Il Cortile Bewertungen

herzlichen Dank für deine wundervolle Bewertung und deine Treue ! ❤️ Es freut uns sehr, dass ihr euch bei uns so wohlfühlt Genau das macht unser Il Cortile aus: gutes Essen, Herzlichkeit und eine familiäre Atmosphäre. Wir freuen uns schon auf euren nächsten Besuch! 🍕🇮🇹

Dein Il Cortile Team

vielen Dank für Ihre erneut sehr ausführliche Bewertung. Wir haben Ihre Kritik selbstverständlich zur Kenntnis genommen und nehmen diese auch ernst.

Wie bereits bei der Bewertung Ihrer Partnerin/Ihres Partners erwähnt, kann es gerade an besonders stressigen und stark besuchten Tagen leider vorkommen, dass Abläufe nicht so funktionieren, wie wir uns das selbst wünschen. Das soll keine Ausrede sein, sondern etwas, woran wir arbeiten möchten.

Genau deshalb wird am kommenden Samstag eine ausgebildete und erfahrene Servicekraft bei uns vor Ort sein und mit unseren Mitarbeitern nochmals eine ausführliche Einweisung durchführen. Ziel ist es, die Abläufe zu verbessern und unseren Service schneller, aufmerksamer und strukturierter zu machen. Ihre Kritik hat also durchaus etwas bei uns bewirkt.

Was wir allerdings etwas schade finden, ist, dass derselbe Besuch nun zweimal bewertet wurde, obwohl wir bereits auf die erste Bewertung reagiert und die angesprochenen Punkte ernst genommen haben.

Deshalb möchten wir Ihnen lieber ganz praktisch zeigen, dass wir es besser können:

Kommen Sie gerne am kommenden Samstag noch einmal zu uns. Probieren Sie – wenn Sie möchten – unsere Pasta, und Ihre Getränke gehen an diesem Abend auf uns. 🍝🥤

Überzeugen Sie sich selbst davon, dass dieser eine Besuch nicht unserem normalen Anspruch entspricht. Sollten wir Sie dieses Mal überzeugen können, würden wir uns natürlich sehr darüber freuen, wenn sich das anschließend auch in Ihrer Bewertung widerspiegelt. ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Damit möchten wir Ihnen gleichzeitig zeigen, dass wir die Rezensionen und die Kritik unserer Gäste sehr ernst nehmen – und dass unsere bisherigen positiven Bewertungen nicht „aus heiterem Himmel“ entstanden sind.

Wenn Sie unser Angebot annehmen möchten, schreiben Sie uns gerne vorab an info@ilcortile-ulm.de, damit wir entsprechend Bescheid wissen.

Vielen Dank und liebe Grüße

Ihr Team Il Cortile 🇮🇹🍕🍝

Vielen lieben Dank für ihre positive Bewertung das freut uns sehr das es ihnen bei uns so gut gefallen hat wir freuen uns sehr sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen ihr Team Il Cortile ! 🍕🍝

Es tut uns leid, dass Ihr Besuch bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie es erwartet haben. 🙏 Gerade an stressigen Tagen kann es leider vorkommen, dass unsere Mitarbeiter etwas unachtsamer sind. Das soll und darf natürlich nicht unser Anspruch sein.

Nach Ihrer Bewertung haben wir unser Team darauf angesprochen. Die Mitarbeiter konnten sich auch an Ihren Besuch erinnern. Wir nehmen Ihre Kritik daher ernst und würden uns sehr freuen, wenn Sie uns vielleicht noch eine zweite Chance geben würden. 😊 Wir sind alle Menschen, Fehler können passieren – und wir finden, eine zweite Chance hat jeder verdient. 🤝

Zu Ihrer Frage, warum wir so viele 5-Sterne-Bewertungen erhalten ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️: Das liegt unserer Meinung nach ganz einfach daran, dass wir normalerweise mit großer Sorgfalt und Aufmerksamkeit arbeiten und sehr viele unserer Gäste mit unserem Essen zufrieden sind. ❤️🍕

Aus Ihrer Bewertung entnehmen wir allerdings auch, dass wir Ihren persönlichen Geschmack mit unserer Pizza nicht treffen konnten. Das ist selbstverständlich vollkommen in Ordnung – Geschmäcker sind verschieden und wir können nicht jeden Geschmack treffen. 😊

Wenn Ihnen unsere Pizza grundsätzlich nicht schmeckt, müssen wir allerdings auch ehrlich sagen, dass möglicherweise ein anderes Restaurant besser zu Ihrem persönlichen Geschmack passt. Unsere Pizza und unsere Rezeptur werden wir nicht aufgrund einer einzelnen Bewertung grundsätzlich verändern, denn genau so kennen und schätzen sie viele unserer anderen Gäste. 🍕🇮🇹

Trotzdem würden wir uns freuen, Sie noch einmal bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen zu zeigen, dass wir es besser können. 🤝😊

P.S.: Vielleicht schmeckt Ihnen unsere Pasta ja besser. 😉🍝

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team Il Cortile 🇮🇹❤️