Tijdens de Ronde van Nederland op de fiets (600 km) kregen wij pech. Een spd van de schoen bleek afgebroken te zijn. Ik kwam klokslag om 08:00 uur bij de fietsenzaak. Met veel passie en plezier werd ik ontvangen en SUPER geholpen. Binnen 8 minuten was alles geregeld!!! Grote, grote dank, zelfs gereedschap kregen wij gratis mee. TOP-zaak!!!!
Bestelling geplaatst via de webshop, betaald in behandeling en 15 minuten later wordt de bestelling geannuleerd, als reden niet leverbaar. Zet het dan ook niet op internet, voor de getoonde prijs zal het wel niet kunnen. Andere fietstassen zijn 2x zo duur. Wordt ook geen alternatief geboden.
Reply from Hermans Tweewielers
2025.11.05
Beste Leo Uffels,
Allereerst ontzettend vervelend dat de door u gewenste tas niet heeft kunnen ontvangen.
Ook een internetbedrijf kan natuurlijk een keer erachter komen dat het product er toch niet is.
Echter mag ik u erop wijzen dat u de beoogde aankoop niet bij ons heeft proberen te doen, maar bij Hermans Bikes and more. Dit is een ander bedrijf dan Hermans Tweewielers waar u de review heeft achtergelaten. Het zou dus ook fijn zijn als u ons daar niet op afrekent.
Echter wat zoekt u in een tas? Als u even contact opneemt via info@hermanstweewielers.nl zullen wij kijken of we mogelijk iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Hermans Tweewielers Bemmel
Allereerst ontzettend vervelend dat de door u gewenste tas niet heeft kunnen ontvangen.
Ook een internetbedrijf kan natuurlijk een keer erachter komen dat het product er toch niet is.
Echter mag ik u erop wijzen dat u de beoogde aankoop niet bij ons heeft proberen te doen, maar bij Hermans Bikes and more. Dit is een ander bedrijf dan Hermans Tweewielers waar u de review heeft achtergelaten. Het zou dus ook fijn zijn als u ons daar niet op afrekent.
Echter wat zoekt u in een tas? Als u even contact opneemt via info@hermanstweewielers.nl zullen wij kijken of we mogelijk iets voor u kunnen betekenen.
Met vriendelijke groet,
Hermans Tweewielers Bemmel
Met de familie hier in de buurt op vakantie geweest. We wilden graag een gsm houder voor op de ebike van mijn vrouw aanschaffen. Bij toeval bij Hermans Tweewielers terecht gekomen. En wat zijn we blij dat we bij deze mooie zaak naar binnen zijn gegaan. We werden vriendelijk ontvangen en vakkundig geadviseerd. Na het advies gekozen voor een mooie gsm houder van bosch die je gsm gelijk omtovert tot een volwaardige display en navigatie systeem op je fiets door middel van de bosch flow app. De houder is ook gelijk kosteloos gemonteerd en werd er de tijd genomen om ook de nieuwe functie uit te leggen. Al met al dus een hele positieve ervaring.