Công ty xác thực
Nha khoa ko báo giá rõ từ đầu. Tôi đến hàn 1 răng và được nha sĩ tên Diễm làm cho, tôi hoàn toàn ko được tư vấn giá khi làm và khi thanh toán họ lấy 500k/1 cái. Tệ hơn là mối hàn bị long ra sau 5 ngày, tôi khám lại ở nha khoa khác họ nói ràng mối hàn này hỏng rồi, khiến răng tôi phải đtt. Trải nghiệm tại đây rất tệ, sẽ ko bao giờ quay lại.
Хочу поделиться своим опытом лечения у стоматолога Ни
Врач девушка говорит и на русском и на вьетнамском.
Для меня это сразу было большим плюсом — она единственная, кто смогла мне объяснить разницу что лучше мост или имплант. Я была во многих клиниках и везде говорили «решай сама»
Я делала у неё имплант, лечила кариес и не раз приходила на чистки. Честно, каждый раз уходила с ощущением, что попала к «своему» врачу. Всё делает аккуратно, без спешки, объясняет простыми словами, что происходит и зачем.
Особенно приятно, что после приёмов она пишет и спрашивает, как вы себя чувствуете.
В самой клинике тоже всё на уровне: чисто, организованно
Если ищете во Вьетнаме стоматолога, с которым будет спокойно и понятно — очень советую😊
Хочу выразить огромную благодарность доктору авокадо за профессиональность и умение находить подход к клиенту.
Пришла в клинику по отзывам с острой болью, приняли меня быстро, лечила меня русскоговорящий врач доктор Ни (авокадо). Врач знающий своё дело, очень внимательная, чуткая и при этом грамотная, свою работу сделала отлично, быстро, без нареканий. Дала все рекомендации, ответила на все вопросы.
Рекомендую данную клинику и этого врача, по приезду и необходимости обращаться буду только к ней, побольше бы таких врачей).
Я считал как многие другие Доктора Ни действительно крутым врачом и хорошим человеком, но за этой милой улыбкой и русским голосом, который вас располагает и заставляет притупить бдительность скрывается совсем другой человек. Пока вы платите и нужно попросить написать отзыв всё ок, а потом…
Обновляю отзыв спустя почти 2 года.
Пока всё не было полностью оплачено, отношения с врачом были очень внимательными и дружелюбными. Но после оплаты я начал ощущать, что доктору (Dr. Avocado в Telegram) всё больше нравится получать мои деньги и находить новые проблемы, которые необходимо срочно решить.
Изначально я приехал с чётким запросом — сделать лечение «под ключ». Однако спустя 6 месяцев после операции по установке имплантов, когда уже должен был начаться этап установки зубов, внезапно оказалось, что в ранее «полностью вылеченной» челюсти появились ещё 3–4 зуба, которые нужно лечить и ставить на них коронки. Казалось бы, мелочь, но когда это происходит неожиданно и по $300 за коронку — это уже неприятный сюрприз.
Ладно, я оплатил. Коронки поставили, я улетел домой в Таиланд. Но уже через 15 дней одна из коронок просто выпала. Естественно, я обратился к врачу — ведь каждый перелёт во Вьетнам и проживание в отеле я оплачиваю сам, и это довольно дорого, особенно когда проблема возникла не по моей вине.
Мы договорились, что исправление будет за счёт врача. Заодно решили сделать чистку зубов и устранить несколько мелких недочётов. Кстати, один из них — точка на переднем зубе, которая мне изначально не нравилась. Тогда доктор говорил, что единственный вариант — полное лечение зуба и замена коронки за $300. Но когда исправляли уже за счёт врача, оказалось, что проблему можно решить и иначе.
Чистку зубов делала ассистентка, которая не понимала русский язык. Во время процедуры она довольно агрессивно чистила вставной мост. Тогда у меня возникло ощущение, что это может быть небезопасно — и, как оказалось позже, не зря.
Примерно через месяц после этих процедур мост начал шататься. Я снова написал врачу. Мне ответили, что посмотрят снимки и скажут, насколько всё серьёзно. Ответ пришёл быстро: «у вас всё нормально, мост ещё долго простоит».
Однако примерно через месяц на десне в месте моста появилась большая гнойная шишка. И вот тут уже врач сказал, что это срочно нужно лечить.
К сожалению, в этот момент у меня возникли финансовые трудности, и я не был готов снова платить $2000–3000, чтобы «довести всё до идеала», особенно учитывая предыдущий опыт, после которого доверие сильно пошатнулось.
Когда мост в итоге выпал, без зубов ходить было невозможно, поэтому я планировал прилететь 22 марта к этому врачу. Но как только стало понятно, что у меня уже меньше денег и я начинаю не просто платить, а задавать вопросы и предъявлять претензии по качеству работы, общение резко изменилось.
