Toller Service! Auch nach dem Kauf wird man hier nicht allein gelassen. Nach einem Selbstversuch an der Schaltung ging nichts mehr richtig, aber ich konnte vorbeikommen und kurze Zeit später lief wieder alles. Ein tolles Werkstatt-Team
Bin jetzt mit meinem neuen Kathmandu Hybrid 140 km gefahren und ich kann sagen, ich bin mehr als zufrieden. Von der Handhabung ganz einfach und super gutes Fahrgefühl.
Danke an Jonas Mansfeld für die gute Beratung und Einschätzung.
Toller Laden, super Auswahl, kann ich empfehlen.
Und die Farbe pea'n green ist ein echter Hingucker, mal was anderes.
Das Fahrrad aus dem Hause Cube ist Top....Mit der Abwicklung war ich jedoch nicht zufrieden. Ich hatte einen Gutschein über 150,00 eingelöst. Dann musste ich diesen wieder für den Aufbau über 150,00 einlösen. Dann kam das Fahrrad und ich konnte den Sattel, Lenker und die Pedalen nicht montieren. Kein Werkzeug dabei. Ich musste mir für den Lenker und Sattel einen Drehmoment Schlüssel mit Ratsche kaufen, noch mal 60,00 weg. Dann bin ich gefahren und der Bereich wo der Sattel auf das Stützrohr montiert ist waren die Schrauben nicht festgezogen und der Sattel ist verrutscht. Für 150,00 Montage eines Fahrrades keine Glanzleistung. Würde das nächste mal beim Händler vor Ort kaufen.
Mein Cube Nuride sollte ursprünglich erst im Juli geliefert werden, war aber schon deutlich früher abholbereit.
Super Service und sehr freundliches Personal.
Es hat alles reibungslos geklappt – klare Empfehlung!
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank für dein tolles Feedback, Uschi! Es freut uns, dass alles super funktioniert hat und du zufrieden bist. Wir wünsche dir weiterhin viel Freude und sichere Fahrten! Bis zum nächsten mal!
Freundliche Mitarbeiter und tolle Beratung. Schon bei der ersten Beratung hat sich die Mitarbeiterin Zeit gelassen, mir alles gut zu erklären. Auch bei der Abholung des eBikes gab es eine umfassende Einweisung durch den Mitarbeiter. Ganz herzlichen Dank dafür. Der längere Fahrtweg hat sich auf jeden Fall gelohnt.
Antwort von Fahrrad Markus
Danke dir, dass du uns dein Vertrauen geschenkt hast! Es ist uns wichtig, dass du dich von Anfang an gut aufgehoben fühlst. Wir freuen uns, dass du mit deinem eBike glücklich bist. Bis bald und viel Spaß auf den Straßen!
Ich habe vor Kurzem meine erste E-Bike bei Fahrrad Markus abgeholt und bin wirklich begeistert. Der gesamte Prozess verlief reibungslos, das Team war freundlich, geduldig und sehr kompetent. Man hat sich Zeit genommen, mir alles genau zu erklären, sodass ich mich sofort sicher gefühlt habe.
Mein neues Fahrrad gefällt mir unglaublich gut und macht jede Fahrt zu einem echten Erlebnis. Vielen Dank für den tollen Service – ich kann Fahrrad Markus nur weiterempfehlen!
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank für das tolle Feedback! Uns freut es, dass Jonas dir alles so gut erklären konnte und du dich direkt wohlfühlst. Das E-Bike wird dir lange Freude bereiten :) – und bei Fragen oder Wartung sind wir immer für dich da! Bis bald! 💪
Super Beratung von Jonas, sowohl beim Fahrrad als auch beim Kindersitz! Danke :)
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank, Steffen, für dein Feedback! 🙌 Es freut uns riesig, dass Jonas dir mit seiner Beratung beim Fahrrad und Kindersitz weiterhelfen konnte. Wir stehen dir gerne jederzeit erneut zur Verfügung – komm gerne wieder vorbei!
Hat alles super funktioniert. Ein besonderer Dank geht an Marcel. Ich wurde sehr gut beraten und vor Ort eingewiesen. Macht weiter so. Vielen lieben Dank und das Ke funktioniert super. Die ersten 500 km habe ich schon drauf 👍
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank, Ron, für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Beratung durch Marcel zufrieden bist. Genieße weiterhin deine Fahrten und die nächsten Kilometer!
Ein ganz dickes Lob an den Verkäufer Marcel von Fahrrad Markus
Vielen lieben Dank für den schnellen Versand von euch
2 Tage da war mein Bike in Berlin angekommen früh morgens 8.30 Uhr kam die Spedition
Marcel hat es super hinbekommen das mein Bike superschnell bei mir ankam
Nochmal herzlichen Dank dafür
An alle Kollegen von Fahrrad Markus ihr seid herzlich und super nett und bei jeder Frage helft ihr weiter oder ein anderer Kollege von euch weiß weiter
Toll wie ihr das macht
Nochmals herzlichen Dank für den netten Service
Schöne Grüße aus Berlin vom Burkhard
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, Burkhard. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben das Lob gerne an Marcel und unser Team weiter!
Eine große Auswahl an tollen Fahrrädern, kompetente und freundliche Mitarbeiter. Sehr zu empfehlen
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank, Jasmin, für Ihr freundliches Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Angebot und Service zufrieden sind. Besuchen Sie uns gerne wieder, wenn Sie weitere Unterstützung benötigen.
Im März 2026 zwei Fahrräder telefonisch bestellt. Sehr gute Fachberatung durch Herrn Jonas Mansfeld. Bei der vereinbarten Abholung alles wunderbar geklappt. Immer wieder gerne.
D A N K E
Antwort von Fahrrad Markus
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass die Beratung und Abholung zu Ihrer Zufriedenheit verliefen. Wir geben Ihr Lob gerne an Jonas weiter. Besuchen Sie uns gerne wieder!
Alles perfekt. Große Auswahl an Cube E-Bikes und top Beratung von Jonas. Gerne wieder.
Was man vorher wissen sollte: es gibt dort nur Cube Räder. Das war uns vorher gar nicht bewusst. ABER: Wir sind sehr zufrieden. Über den Nachbarschaftsbuschfunk sind wir bei Fahrrad Markus gelandet. Beraten wird dort mit Termin (wussten wir auch nicht), aber wir hatten Glück und kamen trotzdem dran und fanden in kurzer Zeit geeignete Räder. Da es regnete durften wir in der Halle Probefahren (ein großer + Punkt). Frau Wagner beantwortete all unsere Fragen zufriedenstellend. Seit gestern haben wir beide Räder bei uns und nun kann die Fahrradsaison starten. Danke auch an den Herrn in Arbeitshose, der uns gestern das Herrenrad übergab. Ich habe leider nicht nach seinem Namen gefragt. Eine total coole Socke!