aussi de nos copieurs, de la téléphonie et de notre GED.
La GED, on l'a prise en 2020 pour une raison précise. Nos dossiers circulent en permanence à l'extérieur, chez des investisseurs, des notaires, des banques, et il fallait pouvoir ouvrir une pièce à quelqu'un sans lui donner accès au reste. C'est exactement ce qu'ils ont mis en place, et six ans après ça tourne toujours.
Sur le reste, ce que j'apprécie c'est qu'ils voient les problèmes avant nous. On a été appelés plusieurs fois pour une sauvegarde qui n'était pas passée alors qu'on n'avait rien remarqué.
Les copieurs, on paie ce qu'on imprime, toners et interventions compris.
Réponse de INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris2026.08.26
Un grand merci pour la confiance que vous nous accordez. Notre reussiste passe par la votre. Toute l'équipe d'Infodeos
Questions fréquentes sur INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris
Combien d'avis compte INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris ?
INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris compte 52 avis sur Trustindex, collectés via Google et Trustindex.
Quelle note moyenne obtient INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris ?
INFODEOS - Location Photocopieur, GED & Informatique Paris obtient une note de 5.0 sur 5 d'après 52 avis. 98% des évaluateurs ont attribué cinq étoiles.
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