Ответы начали приходить раз в сутки — и это в лучшем случае. Сообщения могли не читать 48–72 часа. Когда я начинал возмущаться, мне говорили, что я «иду на конфликт». При этом по существу вопросы так и оставались без ответа.
В итоге я решил искать другого врача. Доверия к этому специалисту у меня больше нет, и лично я категорически не могу рекомендовать его другим.
В начале общения врач буквально не давал прохода — постоянно звонил, писал мне и моей девушке, проявлял большое внимание и заботу. Но, как мне показалось, это длилось ровно до тех пор, пока был финансовый интерес. Когда деньги закончились и появились претензии по качеству работы, отношение резко поменялось.
Сейчас мои сообщения могут читать и отвечать очень формально, без конкретики — будто задача не решить проблему пациента, а просто «выиграть спор». Например, мне пишут: «уточните детали, и я с удовольствием отвечу». Но когда я эти детали уточняю, сообщения читаются — и в ответ тишина на сутки или больше.
Очень неприятно вложить большие деньги, не жалеть их ради результата, а в итоге получить не тот результат, на который рассчитывал, и в конце ещё столкнуться с таким наплевательским отношением.
Не буду ещё расписывать, но к ней так же ходили мои друзья и тоже жаловались на переделки, косяки.
Không gian thoải mái, máy móc nhìn hiện đại. Làm xong được dặn dò chăm sóc rất kỹ.
Mình nhổ 4 răng khôn mọc thẳng ở đây ra tính tiền nhổ răng mọc ngang 3triệu 1 cái , trong khi bảng giá từ 800k-1tr2-5cho 1 chiếc răng mọc thẳng. Bác sỹ nhổ răng cho bẹnh nhân tự ý làm thêm dịch vụ nhưng k báo giá cho khách . Khi trám răng cho mình k tập trung ngó nghiêng đt làm đau bệnh nhân. Các bạn phụ tá rất dễ thương , bác sỹ Nhi người làm cho mình rất khó chịu
Trả lời từ Nha khoa Dental 365
Kính chào quý khách,
Phòng khám cảm ơn phản hồi của chị và rất tiếc vì trải nghiệm của mình chưa như mong đợi.
Về chi phí nhổ răng, phòng khám luôn có quy trình khám, chụp phim, tư vấn, báo giá trước theo mức độ khó thực tế. Có thể đã có hiểu nhầm trong quá trình trao đổi, nên phòng khám sẵn sàng giải thích rõ lại theo hồ sơ điều trị của chị.
Về dịch vụ PRF, sau khi chị cảm thấy không thỏa đáng, phòng khám đã hoàn tiền cho dịch vụ này. Việc hoàn tiền là để chị yên tâm hơn, không có nghĩa là phòng khám không tư vấn, nhưng phòng khám ghi nhận rằng phần giải thích có thể chưa đủ rõ ràng với chị.
Đội ngũ cũng băn khoăn vì sau buổi nhổ răng, chị phản hồi khá ổn và vui, nên rất mong được trao đổi thêm để hiểu vấn đề phát sinh sau đó và hỗ trợ đúng cách.
Phòng khám đã kiểm tra lại hồ sơ điều trị của chị. Nếu chị sẵn sàng, chị vui lòng liên hệ lại trực tiếp qua số hotline hoặc nhắn fanpage để chúng tôi trao đổi chi tiết và hỗ trợ tốt nhất.
Trân trọng,
Dental 365
16 Nguyen Thi Dinh, Yen Hoa, Hanoi
Phòng khám cảm ơn phản hồi của chị và rất tiếc vì trải nghiệm của mình chưa như mong đợi.
Về chi phí nhổ răng, phòng khám luôn có quy trình khám, chụp phim, tư vấn, báo giá trước theo mức độ khó thực tế. Có thể đã có hiểu nhầm trong quá trình trao đổi, nên phòng khám sẵn sàng giải thích rõ lại theo hồ sơ điều trị của chị.
Về dịch vụ PRF, sau khi chị cảm thấy không thỏa đáng, phòng khám đã hoàn tiền cho dịch vụ này. Việc hoàn tiền là để chị yên tâm hơn, không có nghĩa là phòng khám không tư vấn, nhưng phòng khám ghi nhận rằng phần giải thích có thể chưa đủ rõ ràng với chị.
Đội ngũ cũng băn khoăn vì sau buổi nhổ răng, chị phản hồi khá ổn và vui, nên rất mong được trao đổi thêm để hiểu vấn đề phát sinh sau đó và hỗ trợ đúng cách.
Phòng khám đã kiểm tra lại hồ sơ điều trị của chị. Nếu chị sẵn sàng, chị vui lòng liên hệ lại trực tiếp qua số hotline hoặc nhắn fanpage để chúng tôi trao đổi chi tiết và hỗ trợ tốt nhất.
Trân trọng,
Dental 365
16 Nguyen Thi Dinh, Yen Hoa, Hanoi