Mépris total du client, incompétence technique flagrante et manque d'honnêteté. Début septembre, je contacte l’agence pour un appartement coup de cœur. On me refuse purement et simplement la visite au motif que le bien est soumis aux plafonds de la loi Scellier intermédiaire, que je dépasse. On prend mes coordonnées en me promettant un suivi. Rien.
Pendant deux mois entiers, je vois l'annonce rester en ligne. Je relance, j’envoie des messages, je cherche même des solutions à proposer au propriétaire. Silence radio total.
En rappelant moi-même hier, l'agence m'avoue tranquillement s'être "trompée" pendant deux mois : le bien était en location classique, sans aucun plafond ! Après m'avoir injustement bloquée par leur propre faute, on me donne enfin un rendez-vous pour lundi. Ce matin, l'agence m'appelle pour annuler : le bien est loué.
C'est une honte. Votre amateurisme m'a fait rater le logement parfait pour moi et votre absence de réactivité est lamentable. Agence à fuir absolument si vous cherchez des professionnels de l'immobilier sérieux et humains.
Un immense merci à Jean Paul Dupont pour son accompagnement remarquable dans l’achat de mon appartement. Il a été disponible, facilement joignable, extrêmement réactif et toujours d’une grande patience à chaque étape du projet.
Son professionnalisme, son écoute et sa disponibilité ont vraiment fait la différence et m’ont permis d’avancer sereinement tout au long de l’achat.
Je le/vous remercie encore sincèrement pour la qualité de son/votre accompagnement !
Agence extrêmement bien située, très professionnelle et en même temps humaine, qui cherche les meilleures solutions pour tous ses clients. Un grand merci en particulier à Jean-Paul Dupont, notre conseiller qui a remarquablement fait son travail et même plus que son travail ! A mon avis les meilleurs à Grenoble.
Dans un contexte un peu compliqué, la vente de notre appartement sur Grenoble a été menée à bien avec professionnalisme. Grand merci en particulier à M. Jean-Paul Dupont dont l'implication et les conseils ont été déterminants.
Nous avons récemment réalisé deux transactions ( ventes ) avec l 'agence par le biais de Mr J-C Dupont que nous tenons à remercier. Il nous a aider à fixer un prix juste qui correspondait bien au prix du marché , tenu informé avec précision de retour des visites effectuées ce qui a permis de vendre rapidement les biens immobiliers . Très bonne expérience avec cette agence professionnelle et sérieuse ..
Nous sommes très satisfaits de l'expérience que nous avons eue avec l'ensemble des interlocuteurs de l'agence Delphine Teillaud. Ecoute, courtoisie et réactivité, autant de qualités que l'on retient.
Nous recommandons vivement.
Je suis très content de la relation avec l'agence immobilière. Durant montant de location la gestionnaire avec qui j'étais en relation, est vraiment exceptionnelle,Madame vercruysse .
Nous avons loué un appartement par l'intermédiaire de cette agence pendant deux ans, c'était très bien ! Equipe dynamique, réactive et à l'écoute. Merci !
Locataire d'un appartement à Grenoble géré par l'agence Delphine Theillaud, j'y ai trouvé un accompagnement et une réactivité tout au long de mon contrat pendant un an. Une équipe souriante et professionnelle !
Je suis très satisfaite de cette agence jai eu a travailler avec Mme BRAYMAND de l'agence delphine teillaud qui c'est occupée de la location de mon studio et qui a été d'une compréhension et d'une efficacité remarquable je leur remercie!
Car j'ai du changer d'agence car l'agence que j'avais ne loué pas mon studio ...
Je remercie encore cette agence pour leur efficacité et rapidité (en 15 jours ça été loué)
Donc je vous recommande cette agence car ils vous écoutent et font leur travail !
Nous avons été très bien accompagné par Rachel pour la mise en location de notre bien. L’équipe est bien organisée, disponible et accueillante. Pour une première mise en location nous sommes en confiance et les échanges sont fluides !
Nous avons été locataires pendant les études supérieures de notre fille
Malcie Thevier a été au top du début à la fin ! Bravo pour votre professionnalisme , votre sens du client , votre réactivité et votre bonne humeur
Je recommande à 100/100
Belle continuation
Nous sommes ravis de prendre connaissance de votre témoignage.
Merci pour ce partage et pour Malcie THEVIER, gestionnaire locatif au sein de notre équipe. Bonne continuation
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