Geverifieerd Bedrijf
Miejsce z pozoru bardzo miłe natomiast po wejściu zdecydowanie pozory się rozwiewają. Na stolikach często stoją nie posprzątane naczynia. Obsługa zdecydowanie nie jest wykwalifikowana, bardziej zwraca uwagę na współpracowników aniżeli gości. Jedzenie bardzo przeciętnej jakości. Na zamówienie czekaliśmy bardzo długo, na dodatek każda z osób dostała swoje danie w różnym czasie ponieważ o części dań zapomniano i dopiero po interwencji zostały przeniesione. Sytuacja wydarzyła się nie pierwszy raz także na pewno nie polecam tego miejsca i na pewno więcej tam nie wrócę.
Ik begrijp dat de prijzen omhoog gaan door inflatie, maar je verwacht wel dat de kwaliteit hetzelfde blijft. Hier is de kwaliteit enorm achteruit gegaan. Harde frietjes in de gözleme kapsalon, maar 3 stukjes döner op de kumpir, en patat die in oude frituurolie is gebakken waardoor het heel vet smaakt. Ik walg er gewoon van. Elke keer gaf ik het nog een kans, maar nu is het echt over. Nooit meer Ekmekci voor mij 🤢🤢
I am one to leave honest reviews and even if staff make errors, I can easily look past it. I came for a takeaway order and I literally witnessed a staff member making a sandwich and taking a piece of meat out of the sandwich and eat it. Then they added some lettuce on top of it and handed it to a customer. No gloves were used. This was only one staff member, all others seemed professional and did wear gloves. The food itself was good though!
Very polite and always smiling staff 😊
And today (3/5/26 Sunday), there is a wonderful lady working who made the experience even better! Everything was delicious: even the jam.
Highly recommended for a quick stop while shopping or a relaxed Sunday brunch, an authentic experience…
The only small downside: with the coffee they serve Dutch Biscoff cookies, which feels a bit out of place 🙂 It would be much nicer if they offered something more traditional, like lokum or a similar treat. But we solved it with baklava 😉 last but not least: Turkish tea is served in large glasses i: it would be even better if it came in traditional Turkish tea glasses for a more authentic touch.
Hoi , wij zijn altijd tevreden geweest maar dit is al de tweede keer dat wij zeer ontevreden zijn over de service en het eten .
1. Gözleme zonder ui maar kreeg met ui
2. Kumpir met döner waarvan de döner koud was en niet te eten en wij hadden er 3 besteld na 10 minuten wachten 2 gekregen .
3. Had drinken op tafel en is gevallen doordat de dame het eten wilde zetten op tafel en haar hand kwam er tegen en ik vroeg om een nieuwe maar moest ze beide betalen .
Antwoord van Ekmekci Rotterdam Alexandrium
2026.05.11
Beste Gul,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw recente ervaringen bij Ekmekci niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We streven ernaar om onze gasten de beste service en kwaliteit te bieden, en het is duidelijk dat we in uw geval tekort zijn geschoten.
Het is vervelend om te horen dat uw gözleme niet correct was en dat de döner in uw kumpir koud was. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven. Daarnaast vinden we het erg jammer dat de situatie met het drinken niet naar behoren is afgehandeld. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
We waarderen uw opmerkingen en nemen deze serieus om onze service te verbeteren. Mocht u verdere feedback of klachten willen delen, nodigen we u uit om ons een e-mail te sturen op info@ekmekci.nl. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Ekmekci
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat uw recente ervaringen bij Ekmekci niet aan uw verwachtingen hebben voldaan. We streven ernaar om onze gasten de beste service en kwaliteit te bieden, en het is duidelijk dat we in uw geval tekort zijn geschoten.
Het is vervelend om te horen dat uw gözleme niet correct was en dat de döner in uw kumpir koud was. Dit is zeker niet de standaard die we nastreven. Daarnaast vinden we het erg jammer dat de situatie met het drinken niet naar behoren is afgehandeld. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn.
We waarderen uw opmerkingen en nemen deze serieus om onze service te verbeteren. Mocht u verdere feedback of klachten willen delen, nodigen we u uit om ons een e-mail te sturen op info@ekmekci.nl. We hopen u in de toekomst weer te mogen verwelkomen en u een betere ervaring te bieden.
Met vriendelijke groet,
Team Ekmekci
